Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!
Wywiadu udzielił/aMałgorzata Smak-Marzec
22.07.2024 11:13
Czym zajmuje się Twoja firma?
Diabetyk24 to działająca od 2010r. firma, której głównym profilem działalności jest sprzedaż profesjonalnych urządzeń i artykułów medycznych z dziedziny diabetologii. Prowadzimy sklep internetowy i sieć sklepów stacjonarnych w całej Polsce. Naszym największym dobrem jest zaufanie i bezpieczeństwo naszych klientów. Dlatego dokładamy wszelkich starań, by zamówienia były realizowane szybko i profesjonalnie, a nasz zespół dysponował ekspercką wiedzą z dziedziny diabetologicznych artykułów medycznych.
Jak wygląda struktura Twojej firmy (Iiczba pracowników, lokalizacje, działy itp.)?
Diabetyk24 zatrudnia ponad 100 pracowników w 12 działach. Część pracowników zatrudnionych jest w naszej sieci sklepów na terenie całej Polski (Białystok
Bydgoszcz, Gdańsk, Katowice, Kielce, Kraków, Lublin, Łódź, Olsztyn, Poznań, Rzeszów, Szczecin, Warszawa, Wrocław), pozostałe osoby pracują w naszym nowoczesnym biurze i magazynie w Warszawie.
Jaka obowiązuje u Was forma zatrudnienia (umowa o pracę, b2b, umowa zlecenie, umowa o dzieło)?
Każda forma zatrudnienia jest możliwa. Podejmując decyzję o rodzaju umowy (UoP, UZ, UoD, B2B), bierzemy pod uwagę preferencje naszych kandydatów.
Na jakie stanowiska najczęściej poszukujecie pracowników? Z czego to wynika?
Trudno wskazać stanowiska, na które rekrutujemy najczęściej. Nasza firma rozwija się tak dynamicznie, że potrzeby rekrutacyjne pojawiają się w każdym obszarze.
Jak w Twojej firmie wygląda specyfika pracy: zdalna, hybrydowa, mobilna, delegacje? W jaki sposób to przebiega i z czego to wynika?
Zdecydowana większość stanowisk to stanowiska stacjonarne. Nasi pracownicy mają jednak możliwość pracy zdalnej, jeżeli jest taka konieczność lub potrzeba
pracownika.
Czy Twoja firma uwzględnia nadgodziny? Jeżeli tak, w którym obszarze działalności/ na jakich stanowiskach?
Szanujemy życie prywatne naszych pracowników, dlatego staramy się, by praca w nadgodzinach występowała sporadycznie. Jednak dobro naszych pacjentów jest naszym priorytetem i czujemy się zobowiązani, by otrzymali oni zamówione produkty jak najszybciej, a to niekiedy powoduje konieczność pracy w nadgodzinach.
Jak przebiega rekrutacja w Twojej firmie – stacjonarnie czy zdalnie?
Procesy rekrutacyjne prowadzimy stacjonarnie i zdalnie. Bierzemy pod uwagę preferencje naszych kandydatów.
Z ilu etapów składa się proces rekrutacyjny i czy jest zależny od poszukiwanego stanowiska?
1. OGŁOSZENIE
Nasze ogłoszenia znajdziesz w zakładce Praca na naszej stronie www, facebooku oraz na portalach: www.pracuj.pl, www.praca.pl, www.olx.pl i innych portalach branżowych zależnie od profilu stanowiska, na które prowadzimy rekrutację. Jeżeli aktualnie nie prowadzimy rekrutacji, na interesujące Cię stanowisko, a chciałbyś do nas dołączyć, możesz wysłać do nas ogólną aplikację, zaznaczając jakiego rodzaju pracą byłbyś zainteresowany: [email protected]
2. SELEKCJA NADESŁANYCH APLIKACJI
Analizujemy nadesłane do nas CV i wybieramy te, które w największym stopniu spełniają wymagania określone w naszej ofercie pracy.
3. KONTAKT TELEFONICZNY Z WYBRANYMI KANDYDATAMI
Z osobami, których CV nas zainteresowało, kontaktujemy się telefonicznie. Rozmowa ma na celu wstępne poznanie motywacji i oczekiwań kandydata,
doświadczenia i umiejętności zawodowych, wizji pracy. Osoby, które najlepiej wypadły w czasie rozmowy telefonicznej zapraszamy na rozmowę kwalifikacyjną do naszego biura lub na spotkanie online.
4. ROZMOWA KWALIFIKACYJNA
Celem rozmowy kwalifikacyjnej jest uzyskanie szczegółowych informacji o kandydacie, zweryfikowanie jego doświadczenia zawodowego, wiedzy merytorycznej związanej ze stanowiskiem, cech osobowości przyczyn zmiany i motywacji do podjęcia zadań w nowym środowisku pracy. Natomiast kandydat ma możliwość zdobyć wiedzę o firmie i stanowisku, na które aplikuje.
5. ROZMOWA Z PRZYSZŁYM PRZEŁOŻONYM
Najlepszych przedstawiamy potencjalnemu przełożonemu, by dokonał finalnej oceny kandydatów.
6. WYBÓR KANDYDATA
Z osobą, której chcemy zaproponować pracę w naszej firmie, kontaktujemy się telefonicznie, by przedstawić ofertę pracy. I witamy na pokładzie Diabetyk24!
Czy na etapie rekrutacji podajecie informacje dotyczące zasad zatrudnienia (rodzaj umowy, okres próbny, wynagrodzenie, premie)?
Tak, kandydaci otrzymują wszystkie informacje.
Kto odpowiada za rekrutację i bezpośredni kontakt z kandydatami (dział HR czy bezpośredni przełożony)?
Za proces rekrutacji odpowiada Dział HR.
Czy informujecie odrzuconych kandydatów o wynikach rekrutacji i co konkretnie uwzględnia informacja zwrotna?
Wszyscy kandydaci, z których zaprosiliśmy na rozmowy, otrzymują od nas informację zwrotną nt. efektu spotkania rekrutacyjnego oraz podziękowanie za udział w procesie rekrutacji.
Jak wygląda proces wdrożenia nowego pracownika w Twojej firmie? Ile dni trwa onboarding? Czy różni się w zależności od poszczególnych stanowisk?
Zanim nowy pracownik formalnie dołączy do firmy, utrzymujemy z nim regularny kontakt. Dzień przed jego pierwszym dniem pracy dzwonimy do niego, aby zapytać, co słychać i powiedzieć mu, że nie możemy się doczekać, kiedy do nas dołączy. Ponadto otrzymuje on plan adaptacji na pierwszy tydzień pracy pocztą e-mail. Pierwszy dzień w pracy rozpoczyna się od oficjalnego spotkania powitalnego z działem HR. Po spotkaniu przełożony nowego pracownika oprowadza go po biurze. Natomiast czas onboardingu jest uzależniony od obszaru odpowiedzialności i poziomu stanowiska. Wszyscy nowi pracownicy mają zapewnione szkolenia produktowe i stanowiskowe oraz czas na wdrożenie.
Jakie benefity oferujecie swoim pracownikom?
● ubezpieczenie na życie
● prywatna opieka medyczna dla pracowników i członków jego najbliższej
rodziny
● dofinansowanie karty Multisport
● dopłata do wypoczynku i pomoc w sytuacjach losowych z ZFŚS
● spotkania i wyjazdy integracyjne nie tylko z okazji świąt
W jaki sposób podsumowujecie działania pracowników i realizację celów?
Raz na kwartał podsumowujemy z pracownikami ich osiągnięcia i wskazujemy obszary do poprawy. Nie czekamy jednak tylko na zakończenie kwartału i na bieżąco przekazujemy pracownikom informacje zwrotne nt. ich pracy, zaś pracownicy przekazują przełożonym informacje nt. oczekiwań i propozycje zmian, które mogłyby ułatwić i usprawnić pracę. Traktujemy się partnersko.
W jaki sposób wspieracie pracowników, którzy mają chwilowe problemy, spadek motywacji, zmniejszoną wydajność?
Rozumiemy, że każdy ma słabsze dni. Pytamy, nie udajemy, że nic się nie dzieje. Wspólnie (kadra menedżerska i HR) zastanawiamy się jak poradzić sobie z
problemami. Wspierają nas profesjonalni, doświadczeni konsultanci i trenerzy pracujący z naszą kadrą menedżerską.
