Viral – co to jest i jak go zrobić?

Viral to materiał w mediach społecznościowych, który w bardzo szybkim tempie, dociera do ogromnej liczby odbiorców. Dzięki niemu firmy, influencerzy zdobywają popularność i stają się rozpoznawalni. Co jest bardzo korzystne zwłaszcza od strony marketingowej. Czym dokładnie jest viral oraz skąd się wziął? Przeczytaj w artykule.

Co to jest viral?

Viral to zwykle krótki film, Youtube shorts, TikTok albo inny materiał w mediach społecznościowych, który uzyskał ogromną popularność w bardzo krótkim czasie. Charakteryzuje go nie tylko prostota przekazu, ale przede wszystkim to, że dociera on do milionów odbiorców za sprawą przekazywania go sobie przez samych użytkowników, zyskując tym samym ogromną ilość wyświetleń. Viral jest elementem marketingu wirusowego.

Skąd wziął się viral? Pierwsze z nich powstawały jeszcze w latach 90!

Trudno w to uwierzyć, ale pierwsze filmiki viralowe były tworzone jeszcze w latach 90. Jednym z przykładów jest wideo z 1998, na którym widzimy pracownika firmy Loronix, Vinniego Licciardiego. W tamtym okresie przedsiębiorstwo zajmowało się sprzedażą kamer monitoringu i chciało udowodnić swoim potencjalnym klientom, że ich produkty działają. Postanowili podejść do tego jednak nieco bardziej pomysłowo, niż ograniczyć się tylko do przedstawienia zalet wyprodukowanych monitorów.

Stworzyli oni filmik o prostej, ale wymownej nazwie ,, Bad day”, na którym to widać pracownika korporacji, który zirytowany niedziałającym komputerem, uderza w niego klawiaturą. Całość sytuacji widać z perspektywy monitoringu, co miało potwierdzić przyszłym klientom tezę, że wyprodukowane przez nich kamery są niezawodne. Jako ciekawostkę warto dodać, że całe zdarzenie ,,było typową ustawką”, co widać już na nagraniu. Pracownicy bowiem, sami zdekonspirowali się swoimi uśmiechami.

Czym jest marketing wirusowy?

Marketing wirusowy określany jako viral marketing, to strategia polegająca na tworzeniu treści, które docierają w bardzo szybki sposób do gigantycznego grona odbiorców, poprzez polecenia użytkowników oraz udostępnienia.

Jakie są cele viral marketingu?

Jeżeli idzie o marketing wirusowy, to można wymienić tutaj co najmniej kilka głównych założeń. Są to:

• Zwiększenie świadomości o firmie. Viral marketing wykorzystuje do tego celu między innymi udostępnienia użytkowników. Dzięki temu marka jest w stanie dotrzeć nie tylko do stałych odbiorców, ale i zyskać całkiem nowych klientów.
• Zwiększenie sprzedaży i konwersji. Dobrze poprowadzony marketing wirusowy powinien prowadzić do większej sprzedaży i konwersji. Zwykle w tym celu marki skupiają się na zaprezentowaniu atrakcyjności i korzyści wynikających z nabycia danego produktu lub też skorzystania z usługi, ubierając to jednocześnie w zabawną formę z prostym przekazem.
• Zbudowanie większego zaangażowania użytkowników. Działania w marketingu viralowym koncentrują się wokół produktów lub usług, wzbudzając przy tym silne, nierzadko pozytywne emocje czy reakcje, co w efekcie przeradza się w większą aktywność odbiorców i zwiększa zainteresowanie. Na przykład w postaci skomentowania, polubienia, pytania lub udostępnienia.

Dlaczego warto inwestować w viral marketing?

Kluczowym czynnikiem, który przemawia za tym, aby ,,postawić na viral”, jest przede wszystkim to, że dzięki niemu możemy szybko dotrzeć to dużej społeczności internautów bez inwestowania dużego budżetu.

To jednak nie wszystko. Dzięki viralowi, możesz zbudować trwałe i dobre relacje z klientami, którzy nie tylko pokochają produkt, ale i będą lojalni.

Jakie są mocne i słabe strony marketingu viralowego?

Tak jak każda strategia marketingowa, tak i viral wiąże się z pewnym ryzykiem, ale i korzyściami. Poniżej podajemy kilka z nich.

Mocne strony viral marketingu:

• Brak konieczności inwestowania dużego budżetu. Jedną z podstawowych zalet viral marketingu jest przede wszystkim to, że nie wymaga on dużych nakładów finansowych. Tak jak dzieje się to w przypadku tradycyjnej reklamy.

• Szybka rozpoznawalność marki. Mocną zaletą viralu jest fakt, że docieramy zarówno do stałych odbiorców, jak i nowych klientów w błyskawicznym tempie.
• Budowanie zaufania. Viral to narzędzie, które buduje ufność ludzi. Polecenia odbywają się w naturalny i nie wymuszony sposób.
• Budowanie wpływu. Tworząc treści viralowe, nie tylko zwiększamy rozpoznawalność czy zasięgi, ale także może przekładać się to na nasz autorytet.

Potencjalne wady:

• Trudności w realizacji założeń. Viral to marzenie wielu, ale prawdą jest jednak to, że stworzenie go, wiąże się z dużym wyzwaniem.
• Brak kontroli. W przypadku viralu nie mamy żadnego wpływu na to, jak zostanie wykorzystany później nasz materiał. Zwłaszcza przez inne osoby.
• Uzyskanie negatywnego efektu. Stworzenie viralu może wiązać się się z uzyskaniem odwrotnego rezultatu. Nie mamy gwarancji, że materiał zostanie pozytywnie przyjęty.
• Efekt ,,spadającej gwiazdy”. Krótkoterminowy wzrost zainteresowania marką to kolejne ryzyko z jakim możemy się spotkać. Można przyrównać to do ,,spadającej gwiazdy”. Z jednej strony uzyskujemy chwilowy efekt wow, ale nagle nasza rozpoznawalność znika.

Jak stworzyć dobry viral?

Jeżeli zastanawiasz się nad tym, w jaki sposób stworzyć viral to mamy dla Ciebie kilka podpowiedzi.

Z jakich elementów musi być zbudowany dobry viral?

Aby stworzyć skuteczny i viralowy materiał musisz postawić na kilka kluczowych spraw. Można zaliczyć tutaj przede wszystkim:

• Unikatowość. Viral musi być oryginalny i przede wszystkim ma wyróżniać się się na tle innych materiałów w sieci. Z całą pewnością wymaga on nie lada kreatywności.
• Wzbudzenie emocji. Dobry viral to taki, który wzbudza emocje. Zwłaszcza te pozytywne, chociaż nierzadko i kontrowersyjne. Zaskoczenie, wzruszenie to te emocje, które zwiększają szansę na dotarcie do szerokiej publiki. Efektem końcowym ma być chęć udostępnienia danego materiału innym użytkownikom.
• Tworzenie relacji. Wbrew pozorom marketing wirusowy nie opiera się na jednorazowych akcjach promocyjnych, ale i na tworzeniu stałych relacji z odbiorcami. Dlatego też, istotne jest podtrzymywanie więzi, na przykład poprzez odpowiedzi w komentarzach lub zachętę do interakcji.
• Określenie grupy docelowej. Zanim przystąpisz do tworzenia viralu, pamiętaj – ważne jest sprecyzowanie – do kogo kierujesz dany materiał. Przykładowo, jeżeli Twoimi odbiorcami są millenialsi, to użyjesz zupełnie innego języka, niż w przypadku generacji Z lub pokolenia Alfa.

Przykłady viralu

Skoro omówiliśmy już czym jest viral oraz przedstawiliśmy elementy z jakich się składa, przyszedł czas na zaprezentowanie przykładów. Zaczynamy!

Spot reklamowy Old Spice

Nie ma chyba osoby na świecie, która nie kojarzyłaby tej kultowej reklamy marki Old Spice z umięśnionym Isaiahem Mustafą, który siedząc na białym rumaku, mówi o zaletach nietuzinkowego zapachu.

Trend ,,To oczywiste, że…”

Pamiętacie viralowy trend użytkowników Tiktoka ,,To oczywiste, że…”? Internetowy żart stał się popularny zwłaszcza w latach 2023 – 2024 i nawiązywał do stereotypów na temat postaw, osób, relacji oraz codziennych sytuacji.

,,Tu jest spanie, a tu jedzonko…”

Viral hotelu Elements & Spa nie tylko zyskał błyskawiczną popularność, ale i doczekał się swoich przeróbek. Ironiczny i bezemocjonalny styl recepcjonistki opisującej poszczególne miejsca hotelu zrobił furorę.

Podsumowanie

Viral marketing to strategia, która z całą pewnością może zagwarantować spektakularny rozwój, ale wymaga to dużej kreatywności, unikatowego pomysłu, twórczego myślenia, a także poznania potrzeb swoich odbiorców. Tak jak każda metoda, ma on swoje słabe i mocne strony. Kluczową zaletą jest przede wszystkim brak konieczności inwestowania dużych kwot.