Poczta Polska to jedna z najważniejszych instytucji państwowych, ciesząca się niesłabnącym zaufaniem zarówno inwestorów, jak i konsumentów. Jest to także jeden z większych pracodawców na terenie naszego kraju, gdzie zatrudnienie można zdobyć w ramach rozmaitych specjalizacji. Bez względu na jej rodzaj, pracownicy mogą cieszyć się godnymi warunkami zatrudnienia i sporą stabilnością, a na uwagę zasługują również dobre zarobki na Poczcie Polskiej.
Źródło zdjęcia: https://pl.123rf.com/photo_55988700_krak%C3%B3w-polska-08-czerwca-2007-polski-narodowy-post-czerwone-skrzynki-na-ulicy-krakowa-polska.html
Na jakich stanowiskach można pracować na Poczcie Polskiej? Jak wygląda tu rekrutacja? Jakie są zarobki na Poczcie Polskiej? Jak wyglądają obowiązki na przykład listonosza? Jakie wymagania stawiane są kandydatom i jak przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej? Na te i inne pytania postaramy się odpowiedzieć w niniejszym materiale.
Jak wygląda praca listonosza?
Listonosz to pracownik Poczty Polskiej odpowiedzialny za doręczanie przesyłek do odbiorców. Zajmuje się dostarczaniem listów, paczek, awiz, przekazów pieniężnych oraz innych rodzajów korespondencji do domów lub punktów odbioru.
Jego dzień pracy zaczyna się wcześnie, ponieważ przed rozpoczęciem doręczeń musi odebrać przesyłki w Urzędzie Pocztowym. Następnie jest odpowiedzialny za każdą przesyłkę, którą dostaje do ręki.
Praca listonosza wiąże się z indywidualnym podejściem do zadań, a także dużą odpowiedzialnością i ryzykiem. Codziennie wykonuje swoją pracę, często kontaktując się bezpośrednio z klientami, pukając do ich drzwi i wykonując doręczenia, szczególnie w obszarach wiejskich, gdzie przemierza spore odległości.
Zawód ten wiąże się także z koniecznością przewożenia dużych sum pieniędzy, w tym emerytur, rent i innych świadczeń. W związku z tym, aby zminimalizować ryzyko kradzieży, niektórzy listonosze są wyposażeni w gaz pieprzowy.
Wózek listonosza może ważyć nawet 20–30 kilogramów, a jego maksymalna waga to 17 kg. Listonosz musi również nosić służbowy strój, w skład którego wchodzi kurtka i czapka z logotypem Poczty Polskiej.
Obowiązki listonosza
Zacznijmy od krótkiego wprowadzenia w zawód listonosza. Podstawowym jego obowiązkiem jest dostarczanie korespondencji pod wskazany adres oraz przekazywanie świadczeń pieniężnych, czyli emerytury lub renty bezpośrednio do adresata. Kiedy zachodzi taka potrzeba, listonosz zostawia awizo.
Listonosz musi być bardzo dokładny podczas dostarczania przesyłek. Musi zwracać szczególną uwagę na listy i paczki ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru, kiedy niezbędne jest złożenie podpisu przez adresata.
Dzień pracy zaczyna się od pobrania listów, przesyłek i świadczeń oraz ich segregacji według adresów. Po takim przygotowaniu listonosz korzysta z różnych środków transportu. Może ruszyć na wyznaczony mu teren pieszo, rowerem lub samochodem.
Po doręczeniu wszystkich przesyłek pracownik poczty polskiej musi jeszcze się rozliczyć z wykonanych zadań i wypełnić odpowiednie raporty.
Wymiar czasu pracy listonosza
Standardowy czas pracy listonosza wynosi 8 godzin dziennie, jednak dokładna godzina rozpoczęcia pracy zależy od organizacji pracy w poszczególnych urzędach pocztowych. Choć oficjalnie dzień roboczy trwa 8 godzin, rzeczywistość wygląda nieco inaczej.
Listonosz kończy pracę dopiero po dostarczeniu wszystkich przesyłek oraz rozliczeniu się z doręczonych paczek i listów w swoim urzędzie. W zależności od obciążenia i liczby doręczanych przesyłek, czas pracy może się wydłużyć do 10 godzin.
Często jednak zdarza się, że listonosze pracują ponad ustalony czas pracy. Ich nadgodziny nie zawsze są odpowiednio wynagradzane, co stanowi problem w tym zawodzie. Mimo to, listonosze muszą wykonać swoje zadania, niezależnie od tego, jak długo trwa ich dzień pracy, aby zapewnić terminową dostawę przesyłek do adresatów.
Jak zostać pracownikiem Poczty Polskiej?
Aby zostać pracownikiem Poczty Polskiej należy przede wszystkim spełniać wymagania przewidziane dla pracy na określonym stanowisku. Niemniej, warto przedtem zapoznać się z formułą rekrutacji w rzeczonym przedsiębiorstwie, dzięki czemu perfekcyjnie przygotujemy się do czekającej nas rozmowy rekrutacyjnej.
Jak wygląda rekrutacja na Poczcie Polskiej?
Poczta Polska rekrutuje swoich pracowników bardzo skrupulatnie, bez względu na rodzaj stanowiska. Wszystko zaczyna się od rekrutacji wewnętrznej, którą możemy podzielić na dwa etapy:
1) Najpierw osoba rekrutująca analizuje nadesłane od kandydatów zgłoszenia. Następnie sprawdza ich umiejętności i posiadane kwalifikacje, by osoby najlepiej spełniające oczekiwania zaprosić na spotkanie rekrutacyjne.
2) Potem reprezentant działu HR lub potencjalny przełożony sprawdza wiedzę i umiejętności kandydata. Czasami aplikujący proszony jest o rozwiązanie specjalnego testu.
Jak napisać CV listonosza?
CV na pracownika Poczty Polskiej nie różni się wiele od innych tego typu dokumentów. Powinno ono zatem być czytelne, przejrzyste oraz oczywiście zgodne z prawdą. Warto pochwalić się swoimi mocnymi stronami. Szczególnie cenione w tym wypadku będzie przestrzeganie kultury osobistej, obowiązkowość i dobra kondycja fizyczna.
Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej
Z wybranymi kandydatami poczta kontaktuje się telefonicznie, przeprowadzając wstępne rozmowy telefoniczne. Tych, którzy wypadli podczas nich najlepiej, zaprasza się na spotkanie rekrutacyjne. Na pewno warto więc odpowiednio przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej. Dobrze byłoby przede wszystkim:
1) zapoznać się z informacjami o Poczcie Polskiej i stanowisku, na które aplikujemy,
2) przygotować sobie w głowie odpowiedzi na temat swojego doświadczenia zawodowego,
3) przygotować pytania, które chcielibyśmy zadać osobie rekrutującej.
Wymagania wobec kandydatów
Idealny kandydat do pracy na Poczcie Polskiej powinien:
1) mieć wykształcenie co najmniej średnie,
2) móc pochwalić się minimum 6-miesięcznym doświadczeniem zawodowym,
3) znać język angielski,
4) odznaczać się cierpliwością, życzliwością i profesjonalizmem,
5) potrafić obsługiwać komputer,
6) być gotowym do pracy w systemie zmianowym,
7) umieć pracować pod presją czasu.
Wymagania na konkretnych stanowiskach
Należy tutaj dodać, że na różnych stanowiskach takie wymagania będą nieco inne. I tak:
1) na stanowisku listonosza pieszego liczyć się będzie przede wszystkim sprawność fizyczna, samodzielność i odpowiedzialność, natomiast od listonosza samochodowego wymagać się będzie czynnego prawa jazdy kategorii B;
2) doradca klienta musi posiadać minimum średnie wykształcenie, sprawnie obsługiwać komputer i być gotowy do pracy zmianowej;
3) pracownik sortowni powinien być na tyle sprawny fizycznie, by móc poradzić sobie z dźwiganiem ciężkich paczek (do 30 kilogramów), a także odznaczać się rzetelnością i odpowiedzialnością.
Poczta Polska – na jakich stanowiskach możemy pracować?
Na Poczcie Polskiej możemy podjąć pracę nie tylko w charakterze listonosza czy ekspedienta. Pracownik urzędu pocztowego może aplikować na następujące stanowiska:
1) w centrum logistycznym – jako kierowca, pracownik sortujący przesyłki lub magazynier,
2) w ochronie (np. imprez okolicznościowych czy lotniska),
3) w centrali – jako specjalista w dziale IT, Sprzedaży, HR, dziale finansowym lub administracyjnym.
Ile zarabia listonosz?
Jak podaje Ogólnopolskie Badanie Wynagrodzeń, średnie zarobki listonoszy Poczty Polskiej nie są szczególnie wygórowane – mediana wynagrodzeń na tym stanowisku to jedynie 4 260 złotych brutto miesięcznie, a więc niemalże tyle, ile wynosi minimalne wynagrodzenie zasadnicze w 2024 roku.
Nieliczni listonosze – szczególnie ci, którzy poruszają się samochodami lub otrzymują dodatki z tytułu swojego doświadczenia – mogą pochwalić się wynagrodzeniem rzędu 5 320 złotych brutto miesięcznie.
Związkowcy obawiają się słusznie, że zawód listonosza jest zbyt słabo wynagradzany. Tak niskie zarobki listonoszy uderzają nie tylko w godność wykonywanego przez nich zawodu, ale stanowią także potwarz dla historycznej i strategicznej wartości, jaką niesie za sobą majestat Poczty Polskiej.
Świadczenia pozapłacowe w Poczcie Polskiej
Pracownicy Poczty Polskiej mogą liczyć na wiele świadczeń pozapłacowych. Chodzi między innymi o benefity takie jak dofinansowanie edukacji i wypoczynku dla pracowników i ich dzieci, zapomogi, pożyczki, paczki świąteczne, dodatki stażowe, a także możliwość wykupienia w atrakcyjnej cenie dodatkowego ubezpieczenia na życie, prywatnej opieki medycznej i karty Multisport.
Kogo Poczta Polska szuka dziś?
Liczba ofert pracy zamieszczanych przez Pocztę Polską jest z roku na rok coraz większa, co jest zarówno spowodowane realizacją usług niekomercyjnych, do realizacji których Poczta Polska zobowiązana jest z mocy ustawy, jak i poszerzaniem zakresu usług komercyjnych.
Biuro prasowe Poczty Polskiej donosi, że oprócz podstawowych dla jej istnienia stanowisk, takich jak listonosz samochodowy czy listonosz pieszy, poszukiwane są także osoby do obsługi stanowisk kasowych, magazynierzy, księgowi, a także pracownicy biurowi – w tym także członkowie zespołów kreatywnych oraz dyrektorzy czy menadżerowie.
Jaka będzie przyszłość Poczty Polskiej?
Jak przyznają listonosze z wieloletnim doświadczeniem, listów prywatnych jest doręczanych coraz mniej. Takiego spadku nie ma jednak w przypadku listów poleconych lub listów z banków.
Tak naprawdę wciąż jest zapotrzebowanie na nowych pracowników, być może także dlatego, że warunki pracy są dość uciążliwe. Z tego też powodu liczba ofert pracy na listonosza czy innego pracownika Poczty Polskiej jest wciąż wysoka. Sama rekrutacja na stanowisko listonosza potrafi trwać miesiącami ze względu na brak chętnych.
Jeśli zatem lubimy pracę z ludźmi, dobrze pracuje się nam w terenie i potrzebujemy stabilnego zatrudnienia, aplikowanie do Poczty Polskiej może okazać się dobrym wyborem.
Aktualne oferty pracy znajdziemy na stronie internetowej Poczty Polskiej w zakładce „Kariera-Oferty pracy”. Jeśli wyszukamy coś interesującego dla siebie, kolejny krok to wybranie opcji Aplikuj.
Stąd zostaniemy przeniesieni do wypełnienia formularza zgłoszeniowego, co będzie niezbędne, by proces rekrutacyjny się rozpoczął. Zostaniemy także poproszeni o załączenie swojego CV.
Jak wygląda ścieżka awansu na Poczcie Polskiej?
Praca na Poczcie Polskiej to nie tylko dostarczanie przesyłek, ale również szansa na rozwój zawodowy i awans w strukturach firmy. Osoby, które wykazują się zaangażowaniem, sumiennością oraz dobrą organizacją pracy, mogą liczyć na awans na stanowiska kierownicze, takie jak kierownik rejonu, naczelnik urzędu pocztowego czy specjalista ds. logistyki.
Dzięki wewnętrznym szkoleniom oraz programom rozwojowym, pracownicy Poczty Polskiej mają możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji i zdobywania nowych umiejętności. Szczególnie istotne są kompetencje w zakresie obsługi klienta, zarządzania zespołem czy logistyki, które mogą otworzyć drogę do wyższych stanowisk.
Warto jednak pamiętać, że w ostatnich latach pracownicy Poczty Polskiej wielokrotnie zwracali uwagę na warunki zatrudnienia i możliwości awansu, co doprowadziło do aktywnych sporów płacowych. W listopadzie 2023 roku uruchomiono program dobrowolnych odejść, który miał na celu redukcję etatów, jednak spotkało się to z negatywną reakcją związków zawodowych pozostających w sporze zbiorowym z pracodawcą. Przedstawiciele zarządu Poczty Polskiej podkreślali konieczność optymalizacji zatrudnienia, jednak dla wielu pracowników oznaczało to dodatkowe obciążenie obowiązkami.
Jakie dodatkowe benefity oferuje Poczta Polska?
Mimo wyzwań związanych z zatrudnieniem, Poczta Polska oferuje swoim pracownikom dodatkowe benefity, które mają na celu poprawę warunków pracy i utrzymanie zaangażowanej kadry. Do głównych świadczeń należą:
Pakiet socjalny, który obejmuje m.in. dofinansowanie do wczasów, zapomogi losowe czy świadczenia świąteczne,
Premie uznaniowe dla pracowników wyróżniających się wysoką jakością obsługi i wynikami sprzedażowymi,
Dodatki za trudne warunki pracy, np. ekwiwalent za używanie prywatnego roweru lub samochodu do wykonywania obowiązków służbowych,
Ubezpieczenia zdrowotne i grupowe dla pracowników oraz ich rodzin.
Związek Zawodowy Unia Pocztowa oraz inne organizacje pracownicze wielokrotnie podejmowały trudne negocjacje wymagające kompromisu, aby poprawić sytuację pracowników. Przyjęcie wynegocjowanych warunków często było wynikiem płacowych sporów zbiorowych, które prowadziły do podwyżek lub dodatkowych świadczeń socjalnych.
Nie można jednak zapominać, że zarząd Poczty Polskiej nadal stoi przed wyzwaniem modernizacji i dostosowania wynagrodzeń do warunków rynkowych, co pozostaje jednym z kluczowych tematów rozmów ze związkiem zawodowym pracowników poczty. Pomimo trudności, dla wielu osób zatrudnienie w tej instytucji to stabilna praca z perspektywą awansu i możliwością uzyskania dodatkowych świadczeń, które zwiększają komfort zatrudnienia.
Źródło zdjęcia: https://pl.123rf.com/photo_109507442_listonosz-dostarczaj%C4%85cy-listy-do-skrzynki-pocztowej-odbiorcy.html
