Opinie o Armatis-LC Polska
Pytanie: Czy projekt linii lotniczych w Krakowie planuje wprowadzić pracę zdalną w związku z wprowadzeniem jej do kodeksu pracy od 2023? Coraz więcej ludzi odchodzi, warunki są niestety słabe w porównaniu do konkurencji lub choćby do innego projektu w Armatis w Krakowie gdzie pracuje się tylko zdalnie. Czy chociaż prowadzone są rozmowy z klientem na temat pracy zdalnej? W wielu miejscach jest to już standard, lub chociaż praca hybrydowa. Czy pracodawcy planują podjąć negocjacje w związku z tym? Zatrzymaloby to ludzi na projektach i poprawiło komfort pracy z czym zgodzi się pewnie wielu pracowników…
W Krakowie czekały na nas takie pyszności!
Spotkanie miało charakter hybrydowy - była to świetna okazja, aby poznać nasze Koleżanki i Kolegów z biur we Francji, Portugalii i Tunezji.
Na wszystkich czekały też słodkie niespodzianki!
To nie koniec świątecznych atrakcji w Armatis! O kolejnych - już wkrótce :)
Jest u was możliwa praca w HR? Zdalnie?
Cześć Kacper, Tak, obecnie prowadzimy rekrutację do naszego Zespołu Rekrutacji. Oferta dotyczy stanowisk hybrydowych i możesz znaleźć ją tutaj: https://armatis.olx.pl/ Oczywiście, w ramach potrzeb rekrutujemy też do innych działów związanych z obszarem HR, dlatego zapraszamy Cię do regularnego przeglądania naszych ogłoszeń :) Pozdrawiamy!
Spędziłam na projekcie Ryanair długi czas i bardzo polecam tą pracę szczególnie ludziom młodym. Nigdy nie miałam problemu z połączeniem grafiku w pracy ze studiami, dorabiałam godziny weekendami, kiedy miałam więcej czasu, a wtedy też stawka była wyższa. Jak na moją pierwszą pracę, bez żadnego doświadczenia, to na prawdę jest w porządku, bo wszystkiego mnie nauczyli. Dodatkowo była też możliwości awansowania dalej i rozwoju. Jak dla praca oki.
Całkiem profesjonalna rozmowa w porównaniu z innymi na których byłem, przedstawione warunki współpracy, sporo elementów dotyczących obsługi klienta przez telefon i mojego nastawienia do tego rodzaju pracy. Wyczerpujące odpowiedzi na moje pytania, sporo informacji o firmie, atmosferze. Wyszedłem z pozytywnym wrażeniem, na drugi dzień telefon, że zostałem zaproszony na szkolenie.
Doświadczenie, motywacja do pracy, przykłady zachowań w konkretnych sytuacjach z klientem.
-
Poziom rozmowy:
- Rezultat: Dostałem pracę
Pracuje jakiś czas na projekcie Canal+. Ogólnie atmosfera spoko, nie jest źle, ale szkoda że na szkoleniu uczą czasem innych rzeczy niż liderzy potem każą robić. Czasem też jest tak, że jeden lider powie że masz mówić tak, a drugi że inaczej. Duży nacisk na sprzedaż, szkoda tylko, że to też nie do końca zależy od konsultantów, czasem zabijesz wszystkie obiekcje a klient i tak nie będzie chciał umowy.
Dziękujemy za Twoją opinię i cieszymy się, że Ci się u nas podoba. Jeśli widzisz, że nasze szkolenia nie do końca dostarczają Ci niezbędnych narzędzi do pracy z klientem daj nam o tym znać - taki konstruktywny feedback będzie dla nas nieoceniony i pozwoli nam jeszcze lepiej dostosować nasze szkolenia. Pozdrawiamy!
Ogólnie szkolenie bardzo merytoryczne i dobrze przygotowane. Tylko tak jak mówię - rozmowy na szkoleniu i praca trochę się różni, ale to też jest zrozumiałe. Liderzy są pomocni, czasem niestety trochę oschli, ale to praca a nie spotkanie ze znajomymi :) Ja jestem zadowolona. Nawet jeśli jestem na zleceniówce (jestem studentką, więc mi się to bardziej opłaca na ten moment), to warunki są przejrzyste. Jeśli ktoś ma gadane i umie sprzedawać, a także nie przejmuje się czasem niemiłymi klientami to da radę.
Czytałam te opinie przed rozpoczęciem pracy, ale nie wzięłam ich do siebie. Niestety okazały się prawdziwe. W pracy liczą się tylko wyniki, jeśli ich nie osiągasz i nie przypadniesz do gustu, przełożony postara się żebyś czuł się tam niechciany. Z ludzkim podejściem do pracowników nie ma co się liczyć, można najwyżej nabawić się kolejnych problemów psychicznych podobnych do skutków prześladowania w szkole. Na dodatek musisz siedzieć cicho, bo jeśli zaczniesz walczyć o sprawiedliwe traktowanie przez przełożonego, wylatujesz od razu, żaden kontrakt czy umowa nie obowiązuje. Szkoda.
a na jakim projekcie? ja zaczęłam pracę kilka dni temu i na razie jest pozytywnie (ale wolę być przygotowana na taką ewentualność)
Dzień dobry, jest nam ogromnie przykro, że doświadczył Pani złego traktowania w naszej firmie. W widocznych miejscach w naszych biurach zostały rozwieszone plakaty z informacją, gdzie zgłaszać zachowania niepożądane ze strony przełożonych czy współpracowników. Zachęcamy do zgłaszania takich sytuacji na podany adres mailowy.
Nie ma pracy zdalnej Nie ma parkingu Nie ma miejsca na obiad w lodówce Nie ma papieru w toalecie
Dzień dobry. Możliwość pracy zdalnej zależy od projektu. Część projektów działa hybrydowo lub w pełni stacjonarnie, o czym informujemy w czasie procesu rekrutacji. W przypadku lodówek: w Krakowie pracujemy na trzech piętrach, dwa z nich są wyposażone w naprawdę duże kuchnie z dużymi lodówkami, jesteśmy przekonani, że każdy obiad, w którejś z nich znajdzie swoje miejsce :) A, co do kwestii papieru, to zaskakuje nas ten zarzut, ponieważ nasze biuro jest co kilka godzin sprawdzane przez ekipę sprzątającą, która dba o to, aby m.in. w toaletach nie zabrakło papieru. Oczywiście może zdarzyć się sytuacja, że czasem papieru zabraknie, wówczas zawsze możesz to zgłosić :) Pozdrawiamy!
W Krakowie papier zawsze jest i jest też najpiękniej pachnące na świecie psikadło (aż sobie kupiłam identyczne do domu). Polecam :D
Cała rekrutacja to jakiś żart. Zero szacunku do drugiego człowieka.
Mysle ze to ze zabierają ludzia czas A mogli pracowac w normalnej robocie bez zbędnego stresu
Nie zgodzę się. Ofety są jakie są - rekrutacja nie ma na nie wpływu, jednak mogłam o wszystko na każdym etapie zapytać rekutera.
ja przechodziłam rozmowę zdalnie jakiś czas temu i bardzo dobrze ją wspominam. Pani z którą rozmawiałam była na prawdę profesjonalna, a rozmowa była partnerska. Nie rozpoczęłam ostatecznie pracy przez moje studia, ale pracę poleciła mi moja koleżanka i sama tam pracuje kilka miesięcy i bardzo jej się podoba.
Najgorsza firma! Jeden wielki (usunięte przez administratora) wydaje się, że to dość spora porządna firma, a w rzeczywistości jedno wielkie (usunięte przez administratora) O team liderach i innych osobach na projekcie eSky nie będę się wypowiadać, bo szkoda słów, choć ciekawe, w jaki sposób tak niekompetentne osoby zajmują takie stanowiska?! Rozmowa rekrutacyjna była bardzo fajna niestety z rzeczywistością nie miała nic wspólnego. (usunięte przez administratora) Praca jak to call center tutaj standardowo, mimo to (usunięte przez administratora) to niełatwy projekt… wsparcie w pracy po prostu zerowe, pierwszy dzień ok później wszyscy są oburzeni, że czegoś nie wiesz, zwłaszcza ta osoba, która cię uczyła ;) możesz pytać to odeślą cię do KMS, bo przecież tam wszystko jest hmmm No nie wiem, czy wszystko… takie pierdoły jak kurz na biurku, czy nawet czas na wyjście do toalety liczony jako czas przerwy to nic przy tym, że firma po prostu nie wypłaca pieniędzy. Pierwszą wypłatę mieliśmy dostać 10.11, następnie dowiedzieliśmy się, że dostaniemy 19.11, później, że jednak 14.11, a finalnie ma być 21.11. Serio Armatis?! Ludzie, którzy przyszli tam do pracy mają różne zobowiązania, z których nie wywiążą się przez was! A uczciwe zapracowali na te pieniądze, które jesteście im winni! Dla mnie i dla wielu osób ze szkolenia jesteście jednym wielkim zerem i wszystkim którzy nas okłamują w tej firmie życzę wszystkiego, co najgorsze. (usunięte przez administratora)
Ja bym na tym etapie zawiadomiła inspekcje pracy i wysłała wezwanie do zapłaty. Coś strasznego :(
Dzień dobry, Sprawa została rozwiązana. Jest nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Projekt funkcjonuje od pół roku i taka sytuacja wydarzyła się pierwszy raz. Zawiodła komunikacja, która wprowadziła naszych pracowników w niepotrzebny błąd. Jesteśmy przekonani, że ta sytuacja jest nietypowa i przede wszystkim jednostkowa.
Dziś jest 16.11 nadal nikt z nas nie dostał pieniędzy, więc sytuacja nie jest rozwiązana, będzie gdy je dostaniemy. Mimo to coś takiego w ogóle nie powinna mieć miejsca…
Zaistniały błąd został naprawiony, proces został uruchomiony, co oznacza, że wypłaty pojawią się na kontach najpóźniej w piątek.
Miejmy nadzieje, że będą przynajmniej raz państwo słowni. Jestem zwolennikiem polubownych wyjść z przeróżnych sytuacji, więc miejmy nadzieje, że pieniądze dotrą do obiecanego piątku, w końcu są państwo uczciwą firmą:)
Inflacja w górę 0 PLN podwyżki dla pracowników tylko coraz to nowsze obowiązki na projekcie. Brak walki o pracownika, jest dla nich jak zużyta chusteczka - nie działasz to do kosza. Dziś pracujesz jutro Cie nie ma. Z benefitów to multisport ale w porównaniu do innych firm to nic.
Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią. Na bieżąco monitorujemy rynek i dbamy o to, żeby wynagrodzenia w naszej firmie były konkurencyjne. Na wynagrodzenie składa się stawka podstawowa oraz premie za wyniki odpowiadające celom ustalonym na danym projekcie. Z różnych powodów nie jesteśmy w stanie zatrzymać wszystkich dobrych pracowników, ale z pewnością się o to staramy i dajemy im szanse na rozwój. Świadczy to tym choćby fakt, że w ubiegłym roku awansowano wewnętrznie w całej naszej orgazniacji około 50 osób w różnych działach. Z poważaniem Zespół Armatis
Trafiłam na tą odpowiedź więc dołożę od siebie. Po pierwsze wasze wynagrodzenie NIGDY nie było konkurencyjne, patrząc chociażby na fakt że normalne firmy dawały dodatki inflacyjne lub na "prąd" przy pracy zdalnej. Wy wymagaliście żeby ludzie instalowali te buble aplikacje na komputerze i telefonie. Inne firmy dla przykładu dawały swój sprzęt bo dlaczego pracownik ma wykorzystywać swoje? Kolejna kwestia i to wiocha na całą Polskę xd Mleko do kawy w Krakowie haha kilka kartonów zamówione a jak się skonczy to nie ma bo za dużo pijecie hahahaha TAM gdzie pracuje obecnie CODZIENNIE RANO przywozi człowiek mleko. Z benefitów mam: Prywatną opiekę medyczną Ubezpieczenie dodatkowe Paczki na święta i pieniądze Premie(zależna od działu ale wysokie) Multisport Wycieczki krajowe i zagraniczne Dodatkowo oprócz multisportu zajęcia do wyboru: strzelnica lub np artystyczne Więc lądujecie na portalu wiocha - szukajcie się w swoim czasie :) Już nie wspomnę o tym że nie przestrzegacie prawa pracy. Jednym słowem przestań pierdzielić bo firma krzak której jakimś cudem jeszcze nie dojechali. Gdyby się dało to byście dali wynagrodzenie 4 pln/h.
Dopisze jeszcze że firma bardzo szanuje pracownika a klient nie ma prawa obrażać pracownika. Jeżeli to się powtarza to wypowiadają jemu umowę lub sprawa ląduje do sądu. Ps jesteście 10000 lat za (usunięte przez administratora) nie obrażając narodowości ale tak się mówi. Nie macie nic do zaoferowania pracownikowi. Niejednokrotnie jeśli się zgłasza że klient jest agresywny itp to jedziecie po konsultancie bo jeszcze miał ton głosu taki czy owaki. Będę każdego ostrzegać przed wami wszędzie gdzie się da.
Spędziłem na projekcie (usunięte przez administratora) w Armatisie około roku. Z zalet tej pracy mogę wymienić tylko możliwość pracy zdalnej (z którą też bywa różnie, a to zależy od humoru liderów). Oczywiście o laptopie do pracy zdalnej można sobie pomarzyć. Cała reszta aspektów tej pracy to jeden wielki cyrk: Stawki są słabe, większość ludzi nie posiada umowy o prace tylko jadą na śmieciówkach. Byłoby to jeszcze do zaakceptowania, bo w końcu wszyscy wiedzą na co się piszą. Byłoby, ale podczas mojego stażu pracy sam regulamin premii i stosowanych kar (a tych jest sporo) zmieniał się wielokrotnie. Jako "pracownik" tej firmy masz obowiązek poruszyć każdy obowiązkowy element rozmowy ze skryptu (te elementy też się często zmieniają), w przeciwnym wypadku twoja wypłata szybko zostanie uszczuplona. Fakt, że nie w każdej rozmowie uda się poruszyć każdy z wymaganych aspektów nie trafia do liderów, traktują wszystkich jak maszynki do robienia umów. U niektórych osób potrafili potrącić z wypłaty nawet kilkaset złotych miesięcznie - abstrakcja, zwłaszcza że płacą minimalną na zleceniu. Patologiczne kwestie finansowe można jednak pominąć w skali tego co dzieje się na poziomie lider- pracownik. Zacznijmy od tego że stanowisko liderów zajmują osoby zupełnie do tego się nie nadające, nie panujące nad emocjami i często odgryzające się na niczemu niewinnych konsultantach. Reżim jaki panuje na sali niewiele się różni od (usunięte przez administratora), nikt nie traktuje tam szeregowych pracowników z jakimkolwiek zrozumieniem. Presja jaką nakłada się na wszystkich projektach w firmie jest ogromna, po miesiącu pracy w tak napiętym trybie odechciewa się czegokolwiek. Oczywiście call center to trudna praca sama w sobie, jednak w tej firmie trudy tej pracy są spotęgowane przez panującą w niej atmosferę. Jeżeli masz gorszy dzień i nie jesteś w stanie wyrobić standardowej normy to po prostu wyrzucą Cię do domu, ignorując zupełnie że kilka poprzednich dni pracowałeś ponad standard. Wszystkie wyniki sprzedażowe są jawnie prezentowane na forum całej grupy, aby subtelnie zlinczować osoby, których wynik odstaje od reszty. Forma pracy również pozostawia wiele do życzenia. W firmie odliczają twój czas pracy co do sekundy, każde wyjście do toalety oczywiście odbija się od czasu pracy, ewentualnie uszczupla ono przysługującą regulaminowo przerwę. W istocie powoduje to, że przez 7-9 godzin pracy panuje ciągłe napięcie i nie ma nawet czasu aby coś zjeść jak cywilizowany człowiek. Program odlicza też inne mierniki twojej efektywności, wprowadzanie umów nie może trwać ponad normę (a jeżeli się pomylisz to oczywiście odbije się na twoim wynagrodzeniu w postaci kary), rozmowy nie mogą trwać zbyt długo (ale jeżeli nie zaproponujesz wszystkich promocji to również otrzymasz karę i reprymendę), Przerw na toaletę/kawę również nie możesz brać zbyt często, mimo że odliczają się z twojego zasłużonego czasu przerwy. Oczywiście osoby odpowiedzialne za projekt nie widzą w tym żadnego absurdu i z miesiąca na miesiąc dokręcają śrubę (usunięte przez administratora) pogarszając warunki pracy jeszcze bardziej. W pracy obowiązuje ogromny nacisk na wciskanie klientom czegokolwiek, aby tylko podnieść cenę ich abonamentu. Nie ma tutaj żadnego pola do dyskusji, bez względu na to czy mówimy o starym, emerytowanym dziadku, czy osobie która od 15 lat ma najnizszy pakiet - trzeba bezczelnie wciskać im słabe jakościowo kanały, często kłamiąc i koloryzując jakie nie są one wspaniałe. Klienci dostają telefony po kilka razy dziennie, zwłaszcza ci, którym zostało do końca umowy 2-3 miesiące. Oczywiście bazy są ciągle odświeżane, więc nawet zaznaczenie w systemie, że zdenerwowany klient nie życzy już sobie telefonów i przedłoży umowę w salonie na nic się nie zdaje. Nacisk ze strony niekompetentnych liderów, obowiązujące idiotyczne zasady pracy, odliczane od wypłaty kary, zdenerwowani klienci (którym się w zasadzie nie dziwię), kac moralny po wciskaniu badziewia, wypalenie ze względu na tryb i tempo pracy. Tak bym podsumował tę firmę. Nie polecam jej nikomu, naprawdę lepiej będzie wykorzystać ten czas nawet w KFC, gdzie przynajmniej nie dostaniecie nerwicy. Tę firma już dawno powinna zostać zlikwidowana.
Też pracuje rok ale wolę stacjonarnie. Wiadomo że typowe korpo ale w sumie w biurze luz jest. W tego rodzaju pracy musisz mieć wyjebke. Cały twój wpis świadczy że męczysz się w tej pracy i się do niej nie nadajesz. Lepiej idź do mcd smażyć fryty. A jak ktoś choć trochę się nadaje do tej pracy to zarabia spoko. Pozdrawiam i zimnej głowy życzę
Fakty są takie: 1. mentalność jest wschodnia wiec tak jest i będzie jeśli chodzi o brzydkie zachowania liderów 2. stawki są niskie - po to firma jest w tym kraju aby stawki były niskie.
Czytanie ze zrozumieniem się kłania, od dawna tam nie pracuję, to był tylko przejściowy etap przed podjęciem poważnej pracy. I nie stawiaj armatisu obok jakiejkolwiek korporacji, to słabe call-center i tylko tyle.
Cześć, mówisz o pracy w Krakowie? jak długo pracowałeś na projekcie? zastanawia mnie to co piszesz, bo akurat Canal+ cieszy się dużą popularnością, a wchodząc do nich na piętro zazwyczaj zawsze słychać pozytywny gwar. nawet ostatnio mieli jakiś konkurs z ciekawymi nagrodami.
Wszystko napisałem w pierwszym poście. Po sposobie wypowiedzi od razu widać, że piszecie sami sobie pozytywne opinie. Jeżeli Ci płacą, za poprawę renomy firmy to wiedz, że robisz to słabo. No ale z drugiej strony bronienie tej firmy to też trudne zadanie, biorąc pod uwagę jej specyfikę.
@Michał, nie, nikt nam nie płaci za wystawianie pozytywnych opinii, a do kogo zgłaszacie się po $$$ za negatywne? XD wiadomo, że w internecie wylewa się swoje żale, a raczej o pozytywnych aspektach się nie myśli, jeżeli wszystko jest spoko. Ja polecam moich znajomych do armatisu i oni już polecali swoich, więc jest nas więcej, tych którzy są zadowoleni. Wcześniej pracowałem w call center w moim małym mieście, to tam była dopiero masakra. Tutaj jest schludne biuro, dużo ludzi i ciągle coś się dzieje. Kwestia mentalności i niewygórowanego ego :))))
Projekt (usunięte przez administratora)to jakaś (usunięte przez administratora). Strata czasu i zdrowia. Ciągły nacisk na produktywność a ostatecznie i tak z godziny na godzine pozbawią Cię pracy zdalnej i nie dają żadnej alternatywy. Firma powinna wziąć za to odpowiedzialność i dać pracownikom zadośćuczynienie.
Jeśli jesteś pracownikiem, to dobrze wiesz dlaczego praca zdalna została zabrana. Nie było to 'złą wolą' Armatisu, a decyzją klienta. Wiadomo boli, bo każdy lubi pracować z domu i się przyzwyczaił, ale nie ma też co wieszać psów, aż tak. Dostaliśmy maila z informacją dlaczego tak się stało, pisanie tutaj, że zabrana praca zdalna bez podawania powodów jest zwyczajnym kłamstwem.
Tak jak napisałem wyżej - klient zdecydował, że ze względów bezpieczeństwa praca musi zostać na nowo wprowadzona do biur, tak jak to miało miejsce przed pandemią. Wiem, że dla wszystkich było to problematyczne, ponieważ faktycznie decyzja była zaskoczeniem dla wszystkich. Ale koniec końców się udało.
A umowa pracownicza jest podpisana z klientem czy z Armatisem? Rozumiem, że Armatis leci za kasą i ma w poważaniu preferencje i potrzeby pracowników?
Dorosłe życie tak nie wygląda, że tupniesz nogą i powiesz: kliencie rozwiązujemy z Tobą współpracę, bo to czy tamto. Okres pandemii wywalił wszystkich życia do góry nogami, jeszcze kilka lat temu nie byłoby tej dyskusji w ogóle, bo od samego początku pracowałbyś z biura. Myślisz, że przełożeni zrobili Ci 'za złość' mówiąc: przyjdź do biura? każdy z 'góry' wiedział z czym to będzie się wiązało, właśnie m.in. z tymi żalami tutaj.
Gdybanie co by było gdyby nie pandemia to nonsens, bo nie teoretyzujemy. Pandemia miała miejsce i zmienia formę pracy większości firm, zmieniając też wygląd rynku pracy. W normalnej firmie każde działania są podejmowane z jednoczesnym wzięciem pod uwagę każdych zaangażowanych podmiotów. Firma miała opcję wprowadzenia czasu przejściowego, który pozwoliłby osobom, które w wyniku pandemii wyjechały z miasta, aby dostosować się do zmian. Firma mogła też próbować wynegocjować opcję pracy hybrydowej. Firma mogła też zaproponować pracownikom rekompensatę wynikającą z mniej dogodnej formy wykonywania pracy - chociażby zwrócenie kosztów dojazdu. A co zrobił Armatis? Postawił pracowników przed faktem dokononanym, że od jutra maja być w biurze, bez alternatywnego rozwiązania. To jest absolutny brak szacunku do pracownika - "dostosuj się w ciągu godzin albo spadaj". Mozecie się przedstawiać jako pracownicy zachwalający firmę, ale sami dobrze wiecie ze ta firma nie traktuje ludzi poważnie.
Masz rację pandemia zmieniła rynek pracy, dlatego też na niektórych projektach można pracować zdalnie, albo hybrydowo. Zastanawia mnie to skąd wiesz, że firma mogła coś zrobić, czy miała możliwość. Ja bardziej patrzę na to tak, że zostali postawieni przed faktem dokonanym, i może faktycznie nie wszystkie działania były na medal, ale działanie w pośpiechu niejednokrotnie sprawia, że popełniamy błędy. I jakby totalnie to kumam, że jesteś wściekły, bo każdy był. Ale wieszanie psów i nie dawanie żadnego zrozumienia drugiej stronie jest zwyczajnie dziecinne i tyle.
Jeżeli firma została postawiona przed faktem dokonanym bez opcji ruchu to albo ma kiepskie umowy z kontrahentami, wręcz poddańcze, albo kadrę zarządzającą, która tylko liże (usunięte przez administratora) kontrahentom zamiast zadbać o pracowników.
Po stronie pracownika nie jest negocjowanie kontraktów z kontrahentami, tylko wykonywanie pracy za jaką mu płacą. To zarząd firmy decyduje jakie kontrakty podpisuje, a odzywki typu "wynegocjuj lepiej" są nie tylko nieśmieszne, ale tez chamskie i nieprofesjonalne. Skoro pracownik Armatisu ma obowiązek reprezentować interes firmy w rozmowie sprzedażowej, to firma również powinna reprezentować potrzeby pracownika w swoich negocjacjach. Jeżeli są na to za mało predysponowani to może nie nadają się do kierowania projektem?
Cześć. Zanim zdecydujecie się przyjść do tej firmy, zastanówcie się nad tym kilka razy. W firmie Armatis pracowałam na dwóch projektach w sumie ponad 4 lata. Praca na obu tych projektach wyglądała bardzo podobnie. Najważniejszym aspektem dla kadry zarządzającej jest produktywność. Reszta spraw to są sprawy drugorzędne. Człowiek jest tutaj traktowany jak zwykły numerek, a więc jeżeli coś się nie podoba, z czymś masz problem bądź nie czujesz się komfortowo, to nie oczekuj żadnej pomocy od nikogo. Cała kadra zarządzająca projektami nie ma żadnego doświadczenia z pracą z ludźmi, co na takich stanowiskach jest bardzo istotne. Na takie stanowiska powinny być zatrudniane osoby z doświadczeniem w pracy z ludźmi lub osoby po specjalnych szkoleniach, bo inaczej można komuś wyrządzić dużą krzywdę. Praca na pozycji teamleaderskiej w tej firmie to między innymi rozkazywanie pracownikom i zwalanie wszelakiej winy na klienta. Warto wspomnieć także o dynamicznie zmieniających się obowiązkach, jakie powierzane są pracownikom BEZ uprzednich szkoleń. Coś na zasadzie „przeczytajcie i róbcie”. Jeżeli tylko ktoś zauważy, że idzie Ci w czymś dobrze – to jedyne czego możesz się spodziewać, to natłok dodatkowych zadań, które są niesamowicie obciążające psychicznie, a z pracownikami nie jest podejmowana żadna rozmowa oprócz rozmów o produktywności. Kolejna rzecz – umowy śmieciówki, firma ta lubi dużo obiecywać, ale słowa nie dotrzymuje. Umowę o pracę jest bardzo ciężko dostać, i raczej jest to unikane. Beznadziejne zarządzanie firmą sprawia, że w organizacji jest duża rotacja pracowników, przez co nie opłaca się im oferować umów o pracę. Mój drugi projekt był w pełni zdalny, a osoby na projekcie były zlokalizowane w różnych miastach w Polsce. Firma nigdy nie wyszła z inicjatywą, żeby sfinansować nam jakąś integrację zespołu. Również nigdy nie dołożyła grosza do wspólnych wyjść, które organizowane były przez pracowników. Jak można sobie wyobrazić, w tym zespole tak naprawdę nikt się nie znał. Ponownie była tutaj duża rotacja, brak przedstawienia nowych osób zespołowi, wszyscy na spotkaniach siedzą z wyłączonymi kamerkami i nie wiadomo z kim się pracuje. Uwierzcie mi – normalne firmy potrafią zorganizować to tak, żeby człowiek czuł się w zespole stabilnie i miał poczucie jedności ze współpracownikami i z firmą. Wszystko jest ukrywane, pracownik o niczym nie wie, nie jest informowany o sukcesach czy porażkach firmy, jest po prostu numerkiem. Brak stabilności w pracy, umowy śmieciówki, kadra bez podejścia do ludzi, brak jakichkolwiek pozafinansowych benefitów dla pracownika, nieprzyjemna i surowa atmosfera pracy. Osobiście czasami kończyłam pracę wykończona psychicznie. Cała kadra zarządzająca firmą jest zdecydowanie do wymiany. Bardzo przykre jest całe podejście firmy do pracownika. Ta praca jest pracą dorywczą, dla studenta, na nie więcej niż kilka miesięcy, bo nie warto. Na rynku jest tyle świetnych i nowoczesnych firm, które dbają o swojego pracownika, a umówmy się, że praca jest sporą częścią naszego życia i niezmiernie ważne jest to, z kim przebywamy, jaką odczuwamy atmosferę, jak ona na nas wpływa i jak się czujemy w miejscu pracy.
Studia i brak motywacji/chęci samorozwoju. I szczerze trochę żałuję połowy czasu spędzonego w tej firmie, ale cieszę się, że teraz trafiłam do godnego zaufania pracodawcy. Niezmieniająca się sytuacja w firmie sprawiła, że po jakimś czasie zaczęłam odczuwać totalny brak szacunku ze strony firmy, a monotonność w pracy, brak jakichkolwiek szkoleń oraz brak poczucia "przynależności" przestały dawać mi satysfakcję. Dlatego zdecydowałam się ruszyć dalej.
Uwaga. Firma zabrała nam prace zdalną z dnia na dzień bez żadnego uprzedzenia. Wiele osób nie przyszło, wiele osób nagle musiało się zwolnić. Nie polecam tej firmy, lepiej szukać czegoś innego.
Dzień dobry, w Armatis prowadzimy projekty, które często wymagają szybkiego dostosowania się do zmian. W wielu przypadkach zmiany wynikają z konieczności reagowania na potrzeby klienta. Powrót do formy stacjonarnej, podobnie jak wprowadzenie 2 lata temu formy pracy zdanej, jest uwarunkowany koniecznością zapewniania niezmiennie wysokiej jakości obsługi klienta. Wiemy, że taka reorganizacja projektu jest zaskakująca i wymaga przekształceń. Zapewniamy jednak, że podejmujemy staranne działania, aby przejść przez proces zmian sprawnie z uwzględnieniem utrzymania komfortu pracy naszym zespołom. Z poważaniem Zespół Armatis.
O jakiej jakości wy mówicie i kogo próbujecie oszukać? Jakość mamy prawie 100%, a ankiety i wyniki pokazały ze na pracy zdalnej ta jakość była lepsza. Przestańcie mydlić nam oczy i kłamać. My znamy prawdziwy powód zabrania pracy zdalnej… Wiemy ze to nie jest wasza decyzja Armatis ale czy podejmowane są jakiekolwiek negocjacje i rozmowy żeby prace zdalna nam przywrócić?
Przestańcie kłamać. Ludzie od kilku dni nie pracują bo nie macie dla nich żadnej innej oferty. ZA CO MAMY ZYC?! dla osób niepracujących powinna zostac przewidziana odprawa z nadchodzącą wyplata! w wysokości miesięcznej wypłaty takiej jak pracownik osiągał a nie 1000 zł.....
a jak ma sie do tego umowa o prace zdalna, w ktorej byla informacja o dniu wypowiedzenia?
Jeśli jesteś pracownikiem, to dobrze wiesz dlaczego praca zdalna została zabrana. Nie było to 'złą wolą' Armatisu, a decyzją klienta. Wiadomo boli, bo każdy lubi pracować z domu i się przyzwyczaił, ale nie ma też co wieszać psów, aż tak. Dostaliśmy maila z informacją dlaczego tak się stało, pisanie tutaj, że zabrana praca zdalna bez podawania powodów jest zwyczajnym kłamstwem.
Jak wygląda praca w Flixbus? Warunki i stawka w porządku?
Przede wszystkim praca polega na rozwiązywaniu problemów i odpowiadaniu na zapytania klientów/ pasażerów przy pomocy 3 kanałów: połączenia przychodzące, maile i live chat. Klienci pytają najczęściej o dostępne przejazdy, regulamin, usługi oferowane przez firmę oraz zgłaszają reklamacje dotyczące rezerwacji lub przejazdów. Naszym zadaniem jest pomoc, sprawna i profesjonalna obsługa pasażerów za pomocą dostępnych narzędzi. W razie jakichkolwiek wątpliwości, pytań, dotyczących procedowania spraw agenci otrzymują pomoc od doświadczonych agentów oraz swoich liderów, którzy dbają o komfort i dobre warunki pracy swoich podopiecznych. Jako team dążymy do efektywnej współpracy poprzez wspieranie i docenianie, dbając również o dobrą komunikację. Szukamy ludzi z dobrą znajomością obsługi komputera, chętnych do pracy z pozytywnym nastawieniem, którzy nie boją się wyzwań i lubią rozmawiać z innymi :) Jednym z warunków jest także miesięczna dyspozycyjność wynosząca minimum 140 godzin, od poniedziałku do niedzieli w godzinach 9-17. Oferujemy profesjonalne szkolenie wdrożeniowe, atrakcyjny system motywacyjny i umowę zlecenie (wysokość stawki zależy od języka, na którym pracujemy).
Na trzecim tylko z telefonami siedzą...nikt ich tam nie pilnuje
Moje doswiadczenie jest pozytywne, kontakt z liderem, motywacja i komunikacja ze mną jako pracownikiem była bardzo dobra. doceniam pół roku które tam spędziłem i dużo się nauczyłem. Natomiast wiem że punkt w Bielsku w którym pracowałem jest unikatowy przez zespół który tam pracuje.
Spędziłem na projekcie sprzedażowym około rok, polecam jeśli ktoś chce sobie zarobić i chodzić na studia Miła atmosfera, czyste toalety (a to ważne) a kiedy coś mi nie szło to liderzy mówili co mogę zrobić lepiej Na plus Nie wiem skąd tyle złych opinii, ja byłem świadkiem dwóch nieprzyjemnych sytuacji ale to chodziło o zachowanie niektórych konsultantów
Jak wygląda podstawa wynagrodzenia w Armatis-LC Polska?
Ja tam polecam
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w Armatis-LC Polska?
Zobacz opinie na temat firmy Armatis-LC Polska tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 145.
-
Jakie są opinie pracowników o pracy w Armatis-LC Polska?
Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 116, z czego 19 to opinie pozytywne, 72 to opinie negatywne, a 25 to opinie neutralne. Sprawdź tutaj!
-
Jak wygląda rekrutacja do firmy Armatis-LC Polska?
Kandydaci do pracy w Armatis-LC Polska napisali 5 opinii na temat procesu rekrutacyjnego. Zobacz szczegóły tutaj.
