Pytania do firmy Armatis-LC Polska
i dlaczego kasujecie moje opinie? Wasi rekruterzy to jakaś pomyłka. Puszczają sygnał, potem w ogóle nie odbierają telefonów. Przecież oni rekrutują tak byleby nikogo nie zrekrutować. W dzisiejszych czasach kiedy ludzie walczą o pracę i przetrwanie Wy decydujecie się na rekruterów, którzy z wami sobie lecą ile wlezie. No brawo. Tylko zawracacie głowy ludziom
Byłam dzisiaj na rozmowie o pracę na Teamsach o Ryanairze - bardzo profesjonalna ale ludzka i rzeczowa postawa Pani Iwony z rekrutacji przekonała mnie do oferty mimo stawki. Zostały powiedziane wszystkie plusy i minusy, jasno przedstawione zasady grafiku i atmosfera spotkania była bardzo zachęcająca ale po zapoznaniu się z opiniami mam wątpliwości. Czy praca na obsłudze pasażerów linii lotniczych ma jakiś haczyk? Czy to kwestia wyłącznie złej obsady kadrowej powoduje negatywne opinie?
Oj uważaj na ten projekt, jest na goworku mnóstwo opinii o nim z tego miesiąca, od stycznia ucinają tam godziny, nie da się zarobić i jest nowa kierowniczka która nie jest zbyt przychylna agentom
Przyszły pracowniku - odnosisz się w swoim komentarzu do innego projektu, te opinie nie dotyczą Ryanair. Tylko ja- anonimowe, niezweryfikowane komentarze nie powinny przesądzać o decyzji czy podjąć pracę. Najlepiej przekonać się samemu, jak wygląda praca na projekcie.
Wiele kwestii spornych. W większości to jednak ocena projektu, niż firmy, jednak większość współpracowników jest zatrudniona przez firmę. Zielony projekt to wyjątkowo tragiczny projekt, co do mojego lidera nie mam zastrzeżeń, natomiast nie mogę powiedzieć tego o każdym liderze. Niektórzy z nich nie potrafią przekazywać informacji wprost, muszą na każdym kroku "uszczypnąć" jakimś zbędnym tekstem podczas przekazywania jakichś aktualizacji, zmian, lub po prostu przekazując informację. Dodatkowo kontakt z przełożonymi odbywa się za pomocą facebooka - tu chyba komentarz jest zbędny. Zero profesjonalizmu. Grupa, która ma za zadanie pomagać innym, jest po prostu olewana przez liderów, a wypomnienie im tego kończy się odpowiedzią w stylu "my to robimy z własnej woli, dodatkowo" - no chyba jednak nie robią, skoro na grupie pytania pozostają bez odpowiedzi. W takim razie grupa nie ma sensu. Chętnie także wspomnę o "dodatkach" (ciężko to w ogóle nazwać dodatkiem) w dni wolne. Dodatkowa złotówka do przepracowanej godziny w święto pracy - to jakaś kpina? W dodatku informacja, że taka stawka została WYNEGOCJOWANA z Project Managerem. Śmiech, żenada, upadek moralności. Pani Manager oczywiście w tym dniu miała wolne, więc o czym my tu w ogóle mówimy. Zwyczajnie firma wykorzystująca studenciaków do pracy za pół darmo.
Dzień dobry, czy aktualnie w Krakowie przy Walerego Sławka jest prowadzona rekrutacja? Czy trudno dostać się do firmy (mam 5 letnie doświadczenie)
Obecnie prowadzimy 3 procesy rekrutacyjne do naszego krakowskiego oddziału. Zachęcamy do kontaktu z Nami: rekrutacja.poland@armatis.com Z przyjemnością odpowiemy na Pana pytania. Do usłyszenia!
Całkiem profesjonalna rozmowa w porównaniu z innymi na których byłem, przedstawione warunki współpracy, sporo elementów dotyczących obsługi klienta przez telefon i mojego nastawienia do tego rodzaju pracy. Wyczerpujące odpowiedzi na moje pytania, sporo informacji o firmie, atmosferze. Wyszedłem z pozytywnym wrażeniem, na drugi dzień telefon, że zostałem zaproszony na szkolenie.
Doświadczenie, motywacja do pracy, przykłady zachowań w konkretnych sytuacjach z klientem.
-
Poziom rozmowy:
- Rezultat: Dostałem pracę
Prosze o przygladniecie się pracy niektórym osoba bez godności które zarządzają projektem lotniczym.pani Manipulatorka i Kłamczucha, liderka i trenerka Plotkarki. Z utęsknieniem wspominam dawne czasy gdy liderzy i koordynator byli ludzcy. Co się stało z tym projektem? Brak wiedzy, beznadziejne procedury. Kto tym zarządza??? Chyba trzeba do dublina napisac list by coś się zmienilo. UCIEKAC jak najdalej
(usunięte przez administratora) Dodatkowo zmiana menegera nie wpłynela dobrze na morale zespołu. Sympatyczna osoba, która brzmi i zachowuje się jednak nieco robotycznie, nie ułatwia rozwiązania problemów na projekcie. Ucinanie godzin z dnia na dzień, brak solidnej płacy (zwłaszcza dla osób, które wykonują więcej zadań niż „tylko” zwykłe sprawy), oprócz wspaniałomyślnej podwyżki 1zl brutto, brak wsparcia mentalnego, sprawdzanie ankiet przez ponad 2 miesiące i nie wyciąganie z nich żadnych wniosków. Mimo ogromnego ucinania godzin, organizowane są raz na jakiś czas dodatkowe zadania dla wybranych agentów (przy pierwszej takiej aktywności był brak jakiegokolwiek publicznego ogłoszenia na ten temat, niewiadomo na jakiej podstawie wybrano agentów). Dodatkowo zakazuje się pracy w dni wolne urzędowo, co nigdy przedtem na projekcie nie miało miejsca (rok temu czy wcześniej praca w majówkę, święta bożonarodzeniowe czy wielkanocne była czymś normalnym). Warunki jak na umowie o pracę, tylko nic innego się nie zgadza
Od zmiany menagera na projekcie z holenderską i francuską linią lotniczą jest tylko coraz gorzej. Atmosfera napięta, godziny z dyspozycji są nam odbierane. (usunięte przez administratora) Była mała nadzieja gdy otrzymaliśmy ankiety dotyczące atmosfery w zespole, ale od dwóch miesięcy nic nie ruszyło w tym temacie. Od tego czasu zebrało się jeszcze więcej tematów np zmiana targetu na jednej z aktywności bez żadnej informacji, oraz takie o których każdy boi się powiedzieć.(usunięte przez administratora) Do tego nie jedna osoba zauważyła już że (usunięte przez administratora)udzielał się na grupach i o godzinie 6 i po 16 tego samego dnia podczas gdy godzinny innych pracowników były ucinane… Żałosna sprawa i szok że (usunięte przez administratora) mogą pracować na tym samym projekcie gdzie jedno z nich jest (usunięte przez administratora) a drugie z tego korzysta… równi i równiejsi ;) Drodzy liderzy, pamiętajcie że rozmawiamy między sobą i widzimy więcej niż wam się wydaje. Przydałaby się wymiana części liderów, nie wszyscy dorośli do pracy z ludźmi. Dodatkowo słyszmy pochwały na nasz projekt, dostajemy nowe zadania, a podwyżka? 1zł BRUTTO. Śmiech na sali… o umowie o prace możemy pomarzyć. Największymi plusami jest praca zdalna i dobre kontakty z większością zespołu. Mimo powtarzalności części spaw praca nie jest nudna i można z niej czerpać przyjemność.
Czy w najbliższym czasie będzie można przeprowadzić anonimową ankietę dotyczącą pracy osób zarządzających projektem?
Anonimowe ankiety są przeprowadzane co roku jakoś na wiosnę, ale mam wrażenie że nikt ich nie czyta
Jak wygląda ścieżka kariery w Armatis-LC Polska? Czy trudno jest zdobyć awans?
Nie trudno.. Ścieżka kariery mała ale jakaś jest. Pytanie czy tego chcesz ale to tez zależy od projektu. Jeden lepszy drugi gorszy. Uśmiechaj się dużo do dwóch starszych pan kierowniczek ;)
Co jakiś czas widać ogłoszenia na rekrutacje wewnętrzne i to na różne stanowiska (nie tylko na projektach, ale też do innych działów), więc jak ktoś to śledzi i ma ochotę zmienić stanowisko, to myślę, że się da. Chyba zwykle wymagają kilku miesięcy pracy jako konsultant.
Czy można liczyć w Armatis-LC Polska na prywatną opiekę medyczną?
Ta praca to najgorsze co może was spotkać, firma wykorzysta was i zostawi w jak najgorszym stanie, praca oferuje elastyczny grafik? Dyspozycja podana 3 tygodnie przed nowym miesiącem jest całkowicie zmieniana a zmienienie potem tych godzin będzie już nie możliwe. Atrakcyjna stawka i wynagrodzenie? Firma próbuje oszczędzić jak najwiecej może co powoduje obcięcia wynagrodzeń oraz premii za prawie wszystko. Oferuje miły i przyjazny klimat? Liderzy w złym nastroju utrudnią ci prace w każdy możliwy sposób, nie odpowiedzą na twoje pytania a złośliwie mogą odpowiedzieć ci zle lub wygonią do kogoś innego, jeśli się im nie spodobasz twoja praca będzie jak piekło i ci nie pomogą pomimo ze 90% ich pracy to odpowiadanie na pytania agentów. Będziesz potrzebował zrobić pare godzin więcej bo masz wolny czas lub chcesz dorobić? Zostaniesz obgadany i odmówią ci przyjścia. Nie masz możliwości przyjścia w danym dniu bo coś się wydarzyło? Znajdź kogoś na swoje miejsce jak nie to przykro mi premii nie będzie. Chcesz poprosić o chwile oddechu bo praca cię wykańcza w danym dniu i potrzebujesz chwili by wrócić do pracy w jak najlepszy możliwy sposób? Absolutnie nie bo jest potrzeba i będziesz musiał dać z siebie jeszcze więcej. Firma nie podlega na prawa RODO ani na żadne inne ludzkie możliwe, jeśli chcesz wziąć współpracę z ARMATISEM to szykuj się na najgorszy moment swojego życia.
Praca to jakaś kpina, pracodawca i liderzy wyciągną z ciebie całą chęć do życia, z każdym problemem nie warto podchodzić o pomoc bo skutkuje to spowodowaniem ze problem będzie jeszcze gorszy, każde biuro, pietro i stanowisko walczy przeciwko sobie powodując ze praca staje się niewiarygodnie ciężka, ludzie w firmie ogbadują, inni proszą o dawanie im znać jeśli znajdzie się coś innego bo są w stanie uciec jak najszybciej, firma nie podlega pod prawa RODO, które są zlekceważone i nie brane pod uwagę tylko do momentu kontroli, a wręcz można powiedzieć ze te prawa do momentu kontroli nie mają znaczenia, wstyd jest MUSIEĆ mówić swoim pasażerom ze niestety nic zrobić nie można, nie ma opcji by pomoc i proszenie się o ponowny kontakt w innym dniu kłamiąc ze coś zrobimy by pomoc i dowiedzeniu się ze pasażer będzie musiał czekać i skontaktować się ponownie gdy SAM zobaczy błąd, firma która oszczędza kazdy możliwy grosz patrząc na ilość nie na jakość i ucinając premie oraz wynagrodzenia agentom, polecam tylko osobom którzy chcą wracać do domu w kazdy dzień zdenerwowanym i przerażonym przez to co się tam dzieje i przychodząc ze stresem. Projekt RYANAIR największa kpina.
Cześć, ktoś może się wypowiedzieć o pracy w zoo plus jako student? Czytam te opinie tu i coraz bardziej się zastanawiam czy to była dobra decyzją podjąć taką pracę
Praca dla studenta jest dobra. Nie mam nic do zarzucenia nikomu :) po ponad miesiącu pracy w biurze, można pracować zdalnie. Ogólnie jest stabilnie i spokojnie
Cześć Czy wiadomo do ilu dni po rozmowie jest przekazywany feedback? Czy jeśli rozmowa była tydzień temu to mam rozumieć że już przepadlo i szukać dalej?
Projekt obsługi mailowej związany z pewna europejską linią lotniczą już nigdy nie uratować. W miarę spoko było kiedy mieliśmy swojego koordynatora, który bronił nas od 3 piętra. Ale niestety kierownictwo miało swoje plany i po prostu go wyrzucili nie informując agentów, że złożył wypowiedzenie i już nie przyjdzie do pracy. Niestety 3 piętro weszło w grę i do władzy przyszła pewna osoba, która nie ogarniała co się dzieje na tym projekcie od lat, a teraz po prostu robi swoje porządki. Każda kolejna zmiana powoduje straszny (usunięte przez administratora) i napięcie atmosfery. Robią odprawy dla wszystkich agentów skierowane do pary osób, gdzie mówią jakie są złe i jak źle pracują. Lidery będą specjalne cały dzień wyszukiwać tylko źle sprawy do oceniania żeby, uciąć wam premie i kolejny raz zauważyć to na odprawie. Po co? Żeby podlizać kierownictwu. Tak, tutaj wszystko na tym się opiera. I jak komuś będziesz przeszkadzać - wywalą cię całym zarządem. Kolejna i BARDZO ważna rzecz - całkowite niedotrzymanie RODO, to co robi kierownictwo, jest nie tylko niedopuszczalne, a musi być karane ustawami, ale nawet odpowiedni organ zakrywa na to oczy. Zamiast tego żeby sprawdzać czy używają agenci telefony na sali, lepiej by porządnie sprawdzili co się dzieje u góry i jak traktują tutaj prawa człowieka, nie mówiąc o prawach pracownika. Śmieszne jest to że na codzień mówią że jest zakaz użycia telefonów na salce, a szanowne pani liderki siedzą na telefonach przykrywając ich notatnikiem:) Kiedyś to był naprawdę fajny zespół, ale teraz zamiast tego żeby zrobić porządek i przyjazną atmosferę Pani kierowniczka tylko biega z 3 na 2 piętro i na odwrót i słucha co kto o niej powie, żeby potem zauważyć na odprawie że słowa mogą ranić. Działania też mogą ranić, szanowne kierownictwo. Kolejna kwestia - kadry firmy. Jak poprosisz jakiś dokument, mimo tego że będziesz czekał ponad miesiąc, wyślą ci niepoprawny, albo w ogóle zapomną i nie wyślą. Serio? Tak teraz działają korporacje? I na koniec, może czegoś nie rozumiem, czegoś nie wiem, ale ktoś mi powie, czy jest normalnym malowanie ścian pod czas pracy? Lub robienie remontów? Albo naprawa klimatyzacji, kiedy całe piętro jest w pracy?
Czy ktoś pracował na projekcie Flix Bus zdalnie? Jutro mam rozmowę online
Pracowałam na projekcie związanym z pewnymi francuskimi liniami lotniczymi. Pod względem traktowania pracowników Armatis to cosplay połowy lat dwutysięcznych. Wieczna krytyka, zarówno na poziomie indywidualnym jak i całego zespołu. Pasywna agresja jest językiem natywnym dla kasty teamleaderów, którzy strzelają fochy jak dzieci i jak te dzieci są wiecznie zagubieni na poziomie merytorycznym. Tak zwana norma produktywności funkcjonuje na projekcie jako świętość i priorytet numer jeden. W rzeczywistości jest zwykłą ściemą, o czym wiedzą sami przełożeni. Jest tak wyśrubowana, że nie da się jej osiągnąć pracując uczciwie. Na kilkudziesięciu agentów w zespole target spełniają regularnie trzy-cztery osoby (te dane są ogólnodostępne dla każdego i aktualizowane co miesiąc). Jedną z tych osób dziwnym trafem jest narzeczony teamleaderki P. Co za przypadek, prawda? Produktywność pełni więc rolę króliczka, którego nie da się dogonić, a jednocześnie pretekstu, żeby wymagać więcej i więcej. Warto opisać również system inwigiliacji pracowników rozciągnięty do granic absurdu. Teamleaderzy mają bowiem możliwość podglądania pulpitu u swoich agentów w czasie rzeczywistym oraz podsłuchiwania ich mikrofonów. Biorąc pod uwagę wspomniany target, prowadzi to do kuriozalnych sytuacji. Chce ci się do toalety, a wykorzystałeś już dozwolony czas przerwy? Albo sikasz do butelki, albo przygotuj się na pasywno-agresywną wiadomość od twojego teamleadera opatrzoną głupkowatym uśmieszkiem. Serio, wystarczy nie ruszać kursorem przez trzy minuty, a upomnienie jest pewne jak wschód słońca. Nawet nie muszę wspominać jak deprymująco wpływa to na morale pracownika. Takie rzeczy w XXI wieku, w pracy umysłowej. Jedno słowo - z czym do ludzi? :) To wszystko oczywiście na zwykłej zleceniówce. Być może jest to akceptowalna praca na chwilę dla studenta, ale absolutnie nie do zakręcenia się na dłużej dla osoby, która ceni swoje zdrowie psychiczne. Ewidentnie Francuzi założyli sobie w Polsce (usunięte przez administratora) za półdarmo. Dziwię się tylko, że teamleaderom nie jest wstyd tak pajacować.
Czy ktoś pracował jako lider na projekcie Funke direkt i chciałby się wypowiedzieć (obowiązki, atmosfera, zarobki itp.)?
Chce podziękować za odebranie możliwości pracy zdalnej na projekcie Ryanair. Dzięki temu zdecydowałam się calkowicie zrezygnować z pracy i znalazłam inna gdzie za przepracowanie całego miesiąca dostaje 2x wieksza wypłatę. Korzystając z okazji poprę negatywne komentarze. Niestety ta firma to kpina, a liderzy są przekonani o swojej nieomylności. Ty nie masz prawa odejść od biurka, a oni spacerują i urządzają sobie pogawędki. Oczywiście nie dotyczy to wszystkich, ale większość. Zatrudniając się na języku obcym jesteś zmuszony pracować w języku polskim o czym nikt nie pisze w ogłoszeniu o pracy. Następnie za każdy nieudolnie wykonany call jesteś zaprowadzany do wyosobnionego pokoju gdzie Twój lider karci Cie jakbyś popełnił największe przestępstwo. Byłam świadkiem gdy jedna z najstarszych liderek skacze z radości kiedy jeden chłopak z jej teamu nie zdaje testu (odbywają się co tydzień)przez co musiał odejść z pracy a.reszta liderow cieszy sie razem z nia. Są rzeczy których nie da się odzobaczyc. Bardzo ciekawa kwestią byłoby zobaczenie jej reakcji gdyby to ona wyleciała. Czy radość również byłaby tak duża? Pozdrawiam wszystkich którzy tam teraz pracują i życzę szybkich zmian.
Miałam to wielkie nieszczęście pracować w Armatisie pół roku. Zwolniłam się, ponieważ Team leaderzy, to osoby bardzo niemiłe i niekompetentne. Można je najlepiej opisać słowem, które zaczyna się na (usunięte przez administratora) a kończy na "je". Wymagania mają ogromne, a w ogóle nie pomagają, odpowiadają na wiadomości po paru h lub wcale. Kiedy nie było roboty, to i tak kazali utrzymywać produktywność. Ciekawe w jaki sposób? Sama Miałam stworzyć jakiś problem i go rozwiązać? Są niekompetentni, niektórzy nie wiedzą dokładnie na czym polega praca. Nie polecam.
