Mam u Państwa przesyłkę z wykupioną opcją dostawy w godzinach wieczornych. Sprzedawca, który wysyłał mi towar zaznaczył dostawę po godzinie 18:00. Dostałem od Was maila, że dostawa będzie w godzinach pomiędzy 17:00 a 19:00. O godzinie 15ej zadzwonił do mnie kurier i oznajmił, że bedzie za godzinę. Powiedziałem mu jak mam wykupioną dostawę. On w arogancki i bezszczelny sposób oznajmił, że to go nie obchodzi bo on w tych godzinach nie pracuje zaraz kończy prace. Na koniec oznajmił, cytuję "I co mi Pan zrobi". Zachowanie było damskie i wręcz prostackie. Nie chciał też podać numeru na infolinię aby ustalić informacje co do przesyłki. Dzwoniąc drugi raz około godziny 16ej oznajmił, że jeszcze ma inne adresy i dlatego wziął dostawę do mnie o tej godzinie bo tak mu trasa pasuje A nie wyznaczone godziny dostawy.
Dzwoniąc na infolinię usłyszałem nagraną wiadomość że dostawa nastąpi w godzinach w 17-19.
Jawnie został złamany art 50 Prawa przewozowego.
Art. 50. [Awizacja i przedawizacja]
1.
O nadejściu przesyłki do miejsca przeznaczenia przewoźnik jest obowiązany niezwłocznie zawiadomić odbiorcę (awizacja), chyba że przesyłkę dostarczył do lokalu odbiorcy lub na jego bocznicę bądź odbiorca zrzekł się na piśmie zawiadomienia. W zawiadomieniu określa się datę i godzinę przygotowania przesyłki do odbioru.
