Opinie o Art Studio Profesjonalnych Podłóg Anna Żukowska Szczecin

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(19)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Klient

16.01.2017 14:37

Inne

Ostrzegam przed tą firmą potencjalnych klientów! Jedyną zaletą jest całkiem niezły asortyment, który jednak można znaleźć w większości sklepów tego typu. Poza tym niekompetentna, fatalna obsługa klienta, nieprawidłowo wykonane zamówienie, ciągłe przesuwanie terminów (czasem bez żadnej informacji). Zamawialiśmy w tej firmie sporą gamę asortymentu, więc możemy się z czystym sumieniem wypowiedzieć. Na realizację trzeba czekać kilka miesięcy. Przy tym oczywiście zszarpane nerwy i stracone dni urlopowe na montaż, który się wielokrotnie nie odbywał lub nie był wykonywany w całości...

Klara

21.02.2017 04:37

Inne

U mnie to samo. Terminy montaży ustalone z pracownikami przesuwały się conajmniej 3 krotnie. O tym ze nie odbędzie się montaż dowiadywałam się dzień przed planowanym montażem po godz 16. Chcąc zawiadomić właściciela firmy o lekceważącym podejściu pracowników to było właściwie nie możliwe (nie odbierał telefonów, rzekomo nie było w tej chwili go w firmie albo miał oddzwonić). Montaż nie odbył się w całości. Ponad 3 miesiące cierpliwie czekaliśmy by go dokończyli. W konsekwencji za zakończenie montażu doliczyli sobie kolejne koszty dojazdu pomimo ze montaż nie odbył się z ich winy. Po położeniu podłogi nikt z firmy nie przyjechał sprawdzić położenia podłogi mino ze montaże firma Art Studio podzlecania. Sam montaż tragedia. W wielu miejscach podłoga mi skrzypi. Szczególnie irytuje mnie to w nocy. Obecnie składam reklamacje na montaż i przeraża mnie ze mam już przyklejone wszystkie listwy dylatacyjne które musza być teraz zdemontowane przy poprawkach. Masakra to delikatne określenie. Ponadto musieliśmy zdemontować jedna z listew dylatacyjnych gdyż była nie poprawnie docieta. Przy drzwiach w progu brakowało ok 0,5 cm. Po jej demontażu okazało się ze w miejscu nałożenia kleju, zastosowany przez montażystę klej dosłownie wyrzarł dziurę w powłoce panela.

ART Studio

08.04.2016 08:45

Inne

Szanowna Pani, bardzo nam przykro, że tak jednostronnie przedstawia Pani sprawę. Rzeczywiście klienci na pierwszą wizytę przyszli sami, bez Pani (nawet nie pofatygowała się Pani aby wykręcić numer telefonu do naszej firmy i poinformować kogokolwiek, o tym, że ktoś od Pani się u nas pojawi), sami sobie wynegocjowali spory rabat co więcej sami również wybrali produkty, które chcieliby mieć w swoim mieszkaniu. Proszę robiąc wpis szkalujący dobre imię naszej firmy napisać również, że kontakt z Pani strony i żądanie wypłacenia prowizji nastąpiło w trakcie realizacji zlecenia i to po miesiącu ok. miesiącu od daty wizyty klientów w salonie. Proszę również dodać, że dopiero wtedy poinformowała nas Pani o tym, że ów klienci są z Pani polecenia. Gdy powstało nieporozumienie i zaprosiliśmy Panią do siedziby firmy, po to aby wyjaśnić całe zdarzenie, to interesowała Panią tylko prowizja za niewykonaną przez Panią pracę i żadne argumenty z naszej strony dla Pani nie były ważne. Współpracujemy z wieloma projektantami i architektami, którzy doskonale rozumieją o co chodzi i razem z nami ciężko pracują aby powiększyć swoje portfolio zadowolonych klientów. Zapłata za ich ciężką pracę jest dla nas oczywista. Jeżeli sądzi Pani, że za taką "pracę" należy się jakakolwiek zapłata, to jest Pani w błędzie. Mamy nadzieję, że każdy, kto czyta ten wpis, zrozumie, że nasza współpraca z projektantami i firmami polega na obustronnej ciężkiej pracy i partnerskich relacjach. Jeżeli ktoś szuka łatwego zarobku i odcinania kuponów od cudzej ciężkiej pracy, to z góry dziękujemy za współpracę. Mamy również nadzieję, dotrze to zarówno do Pani jak i do innych czytających, że za nieróbstwo się nie płaci. Pozdrawiamy, Zespół ART Studio

Zbyszek

30.09.2017 18:27

Inne

Firma godna polecenia. Profesjonalne podejście do klienta.Obsługa miła. Montaż na 6+. Pan Mariusz to prawdziwy fachowiec. Polecam.