Opinie o Darsoft Kapuściński Robert Częstochowa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(7)

Dodaj opinię

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych Przedsiębiorcy. Przejdź

Filtruj

Sortowanie

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Filtruj

Pozytywne

Negatywne

Pokaż wszystkie

Sortowanie

Najnowsze

Najpopularniejsze

Nowy wpis

Klient Szubin

21.02.2025 14:34

Inne

Słaba jakość zdalnej pomocy. Kiedyś wystarczyło zadzwonić i problem był rozwiązany, teraz tylko przez czat .

Nowy wpis

były Klient

21.11.2024 13:30

Inne

Proszę dziecięce razy się Państwo zastanówcie nad współpraca z tym Panem. Gdy był jeszcze pracownik to jakoś szło się dogadać. Po odejściu pracownika wszystko zaczęło się sypac. Konsultacje odbywały się u Pana Roberta, ktory jest NARCYZEM i myśli ,ze jest kolegą z wszystkimi i a co lepsze traktował wszystkich z góry obrażając i mówiąc co maja robić, co jeść , co pić aaa i komputer NATYCHMIAST zmienić . Firma EKOSOFT pokazuje nam teraz jak to powinno wyglądać i co to jest profesjonalizm a program maja rewelacyjny o polowe tańszy z początkowymi konsultacjami ( 3 h) za darmo. Panie Robicie jak Pan to czyta to proszę iść na terapie bo Pan w trakcie konsultacji mówi o wszystkim tylko nie o tym co trzeba i NAPRAWIA PAN PROGRAM! D R A M A T

Nowy wpis

Klient

09.02.2024 09:09

Inne

Zdecydowanie nie polecam korzystania z oprogramowania firmy Darsoft, które jest przeznaczone dla stacji demontażu pojazdów. Doświadczenia z ich usługami były niezwykle rozczarowujące i frustrujące. Po pierwsze, próba uzyskania pomocy od firmy zwykle kończyła się albo ignorowaniem zgłoszenia, albo jeszcze gorszym scenariuszem - obelgami od szefa w stronę klienta. To absolutnie niedopuszczalne i nieprofesjonalne zachowanie, które skutecznie zniechęca do korzystania z ich usług. Co więcej, choć firma twierdzi, że oferuje integracje ze sklepem internetowym, to w praktyce okazało się, że instrukcje są nieaktualne, a pomoc w przypadku błędów jest po prostu nieistniejąca. Klient zostaje sam z problemem, a ewentualne odpowiedzi na zgłoszenia są jedynie pełne żalu, że w ogóle śmiał się on do nich zwrócić. Dodatkowo, płaci się corocznie za licencję, która dotyczy aktualizacji oprogramowania, jednak brakuje potrzebnych aktualizacji, co jest całkowicie niedopuszczalne, zwłaszcza w przypadku zmian w prawie, które wymagają aktualizacji oprogramowania. Należy także wspomnieć, że jedyną osobą, która stara się pomóc klientom, jest Łukasz. Niestety, pomimo jego chęci, nie posiada on odpowiednich umiejętności, aby skutecznie rozwiązywać problemy z oprogramowaniem. To sprawia, że klient jest pozostawiony sam sobie w razie jakichkolwiek kłopotów. Podsumowując, doświadczenia z firmą Darsoft były absolutnie negatywne. Ich brak profesjonalizmu, niekompetencja i niechęć do udzielenia pomocy sprawiają, że zdecydowanie odradzam korzystanie z ich oprogramowania dla stacji demontażu pojazdów.