Opinie 99rent Warszawa - 191 opinii - GoWork.pl

GRUPA 99RENT

Oferta

Kariera

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Agencior

27.01.2026 19:30

Były pracownik

Nie pracuję już w 99rent od jakiegoś czasu ale w czasach znikających opinii może warto dodać swoją. Pracowałem w oddziale w Warszawie. Obciążenia agentów - czytając opinie trzeba przyznać częściową rację obu stronom. Tak - obciążeń było sporo i czasami za pierdoły ale dało się ich W WIĘKSZOŚCI unikać. Trzeba było być bardzo dokładnym... albo znać się dobrze z osobą odpowiedzialną za windykacje. Co ja jak i kilka innych agentów wykorzystywaliśmy. Perełka której byłem świadkiem jest obciążeniem agenta na 26,5k PLN. Agent był głuptaskiem mówiąc delikatnie - i tu nie mam zastrzeżeń, został policzony zgodnie z cennikiem w umowie - ale śmiech kierownika i gadka pod tytułem "takie obciążenie oprawię sobie w ramkę i postawie na biurku" w obecności w/w agenta - mocno nie na miejscu. Po opiniach widzę że nic się nie zmieniło w kwestii obciążeń - prezes musi mieć na paliwo do helikoptera. Kierownictwo Logistyki - Oboje z zerową odpowiedzialnością. Tak jak z regionalnym dało radę się dogadać jak się mocno polizało po tylnej części ciała, tak z drugim - dramat. Szkoda nawet pisać. Ale tak jak ktoś poniżej wspomniał - mają mało do gadania w firmie. Była też ciekawa sytuacja gdzie klient był tak zadowolony z mojej obsługi że zadzwonił na Assistance z prośbą o pochwałę dla agenta za profesjonalną obsługę. Nie była to sytuacja codzienna ale nie spodziewałem fajerwerków, zwykłe dzięki od kierownika pewnie zrobiłoby mi dzień ale była tylko cisza. Ścieżka kariery w obszarze logistyki - awansujesz tak, jeśli odpowiednio nawilżysz tylną część ciała kierownika oraz będziesz zadufanym ignorantem dla reszty agentów - widziałem 2 wyjątki od tej reguły. Reszta jest tak żałosna że aż śmieszna - mowa o KO i pracowników biura(logistyki). Przemiał pracowników był ogromny z wielu wymienionych poniżej rzecz. Podkreślę że mówię o dziale logistyki. Słyszałem z zaufanego źródła że praca w innych działach firmy wygląda nieco lepiej tak samo jak i stosunek do pracownika. Po prostu agent wynajmu jest przysłowiową rękawiczką i tak też jest traktowany przez resztę działów firmy. DH - Wykonywałem zlecenia od działu handlowego polegające na obsłudze i transportu osób/osoby VIP i na tamten czas, zerowy wywiad z klientem a propos kluczowych informacji - co sugeruje że za tą śmieszną stawkę miałem jeszcze organizować cały wyjazd z klientem. Po którymś razie nie wytrzymałem i poprosiłem kierownika logistyki o interwencje ale wiadomo - na tym się skończyło. Sama praca w sobie była spoko - miewało się po 5 dni dyżuru w tygodniu 15-5/6 i dawało radę. Nie jest to praca dla kogoś kto nie czuje się swobodnie za kierownicą. To co ratowało sytuację to niesamowita atmosfera wśród agentów co jest pewnie skutkiem traktowania przez resztę firmy i to że jest to w większości przedział 19-30 lat więc łatwo znaleźć wspólny język. Z tego miejsca pozdrawiam wszystkich agentów - jesteście zayebiści. Jeśli jesteś obojętny na naprawdę mocne kolesiostwo, atmosferę typowej korporacji i nie masz szacunku do samego siebie oraz interesuję Cię złudna szansa na awans "powyżej" działu logistyki to jest to robota dla Ciebie. Sytuacji na potwierdzenie ignorancji i spychania odpowiedzialności na agentów przez kierowników było za dużo żeby przytoczyć wszystkie. Dla kogoś kto ma życie prywatne stanowczo odradzam pracę na stanowisku agenta wynajmu.

anon

20.06.2025 14:03

Były pracownik

Ta opinia będzie bardzo rozbudowana i mam nadzieję że zanim ktoś podejmie współpracę z tą kolonią karną 99 razy się zastanowi zanim podpisze tę o ironio, umowę o zlecenie która jest istnym cyrografem który w bardzo twórczy sposób omija jakiekolwiek zawiłości prawne, brakuje tylko aby pierwszego dnia podpisywano go krwią ubitej kozy, ale po kolei. Firma 99Rent to firma która na każdym kroku podkreśli twoją jawną niekompetencje mimo tego że nawet pracujesz tam ponad dwa lata, tak jak ja pracowałem. Będę się tu wypowiadał w głównej mierze o pracy agenta ponieważ na tym stanowisku przepracowałem najdłużej. Przychodząc do pracy podczas rekrutacji przedstawiono mi całą ilość obowiązków oraz potencjalnych konsekwencji za poniesione błędy oraz jakieś uszkodzenia, przedstawiono wymiar pracy, jak wypada godzinowo oraz kwestie finansowe które w tamtym czasie mnie zachęciły najbardziej. Praca wydawała się i faktycznie na samym początku była przyjemna w swej prostocie, wsiadasz w auto jedziesz sobie do klienta, jedziesz po inne auto i wracasz, od cała filozofia, oczywiście do czasu. Bardzo szybko jak przysłowiowy Ikar musiałem spotkać się z ziemią i cudownym jak to mówiono na rekrutacji "elastycznym grafikiem" gdzie etat to nie 160 godzin jak we wszystkich szanujących się zakładach pracy o nie nie, rent poszedł o level wyżej czyniąc Cię (usunięte przez administratora) na 176 godzin, czyli dodatkowe dwa dni które musiałeś przerobić ze swojego cennego życia, Spytasz pewnie, dlaczego? Ponieważ firma ta musi funkcjonować 24h/365 dni w roku nie odpuszczając ani jednego dnia na regeneracje albo studia. Kolejną kuriozalną praktyką tej firmy jest stosowanie "dyżurów" które firma sama przydziela w niemiarodajny sposób, polegają one na tym iż mimo pracy od 15 do 23 musisz jeszcze zostać niekiedy i do 6.00 na przykład po to aby myć auta albo jeździć po mieście wykonując inne zlecenia. Z racji na umowę o zlecenie i brak regulacji dotyczących dobowego czasu pracy pracownicy są niekiedy i zmuszani do pracy po 16h, gdzie przypominam że po takim czasie jazda za kółkiem nie jest najbezpieczniejszą czynnością, ale co ja tam wiem w końcu nie raz prawie zasnąłem za kierownicą ale i tak potem usłyszałem że zrobiłem to zlecenie wbrew standardom firmy albo że w ulewny deszcze przeoczyłem jakąś rysę. Prowadzi nas to płynnie do kolejnej kuriozalnej rzeczy jaką jest, Obciążanie Agentów. Wcześniej pracowałem w firmie gdzie na umowę o pracę pracownik nie ponosił żadnej odpowiedzialności finansowej nawet za zniszczenie matrycy do maszyny CNC która kosztowała 45tys złotych, ale nie w 99Rent wszystko jest na opak. Tutaj jeżeli czujesz że twój portfel w określonej płaszczyźnie ma za duży rozmiar rent bardzo szybko go zreguluję. Notorycznie dochodziło do sytuacji że dostawałem obciążenia w wysokości na przykład 100, 50 złotych po kilka każde za na przykład uwaga: Złe oznaczenie wyposażenia czyli na przykład nie zauważyłem że w aucie jest roleta a na protokole jej nie ma i cyk 50 złotych za taki błąd czy na przykład obciążenia za szkody których dokonali inni pracownicy których firma nie może obciążyć przypadały na bogu ducha winnych agentów. Jednak chyba najbardziej kuriozalną rzeczą z jaką się spotkałem to brak, ale to absolutny brak jakiegokolwiek szacunku do pracowników. Praca w oddziale w Warszawie to idealny przykład tego że jeżeli chcesz być zmieszany z błotem i zrównany z ziemią nie musisz iść wcale do wojska, wystarczy iść na agenta wynajmu. Podejście kierownictwa i kadry logistycznej przysparza o dreszcze i woła o pomstę do nieba. Wrednie i chamskie odzywki jakie lecą nie raz w stronę agentów sprawiają że człowiek zaczyna się głęboko zastanawiać czy nie jest poważnie mobingowany. Nie chciałbym wymieniać z imion osób których się to dotyczy bo jakiś ułamek szacunku do ich osoby mam, ale na pewno nie są to osoby zrównoważone psychicznie i osoby te powinny zadbać o samoakceptacje oraz popracować nad samym sobą. Podsumowując firma to tylko i wyłącznie fajna przygoda na czas od czerwca do sierpnia ale jeżeli chodzi o wiązanie z nią przyszłości na lata, to z racji na szacunek do samych siebie nie podpisujcie z nią umowy. Nie polecam

Cin

07.02.2025 22:47

Pracownik

Nie sposób nie zauważyć pewnej interesującej zależności – po komentarzu użytkownika Buzon nagle pojawiło się wiele pozytywnych opinii. Co więcej przypuszczam, że po wystawieniu opini kierownik kontaktował się z agentami, sugerując im wystawienie pozytywnych opinii. Oczywiście, może to być przypadek. Sytuacja z goworkiem miała już miejsce wcześniej kilka razy. Kwestia wynagrodzeń także nie pozostaje bez echa. Prowizje dla agentów za wynajmy zostały znacząco obniżone. Taka zmiana została wprowadzona przez DH, która w ostatnim czasie szybko awansowała. Wielu pracowników zwraca uwagę, że realne zarobki stały się znacznie mniejsze. Nie brakuje również głosów wskazujących na problem związany z odpowiedzialnością za szkody. Agenci zostali obciążeni kosztami za rzekome uszkodzenia pojazdów, nawet jeśli minęło już kilka miesięcy od momentu ich odbioru od klienta. Niektóre elementy w ogóle nie były naprawiane, mimo że koszty zostały naliczone. Agenci są również obciążani jeżeli klient podpisze się nieczytelnie. Pojawiają się również wątpliwości dotyczące niektórych praktyk finansowych w firmie. W różnych regionach prawdopodobnie zdarza się, że środki są przekazywane przez kierowników na konta agentów, a następnie proszone są o dalszy transfer. Tego typu operacje mogą budzić wątpliwości i transparentność. Ostatnią kwestią, na którą warto zwrócić uwagę, jest rola kierowników w firmie. W komentarzach podkreślane jest, że ich wpływ na podejmowane decyzje jest minimalny. Pracownicy słyszą o umowie o pracę, ale w praktyce mogą o niej zapomnieć, chyba że będą prosić się o nią przez kilka lat. Zarząd notorycznie przekłada spotkania z kierownikami, a kontakt z nim praktycznie nie istnieje. Może coroczne „szkolenia” wigilijne uderzają im za mocno do głowy?

Byly

05.03.2025 21:36

Były pracownik

Jakieś dziwne praktyki się pojawiają, gdyż zauważyłem że jest kilka usuniętych negatywnych komentarzy

Buzon

01.02.2025 00:12

Pracownik

Wypowiadam się z pozycji agenta wynajmu w rejonie R2 (Szczecin). Umowa tylko na zlecenie, godziny pracy i grafik niby do ustalenia, ale w praktyce nadgodziny to codzienność, nierówne traktowanie pracowników, jeden nie robi nic, drugi robi za 3. Nowi traktowani są jak tania siła robocza, kierownik i koordynator mają tyle do powiedzenia co nic, jest jakiś problem? Olejmy to. Konsekwencje w ogóle nie są wyciągane za przewinienia innych agentów, choć powinni już dawno temu zbierać gruz. Kary!!! Kary w tej firmie to jakiś absurd. Naliczają obciążenia na wypłacie pracowników (agentów wynajmu)(usunięte przez administratora)Zatrudniają tylko studentów, a później problem, że nie ma kto pracować w weekend. Nie ma w oddziale osoby do sprzątania samochodów, więc agent jest odpowiedzialny za wydawanie aut, odbieranie, jeżdżenie po serwisach oraz sprzątanie - tak wygląda zakres obowiązków na umowie, a znowu w praktyce zderzenie z rzeczywistością, po godzinach pracy logistyka, agent wynajmu odpowiedzialny jest za umawianie klientów, pobieranie płatności od klientów, organizowanie relokacji, kontaktowanie się z innymi oddziałami, a w międzyczasie ma jeszcze wyczyścić samochody i wyrobić się na kilkanaście zleceń. A to wszystko za 30,50h za godzinę (najniższa krajowa), która i tak zostaje ucięta za wszystkie kary, które w miesiącu agent wyrobi. :) Niezwykle przytłaczająca atmosfera pracy spotęgowana drącym się na wszystko koordynatorem i połowa oddziału która absolutnie nic nie robi. Jeżeli ktoś szuka luźnej roboty to unikać jak ognia, jeśli chce ktoś sprawdzić ile jest w stanie wytrzymać- zapraszam… (usunięte przez administratora)

Były_pracownik

03.02.2025 21:58

Były pracownik

Witam, jako były pracownik nie zgadzam się z wypowiedzią „buzona”.Moje doświadczenie jest zupełnie inne. Praca jak każda inna, wymaga się od pracownika tego co zostało przedstawione na rozmowie kwalifikacyjnej i każdy bardzo dobrze wiedział na co się piszę, dlatego nie rozumiem ludzi którzy popracują 2 miesiące i wylewają swój gniew i żal, dlaczego on nie zarabia 15 tyś. Kary- Wszystko jest opisane w warunkach które dany pracownik podpisuje na samym początku pracy. Czyli rozumiem, że kary biorą się bo tak kierownik czy koordynator sobie życzy? Niee! Dlatego, że dany pracownik nie spełnił i dotrzymał swoich obowiązków a kary mogły być wyższe! kr i ko zawsze stawiają się za swoim pracownikiem, ale przecież już nikt tego nie widzi. Jeżeli chodzi o samego Kierownika i Koordynatora- zawsze do dyspozycji, zawsze kiedy wykonywałem telefon byli pomocni ( nawet po swoich godzinach pracy ) a wyżej widzę tylko same negatywne rzeczy które są totalną bzdurą… tak jak Pani sprzątająca narzekałaby, że musi sprzątać... Podsumowując: bardzo miło wspominam spędzony czas z chłopakami w biurze i samej firmie 99 rent a atmosfera w której się pracuje tworzą sami pracownicy w danym oddziale a jak widać niektórzy nie wiedzą na czym to polega.

Pracujący agent

03.02.2025 22:27

Pracownik

Chętnie zadałbym osobiście dalsze pytanie autorowi niniejszej opinii, aczkolwiek ograniczę się do zadania go tutaj. Czy zanim postawiłeś swój podpis na przedłożonej umowie, to czy w ogóle uprzednio zapoznałeś się z jej treścią? Robisz z siebie ofiarę i nieudolnie manipulujesz faktami, żeby szkalować renomę spółki. Domyślam się, że Twój komentarz jest osobistą vendettą za karę umowną, którą na bank otrzymałeś słusznie. Gratuluję. Super pomysł, żeby zmanipulować kluczowymi informacjami i przedstawić je w niekorzystnym świetle dla spółki, bo przecież nie da się zweryfikować prawdziwości Twoich słów. Skoro o karach umownych mowa, to nasunęło mi się kolejne pytanie. Czemu nie wspominałeś o okresie ochronnym? Na dzień dobry przez pierwsze dwa/trzy miesiące podlegasz pod okres ochronny, podczas którego każdy nowozatrudniony agent uczy się i ma prawo popełniać błędy. I sorry, ale ten czas jest wystarczający, żeby ogarnąć kilka fundamentalnych kwestii. Nieczytelny podpis? Serio? W czym jest problem, żeby poprosić klienta o poprawienie podpisu? Minuta więcej. Wow. Rzeczy na fotelach? Ciężko jest poprosić klienta, żeby na czas zdjęć foteli, przeniósł rzeczy do bagażnika? Wiadomo, że lenistwo jest najprostszą metodą, ale warto byłoby się postawić czasami w roli pracodawcy, który za takie rzeczy potem ponosi koszty, co z kolei przekłada się bezpośrednio całkowity przychód, bo nie trzeba być magistrem z matematyki, żeby wiedzieć, że im mniej zarobi firma, to tym mniej ma do podziału. Polecam nie bagatelizować zasad, to może w kolejnej pracy Ci wyjdzie. Ze swoją strony mogę dodać, że ekipa kierownicza w Szczecinie jest w porządku. Są pomocni, każdy przypadek rozpatrują indywidualnie, i przede wszystkim, to podchodzą uczciwie do swojej pracy. Branża jest specyficzna, znalazłoby się kilka rzeczy do poprawy, i nie każdy się w niej odnajdzie, ale powyższe nie upoważnia do wystawiania kłamliwych i zmanipulowanych opinii.

Pracownik

03.02.2025 21:46

Pracownik

Pracując w wypożyczalni 99rent przez prawie trzy lata, zauważyłem kilka istotnych aspektów, które wpływają na moją satysfakcję z pracy. Po pierwsze, uważam, że za duża ilość zdjęć przy każdym zadaniu jest czasochłonna i wprowadza niepotrzebny stres. Chociaż dokumentacja stanu pojazdów jest ważna, nadmierna ilość zdjęć może wydłużać proces wydawania aut i zmniejszać efektywność pracy. Kolejnym problemem jest brak możliwości decydowania o dyżurach. Po tak długim czasie pracy w firmie, wydaje się, że pracownicy powinni mieć większy wpływ na harmonogramy, co mogłoby poprawić morale zespołu i zwiększyć zaangażowanie. Brak elastyczności w tej kwestii może być frustrujący. Dodatkowo, brak umów o pracę na niższych stanowiskach jest poważnym problemem. Taka sytuacja wpływa na poczucie stabilności i bezpieczeństwa finansowego, co jest kluczowe dla każdego pracownika. Wprowadzenie formalnych umów mogłoby poprawić relacje między pracodawcą a pracownikami oraz zwiększyć zaufanie. Ważnym aspektem jest brak wpływu na pewność konkretnej wypłaty ponieważ mało pracy=małe zarobki Zauważyłem również, że pracownicy mogliby mieć przynajmniej delikatny wpływ na możliwość anulowania zleceń. Pracując od 8 do 22, zlecenie, które wpada o 23, może być wyzwaniem, gdyż po długim dniu pracy brakuje sił na dodatkowe zadania. Elastyczność w tej kwestii mogłaby znacznie poprawić komfort pracy. Na koniec, zauważyłem, że za duża ilość reklamacji, jeśli coś zostanie pominięte, również wpływa na atmosferę w pracy.Zbyt wiele reklamacji może prowadzić do frustracji i nerwów w momencie,którym ciężko się pracuje na swoją wypłatę. Jednakże, warto podkreślić, że w Regionie 2 mamy bardzo dobrego kierownika, który zawsze chętnie pomaga i podchodzi z życzliwością do pracowników. Jego wsparcie i pozytywne podejście znacząco wpływają na atmosferę w zespole i sprawiają, że praca staje się bardziej satysfakcjonująca. Podsumowując, choć praca w 99rent ma swoje zalety, istnieje kilka obszarów, które wymagają poprawy, aby stworzyć lepsze warunki dla pracowników i klientów. Mam nadzieję, że te kwestie zostaną wzięte pod uwagę w przyszłości.