GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...
Filtruj
Pozytywne
Pokaż wszystkie
Sortowanie
Najnowsze
Najpopularniejsze
Logo15.09.2016 09:35
Inne
W Kielcach jest sygnał.
Kevin14.09.2016 12:10
Inne
W Opolu upał, internetu brak! :-)
14.09.2016 18:15
Inne
W Bydzi nadal brak.
Opolanka14.09.2016 18:38
Inne
U mnie również nie ma, tez Opole.
Nico14.09.2016 11:35
Inne
Ludzie co dalej z internetem z MNI!!?? Piszcie co u Was!!!
Nico16.09.2016 11:58
Inne
Bzdura! To może niech UKE powoła się na konkretne paragrafy bo jakoś ich nie widzę! Jakie prawo nakłada obowiązek płacenia za niewykonywaną usługę???? Chyba na Białorusi!
PAWEL31.12.2016 09:14
Inne
BEZNADZIEJNA OBSLUGA TEJ MINI TELECOM- NIE POLECAM NIKOM
anonim11.09.2016 23:28
Inne
(usunięte przez administratora)
Boberek12.09.2016 09:40
Inne
Faktycznie chcesz wiedzieć...zrezygnowałem z nich, bo był czas, że musiałem codziennie dzwonić zgłaszając awarię
anonim11.09.2016 17:47
Inne
(usunięte przez administratora)
Nona11.09.2016 21:26
Inne
Zupełnie Ci odbiło? Poczytaj o czym tutaj piszemy i nie rób z siebie większego kretyna niż jesteś.
anonim09.09.2016 21:44
Inne
(usunięte przez administratora)
Dono10.09.2016 22:24
Inne
Nie i nie pij więcej wody z bajora...
GRAZIA09.09.2016 15:20
Inne
MNI to firma bez honoru. W zeszłym roku brak w każdym dniu internetu pisałam reklamację i powołując się na paragrafy regulaminu żądałam zwrotu abonamentu i odszkodowanie. Powiem, że dostawałam potwierdzenie przyjęcia reklamacji i potrącałam sobie z następnych rachunków. Ale w grudniu (po zapłaceniu rachunku) i pisemnego rozwiązania umowy, złożyłam reklamację, została uwzględniona, okres zwrotu około 6 miesięcy. I co? Ano, czekam na zwrot pieniążków. Wysłałam w sierpniu list polecony oraz maila i NIC!
To samo dotyczy mojego syna. Mieszkamy w Sosnowcu. Pozdrawiam wszystkich nabitych w butelkę przez MNI!
anonim09.09.2016 11:37
Inne
(usunięte przez administratora)
Dramat09.09.2016 11:52
Inne
Hahaha... co za debile piszą??? Jesteś w jakiejś równoległej rzeczywistości czy co??? Ogarnijcie się trochę, bo pisanie takich bredni to jak pierdzenie przy stole!!!
merymak09.09.2016 11:33
Inne
Obawiam się, że kłopoty dotarły także do Kielc. Zero kontaktu zarówno z administratorem, jak i BOK. Sygnału zaś brak !
08.09.2016 22:10
Inne
Ja dzisiaj miałem to szczęście, że udało mi się położyć wypowiedzenie i reklamacje w biurze w Bydgoszczy.
Zajebiście jak ktoś ma umowę na czas określony i jeszcze promocje.
Wypowiedzieć umowę można z miesięcznym wypowiedzeniem zawsze.
Zgodnie z prawem telekomunikacyjnym usługodawca może chcieć odzyskać pieniące za zerwaną umowę i przydzieloną ulgę w promocji i inne opłaty.
Najlepiej będzie wysłać reklamacje poczekać 14 dni na reakcję. Jeżeli jej nie będzie odpowiedzi następnie wysłać to co reszta ... "W związku z brakiem odpowiedzi na reklamację z dnia ...... oraz na podstawie artykułu 491 paragraf 2 Kodeksu Cywilnego wzywam do podjęcia świadczenia usługi dostępu do internetu w terminie trzech dni od daty doręczenia wezwania. Usługa internetowa umówiona z waszą spółką nie jest w ogóle świadczona od ... do..... Po bezskutecznym upływie tergo terminu odstępuję od umowy o świadczenie usługi w trybie natychmiastowym z przyczyn leżących wyłącznie po stronie MNI Centrum Usług S.A.
Dobro08.09.2016 23:05
Inne
Skąd wy bierzecie te terminy!!?? 14 dni, potem 3 dni - NIE MA CZEGOŚ TAKIEGO! W prawie telekomunikacyjnym jest 30 dni na odpowiedź i pisanie o 3 dnia może Was tylko ośmieszyć.
A na marginesie - mam nadzieję, że oprócz położenia wypowiedzenia na biurku również je wysłałeś, bo inaczej to miła Pani może je wrzucić do kosza i tyle.
Chcesz być na bieżąco z opiniami o tej firmie? Otrzymuj powiadomienia mailowe, gdy pojawi się coś nowego!
Nygus08.09.2016 11:10
Inne
W Jeleniej Górze też nie ma neta od 03.08.2016, BOK zamknięty, na infolinię nie można się dodzwonić a próbowałam wielokrotnie, brak odpowiedzi na reklamację z lipca. Wysłałam list polecony i czekam na odp. Oczywiście rachunki dalej przychodzą :(
Sandra07.09.2016 23:33
Inne
Czy ktoś już dowiedział się jak wygląda sytuacja? Rzecznik mówi co innego, UKE co innego a MNI milczy jak zaklęte i przysyła faktury do zapłacenia!!! Mam umowę na 24 miesiące, pozostało jeszcze 18, co mam w tej sytuacji zrobić? Internetu nie ma już trzy tygodnie!!!
Michał08.09.2016 10:35
Inne
Weź drani pozwij do sądu/
Nick12.09.2016 11:22
Inne
W Kielcach nie było neta przez tydzień a tu dzisiaj niespodzianka net jest obre jaja.
johnny2405.09.2016 18:51
Inne
Ja byłem dzisiaj w Bydgoszczy na Rataja o godz. 14.40 i oddałem pismo "na podstawie artykułu 491 paragraf 2 Kodeksu Cywilnego wzywam do podjęcia świadczenia usługi dostępu do internetu w terminie trzech dni od daty doręczenia wezwania. Usługa internetowa umówiona z waszą spółką nie jest w ogóle świadczona od ... do..... Po bezskutecznym upływie tergo terminu odstępuję od umowy o świadczenie usługi w trybie natychmiastowym z przyczyn leżących wyłącznie po stronie waszej spółki. Jednocześnie na podstawie artykułu 105 Ustawy Prawo Telekomunikacyjne żądam korekty faktur za okres od dnia nie świadczenia usługi do dnia jej podjęcia, albo odstąpienia od umowy do kwoty 0 zł" mam czekać na pisemną odpowiedz z Warszawy.
05.09.2016 17:43
Inne
Byłem parę minut po 16:10 to się tylko jedna lampa świeciła. Jak wróciłem o 16:30 to już było ciemno. Kartki te same co przedtem. Nie rozumie tego. Całkowity brak informacji. Jutro jeszcze spróbuję.
mar05.09.2016 12:52
Inne
Babka w Bydgoszczy dzisiaj jest w biurze i mówi tak:
- nie wiem kiedy będzie naprawione ale na pewno będzie
- przyjmuje wnioski o rozwiązanie umowy z winy operatora - pamiętać przyjść z numerem konta gdzie zrobić przelew za dni kiedy nie działało, a było zapłacone
05.09.2016 00:08
Inne
Witam,
Dajcie znać co wywiesili dzisiaj na drzwiach w Bydgoszczy.
Bo nie wiem czy mam jechać szybko z pracy położyć wypowiedzenie umowy.
Czy mam jechać spokojnie do domu i napisać list polecony.
Jak by była jakaś nowa informacja z góry dziękuje za info.
anonim03.09.2016 23:06
Inne
(usunięte przez administratora)
Uuuu04.09.2016 17:40
Inne
Hę!?
tom03.09.2016 13:35
Inne
Może nagłośnić tę sprawę? Uwaga w TVN, interwencja w Polsacie, rzecznik konsumenta, UKE itp? Musi być jakieś rozwiązanie... Jest jakiś paragraf by zerwać umowę z winy operatora? Przecież nie dostarczają sygnału od miesiąca, firma widmo nie ma z nimi kontaktu i w tej samej sytuacji jest bardzo wiele osób z całej Polski!
a03.09.2016 18:37
Inne
Takie działanie to wyłudzenie podlega pod KK , zgłoszenie do organów ścigania jak najbardziej zasadne
Pola03.09.2016 21:49
Inne
A wiec zgłaszaj, na co czekasz:-))
www01.09.2016 17:55
Inne
Mialam umowe z promocją do końca sierpnia czyli we wrześniu uplyna okres 24 miesięcy trwania umowy czy w takiej sytuacji mozna podpisac umowe z kims innym?
Eryk01.09.2016 18:18
Inne
Co to w ogóle za pytanie? Umowę "z kimś innym" możesz podpisywać kiedy chcesz. Nikomu nic do tego. Chodziło Ci raczej o to, czy możesz bezkarnie rozwiązać obecną.
www01.09.2016 20:13
Inne
Tak bo mam umowe na czas nieokreślony z promocją na 14 miesięcy ( nie na 24)
Benek01.09.2016 11:44
Inne
Być może. Nie jest chyba jednak takie proste. UKE twierdzi, że rozwiązanie umowy nie wchodzi w grę! Można im wysłać reklamację ale nie rozwiązać umowę (mam na myśli umowy promocyjne na czas określony). Jeśli nie dostarczają internetu, powinni za ten okres wystawiać korekty do faktur - 30 dni bez internetu, 0 zł do zapłaty. Chyba, że jest inaczej w Regulaminie (trzeba go czytać!) Udało mi się też dowiedzieć, że łącza od MNI prawdopodobnie kupił już Hyperion. Są to jednak tylko łącza i klienci nadal są w MNI wraz ze swoimi umowami.
Benek01.09.2016 15:46
Inne
Pytanie zasadnicze: czy masz umowę na czas nieokreślony czy korzystasz z promocji i masz umowę z okresem minimalnym (np. 14 lub 24 miesiące)? Jeśli to pierwsze - OK. Jeśli drugie, nie możesz rozwiązać umowy jednostronnie, nawet jeśli oni nie świadczą usług. Rozwiązać umowę w takim przypadku możesz tylko za ich zgodą. Oczywiście w tej sytuacji są zobowiązani regulaminem do odliczania kosztów za każdy dzień przerwy w dostawie sygnału czyli faktury powinny wynosić 0 zł do końca trwania umowy. W praktyce oczywiście będą z tym problemy ale o to już można i trzeba walczyć.
Kevin02.09.2016 07:33
Inne
Rzecznik praw konsumenta też mi podpowiedział, żeby żadnej faktury nie płacić
Masz doświadczenie związane z procesem rekrutacyjnym w MNI Telecom?
Dodaj raport ze swojej rozmowy kwalifikacyjnej
Dodaj raport z rozmowy kwalifikacyjnej
Rozmowa kwalifikacyjna
Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!
Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.
Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.
zawiedziona01.09.2016 07:53
Inne
Tak jak piszecie zero kontaktu,ja wysłałam wypowiedzenie umowy i dostałam kolejna fakturę ! A propo faktur to nie wiem czy zwróciliście uwagę że na fakturach za czerwiec,lipiec i sierpień widnieje nowy numer konta ? O czym oczywiscie nie zostaliśmy poinformowani,przynajmniej ja.Moim zdaniem oni dobrze wiedzieli co robią,bo pewnie urząd skarbowy zablokował im konto i żeby dalej ciągnąć kase to celowo zmienili numer konta.Co o tym myślicie ?
Kris31.08.2016 21:57
Inne
Moim zdaniem firma kona a że nie ma za grosz honoru, jest chciwa i nieuczciwa, dlatego nie wydaje żadnego komunikatu. Jedyne co potrafią to uciekać jak szczury, zamykać biura i wyłączać telefony. Na szczęście prawo jest bardzo jasne i za chwilę zaleje ich fala pism wypowiadających umowy - zarówno te na czas nieokreślony jak i promocyjne z okresem minimalnym. Zaprzestanie świadczenia usług jest wystarczającym powodem do rozwiązania KAŻDEJ umowy. No chyba, że gdzieś w Korei Północnej czy Chinach jest inaczej... ale u nas sprawa jest prosta. Wzór pisma podał już kolega Kevin, wystarczy uzupełnić o swoje dane i wysłać.
Kevin31.08.2016 09:29
Inne
Powiatowy rzecznik praw konsumenta z Kluczborka na łamach Nowej Trybuny Opolskiej poradził jak należy napisać pismo:
Na podstawie artykułu 491 paragraf 2 Kodeksu Cywilnego wzywam do podjęcia świadczenia usługi dostępu do internetu w terminie trzech dni od daty doręczenia wezwania. Usługa internetowa umówiona z waszą spółką nie jest w ogóle świadczona od ... ( tu należy wpisać od kiedy-red ). Po bezskutecznym upływie tergo terminu odstępuję od umowy o świadczenie usługi w trybie natychmiastowym z przyczyn leżących wyłącznie po stronie waszej spółki. Jednocześnie na podstawie artykułu 105 Ustawy Prawo Telekomunikacyjne żądam korekty faktur za okres od dnia nie świadczenia usługi do dnia jej podjęcia, albo odstąpienia od umowy do kwoty 0 zł.”- mówi rzecznik.
Wezwanie należny wysłać w dwóch egzemplarzach listem poleconym na adres siedzibę spółki MNI (MNI Centrum Usług S.A., Plac Czerwca 1976 r. 4, 02-495 Warszawa ).
Ja takie pismo już wysłałam listem poleconym. Oczywiście bez odpowiedzi. Za to faktura przyszła....
30.08.2016 19:04
Inne
W MNI Centrum Usług S.A ( Hyperion , Intelink ) Bydgoszczy sie robi ten sam temat co wszedzie od czwartku 25.08.2016 okolo godziny 12 brak internetu.
Pytanko czy ktos otrzymal jakies pisemne lub w formie elektronicznej powiadomienie o zaprzestaniu uslugi ze strony operatora ??
Infolnia to jakas bajka:
tel. 48 381 01 01 - jak polaczenie lokalne
tel. 801 05 11 11 - UWAGA 0,66 zl za min.
Na razie biuro nieczynne od 30.08.2016 do 02.09,2016 r. (dzisiaj wywiesili ta informacje).
Czy pozosaje jednynie rozwiazanie umowy ? Tylko jak to zrobic jezeli biuro nieczynne ?
Kamal30.08.2016 22:19
Inne
Wyślij na adres centrali w Warszawie. Tak właśnie zrobiłem.
Elom31.08.2016 22:00
Inne
Nie słyszałem, żeby ktoś otrzymał jakiekolwiek pismo lub został poinformowany w inny sposób... Patrząc na drzwi wejściowe do biura MNI w Bydgoszczy od razu widać globalny zasięg tej katastrofy - poprzyklejane karty od abonentów, na niektórych nawet dopiski " (usunięte przez administratora) quot;, "oszuści" itp.
anonim29.08.2016 17:06
Inne
@Miron ale oczym ty wogóle gadasz? Co mają mu wymienić?
anonim29.08.2016 15:43
Inne
(usunięte przez administratora)
Benek02.09.2016 17:39
Inne
Mylisz się kolego. Przepisy są nieubłagane dla wszystkich. Nie można ich interpretować dowolnie, tak jak nam pasuje. W prawie nie ma nic o "olewaniu", jeśli masz umowę na czas określony nie wolno Ci jej zerwać. Tak mówią przepisy prawa telekomunikacyjnego . Jeśli masz podstawę prawną dla tego co piszesz - podaj ją. Sam możesz oczywiście robić co zechcesz - konsekwencje poniesiesz Ty.
Panx03.09.2016 08:14
Inne
Czyli co robić? Czekać nieubłaganie na cud w postaci korekty rachunków na 0zł w ramach reklamacji? I co miesiąc wysyłać reklamację, do końca trwania umowy? A kto niby odpowie na moją reklamację, skoro zapewne nikt tam w tej firmie nie panuje nad tym chaosem?! Przecież to chore... Czekanie w stresie.
anty29.08.2016 14:06
Inne
W Opolu nie mam internetu od 28 lipca. Wysłałam około 3 tyg. temu pismo do Radomia z wypowiedzeniem za potwierdzeniem odbioru(umowa na czas nieokreślony). Do tej pory nie ma odpowiedzi, ale kolejny rachunek przysłali z Radomia. Skoro operator nie musi odpowiadać .... ja nie muszę płacić za nie wykonaną usługę ? Tryb natychmiastowy...
Zły28.08.2016 17:30
Inne
Napisze krótko Mni Telecom to ku....... i Złodz.... w katowicach niema od 04.08.16.
janek23.08.2016 13:53
Inne
Wg Urzędu Komunikacji Elektronicznej jeśli masz umowę na czas nieokreślony to zgodnie z jej warunkami możesz ją wypowiedzieć bez żadnych konsekwencji w 30 dniowym terminem wypowiedzenie liczony od końca miesiąca w którym wypowiadasz. Czekam na pisemne potwierdzenie tej informacji z UKE oraz złożyłem wniosek o interwencje w całej sprawie.
Jeśli jednak umowa jest na czas określony to bida, bo mogą naliczać kary za cały okres niewykorzystania umowy.
Kevin24.08.2016 07:08
Inne
Ale jakie kary? Przecież nie dostarczają internetu!
tak to jest22.08.2016 22:51
Inne
Witam
Jestem z Bielska-Białej Internetu nie mam od 18 lipca. Biuro w Bialsku i w Opolu zamknięte. Żeby rozwiązać umowę trzeba wysłać pierw pisemną reklamację ( ja wysłałem na adres w Radomiu i Warszawy ) zgodnie z prawem operator ma 30 dni na odpowiedź!!! I dopiero po tym czasie można wysłać pisemne WYPOWIEDZENIE umowy z winy operatora. Ważne operator nie musi nam odpowiadać na rezygnacje.
24.08.2016 10:16
Inne
"NTO" o komentarz poprosiła Janusz Kuliberdę, powiatowego rzecznika praw konsumenta z Kluczborka. A ten radzi:
- Do usługodawcy należny skierować pismo o następującej treści: "Na podstawie artykułu 491 paragraf 2 Kodeksu Cywilnego wzywam do podjęcia świadczenia usługi dostępu do internetu w terminie trzech dni od daty doręczenia wezwania. Usługa internetowa umówiona z waszą spółką nie jest w ogóle świadczona od ... ( tu należy wpisać od kiedy-red ). Po bezskutecznym upływie tergo terminu odstępuję od umowy o świadczenie usługi w trybie natychmiastowym z przyczyn leżących wyłącznie po stronie waszej spółki. Jednocześnie na podstawie artykułu 105 Ustawy Prawo Telekomunikacyjne żądam korekty faktur za okres od dnia nie świadczenia usługi do dnia jej podjęcia, albo odstąpienia od umowy do kwoty 0 zł."- mówi rzecznik.
janek19.08.2016 22:35
Inne
W Bielsku jest net, ale strony ładują się bardzo długo. Chodzi na pół gwizdka. Oglądnięcie jakiegoś krótkiego filmiku na youtubie nie wchodzi w grę bo pół dnia trzeba czekać, żeby się załadował.
Niech ktoś kto dowie się coś na bieżąco informuje na tym forum.
Z wypowiedzeniem umowy będzie kicha, bo rachunki wciąż przychodzą. Brak zapłaty - zgłoszenie sprawy do komornika. Już jeden z użytkowników tak miał.
Michał20.08.2016 12:07
Inne
To już nie pierwszy raz. Takie chodzenie na pół gwizdka to oni mają regularnie od dwóch lat. Czasem nawet prędkości spadały mi do 128kb/s. Swoją drogą, gratuluję cierpliwości, bo te historie z długim brakiem internetu w MNI Bielsko-Biała ciągną się prawie rok. Na Waszym miejscu zastanowiłbym się nad odejściem z MNI i przejściem do światłowodowego AJC. Ceny porównywalne, ale jakość usług o niebo lepsza. Szybciej, mniej awarii, ale też szybciej się czeka na montaż. Ja np. mam GPON 40(40 Mb/s).
Nick19.08.2016 11:16
Inne
od 3 tygodni nie ma internetu - nikt nie odbiera telefonów ani w Jeleniej Górze ani w Radomiu ani w Warszawie - paranoja !!
anonim18.08.2016 22:34
Inne
(usunięte przez administratora)
lizzy19.08.2016 07:36
Inne
Rozumiem ze Ty masz neta? Skad jestes?
Zły17.08.2016 16:32
Inne
Ściema a nie firma, internetu nie udostępniają, kontakt ZEROWY
Totalna porażka, oszuści i naciągacze!!!!!
waldemar16.08.2016 16:44
Inne
też mam problem z nimi czy ktoś moze jest zorientowany, czy brak internetu jest podstawą do wypowiedzenia im umowy bez ponoszenia kosztów tj. zwrotu pieniędzy za promocję, bo umowę ma do maja 2017 roku
Hm18.08.2016 15:40
Inne
A mnie poinformował,że do Głównej Siedziby w Warszawie.
21.08.2016 10:44
Inne
Dzięki, tak zrobię.
Txt13.08.2016 08:12
Inne
Witam. Prosze o informacje od kiedy nie ma neta w Opolu. Wrocilem z urlopu i nic ne dziala na info juz nie dzwonie szkoda kasy, nikt nie odbiera.
Kevin23.08.2016 10:33
Inne
Ja z przerwami nie mam w Opolu netu od 21 lipca!
misieque31.08.2016 21:43
Inne
w Opolu na Malince nie ma od 1 sierpnia... w innych częściach miasta nieco później nie było internetu,
lizzy11.08.2016 14:37
Inne
Witam wszystkich
Podpowiem Wam tylko ze jezeli macie umowy na czas okreslony to musicie napisac najpierw reklamacje i wyslac ja poczta za potwierdzeniem odbioru bo inaczej jak chcecie natychmiast wypowiedziec to mozecie zaplacic kare tak mi podpowiedzialy panie w OCHRONIE PRAW KONSUMENTA ze najpierw reklamacja i dopiero wtedy jeżeli sie nieustosunkuja to dopiero wtedy wypowiedzenie z wini operatora za niedotrzymanie warunkow umowy
misiek11.08.2016 14:20
Inne
Hej ludziska, od kiedy nie ma neta w Bełchatowie? Bo akurat teraz nie przebywam w Bełchatowie a chciałbym rozwiązać umowę z nimi. Na jakiej podstawie można rozwiązać z nimi umowę w trybie natychmiastowym? np. brak internetu powyżej 7 dni. I czy komuś się udało rozwiązać i w jaki sposób. Z góry dzięki wielkie za pomocne informacje. Pozdrawiam
Frajer11.08.2016 07:57
Inne
Jak to możliwe,ze tak długo udaje im się naciągać ludzi.Maja prawników a biedny klient jest sam.Proszę sobie poczytac o mni w iinych miastach
gość10.08.2016 19:22
Inne
Ja nie mam już internetu od połowy czerwca,udalo mi się zglosić awarię pod koniec czerwca i co i nic dalej nie ma. Na pewno rozstanę się definitywnie z tą firmą jak najszybciej!
Zostaw merytoryczną opinię o MNI Telecom
Opinia
Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!
Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.
Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.
Nie przegap nowości o MNI Telecom!
Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!
