Opinie Edu Talent Warszawa - 659 opinii - GoWork.pl

Opinie(659)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Paulla

25.07.2020 12:04

Inne

Mam prawo do wydania opinii i z niego skorzystam ku przestrodze. Mianowicie nie polecam serwisu edutalent ze względu na porażkę jaką odniosło zlecenie tej firmie pomocy w napisaniu 1 z rodziałów pracy. Pierwsza rzecz to terminowość - praca była napisana z opóźnieniem co powoduje stres i z góry negatywne doświadczenie dla klienta. Kontakt był, tego nie moge zarzucić, ale co mi z tego? Rozdział nadawał się do całkowitego przerobienia. Nic nie wykorzystałam z tej pracy za którą niemało zapłaciłam. Ze względu na czas i brak jakiegokolwiek dojscia do porozumienia z Panem Pawłem zrezygnowałam z dalszych roszczeń. Dlaczego? Dlatego, że mam wrażenie pozwole sobie nawet napisać, że jestem przekonana, że osoba z którą wymieniłam kilka maili jest tak doświadczona w dawaniu przysłowiowej kontry na niezadowolenie klienta, że wywołuje to poprostu irytację i chęć zakończenia rozmowy z mojej strony. Mam wrażenie, że ta firma nigdy nie widzi błędu w sobie, tylko je popełnia i odrazu jest przygotowana na odpowiedź, wcale nieuprzejmą dla klienta. Rzadko kiedy spotykam się z tym, że klient jest niezadowolony a firma ,,skacze i szczeka'' usilnie starając się wmówić coś kompletnie bez sensu. Przytocze jeden z argumentów na moją opinie co do całkowitego braku wartości pracy którą napisali: ''Bardzo proszę o informację skąd pochodzi Pani zdaniem ankieta (link) oraz ile pytań powinna Pani zdaniem liczyć ankieta, która byłaby bardziej szczegółowa, dostaliśmy tylko 15 stron na napisanie metodologii, badania, wniosków) - to bardzo mało. Jeżeli mamy robić bardziej szczegółowe badania, stworzyć ankietę rozpoznająca różne niuanse motywowania pracowników turystyki i zmieścić jeszcze metodologię w tym co mamy zrobić to 15 stron to stanowczo za mało.'' Odpowiadam wam czytelnikom bo z nimi juz nie chce rozmawiać... tak ! 15 stron które napisałam na nowo jest wystarczające i to bez plagiatu, A czy firma skoro wie, że nie zrobi tego dobrze bo dla niej to za malo stron to powinna sie tego podejmować? odpowiedź zostawiam wam... Jak ide do fryzjera i mowie ze chce warkocz a nie mam włosów to dobry fryzjer odmówi mi wykonania usługi. (przykład też jest w stylu odpowiedzi na roszczenia które wystosowalam firmie)

Edu Talent

25.07.2020 18:23

Pracownik

Witam Panią, oczywiście znamy historię tego zamówienia. Dostaliśmy w ramach zamówienia 15 stron na przygotowanie metodologii, badania ankietowego i samego kwestionariusza ankiet. Redaktorka wykonała zamówienie, natomiast odpowiedź zwrotna od osoby sprawdzającej była taka, że ankieta jest zbyt ogólna i ma za mało pytań. Mając do dyspozycji 15 stron i realizując zamówienie nawet bardzo zwięźle mieliśmy tylko 2-3 strony na metodologię, 2-3 strony na kwestionariusz ankietowy zostało tylko ok. 8-9 stron na część badawczą. Daje to w sumie w zależności od od tematu miejsce na 8 do 12 pytań ankietowych - to bardzo niewiele, czasem to wystarcza, ale jeżeli potrzebna jest dogłębna analiza zagadnienia może być to za mało. Z reguły nasi Klienci przeznaczają na sam rozdział badawczy od 15 do 25 stron, plus do tego trzeba przygotować ankietę i metodologię, albo w sytuacji opisanej przez Panią domawiają rozszerzenie badań. Przykro nam, że nie udało się zrealizować zamówienia dokładnie po myśli osoby sprawdzającej, ale działaliśmy też w bardzo ograniczonej objętości z Pani strony. Jeżeli pytań w ankiecie jest za mało, wówczas rozdział trzeba rozbudować.