Witam.
Jestem jedną z częstych klientek sieci sklepów "Kaufland", nie tylko w samym Jarocinie.
Ostatnio w wyniku incydentu zaistniałego w w/w markecie postanowiłam przestać robić w nim zakupy i tym samym wyrażać każdemu, kto kupuje w tym sklepie opinię jaka należy się w szczególności pracownikom marketu w Jarocinie.
Otóż w tym markecie wprowadzono "dekret", który ma na celu sprawdzania posiadacza karty bankowej, kredytowej itd. Ze względu, że sama nie posiadam karty bankowej używam karty męża, ponieważ to na jego konto bankowe spływają wszystkie nasze pieniądze. Podczas próby zapłacenia kartą spotkało mnie niemiłe zaskoczenie, ponieważ ekspedientka odmówiła przyjęcia karty, pod pretekstem tego, iż na karcie widnieją dane osobowe mojego męża. Nie zamierzałam kłócić się z sprzedawczynią, która była i tak wyjątkowo niegrzeczna w stosunku do mnie-osoby starszej. Wyciągnęłam poświadczenie, w którym było napisane, iż mój mąż wyraża zgodę na korzystanie przeze mnie z karty kredytowej i mam do niej takie samo uprawnienie jak on. Dodatkowo pokazałam Pani dowód. Ekspedientka zmierzyła mnie wzrokiem, jakby uważała to co zrobiłam za co najmniej śmieszne i oznajmiła, że mam wybrać się do najbliższego bankomatu wypłacić pieniądze, gdyż jej nie interesuje to, czy mam upoważnienie, czy też nie. Najbliższy bankomat znajduje się około pół kilometra od samego marketu, a ze względu na mój wiek i stan zdrowia uniemożliwia mi na przebycie dla mnie tak dalekiej trasy. Byłam zmuszona zostawić swoje wszystkie zakupy, wszyscy przyglądali mi się jakbym była oszustką, lub coś ukradła. Ekspedientka wyraźnie zadowolona z siebie powróciła do swoich obowiązków. Kilka tygodni później, będąc w tej samej sieci marketów "Kaufland" w Poznaniu, sprzedawczyni nie miała żadnych problemów z przyjęciem mojej karty, byłam obsłużona bardzo mile i mogę z całą pewnością powiedzieć, że czułam się o wiele bardziej komfortowo niż w Jarocinie. Pracownicy sklepu "Kaufland" w Jarocinie powinni zostać poddani 3 miesięcznemu okresowi próbnemu, żeby zobaczyć czy ich kwalifikacje i zdolność kontaktowania się z ludźmi jest na poziomie wysokiej kultury i życzliwości.
Nie życzę nikomu być w takiej sytuacji, ponieważ było to dla mnie wyjątkowo przykre zdarzenie. Kaufland stracił tylko kolejną stałą klientkę i z każdym dniem liczba osób, które przestają tam kupować staje się coraz większa.
