Opinie o hebe.pl - Jeronimo Martins

Bezsilna

26.11.2019 11:06

Inne

A ja chciałabym poruszyć temat pracy ale z innej strony. To jak zorganizowana jest firma pod względem dostaw i towaru świątecznego to jest totalna żenada. Klienci chodzą i się potykaja na każdym kroku o stoliki z zestawami, które są w wąskich alejkach ustawione bo najzwyczajniej w świecie nie ma ich gdzie indziej dać a spływają kolejne palety zestawów w dostawie. Firma doskonale wie że nie mamy zapleczy zrobionych z gum a pomimo tego przysylaja po 5-6 palet towaru gdzie w nadstanach (które są robione regularnie) na moment dostawy jest ok 85 kuwet zaladowanych po brzegi.Tego Towaru już nie ma gdzie upychac!!! Skoro firma wie ze na czas świat nie ma możliwości zrezygnować z któregoś działu to może by tak odpuścić sobie sprzedaż zostaw ów w takiej ilości?! ? Ale nie, bo firma chce mieć ciastko i zjeść ciastko, nie patrząc na to że sklepy są zakopane w standardowym towarze i plus jeszcze towarze świątecznym!! Nikt nie patrzy na to co ze sklepu schodzi a co nie, ma się wrażenie że firma to robi na hybił trafił. Firma twierdzi że pracuje zgodnie z zasadami BHP(kpina!!) to ja się pytam dlaczego na sklepach mamy kolumny kuwet z nastaniem sięgające 2m i tworzące istne labirynty po to by móc przemieszczać po magazynie. Napewno nie tak wygląda zasada kaizen, która firma się tak szczyci. Dlaczego jak zwykle się czeka aż się pojawi wypadek by zacząć mówić o problemie i coś z nim robić?! W porównaniu do innych sieci drogeryjnych w Polsce to Hebe jest 100 lat za nimi pod względem organizacji dostaw, zapasów , zasad BHP i wielu innych aspektow. Każdy KR i ich szefowie tylko odwracają głowę od problemu a ludzie na sklepie się demobilizuja, gdy nie widać efektów ich ciężkiej pracy. Kolejny temat to promocje, nagle się pojawiające i jeszcze szybciej znikajace. Za nim do klienta dotrze info o promocji to ta już się kończy. Sklepy z tym samodrukpwanym marketingiem wyglądają jak kolorowe jarmark (bo tu na różowym papierze, tu na białym a tamto na żółtym ) a to mało ma wspólnego z profesjonalizmem, człowiek się stara, organizuje pracę jak tylko najlepiej potrafi a firma tylko kładzie kłody pod nogi. Porażka... Totalna porażka

Hebus

09.12.2019 21:31

Inne

A może by tak zrobić inwenture i będą te testery, a nie marudzić że czegoś nie ma?

Jesteś żałosny

09.12.2019 21:48

Inne

Inwentury muszą być robione i SĄ robione bo to nie jest dodatek a obowiązek. Pracuje tu już od 2 lat, a do niektórych perfum NIGDY nie widzialam testera (armani, black opium)...RAZ byl tester do armaniego.. I tylko do jednego rodzaju i to w NAJMNIEJSZEJ pojemności... Ale potem to my zgarniamy ochrzan od klientów, że nie ma testerów. Ale Góra nie ma stycznosci z takim rozszczeniowym klientem to co się bedzie przejmować

Hebe

08.11.2019 07:37

Inne

Nie wiem w którym miejscu ta firma sie rozwija. Non stop jest COS. W dostawach przychodzą chore ilości produktów, ktore później zalegaja na magazynie. Tego co sie sprzedaje oczywiście nie ma i człowiek musi swiecic przed ludźmi oczami, bo jest promocja na produkt ale produktu nie ma. Co jakis czas marnujemy siły bo produkty ktore najpierw zostaly wyslane do nas w chorej ilosci trzeba zebrac, spakowac i wysłać spowrotem na magazyn lub inny sklep. Juz nie mowiac o planogramach, ktore sie co chwila zmieniaja i w czasie otwarcia sklepu robimy (usunięte przez administratora) na polkach, bo przeciez trzeba kolejny raz kosmetyk X zamienic miejscami z kosmetykiem Z. Ale najlepsze sa normy do wyrobienia danego dnia. Nikogo nie interesuje ze jest mniej klientów wiec nie ma komu tych produktów polecać. Ze klient zwyczajnie NIE CHCE naszej pomocy, bo nie jest glupi i wie ze wcisniemy mu to co mamy w danym miesiącu sprzedac. Ze zwyczajnie odstraszamy ludzi tym nachalnym gadaniem przy kasie, bo przecież trzeba sprzedawac aby miec chociaż trochę spokoju i dostac mniejsze upomnienie. W tym calym natloku nie ma czasu aby na sklepie zrobic odpowiedni porządek. W czasie szczytowych godzin sklep jest w oplakanym stanie. Ale człowiek juz nawet na to nie zwraca uwagi, bo jest zajety wypakowywaniem dostawy, ktora nie miesci sie w polki i chodzeniem po sklepie z nadzieja ze moze jakis klient jednak będzie chcial pomocy i uda mu sie polecic cos z konkursow a najlepiej jeszcze cos z przykasowki. Jedyne co sie w tej firmie rozwija to liczba obowiazkow, targetow i to by bylo na tyle. Ludzie przychodza i odchodzą po miesiącu bo w takim stresie nie chca pracowac. Przychodzac do Hebe mialam nadzieję że znalazlam swoje miejsce i to będzie ciekawa praca. Bardzo sie pomylilam. Wracam z pracy i jestem wykończona psychicznie i fizycznie. Myślę juz o nastepnym dniu czy zrealizuje swoje cele czy znowu bede sluchala gadaniny kierownika. Ktos kto zarządza ta firma nie rozumie ze ZADOWONY i spelniony pracownik to przepis na sukces.

Ania

18.11.2019 13:00

Inne

Kurde, myslałam , zeby po 16 latach w Biedrze (już tam niepracuję ) , zmienić asortyment na swój ulubiony, a wyeliminować spożywkę i przenieść się do Hebe, ale chyba zmieniłam zdanie. Widzę, że to to samo i nie wiem, czy mam ochotę. Dziękuję Ci za ten komentarz. Pozdrawiam .

Ania

18.11.2019 13:01

Inne

nie pracuję

Lubię Hebe!

06.02.2018 16:24

Inne

Dzień dobry! Może i czas się wypowiedzieć. Pracuję w Hebe prawie 5 lat. I wiem jedno, praca może być ciekawa, dająca przyjemność tylko w momencie gdzie wokół Nas będą ludzie rozumiejący ten biznes. Po tylu latach i tylu zmianach które były w strukturze uważam że mogę się wypowiedzieć. Napisać coś więcej niż tylko narzekanie na cele sprzedażowe które są W KAŻDEJ PLACÓWCE która chce zarabiać pieniądze. Przeczytałam większość opinii i moim zdaniem... firma byłaby idealna gdyby: nikt nie wymagał, pracownicy mogli robić co chcą, nikt nie upominał że źle robi a jak już to uwagę włożyć do pluszowego kangurka aby czasem nie urazić. Co do celi sprzedażowych, każdy szanujący się biznes musi je prowadzić. Chcesz dostawać pensję, szkolenia, dofinansowanie więc trzeba na to zapracować. Kochani to nie czas ...gdzie biznes raczkował. My mamy wpływ na funkcjonowanie tej firmy! Nie mówię tutaj o procedurach ponieważ w większej części to prawo Polskie na Nas to wymusza lub zysk który musimy wypracować. Mamy wpływ na ten pieniądz który wpływa do firmy - kolejka na kasie? Cóż za kłopot ( tak wiem " problem " zabronione) - jeżeli nie wpłyną pieniądze do kasy to z czego chcesz zrobić budżet jak masz kłopot z byciem na kasie? RK - jestem osobą funkcyjną i nie uwłacza mi polecenie dla Klienta produktu bo wiem że tym samym buduję sprzedaż czyli moją firmę. Mogłabym takimi przykładami rzucać przez 3 dni, możesz zrozumieć Hebe i czuć się w nim dobrze jeżeli chcesz rozumieć biznes i to co się wokół niego kręci. PIENIĄDZ! Kierownik wymaga abyś znał/a targety? I bardzo dobrze. Sama podczas odpraw muszę być przykładem dla mojego zespołu i wtedy obserwuje co jeszcze mogę dla nich zrobić aby im się lepiej wiedzę przyswajało. Filmy które kręcicie na tym forum są jak najgorszy thriller - wywołujący dreszcz emocji ... negatywnych. Jak sama nazwa mówi FILM - często coś wymyślonego. Jeszcze jedno, każdy tutaj pisze że ktoś nie ma co robić tylko tutaj siedzi lub hasła typu weź się do roboty. Ja proponuję aby się zastanowić co Cię interesuje życie innej osoby (podpowiadam - kompletnie nic) lub tego co ona robi...w pierwszej kolejności pilnuj siebie. Dla Nowego pracownika, zapraszamy. Tak są wymagania, wskaźniki, dostawa, obsługa Klienta, nocki. I mnóstwo różnych ( dla większości ) wymagających rzeczy. Czasami masz dość, krzyczysz na cały świat i masz ochotę się zamknąć w kuwecie. Lecz jeszcze jest druga strona medalu. Pracuję 5 lat ale co mi dało Hebe: stałą umowę, szkolenia, dostęp do opieki medycznej, kartę multisport za 50 zł na 2 miesiące ( i wiem że nie ma czegoś takiego w innych firmach). Najważniejsze poczucie zespołu i to że moje zadanie jest ważne ponieważ firma mnie o nie pyta. I proszę nie porównywać tutaj ze inne firmy są lepsze... LPP ( Reserved, Cropp, Mohito, Sinsay itd - umowy zlecenia, roszada pracowników co 4 miesiące) Inditex - Zara itd - idź i zapytaj jakie one mają wskaźniki to wrócisz raz dwa do Hebe które jest tak bardzo złe. Aż mnie ściska jak ktoś mówi mobbing. Jeżeli uważasz że wyciąganie konsekwencji, wymagania są mobbingiem to może i dobrze że szukacie innej pracy. Hebe =biznes=pieniądz. I aby to zrozumieć trzeba tutaj być i uczestniczyć. Od Ciebie zależy większość (teraz wyleje się pewnie hejt). Jak chcesz być w grupie narzekających - Twoja decyzja. Lecz jeżeli szukasz zespołu i chęci rozwoju to miejsce jest dla Ciebie.

Ass

16.10.2019 09:43

Inne

Masz rację trzeba się ewakuować dałaś mi motywację żeby szukać lepszej pracy.

Chybawiemktotopisal

21.10.2019 11:24

Inne

No, widać, że jesteś kierowniczką. W tej wypowiedzi wyśmiewasz innych, piszesz w dokładnie taki sam sposób jak zachowują się kierownicy, roszczeniowo, prześmiewczo, bez szacunku do byłych pracowników. I to samo z mobbingiem... Wiele osób było mobbingowanych w tej firmie i dla ciebie to jest zabawne? To samo, gadanie "w każdej innej firmie są standardy sprzedażowe (etc.)". Otóż drodzy kierownicy nieznający życia poza Hebe, jest to wierutna bzdura! Odeszłam z Hebe, znalazłam nową pracę i kochani, nie ma żadnych standardów i targetów, praca naprawdę może być przyjemna, z przełożonymi, którzy nas szanują, z zespołem, który się lubi. Nie trzeba walić samych drugich zmian, mieć wolne weekendy i życie poza robotą! I to za większą kasę. Ale Jeronimo jest jeszcze daleko w tyle, za wielkimi firmami światowymi, które totalnie zmieniły politykę firmy na nowoczesną. Na rynku jest ogrom pracy, nie ma co się męczyć w tym kołchozie, w którym kierownicy tylko mydlą oczy jak właśnie ta wypowiedź. Nie dajcie sobą pomiatać!

Me

14.10.2019 01:34

Inne

Odradzam każdemu. Jeżeli znasz się na kosmetykach i potrafisz doradzać, uciekaj od tego miejsca. Nie szanują pracownika, nie liczy się wiedza jaką się posiada, bo i tak trzeba wciskać klientom to co jest obecnie w konkursach (przeważnie taki chłam, ze najgorszemu wrogowi by się tego nie poleciło). Ciągły nacisk na wyniki, meldowanie o ilości sprzedanej przykasówki co chwilę. Regułki rozmów z klientami, zakazane słowa. Milion rzeczy naraz do zrobienia i jeszcze lizanie tyłków klientom, bo omg Tajemniczy Klient. Tragiczny grafik, większość z wyżej postawionych wiecznie pierwsze zmiany, a reszta tyra do 22, co środa zmiana promocji do 24... Dodatkowo brak jakichkolwiek rzeczowych szkoleń, dla osób bez wykształcenia kierunkowego nie do pomyślenia. Szkolenie z kosmetologii dopiero po 6 miesiącach!!? Faworyzowanie, poniżanie. Nie liczą się ani pracownicy ani klienci tylko hajs. Ile można wciskać ludziom produktów? Już samo reko to zart, a jeszcze non stop dokładają. Jeśli ktoś chce być traktowany jak (usunięte przez administratora) to idealna praca. Na sklep w którym pracowałam przysłali nową z-ce kiero, tak się postarała, że zwolnili się wszyscy, razem z kierowniczką. Zachowanie wyżej wymienionej pochodziło mocno pod mobbing (robienie zdjęć z ukrycia, nie informowanie o zmianach w grafiku mimo wyraźnych próśb). Zgłaszanie do regionalnej nic nie dawało. Opiernicz o wszystko, tysiąc rzeczy naraz do zrobienia, a "góra" wiecznie w biurze, nawet kasetek nie pobierają, bo po co? Wieczne podejrzenia o kradzieże, przeszukiwanie toreb i kurtek po każdym dniu pracy... Plus mobilni, którzy także prosili się o strzelenie liścia w pysk, dwuznaczne uwagi i żarty. (usunięte przez administratora) kiła i mogiła, kolesiostwo i poniżanie. Większość osób po tej robocie ląduje u psychologa. Nie polecam, omijajcie ten (usunięte przez administratora) z daleka. Niewolnictwo XXI wieku za najniższa krajową.

Sonia

14.10.2019 20:39

Inne

Prawda. Pracuje ponad rok. Jest coraz gorzej.

Julka

15.10.2019 09:51

Inne

Zgadzam się. Nie dbają o pracowników, probują go wykorzystać az do braku sił.