Opinie Ikano Bank AB (publ) Oddział w Polsce Warszawa - 101 opinii - GoWork.pl

Ikano Bank AB (publ) Oddział w Polsce

Profil oficjalny - płatna współpraca

Opinie(101)

O nas

Nasze wartości

Rekrutacja

Benefity pracownicze

Nasze certyfikaty

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Pracownik

21.10.2025 20:41

Pracownik

Na pierwszy rzut oka firma sprawia bardzo dobre wrażenie – nowoczesna, proekologiczna, otwarta i promująca wolontariat. Niestety, po dłuższym czasie okazuje się, że to jedynie pozory. Organizacja posiada płaską strukturę, jednak sposób zarządzania budzi wiele wątpliwości. Kadra menedżerska często zaniża roczne oceny pracowników, tłumacząc to koniecznością dalszego rozwoju, jednocześnie nie zapewniając realnych możliwości podnoszenia kwalifikacji. W efekcie brak rozwoju staje się argumentem do kolejnych obniżonych ocen i ograniczania podwyżek. Firma posiada środki na liczne inicjatywy charytatywne i ekologiczne, natomiast na szkolenia czy rozwój pracowników fundusze są ograniczone. Oczekuje się, że pracownicy będą realizować nie tylko swoje obowiązki, lecz także projekty wykraczające poza zakres stanowiska, często bez odpowiednich narzędzi czy wsparcia – stanowisko project managera w praktyce nie funkcjonuje, a wdrożenia realizowane są przy użyciu podstawowych narzędzi biurowych. W strukturach organizacji można zauważyć silną obecność intryg i niezdrowych zależności pomiędzy poszczególnymi menedżerami. Często prowadzi to do napięć w zespołach oraz decyzji podejmowanych nie na podstawie merytorycznych przesłanek, ale układów personalnych. Takie praktyki w znacznym stopniu wpływają na atmosferę i poczucie bezpieczeństwa pracowników. Dodatkowo powszechną praktyką wśród menedżerów jest przedstawianie odejść pracowników w sposób niezgodny z rzeczywistością – osoby, które samodzielnie złożyły wypowiedzenie w wyniku toksycznego traktowania przez przełożonych, są często przedstawiane jako zwolnione decyzją kierownictwa. Tego typu manipulacje służą utrzymaniu narracji o pełnej kontroli i stabilności organizacji. Równie niepokojącym zjawiskiem jest wybieranie przez menedżerów tzw. „kozłów ofiarnych” – pojedynczych osób, na które przenoszona jest odpowiedzialność za różne niepowodzenia. Takie osoby stają się celem nadmiernej krytyki, często opartej na wyolbrzymionych lub wręcz wyimaginowanych zarzutach. „Rotacyjny zaszczyt” bycia ofiarą takiego traktowania prędzej czy później spotykał niemal każdego członka zespołu. Nowi pracownicy często pozostawiani są sami sobie. Brakuje programu wdrożeniowego i wsparcia ze strony przełożonych czy działu HR – wszystko zależy od dobrej woli zespołu. Wysoka rotacja i liczne odejścia spowodowały, że wiele zespołów jest obecnie mocno uszczuplonych, a część działów przestała istnieć. W okresie restrukturyzacji i zwolnień grupowych organizacja straciła wielu doświadczonych pracowników. Decyzje o redukcjach często dotyczyły osób z największą wiedzą operacyjną, podczas gdy kadra menedżerska pozostała bez zmian. W efekcie pojawił się chaos organizacyjny, brak komunikacji i wzrost napięcia w zespołach. Firma cyklicznie zachęca pracowników do wypełniania anonimowych ankiet oceniających warunki pracy i przełożonych. W praktyce anonimowość tych ankiet budzi jednak wątpliwości – w przypadkach, gdy pojawiały się negatywne opinie, menedżerowie organizowali spotkania dokładnie z tymi zespołami, w których wyniki były niższe. Spotkania często przybierały formę rozmów dyscyplinujących i wywierania presji, by w kolejnych edycjach ankiet oceny były wyższe. Komunikacja wewnętrzna jest nieprzejrzysta – informacje przekazywane pracownikom bywają niepełne lub niezgodne z rzeczywistością. Pojawia się atmosfera nieufności i obawa przed otwartą rozmową z przełożonymi. Deklarowany program wsparcia mentalnego (tzw. mental health) nie spełnia swojej roli, ponieważ jest obsługiwany przez te same osoby, które pełnią funkcje menedżerskie i HR, co budzi obawy o poufność i bezstronność. Dodatkowo w firmie powołano radę pracowniczą, która w założeniu miała reprezentować interesy szeregowych pracowników. W praktyce jednak do jej składu włączono osoby z kadry menedżerskiej, co pozbawia tę strukturę niezależności i sprawia, że jej działalność ma charakter czysto formalny. Z benefitów można wymienić m.in. dopłaty do urlopu („wczasy pod gruszą”), jednak proces ich przyznawania jest nieproporcjonalnie długi i nieprzejrzysty. Jednym z najbardziej charakterystycznych benefitów są natomiast śniadania pracownicze – niestety z czerstwym pieczywem, co doskonale oddaje symbolikę podejścia firmy do pracowników. Podsumowując: firma skupia się głównie na wizerunku zewnętrznym – ekologii, wolontariacie i działaniach PR – natomiast realne potrzeby pracowników, ich rozwój i wynagrodzenia schodzą na dalszy plan. Warto mieć tego świadomość, rozważając zatrudnienie w tej organizacji.

Nowy wpis

Zwierz

24.04.2026 00:50

Inne

Podasz jakis namiar na siebie,proszę.

Były pracownik Ikano Bank

25.06.2020 17:31

Inne

Niestety nie polecam pracodawcy.(usunięte przez administratora)Pracy bardzo dużo, wymagania wysokie, zero wsparcia od przełożonych. Pieniądze... jeśli ktoś uważa, ze w tej firmie zarabia się dobre pieniądze czy to na stanowiskach managerskich czy doradców czy innych pracowników to przy zrobieniu ankiety na znanym portalu, określeniu obowiązków i wpisaniu zarobków, nazwy stanowiska pojawia się komunikat „czas zmienić prace”. Absolutnie zero pomocy ze strony menagerow dla pracowników - szczególnie dział sprzedaży. Dramat, dramat i jeszcze raz dramat. Nie radzę tracić czasu na ta organizacje. Ani się nic nie nauczycie - szkoleń zero, nie rozwiniecie, pieniędze śmieszne, a jagodziankę za 2 zł to sam sobie kupisz. Nie jest to powód do tego, aby tytułować ich wspaniałym pracodawca za tego typu akcje. Chyba, ze ktoś ma na prawdę minimalne wymagania to może się odnajdzie. Przykro się to pisze, ale niestety tak jest. NIE POLECAM, a wręcz odradzam. Dodam jeszcze ze problemy nie są rozwiązywane, a zamiatane pod dywan. Pracownicy będą wiedzieć o co chodzi.

Panna

30.06.2020 20:01

Inne

W Ikano brak jest szansy na awanse i rozwój zawodowy. Bank funkcjonuje mało profesjonalnie przypominając firmę rodzinną z jej wadami i zaletami. Marketing praktycznie nie istnieje. Prace można złapać ale na krótko. Problemie jest sposób pracy i wymagania. Sprzedaz kredytów odbywa się w zasadzie sama, Ikano nie ma w IKEA konkurencji więc nie trzeba się wysilać by podpisać umowę. Jest duże ciśnienie na sprzedaż ubezpieczenia. Za sprzedaż nie otrzymujesz prowizji, premii. Kierownicy w POK od lat Ci sami. Czesto uważają że wszystko im się należy za wysluge lat. Przyzwyczaili się do pracy i powielają ciągle te same błędy. Z przyzwyczajenia. Praca z klientem bywa bardzo trudna zwłaszcza że pracując w punkcie IKEA odpowiadasz tylko za podpisanie umowy. Często można liczyć na niemile uwagi pracowników centrali tzn osób z weryfikacji. Problemem jest również kontakt z obsługa klienta. Dodzwonić się do nich stanowi cud. Podsumowując musisz liczyć na siebie. W skali od 1 do 10 daje 5. Zawsze może być gorzej.