Opinie o apart.pl - Apart

lili

01.04.2015 23:13

Inne

Moje Drogie koleżanki z Krokusa w Krakowie, jest ciut lepiej robicie malutkie ale widoczne postępy, chyba moja korespondencja z przed kilku tygodni na forum do was odniosła zamierzony efekt ;)) Tak się złożyło, że nie tak dawno odwiedziłam Was będąc w Krakowie i postanowiłam się podzielić moimi spostrzeżeniami tym bardziej że kilka postów wyżej wspominałyście o ochronie która miałaby mnie wyprowadzić z salonu ;) Zauważyłam że zbyt często wychodzicie z salonu np na Auchan, innych sklepików czy do toalety a w tym czasie dużo rozmawiacie przez tel. komórkowe i piszecie smsy. W trakcie obsługi klienta brak wam wyczucia potrzeb, gdy obsługujecie spoglądacie ukradkiem na zegarek dając klientowi/klientce do zrozumienia że zbyt dużo czasu już mu poświęciłyście, widać to bardzo dobrze może nie z kamery salonu za to klient odrazu się spostrzeże. Prowadząc rozmowę używacie prostego języka, niepoprawnie formułujecie zdania i prosicie o kilkukrotne powtórzenie zadanego pytania czym peszycie przyszłego nabywcę lub też staracie się w ten prosty psychologiczny sposób wprowadzić go w zakłopotanie i czekacie jak sam zrezygnuje z zakupów, bardzo nieładnie jest też "podśmiechiwać" się miedzy sobą w trakcie kiedy klient dokonuje konkretnego wyboru to wygląda jak naśmiewanie się z jego gustu co nie jest przyjemne a nawet cyniczne, ostatnie zjawisko które u was zaobserwowałyśmy to to że każdy klient który wejdzie do salonu kilka minut przed zamknięciem jest traktowany jak wróg numer jeden ponieważ wy chcecie iść już do domu, wówczas poziom obsługi jest żenujący. Niebawem znów do was zawitam, może z dyktafonem a może z kamerką w guziku :)) Pozdrawiam Wszystkich uczciwie i ciężko pracujących doradców Salonów w Firmie Apart.

Góra

03.04.2015 14:58

Inne

W odpowiedzi na maila Lili przesyłam tekst ,który bezpośrednio dotyczy jej zachowania proszę o zapoznanie się z treścią : W polskim kodeksie karnym stalking (zdefiniowany jako uporczywe nękanie powodujące uzasadnione okolicznościami poczucie zagrożenia lub istotne naruszenie prywatności) od 6 czerwca 2011 r. stanowi przestępstwo[2], zagrożone karą pozbawienia wolności do 3 lat (art. 190a § 1 k.k.) lub – do 10lat wiązienia . Sprawa została zgłoszona do wyższej instancji

konik

23.08.2015 22:42

Inne

idź się lecz lizusie