Opinie DHL Szczecin - 164 opinie - GoWork.pl

Opinie(164)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Wkurzona klientka

16.03.2024 22:49

Inne

W poniedziałek 11 marca 2024 roku zlozylam zamowienie w jednym ze sklepów,wybralam opcję dostawy towaru kurierem do domu ,niestety jedyna firma kurierska do dostarczenia paczki bylo dhl . Paczka miala byc dostarczona w czwartek 14 marca ,caly dzień bylismy w domu,czekajac az kurier dostarczy przesylke, niestety w ogóle nawet sie nie pofatygowal zeby przyjechac pod adres mojego zamieszkania ,w systemie pojawila się informacja ze odbiorcy nie bylo w domu co jest absolutnym klamstwem ,gdyż jak wspomniałam caly dzień bylismy w domu a kurier nie przyjechal(mamy kamery na domu ) Natychmiast probowalam się z tym człowiekiem skontaktować to odbieral telefon i w ogóle się nie odzywal a kiedy bliska mi osoba zadzwonila z innego numeru i probowala mowic mu że bylismy od rana w domu to po chamsku rozlaczyl się i wylaczyl telefon. Zaraz po naszych nieskutecznych próbach skontaktowania się z kurierem w systemie pojawila się informacja ze odbiorca zmienil adres dostawy na inny co jest kompletnym absurdem i miejsca nie mialo. Jestem wsciekla bo po to zamawiam przesylke do domu zeby mi ją tam dostarczono a nie, kaza mi ją odbierać z zabki na drugi dzień ( jestem osobą niepełnosprawna ruchowo i czasami wygodniej zamowic mi cos do domu )Pytam się za co ten człowiek ma płacone skoro nie spełnia swoich obowiązków,w dodatku traktuje klientów po chamsku? Apropo w styczniu tez mielismy podobna sytuacje ,zamówienie mialo dostarczyć dhl na adres zamieszkania i tez caly dzień czekalismy w domu, po czym przyszla informacja ze paczka czeka w zabce bo nikogo w domu nie bylo... Ostatni raz skorzystałam z usług dhl ,szkoda moich nerwów bo ile tych nerwów zjadlam w czwartek i piątek to moje...,kazdemu odradzam drodzy Państwo korzystanie z uslug tej firmy i z usług niewychowanego Pana kuriera ktory jezdzi po Szczecinie i obsluguje gumience pod ich szyldem. Innym firmom kurierskim to dhl moze jedynie czyścić buty. Nigdy więcej dhlu. (Celowo nazwa firmy z malej litery)