Nie będę się rozpisywać, bo wszyscy pracujący w DUKA wiedzą jak jest! Wiedzą też wszyscy "u góry", ale dla nich liczy się tylko ich własny tyłek, byle kasa była, urlop i do przodu. Słabe zarobki, brak poszanowania pracownika, ciągłe żale i pretensje to jedno, ale to, co ważniejsze to atmosfera i przeszkolenie pracownika, który ma kontakt z klientem. Pisząc przeszkolenie i atmosfera mam na myśli brak szkoleń, zero opowiedzenia o produktach przez kierownika, wskakuj na sklep i świeć oczami przed klientami, ale tak, żeby wepchnąć im produkt! PO RA ŻKA! (usunięte przez administratora) totalne, a niby taka "och i ach firma", a nie stać jej na przeszkolenie ludzi, w których rękach a raczej głowie leży sprzedaż produktu, a co za tym idzie rozwój firmy! Szkolenie z systemu to również rzut na głęboką wodę, kierownik umywa ręce, ile samemu się wyciągnie z innych pracowników, tyle wiesz.
Kadra, bo to najważniejsze! Kierownik regionalny? osobiście uważam, że osoba na tym stanowisku powinna mieć pojęcie o produktach, o systemie, o pracownikach "pod nią" i dawać przykład. W rzeczywistości nie ma pojęcia o żadnej z wyżej wymienionych rzeczy, popełnia błędy ortograficzne wysyłając maile, a przykładem mają być prywatne zakupy w czasie pracy, brawo! Kierownik sklepu powinien dbać o atmosferę w swoim sklepie, ale niektórym bardziej na rękę jest plotkowanie i próba skłócenia pracowników, rozdzielenia ich tak, żeby przypadkiem dobrze zgrany team nie był razem. To bardzo nieprofesjonalne, swoje prywatne odczucia i zazdrość powinno chować się do kieszeni przed wejściem do pracy. VM to jakaś kpina. Zrobi się jedno, zaraz przyjdzie osoba decyzyjna i bach, dwa dni harówy na marne, znowu przestawiamy cały sklep. Osoba odpowiedzialna za VM powinna być na sklepach, a nie bywać sporadycznie i przesiadywać na jednym. Późniejsze zrzucanie winy na kierownika sklepu i pracowników jest mega słabe, w końcu nie mają za to płacone i nie ma na to czasu najzwyczajniej w świecie. Obsada kierowników to też śliski temat, zwłaszcza jeśli zastępcy nie mają pojęcia o systemach, nie potrafią działać w zespole, ale to już zostawiam kierownikowi, jeśli chce się mieć podwójną robotę i telefony 24h/7 to na własne życzenie. Ogromny niesmak pozostaje, radziłabym przyjrzeć się sprawie, popracować nad tymi błędami i w końcu docenić pracowników- doradców klienta, bo to dzięki nam wszyscy wyżej i sam szef ma kasę! I zainwestować w bezpieczeństwo pracowników podczas pandemii, bo skandalem jest brak rękawiczek, maseczek w okresie panującego wirusa! (usunięte przez administratora) PRACY W TEJ FIRMIE! Ale zawsze warto przekonać się na swoim doświadczeniu, jeśli ktoś nie wierzy.
