Opinie BNP Paribas Bank Polska Warszawa - 2129 opinii - GoWork.pl

BNP Paribas Bank Polska

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(24)

Opinie(2129)

Aktualności(24)

Bank BNP Paribas w Polsce

Tu możesz

Co mówią pracownicy?

Dowiedz się więcej

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

pracownik na wypowiedzeniu

26.06.2019 15:19

Inne

Przede wszystkim należy zacząć od tego iż bank kreujący się na pro ekologiczny- produkuje tony papieru na wszystko co się da, kreujący się na nowoczesny- ma stare zacofane sytemy, które nie działają i jest ich zbyt wiele, bank kreujący się jako dbający o mniejszości- nie dba o własnych ludzi. Warunki pracy w tym banku sa takie iż podstawy w porównaniu z konkurencją-Warszawa doradca Mikro 5000 brutto+ jak zrobi się plan sprzedażowy na 100 % wychodzi ok 600 brutto. Wszystko jest skalkulowane tak aby wyżyłować plany na maxa aby ich nie zrobić, non stop są zwiększane, wyceny produktów w punktach są nieadekwatne do nakładów pracy. Bałagan panujący w tym banku przerasta najśmielsze sny, sieć centrali jest za bardzo rozbudowana i przerośnięta w porównaniu do sieci sprzedaży. Osoby na wyższych stanowiskach- brakuje im decyzyjności, panuje totalna spychologia. Pytanie po co jest zatrudniany dyrektor makroregionalny od mikro skoro menadżer bankowości biznesowej ma pod sobą doradców biznesowych i jest rozliczany przez dyrektora regionalnego ? Stworzenie niepotrzebnego stołka ? Oddziały Digitalowe spychają ( za cichym przyzwoleniem za robienie wyników ) dyspozycje przelewów, obsługę posprzedażową na mniejsze gdzie jest obsługa kasowa przez co doradcy klienta nie mają szansy nawet zająć się robienie własnego planu a dyrektorzy dostają kazania i indywidualne rozmowy od regionalnych za brak wykonania planów sprzedażowych. A co się dzieje w oddziałach digitalowych które odsyłają klientów ? Siedzi np. 3 panów którzy popijają sobie kawkę i herbatkę przegryzając ciasto od zony i zajmują się wyłącznie sprzedażą bo cóż- obsługę posprzedażowa zepchną na oddział kasowy :) Dyrektorzy są w porządku, aczkolwiek dopóki będzie trwal bałagan w centrali/ciśnienie na robienie wygórowanych planów dla prezesa Gdańskiego aby mógł sobie kupić nowy szalik dopóty będą stąd odchodzić pracownicy którzy chcą pracować, którzy chcą zarabiać i nie chcą mieć kładzionych kłód pod nogi za wszystko :) zostaną osoby starsze- w wieku przed emerytalnym, mające dzieci i kredyty hipoteczne do splaty. Obecnie jest dużo ofert pracy tego banku- stanowczo odradzam, jest dużo normalnej pracy za lepsze stawki i przede wszystkim spokojniejszej :)

tuż przed wypo...

14.09.2019 18:51

Inne

centralnie powiedziane. Dygital - kawa, komórka i ciasto od żony - Oddział kasowy - zapierdziel, reklamacje, jad klientów czekających w kolejkach i spychanych z oddziałów Dygitalowych

Expracownik

17.11.2019 11:06

Inne

Zdecydowanie popieram, teraz sytuacja na rynku pracy jest tak dobra, że naprawdę nie trzeba męczyć się w tym piekiełku za takie pieniądze. Zrezygnowałam z pracy w BNP bo ilość pracy, nagodziny i stres zaczął mocno wpływać na moje zdrowie, nie było mowy tez o wychodzeniu na rozmowy kwalifikacyjne w ciągu dnia, bo ciągle "byłam potrzebna",W przeciągu 3 tygodni dostałam 3 oferty pracy z 3 różnych firm, pracuje już 6 miesięcy w jednej z nich i jestem bardzo zadowolona, naprawdę jest tyle przyzwoitych firm na rynku, o których nawet się nie słyszy, a rynek należy teraz do pracownika, że warto szukać.

Anonim

29.10.2019 19:01

Inne

Podzielę się opinią na temat pracy na infolinii ds. obsługi klienta indywidualnego. Praca zmianowa od 8 do 20, co do zasady 8h pracy, 50 minut przerwy jest z góry zaplanowane. Na premię składa się ocena jakościowa oraz cele sprzedażowe. PLUSY: - Brak pracy w weekendy oraz święta - Atmosfera i relacje pomiędzy konsultantami - Nigdy się nie spóźnili z wypłatą wynagrodzenia zasadniczego. NEUTRALNE: - Szkolenia. Bardzo nierówny poziom szkoleniowców. Dużo materiałów do przyswojenia, ale ludzie w zespole zazwyczaj pomogą - Benefity. Enelmed, kilka pakietów do wyboru. Mybenfit z doładowaniem kwartalnym. Można wybrać multisport albo jakieś vouchery. Raz do roku dofinansowanie do wczasów, brak dodatków na święta. - Rekrutacja wewnętrzna. Niby jest, ale właściwie tylko do oddziałów. W sumie nie dziwię się, czytając poniższe opinie. MINUSY: - Totalny chaos. Cały czas wprowadzają nowe produkty, procedury, promocje, z którymi mamy się zapoznać "między telefonami". Problem w tym, że właściwie non stop dzwonią. Czasami od klienta można się dowiedzieć, że bank wysłał jakiegoś smsa, pismo albo coś nie działa. - Na tę chwilę praca de facto na dwóch różnych systemach bankowych exBNP i exRaiffesien. Do nauki dużo programów, inne tabele opłat i prowizji, zupełnie różne procedury i zasady. - Monotonia w pracy. 90% to połączenia przychodzące, czasami jakiś telefon wychodzący. Większość konsultantów odlicza tylko godziny do wyjścia z pracy, szkolenia czy inne przerwy w odbieraniu są wybawieniem. - Częste awarie systemów - Czas pracy monitorowany właściwie co do minuty. Można się spodziewać koordynatora za plecami w przypadku nawet kilkudziesięciu sekund wyłączenia od odbierania. - Ogromna rotacja. Nie ma tygodnia żeby ktoś nie złożył wypowiedzenia albo poszedł odpocząć na L4. Podsumowując, jest to wbrew pozorom praca ciężka. Napewno nie dla osób, którzy nadmiernie będą się przejmować opiniami, frustracją i zdenerwowaniem klientów. Jeśli stresuje Cię presja czasu oraz tłumaczenie się i przepraszanie za niedogodności, też lepiej odpuścić. Inni mogą spróbować, ale nie wróżę długiej pracy.

DK

22.10.2019 19:56

Inne

Mam kilkuletnie doświadczenie w bankowości i BNP nie jest moim pierwszym bankiem, wiem że praca w bankowości wiąże się z mnóstwem obowiązków i ogromnym stresem, ale Paribas to już jest jazda bez trzymanki. PLANY - plany wyśrubowane do granic możliwości od kilku miesięcy non stop podkręcane, - ciągłe zmiany w definicjach i punktacji, - żeby było jeszcze trudniej zostały wprowadzone koszyki. SYSTEMY - przed fuzja było milion aplikacji do różnych rzeczy a na szkoleniu uczysz się jak wprowadzić spotkanie z klientem do kalendarza. - po fuzji z exRBPL to już jest totalny kosmos bo w moim oddziale nie ma ani jednego doradcy z rajfka. ORGANIZACJA - to jest totalna spychologia jedynym hasłem infolinii jest chyba zapraszam do oddziału - znikąd pomocy centrala traktuje oddziały jak gorszy sort a później Ty swiecisz oczami przed Klientem. - papierologia rozwinięta do granic możliwości i zero elastyczności - absurd goni absurd - musisz koniecznie korzystać z tableta, koniecznie robić zadania w śmiesznych herosach itp.itd. Dostajesz dziesiątki zestawień i 5ltabelek z logowań nielogowan i prób logowań. BENEFITY - cięcia, cięcia i cięcia zmiana opieki medycznej na gorszą, zmiana ubezpieczenia grupowego, śmieszne punkty do wykorzystania w kafeterii i zero imprez integracyjnych. Ostatnio oddziały otrzymały UWAGA cukierki od miłościwie nam panującego prezesa Gdańskiego za świetny wynik w rankingu Newsweeka. Ciśnienie na Newsweeka jest tak ogromne że wydaje Ci się że każdy kto wejdzie do oddziału jest tajemniczym Klientem. OBOWIĄZKI - jesteś doradca Klienta to znaczy że jesteś od wszystkiego kasowka, skarbiec, obsługa posprzedazowa, sprzedaż kredyty, ubezpieczenia, inwestycje - jeszcze brakuje kuponów lotto. PODSTAWA to kwestia negocjacji i doświadczenia i nie odbiega jakoś znacząco, ale za pracę w takich warunkach to jest stanowczo za mało SZKOLENIA Szkolenie wstępne to śmiech na sali - wyjeżdżasz z zerowa wiedzą. Taka sama wiedzę mają prowadzący szkolenia. Ciągle wieszajace się środowisko szkoleniowe nie ułatwia. Zdecydowanie najgorsze szkolenie na jakim miałem okazję być. Ogólnie pracodawca oszczędza na pracownikach jak może więc o dodatkowych szkoleniach możesz zapomnieć. Są jeszcze ciągle braki kadrowe bo nikt tutaj długo nie wytrzyma. To tak w skrócie bo można pisać i pisać w nieskończoność. Ogólnie praca dla ludzi o mocnych nerwach.

Szaty38

26.10.2019 11:50

Inne

Podpisuje się pod tym co napisał DK. Pełna zgoda z treścią. Praca dla ludzi o silnych nerwach i chyba takich, co mają na wszystko "wyrąbane"delikatnie mówiąc i "zwisa" im to co robią, chociaż podziwiam wytrzymałość takich pracowników. Wiem,co piszę,gdyż pracowałem tam z taką osobą,co miała wszystko gdzieś. "Normalnemu człowiekowi" trudno jest tam pracować,w wielkich chaosie i dlatego jest taka rotacja, gdzie jak ktoś wytrzyma pół roku w tej "orce" to jest naprawdę gość. Praca w BNP Paribas chyba testuje ludzi pod względem psychicznym jak wiele są w stanie znieść i się upokorzyć dla "śmiesznej" wypłaty w stosunku do mega nadmiaru obowiązków i głupot jakie tam są wymyślane każdego dnia. (logowanie do tabletów itp). Ogromnie się cieszę, że już tam nie pracuje i nie żałuję swojej decyzji ani przez chwilę. Wytrzymałem tam pół roku jako doradca klienta i szczerze odradzam każdemu ,kto jest przy zdrowych zmysłach.