Opinie o BARTOSZ MILCZAREK Biuro Podróży Harctur Łódź

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(54)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Harcur obudź w Małe Ciche

12.07.2026 23:36

Inne

Rzadko piszę negatywne recenzje, ale czuję się w obowiązku ostrzec innych rodziców, zanim wydadzą swoje ciężko zarobione pieniądze na ten obóz. To, co w reklamach zapowiadano jako pełen akcji, zorganizowany i ekscytujący tydzień dla dzieci, okazało się jedną wielką dezorganizacją, kiepsko zarządzanym chaosem i porażającą wręcz nudą dla uczestników. Ten obóz jest prowadzony po kosztach, a oszczędności odbijają się bezpośrednio na jedzeniu, atrakcjach i warunkach zakwaterowania dzieci. Kwestia wyżywienia Zacznijmy od kwestii żywienia, która była chyba najbardziej bulwersującą częścią wyjazdu. Moje dziecko przez tydzień żyło w zasadzie na węglowodanach i rozczarowaniu. Wybór jedzenia był niesamowicie ubogi, często sprowadzając się po prostu do ziemniaków i chleba z tymi samymi dodatkami dzień w dzień. Można by pomyśleć, że duża wycieczka do Energylandii zasługuje na porządny obiad. Zamiast tego dzieci dostały na lunch jedynie małe pudełko frytek. Wysyłanie rosnących, aktywnych dzieci do ogromnego parku rozrywki z tak minimalnym posiłkiem to niemalże zaniedbanie. „Atrakcje” i wyjścia Brak organizacji był wręcz zatrważający. Przez większość dni organizowano tylko jedną symboliczną atrakcję, żeby „odhaczyć ją z listy”, a potem dzieci po prostu siedziały bezczynnie przez całe popołudnie – wiele z nich kończyło, gapiąc się w ekrany telefonów przez długie godziny. Dla przykładu: zorganizowano wyjście na lokalne termy. Z powodu cięcia kosztów dzieci mogły tam spędzić zaledwie jedną godzinę, po czym od razu zostały spakowane z powrotem. Wyglądało to po prostu na odhaczenie punktu w programie, żeby organizatorzy mogli powiedzieć, że „zaliczyli” tę atrakcję, zamiast pozwolić dzieciom naprawdę się nią cieszyć. Werdykt Ten obóz całkowicie rozminął się z tym, co obiecywano w reklamach. Przez rażący brak zaplanowanych zajęć, menu oparte na chlebie i ziemniakach oraz małe, ciasne pokoje w ośrodku, dzieci wracały znudzone, głodne i sfrustrowane. Oszczędźcie swoje pieniądze i wakacje swoich dzieci – poszukajcie czegoś innego.

Rozczarowana

19.08.2022 11:44

Inne

Nie polecam Biura Podróży Harctur!!!!!!! Powodów jest kilka, które pokrótce wymienię. (usunięte przez administratora) (młodzież ma iść na miasto)ogłoszona zbiórka na godzinę 17.00-.godzina 17.30 a Panie Opiekunki muszą jeszcze wypić herbatkę bo już sobie zaparzyły.(szanujmy się nawzajem) Kolejna sytuacja grupka młodzieży chce iść na koncert,który trwa do około 1 w nocy,wychowawczynie zgodzą się pod warunkiem ,że owa grupa (17latek) zaopiekuje się jednym dzieckiem z (usunięte przez administratora) dwunastolatkiem,chyba tylko bo Panie też by chciały mieć czas wolny. Kolejna sytuacja..wycieczka do Nessebaru - przejazd w jedna stronę 3h ,zwiedzania 30 min ,1h czasu wolnego ,3h czas powrotny jednym słowem-masakra. Młodzież z (usunięte przez administratora) mogła być przy hotelowym basenie bądź w pokojach. Cały (usunięte przez administratora) jak i kadra porażka. Autokar miał również być na najwyższym poziomie..w którym nie było nawet toalety..na tyle godzin podróży.. A to co uwieńczyło ten "wspaniały (usunięte przez administratora) " to był powrót do Polski.. .... Podczas powrotu autokar stał w wielkim korku że względu na wypadek, czego konsekwencja były jeszcze opóźnienia na trasie. Z związku z tymi opóźnieniami kierowcom skończył się czas pracy co skutkowało koniecznym postojem w Budapeszcie. Oczywiście wina biura nie jest wypadek czy opóźnienia, które w związku z nim powstały. Jednak wiele do życzenia pozostawia postępowanie biura w sytuacji - jak to sam Właściciel nazwał - kryzysowej.. Otóż o godzinie 6.30. Nasze dzieci zostały odprowadzane do mc Donalda na śniadanie(które musiały sobie same opłacić)po czym jedynym ich możliwym zajęciem było siedzenie w autokarze lub spacer po mieście. Dodam tylko, że tepetarura w Budapeszcie sięgała 37 stopni i propozycja organizatora że kto nie chce iść na spacer może zostać w autokarze była skrajnie nieodpowiedzialna. Po rozmowie z właścicielem biura dostałam informację, że do grupy ma zostać przywieziony kierowca który ma później wrócić z grupą do Polski. A podczas oczekiwania dzieci są pod opieką wychowawców i spacerują po mieście. Od córki dowiedziałam się ze jeden z kierowców śpi w autokarze a drugi spaceruje z grupą po mieście. Około godziny 14.30 Dotarł kierowca do Budapesztu. Tylko fakt jest taki, że przyjechal własnym samochodem sam, a nie został przywieziony jak zapewniał Właściciel biura. Zadzwoniłam do biura i zapytalam jak sobie teraz Właściciel wyobraża że ten kierowca który jechał prawie 10 godzin własnym samochodem ma teraz wsiąść w autokar i zawieść bezpiecznie nasze dzieci do domu nasza rozmowa została zakończona tekstem "nie będę z Panią rozmawiał takim tonem, to jest sytuacja kryzysowa". Owszem byłam zdenerowana i może nawet mówiłam uniesionym głosem, ale taka sytuacja jest dla mnie niedopuszczalna. Około godz 15.30 Kierowca który przyjechał ruszył autokarem a pozostali dwaj kierowcy jechali jego prywatnym samochodem za autokarem. Do czasu aż znów wsiedli w autokar a kierowca dodatkowy wrócił swoim autem do Polski. Około godziny 19:30 grupa zatrzymała się w Brnie na tzw ciepły posiłek którym okazała się być zupa bo Pani kierownik stwierdziła że więcej jak 60 koron na posiłek dla dzieci nie przeznaczy. Dodam, że dzieci w tym dniu jadły około 6:30 w mc donaldzie a potem właśnie biuro zapewniło ciepły posiłek dopiero wieczorem. Finalnie około 3 w nocy dzieci wróciły. Na prawdę rozumiem, że wypadek czy korki na trasie to nie wina biura, ale właśnie brak profesjonalizmu w sytuacji kryzysowej i takie postępowanie pozostawia wiele do życzenia. Myślę, że bardziej profesjonalnie i taniej by było nie ściągać tego kierowcy, tylko tych którym skończył się czas dać do hotelu na 9 godzin (bo w gruncie rzeczy i tak tyle byli w Budapeszcie) żeby się wyspali, wykręcili tzw "dziewiątkę" w tym czasie wynająć przewodnika grupie, zrobić zwiedzanie z obiadem i wyjechać. Na to samo czasowo by wyszło a ile nerwów i stresów dla dzieci i dla nas-Rodziców. I biuro wykazałoby się profesjonalizmem i umiejętnością działania w sytuacjach kryzysowych. NIE POLECAM!!!!!!!!

Klaudia

25.07.2017 13:34

Inne

Wczoraj wróciłam z kolonii z biura Harctur. W skrócie kolonie okazały się totalną porażką. Dlaczego? Wychowawcy byli wzięci totalnie z łapanki, nie mieli żadnych kwalifikacji ani podejścia do dzieci, byli zapatrzeni we własny czubek nosa- idealnym tego przykładem jest fakt, że nie liczyli oni dzieci, przez to dwie dziesięcioletnie dziewczynki zostały same nad Zatoką. Odniosłam wrażenie, że jedynym celem ich wyjazdu było codzienne spożywanie alkoholu. Ponadto palili oni papierosy z niektórymi uczestnikami obozu. Wyjątkowo podczas mojego pobytu była fantastyczna pogoda, niestety skacowani opiekunowie nie mieli ochoty chodzić na plażę, więc większość czasu od rana byliśmy zmuszeni spędzać na ośrodku w pokojach, a dla urozmaicenia chodziliśmy na wycieczki do Lidla albo Biedronki (niekiedy zdarzało się to 2 razy w ciągu dnia!). Ostatniego dnia wychowawcy zaprezentowali największy poziom swoich "kompetencji". Mimo naprawdę dobrej pogody wybraliśmy się na spacer nad morze, aby się z nim pożegnać. Pożegnanie to wyglądało następująco: 15 minut byliśmy na plaży, potem poszliśmy do Lidla w którym spędziliśmy około 40 minut, a potem jeszcze przystanek w Biedronce około 20 minut. Wróciliśmy w porze obiadowej i po tym czasie spędziliśmy cały dzień znowu na ośrodku, ale tym razem na dworze z walizkami. Dosłownie! Nie poszliśmy zjeść nawet ostatniego gofra. Od 14 do 21 siedzieliśmy na ośrodku kompletnie znudzeni, ponieważ nikt nie zapewnił nam żadnych zabaw ani wyjścia gdziekolwiek mimo wielu próśb. Odchodząc od tematu wychowawców przejdę do kontarastów jakie panowały na miejscu i jakie były przedstawione w ofercie. Jedynym z wielu przykładów jest wycieczka do Cetniewa, gdzie mieliśmy zwiedzieć Ośrodek Przygotowań Olimpijskich polskich sportowców i zobaczyć Aleję Gwiazd (ośrodek przeszliśmy, ponieważ mieli do niego wstęp tylko i wyłacznie goście. Natomiast gdyby nie moja koleżanka, która była już parę razy we Władysławowie to w życiu bym jej nie zobaczyła). Kolejnym przykładem jest to, że ani razu nie byliśmy na zachodzie słońca. Mogłabym podać jeszcze wiele innych sytuacji, ale myślę, że rozpisałam się wystarczająco. Chciałabym wszystkim ODRADZIĆ KORZYSTANIA Z USŁUG TEGO BIURA!