GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...
Filtruj
Negatywne
Pokaż wszystkie
Sortowanie
Najnowsze
Najpopularniejsze
Nowy wpis
Andrzej10.09.2025 09:41
Inne
Obecny mój MOL to dawny Lotos. Jestem wieloletnim Klientem tej stacji, nr 347, mieści się ona w Szczecinie. Miejsce cały czas to samo, cała reszta też. Jednak różnica w obsłudze dokładnie taka jak w nazwach dawnej i obecnej. Wyrazem szczególnego lekceważenia klienta, np. takiego jak ja, który przy każdej wizycie zostawia ok. 300 złotych jest "świstek" faktura VAT. Wielkość tylko nieco ponad to co drukuje mi pani w kiosku z gazetami. Jakość nadruku już znacznie gorsza, wręcz zaś niedopuszczalna, nadruk rozmywa się przy najmniejszej ilości wilgoci. Pojedyncza kropla to aż zanadto i treść zamienia się w rozmytą plamę. Dostaję więc taki "świstek" ( tu proszę bez żadnej obrazy, bo w rzeczywistości to Klient jest obrażany przez MOL traktowaniem jego takim potwierdzeniem) i dalej by mógł ten skrawek trafić do dokumentacji finansowej, ze względu na jego szmatławą jakość i tak przypinam go do innej kartki).
Jedna z tych faktur stałą się z czasem nieczytelna, jest to wynik jakości o której wyżej piszę, zwróciłem się z prośbą. Zadzwoniłem do Gdańska, na podstawie rozpoznanej faktury otrzymałem telefon do stacji na której wystawiono FV. Zadzwoniłem na stację paliw, potwierdzono mi taką możliwość i poproszono bym przyjechał na stację i kopię faktury odebrał. Nalegałem jednak na wysyłkę pocztą elektroniczną... Nie zachowałem się prawidłowo i odczułem, że właściwym działaniem było stawienie się na stacji, szczęśliwie odległej tylko o kilka kilometrów. Niestety z nieznanych mi powodów nie dotarł do mnie duplikat dokumentu, nie pomogła kolejna rozmowa telefoniczna z pracownikiem stacji a z każdego z tych kontaktów wynikało, że tylko ja jestem zainteresowany rozwiązaniem tego problemu, Rezultat: rada pracownika, że jak nie dojdzie do końca dnia to bym zadzwonił na stację MOL jutro...
Duplikat nie doszedł. Nadeszło jutro. Telefon odbiera pracownik, tłumaczę problem, pracownik przekazuje telefon przełożonej. Tłumaczę w czym rzecz, proszę o skuteczne załatwienie tej prostej sprawy tak by był to mój ostatni telefon w tej sprawie. Pani mówi, że wyśle w ciągu godziny, nalegam by wykonała to od ręki - jestem przy komputerze. Rozmowę zakończyliśmy. Tym razem dokument dochodzi do mnie. Chwilę po tym telefon od Pani, czy poczta doszła doszła... I następuje wywód gdzie pani stwierdza, że takie rzeczy najlepiej załatwiać osobiście... Przypadek idealny jako przykład na szkolenie z jakości obsługi Klienta.
Konkluzja rozmowy jest taka: Jak sprawa jest pilna to najlepiej przyjechać na stację paliw. Czyli "wczesny PRL" się nam kłania...
Najwyższy czas skończyć moją przygodę z MOL'em
Nowy wpis
Momo01.08.2024 21:07
Pracownik
Coraz więcej studentów jest zatrudnianych, tylko ciekawe, kto ich będzie uczyć, bo za chwilę nie będzie doświadczonej kadry. Poza tym wolność osobista człowieka jest zagrożona, bo wyrażanie własnego zdania na jakikolwiek temat kończy się wilczym biletem. Może dlatego część osób udaje kogoś innego przed przełożonymi. Dla pracodawcy wymiana kadry jest opłacalna. Starsi ludzie nie są już mile widziani. Firma mało stabilna, duża konkurencja na rynku w branży stacji paliw. Brak pracy zdalnej i open space. Jak ktoś lubi.
Przychody i zysk Mol
Przychód netto [PLN]
Zysk / strata brutto [PLN]
3,8 mln
1,3 mln
3,9 mln
1,0 mln
4,5 mln
982,2 tys
2021
2022
2023
Dane wygenerowane na podstawie sprawozdań finansowych firmy z KRS.
Nowy wpis
Zrezygnowany27.07.2024 09:27
Pracownik
Niestety obserwujẹ zachowania pracowników wobec siebie nawzajem. Za premie wbijają sobie nóź w plecy. Pomówienia, znieslawienia na porządku dziennym ( bo przeciez ON jest najlepszy), szkoda, źe w kuchni nie monitorują... koledzy z Budapesztu zobaczyliby prawdziwą twarz swoich podwładnych I to co o nich tak naprawdę za plecami mówią. Manipulacja to slowo, ktore mi przychodzi mi do głowy kiedy myślę o firmie.
Źal na to patrzeć, a pracodawca nagradza takie zachowania, może etyka nie jest już w modzie:(
Nowy wpis
Kamil25.07.2024 12:51
Były pracownik
Od momentu przejęcia Lotos to jest tragedia jakaś. Kadra zarządzająca to terrorysci. Zero podwyżek i możliwości rozwoju. Dziękuję Bogu, że już tam nie pracuje bo bym się nerwowo wykończył. Współczuję wszystkim którzy zostali w tym miejscu :(. Omijać szerokim łukiem jako pracodawce!
Bartek25.07.2024 10:58
Pracownik
W MOL Polska, firmie przejętej wraz z dawnymi Stacjami Paliw Lotos, sytuacja jest dramatyczna. Związki zawodowe walczą o pierwszą od dwóch lat waloryzację wynagrodzeń dla pracowników. Pomimo galopującej inflacji, która w ciągu ostatnich dwóch lat osiągnęła 25%, pracownicy dostali jedynie symboliczną podwyżkę wynagrodzeń, wynoszącą zaledwie kilkadziesiąt złotych netto. Ta kwota nie pokrywa nawet podstawowych wzrostów kosztów życia.
Pracodawca wprowadził Program Dobrowolnych Odejść, który w rzeczywistości jest ukrytą formą masowych zwolnień. Pracownicy są zmuszani do "dobrowolnych odejść" pod groźbą niejasnych konsekwencji. Sytuacja jest dramatyczna: wielu pracowników jest zwalnianych pod byle pretekstem, często niezgodnie z prawem. Zagraniczni menedżerowie z Węgier stosują wobec pracowników metody zastraszania i nękania. Sprawy już trafiają do prokuratury i sądów, ale atmosfera strachu i niepewności wciąż rośnie. Pracownicy czują się bezsilni, a osoby bezpodstawnie zwolnione borykają się z problemem znalezieniem pracy po tak toksycznej firmie. Wierzę, że moc internetu pozwoli nagłośnić sprawę i ostrzec przed tym pracodawcą.
Zostaw merytoryczną opinię o Mol Sp. z o.o.
Opinia
Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!
Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.
Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.
Często zadawane pytania
Nie przegap nowości o Mol Sp. z o.o.!
Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!
