Opinie Grupa Stop Pawonków - 55 opinii - GoWork.pl

Opinie(55)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Julia

28.08.2026 14:30

Inne

Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Siatka miała zabezpieczać balkon dla kotów, tymczasem już po kilku dniach od montażu jeden z naszych 3-miesięcznych kociaków zdołał przedostać się przez pozostawioną szczelinę na balkon sąsiadów. Dodatkowo jeden z zamontowanych haczyków zdążył się już odkleić. Najbardziej bulwersujące jest jednak podejście firmy do reklamacji. Zgłosiliśmy problem spokojnie i rzeczowo, przesyłając zdjęcia oraz prosząc o poprawienie miejsc, które ewidentnie nie spełniają swojej podstawowej funkcji, czyli nie zabezpieczają balkonu przed wydostaniem się kota. W odpowiedzi dowiedzieliśmy się, że firma „nie znajduje podstaw do wykonania dodatkowych prac w ramach reklamacji”, ponieważ problem wynika z tego, że nasze kocięta są małe i potrafią przeciskać się przez niewielkie przestrzenie. Trudno mi zrozumieć tę argumentację. Zamawiając profesjonalny montaż siatki dla kotów, oczekuję przede wszystkim tego, że kot nie będzie w stanie wydostać się z zabezpieczonego balkonu. Jeżeli po kilku dniach od montażu zwierzę przechodzi przez pozostawioną przy siatce szczelinę, to trudno uznać takie zabezpieczenie za prawidłowo wykonane. Tym bardziej absurdalne wydaje mi się tłumaczenie, że przyczyną jest to, że kot jest mały. Siatkę montuje się właśnie po to, aby zabezpieczać koty — również małe. Równie rozczarowujące jest podejście do haczyka, który odkleił się praktycznie od razu po wykonaniu usługi. Zamiast przyjechać, obejrzeć problem i sprawdzić jakość montażu, firma z góry stwierdziła, że sam fakt odklejenia haczyka nie świadczy o nieprawidłowym wykonaniu i zasugerowała możliwość wykonania poprawek… odpłatnie. Co istotne, przy odbiorze trudno było przewidzieć, że kot rzeczywiście znajdzie drogę przez pozostawioną szczelinę albo że po kilku dniach zacznie odpadać element mocujący. Właśnie temu służy reklamacja — zgłaszaniu wad, które ujawniają się już podczas użytkowania. Po tej sytuacji kompletnie straciłam zaufanie zarówno do jakości wykonania, jak i do podejścia firmy do odpowiedzialności za wykonaną usługę. Przy zabezpieczeniu balkonu dla zwierząt nie chodzi przecież o kwestię estetyczną, tylko o ich bezpieczeństwo. W naszym przypadku zabezpieczenie zawiodło niemal natychmiast, a reakcją firmy było odmówienie jakiejkolwiek bezpłatnej poprawki i próba obciążenia nas kosztami kolejnej usługi. Gdybym wiedziała wcześniej, że tak wygląda podejście firmy do bezpieczeństwa zwierząt i reklamacji, zdecydowanie wybrałabym inną firmę. Nie polecam.

Matylda

31.08.2026 14:40

Inne

Kurczę, skoro haczyk odkleił się już po kilku dniach, to jak szybko od montażu zaczęły się pierwsze problemy z całą siatką?