Córka wróciła od pani pseudo manikurzystki ze zmasakrowanymi skórkami. Kiedy córka opisywała przebieg wizyty robiłam wielkie oczy. Ta pani w ogóle nie powinna się zajmować jakimkolwiek kontaktem z klientem, bo się do tego nie nadaje! Była agresywna, marudna. Narzekała, że nie może pracować z obgryzionymi skórkami (pierwsze słyszę a i córka i ja chodzimy na manicure od wielu wielu lat! Nikt nam nigdy nawet ich nie drasnął). Bardzo nieprofesjonalne podejście. Nieprzyjemna osoba traktująca klienta nie jak klienta a jak intruza! Jeżeli nie potrafi obrabiać skórek, mieć odpowiednie podejście do klienta, uczyć się na swoich błędach i klienta pokornie przeprosić, to nie powinna się zajmować tym, czym się zajmuje! ODRADZAM!
