Opinie o Usługi Rękodzielnicze Katarzyna Krajs Osieczna

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(97)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Była Klientka

12.08.2022 17:38

Inne

Zdecydowanie nie polecam. W moim przypadku również został przekroczony czas realizacji zamówienia. W mailach nigdy nie otrzymałam wyjaśnienia dlaczego przesyłka nie została jeszcze wysłana jak twierdzi @Pracodawca chociaż pytałam o to wielokrotnie. Dodatkowo poinformowano mnie że zamówienie jest gotowe i spakowane i zostanie nadane wieczorem i nic takiego nie nastąpiło. Po kolejnych moich zapytaniach zaznaczam Firma ta o niczym sama od siebie nie informowala juz nie mowiac o jakichkolwiek przeprosinach nadano jedynie list przewozowy i przesylka oczekiwala ponoć na odbior przez Kuriera 4 dni robocze i kto wie ile jeszcze by czekała...Ostatecznie zamówienie do mnie nie zostało wysłane po mailu z ultimatum wysyłka albo sąd otrzymałam zwrot środków.

Usługi Rękodzielnicze Katarzyna Krajs

16.08.2022 16:42

Pracodawca

Przykro Nam z zaistniałej sytuacji, jednak zawsze informujemy o opóźnieniach jeżeli tak występują wtedy każdy Klient ma wybór może zaczekać na zamówienie lub zwracamy środki jeżeli zaczekać nie ma możliwości niestety nie ma takich sytuacji w której Klient musiałby się upominać o zwrot środków ponieważ obowiązują nas przepisy UOKIK. Prosimy o kontakt mailowy z numerem zamówienia celem wyjaśnienia sytuacji.

Usługi Rękodzielnicze Katarzyna Krajs

22.08.2022 22:38

Pracodawca

Przykro Nam iż nie spełniliśmy Pani oczekiwań, jednak czas realizacji zamówienia na stronie Naszego sklepu jest jasno określony wyraźnie jest napisane iż wynosi 21dni roboczych + 3dni robocze na wysyłkę (nie liczymy weekendów i świąt) co daje Nam właśnie nieco ponad miesiąc kalendarzowy, szyję i wykonuję wszystko sama od podstaw ręcznie - stąd taki a nie inny czas wysyłki. Zapewniam również iż nie otrzymałam żadnych wiadomości ponaglających od Klientek z upomnieniem o zwrot kosztów, zawsze po odpowiednio przesłanym odstąpieniu od umowy zwrot środków następuje do 14dni kalendarzowych, proszę o meila na [email protected] z numerem zamówienia - chętnie wyjaśnię sytuację :-)