Opinie o Wefox Insurance AG (Unext) Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(147)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

WARSZTAT NAPRAWCZY

10.07.2026 09:01

Inne

Umieszczamy ten wpis, aby ostrzec innych poszkodowanych; Prowadzę warsztat napraw powypadkowych pojazdów i rozliczeń bezgotówkowych z wszystkimi Towarzystwami Ubezpieczeniowymi od 2009 roku. Trafiła na mię szkoda z OC sprawcy, gdzie sprawca był ubezpieczony w Direct Ubezpieczenia. Szkoda zgłoszona u Direct Ubezpieczenia dnia 23.05.2026r. pod nr szkody DI26/05/01/0497, likwidatorem szkody jest firma UNEXT Sp. z o.o., ul. Gałczyńskiego 2A, 05-090 Raszyn, kosztorys otrzymaliśmy wykonany przez firmę Unext w programie InfoExpert gdzie ceny zostały wpisane z tzw ręki z literą F wzięte z powietrza oczywiście mocno zaniżone. Wykonaliśmy swój kosztorys i przesłaliśmy do zatwierdzenia, firma Unext przesłała w dniu 16.06.2026r. nasz kosztorys z informacją 2026/06/13Zweryfikowano - brak zgody na naprawę, naprawa ekonomicznie nieuzasadniona.M.Sporysz, - niesłusznie zrobili szkodę całkowitą zaniżając mocno wartość pojazd nawet nie uwzględniają pełnego wyposażenia pojazdu, do dnia dzisiejszego nawet nie przesłali rozliczenia szkody całkowitej!Wykonaliśmy wartość pojazdu w programie InfoExpert, gdzie wartość pojazdu jest wyższa o 3184zł od naszego nie zatwierdzonego kosztorysu. Pseudo likwidatorem w firmie Unext jest W.Kędzierska, odnoszę wrażenia jak by nie wiedziała co wg rekomendacji KNF ma oznaczać likwidator szkody. Jest 10.07.2026r. a my nie otrzymaliśmy rozliczenia szkody całkowitej i zatwierdzonego kosztorysu warsztatu naprawczego, pojazd zastępczy wydany. SZOK! Przez 17 lat likwidowania szkód z takim obojętnym podejściem do szkody nigdy się nie spotkaliśmy, proszę aby KNF zainteresował się szkodą, radzimy poszkodowanym gdzie sprawca był ubezpieczony w Direct Ubezpieczenia, aby zgłaszali szkody do ubezpieczyciela z własnego ubezpieczenia OC do regresu.

Dawid

21.08.2026 13:42

Inne

Stosowanie takich praktyk przy rozliczeniach bezgotówkowych uderzałoby w płynność finansową niezależnych warsztatów i zmuszając je do kredytowania napraw... Ale, czy serwis podjął jakiekolwiek kroki prawne, aby odzyskać koszty udostępnienia auta zastępczego za cały okres przedłużającej się procedury?

Zbigniew W.

08.04.2026 18:16

Inne

Zdecydowanie odradzam jakąkolwiek współpracę z firmą UNEXT Sp. z o.o. (oddział Direct pojišťovna). Cały proces likwidacji szkody w ich wykonaniu to istny koszmar i walka z wiatrakami. Firma ewidentnie stosuje "metodę zmęczenia" klienta, licząc, że poszkodowany straci cierpliwość i zrezygnuje z należnych mu pieniędzy. Oto z czym musicie się liczyć, jeśli traficie na tego ubezpieczyciela: Rażące zaniżanie kosztorysów: W moim przypadku wycena UNEXT była wręcz absurdalna – zaproponowali wypłatę rzędu 500 zł, podczas gdy niezależny rzeczoznawca wycenił naprawę na ponad 15 000 zł! Twarde dowody i profesjonalne oceny techniczne są przez nich z góry ignorowane. Celowe przeciąganie sprawy: Ustawowe terminy na wydanie decyzji to dla tej firmy fikcja. Dokumenty są ignorowane, odpowiedzi nie nadchodzą przez całe tygodnie. Ich opieszałość doprowadziła u mnie do sytuacji, w której koszt wynajmu auta zastępczego drastycznie przerósł sam koszt naprawy pojazdu. Fikcyjna obsługa klienta: Próba kontaktu to zderzenie ze ścianą. Na infolinii królują boty i przekierowania, a wyznaczony "opiekun szkody" potrafi jedynie wysyłać puste formułki metodą kopiuj-wklej, całkowicie ignorując merytoryczne argumenty. Brak empatii i skandaliczne naruszanie prywatności: Najgorsze jest jednak ich podejście do roszczeń zdrowotnych. Firma potrafi bezpodstawnie podważać oficjalną dokumentację medyczną (epikryzy) i domagać się udostępnienia prywatnych notatek z intymnych sesji terapeutycznych, co jest absolutnym skandalem i próbą łamania tajemnicy lekarskiej! Działania UNEXT kosztowały mnie mnóstwo nerwów, drastycznie pogorszyły mój stan zdrowia i doprowadziły do wtórnej wiktymizacji. Zamiast rzetelnej likwidacji szkody, otrzymałem arogancję i ignorancję. Moja sprawa kończy się w sądzie oraz zgłoszeniami do KNF i Rzecznika Finansowego. Jeśli chcecie oszczędzić sobie nerwów i zdrowia – omijajcie tę firmę z daleka!

#ObslugaKlienta

Katarzyna

09.04.2026 11:53

Inne

Nieciekawie. A masz jakieś porównanie z konkurencją, inni załatwiają to faktycznie lepiej?

ZbychuW

10.04.2026 11:02

Inne

Każda która ma markę i staż na rynku Polskim. Owszem też trzeba się użerać ale za to realnie podchodzą bo boją się KNF i utraty zaufania. Podpowiem ku przestrodze każdemu kto szuka tanich okazji ubezpieczeniowych w takich firmach. Kończy się pozbywaniem do Sądów Ubezpieczycieli. Łatwiej jest wyrwać kasę od sprawcy wypadku i komornika na niego nasłać. I teraz prawnicy w ten sposób dochodzą praw poszkodowanych zamiast użerać się z firmą kazał.