Opinie dm-drogerie markt Wrocław - 649 opinii - GoWork.pl

dm-drogerie markt

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(6)

Opinie(649)

Aktualności(6)

Co nas wyróżnia

Filozofia dm

Benefity

Proces rekrutacyjny i oferty pracy

Okiem pracownika

Jak wygląda praca w naszej firmie

Galeria

Lokalizacja i kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

An Na

10.12.2024 12:50

Kandydat

Proces rekrutacyjny w tej firmie wydaje się zbyt zautomatyzowany i „maszynowy”. Aplikacja została rozpatrzona w kilka minut, co sugeruje użycie systemu ATS. Choć takie podejście przyspiesza proces, pomija ważne aspekty, takie jak motywacja czy umiejętności interpersonalne, które są istotne w ocenie kandydata. Może to zniechęcać osoby, które oczekują bardziej osobistego podejścia. Oceniam proces rekrutacyjny na 2/5.

dm-drogerie markt sp. z o.o.

10.01.2025 13:01

Pracodawca

Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią. W procesie rekrutacji korzystamy ze możliwości technicznych wspierających naszą pracę, jednak staramy się, aby przyspieszały one pracę bez uszczerbku na pozytywnych doświadczeniach kandydata. Może być tak, że jakiś parametr (np. znajomość języka) wpłynął na bardzo szybką analizę dokumentu. Wspomagamy się, bo zarówno nam, jak i kandydatom zależy na sprawnych procesach rekrutacji, a niektóre kryteria są niestety kluczowe dla nas. Podczas selekcji CV zwracamy jednak uwagę na wszystkie informacje przekazane nam przez kandydatów w formularzu, w tym na motywację kandydatów.

An Na

11.02.2025 13:43

Inne

@Pracodawca Rozumiem, że w dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu automatyzacja procesów rekrutacyjnych jest nieodzownym narzędziem wspierającym efektywność pracy działów HR. Jednak rekrutacja to nie tylko proces techniczny, lecz także istotny element budowania wizerunku firmy oraz jej relacji z potencjalnymi pracownikami. O ile technologie mogą i powinny wspomagać selekcję kandydatów, to ich rola nie powinna ograniczać się do mechanicznego odrzucania aplikacji w kilka sekund na podstawie pojedynczych parametrów, takich jak słowa kluczowe czy znajomość języka. Takie podejście może budzić wrażenie, że kandydaci traktowani są jak zbiór danych do przetworzenia, a nie ludzie z unikalnym doświadczeniem, kompetencjami i motywacją do pracy. Współczesna kultura biznesowa kładzie coraz większy nacisk na personalizację doświadczeń pracowników i kandydatów. Profesjonalizm w rekrutacji to nie tylko sprawność procesów, ale także transparentność, indywidualne podejście oraz szacunek dla osób aplikujących. Kandydaci poświęcają swój czas na przygotowanie aplikacji, a ich zaangażowanie powinno spotkać się z adekwatnym poziomem uwagi i rzetelnej oceny.

Irena Wójcik

06.01.2025 13:22

Inne

**Skarga do DM Drogeria – Żywiec** Szanowni Państwo, Zwracam się do Państwa z formalną skargą dotyczącą incydentu, który miał miejsce w dniu 13 grudnia 2024 roku w sklepie DM Drogeria w Żywcu. Wraz z mężem odwiedziliśmy Państwa sklep w celu zrobienia zakupów. Chciałabym zaznaczyć, że znamy i cenimy sieć DM, zwłaszcza z Niemiec, gdzie zawsze byliśmy zadowoleni z jakości obsługi. Niestety, tym razem nasze doświadczenie było bardzo nieprzyjemne. Podczas zakupów, kiedy szukaliśmy pomocy przy jednym z produktów, zauważyliśmy cztery pracownice, które znajdowały się w jednej z alejek. Zamiast pomóc klientom, panie głośno i wulgarnie rozmawiały ze sobą, śmiejąc się i żartując w sposób, który był nieodpowiedni, zwłaszcza w miejscu publicznym. Atmosfera była niekomfortowa i sprawiła, że poczuliśmy się niechciani, co ostatecznie skłoniło nas do opuszczenia sklepu bez dokonania zakupów. Chciałabym zwrócić uwagę, że tego typu zachowanie nie tylko negatywnie wpływa na wrażenia z zakupów, ale również szkodzi wizerunkowi sieci, która w Niemczech cieszy się bardzo dobrą opinią. Zrozumiałe jest, że pracownicy powinni być w miarę swobodnie traktowani, jednak w miejscu pracy oczekujemy profesjonalizmu i szacunku dla klientów. Proszę o podjęcie odpowiednich kroków, aby taka sytuacja nie miała miejsca w przyszłości. Liczymy na poprawę jakości obsługi klienta w Państwa sklepach w Polsce. Z poważaniem, Irena Wójcik

dm-drogerie markt sp. z o.o.

07.01.2025 13:52

Pracodawca

Szanowna Pani Ireno, Dziękujemy za kontakt i podzielenie się z nami Pani doświadczeniem z wizyty w naszym sklepie w Żywcu. Przepraszamy za sytuację, która miała miejsce oraz za wszelkie niedogodności, jakich Pani i Pani mąż doświadczyliście. Profesjonalna i uprzejma obsługa klientów jest dla nas niezwykle ważna, dlatego Pani uwagi są dla nas cennym źródłem informacji. Zapewniamy, że podejmiemy odpowiednie kroki, aby wyjaśnić tę sytuację z zespołem sklepu, aby zapobiec podobnym incydentom w przyszłości. Z poważaniem, zespół dmPL

Profissimo

04.01.2025 19:07

Pracownik

Na rozmowie kwalifikacyjnej praca wydaje się tak cudowna, że wręcz nierealna. I potem się okazuje że jednak zapewnienia są zbyt piękne. Do samej firmy można się przyczepić głównie o wagę i rozmieszczenie towaru na paletach oraz obietnice, że „nie nagabujemy klientów”, po czym nagle zrobiono takie ciśnienie odnośnie zakładania kart, że zarówno klienci jak i pracownicy mają dosyć. Kierownictwo na ten moment oczekuje wręcz zaczepiania klientów, którzy są w trakcie zakupów, a potem jeszcze na kasie właśnie o zakładanie karty, bo trzeba podnosić wyniki. Na stanowiska kierownicze zatrudniane są osoby, które chyba w skutek nieumiejętnego szkolenia nie potrafią wykonywać podstawowych obowiązków takich jak rozkładanie towaru czy kompletowanie zamówień. Są tak zafiksowani na osiąganiu wyników, że całkowicie ignorowany jest podstawowy czynnik funkcjonowania sklepu czyli towar, jego rozmieszczenie, zamawianie i ekspozycja. Jednocześnie wymagane jest, żeby klientowi nie zabrakło towaru, a są pretensje jeśli są pełne wózki na magazynie (dzień po dostawie!). A hitem jest regionalny, który swoim zachowaniem jest o krok o posądzenie o (usunięte przez administratora) Wszystko mówi z przekąsem, ma BARDZO dziwne poczucie humoru, większość osób przyprawia co najmniej o zniesmaczenie. Tematem jego spotkań z kierownikami jest praktycznie tylko i wyłącznie zakładanie kart, a polega to na wywoływaniu po kolei kierowników do odpowiedzi niczym w klasie do tablicy i tłumaczeniu się dlaczego w danym tygodniu ludzie nie chcieli mieć na siłę wciskanej kolejnej karty lojalnościowej ????. A nawet nie ma na tyle przyzwoitości żeby po kolejnych godzinach tych narad jak zakładać ich więcej skończyć je o czasie, wymuszając wręcz nadgodziny. Oprócz tego: layouty to jakaś kpina (chyba nie potrafią nawet faktycznie zmierzyć produktów i np wywalają z niego produkty, które jeszcze są na półce ale nie możesz ich jeszcze przecenić…), centrala odpisuje sobie produkty a Ty masz się domyślić że coś już nie jest w sprzedaży, nie można się doprosić nawet nowego fartuszka (kolor biały to tragiczny pomysł do takiej pracy i ktokolwiek to wymyślił powinien też dawać środki do wybielania), a o „podwyżkach” i nowym regulaminie to nawet nie chce mi się pisać. Ogólnie sama praca jest w porządku, ale niekompetentne i roszczeniowe kierownictwo sprawia, że traci się cała motywację, kreatywność i zapał do pracy.

Grrr

06.01.2025 10:03

Pracownik

U innego pracodawcy nie możesz wieczorem wynieść (usunięte przez administratora) i codziennie przed wyjściem pod kamerami sprawdzacie sobie na wzajem z koleżanką torebkę, czy czasem czegoś nie wynosisz. Był czas, że musiałaś wpisać co do grosika gotówkę w zeszyt, którą miałaś w portfelu, aż ktoś w końcu zajarzył, że to nielegal jest.. Wcale by mnie nie zdziwiło, gdyby Dm również musiał wprowadzić kontrolę, bo pracownicy potrafią tylko (usunięte przez administratora) i narzekać. Tak o po polsku po prostu. Bo my Polacy nie potrafimy być wdzięczni tylko coraz bardziej roszczeniowi. Najmniej z siebie dać a najwięcej wydoić z pracodawcy! I pracodawca musi dać, bo nam się należy, a jak nie da, to wylejemy (usunięte przez administratora) w internatach, najlepiej anonimowo bo możemy i jesteśmy wtedy tacy odważni i szczęśliwi, udało się! Żal mi Was ludzie… Pracuje w firmie od początku, to my ludzie tworzymy tą firmę od podstaw, my Polacy właśnie! U nas żadna firma nie zrobi różnicy, my wyróżnimy firmę po swojemu przecież:) Polak potrafi, tak się o nas mówi! (usunięte przez administratora) kombinacje i ciągłe żądania…

payback

06.01.2025 22:15

Pracownik

a klienci mają jakieś korzyści z paybacka, jakąś kasę za punkty? może z tej perspektywy spójrz. Mój zespól wie po co polecamy pb i jakie korzyści ma klient. nie wiesz, dopytaj, nie chcesz, nie pisz bzdur