Opinie o mBank Łódź
Profil nieoficjalny
Sortuj
:Ocena:
Stanowisko:
Programista
13.06.2026 12:43
Jeżeli chcesz rozwijać się w kręgu doświadczonych programistów, którzy zachęcą cię do pracy i przy których nabierasz motywacji to ... to nie tutaj...
Szyderstwo w zespole, przynajmniej jednym. Leader zespołu nie ma kompetencji być leaderem- bardziej zniechęca niż zachęca. Codzienne daily z którego nic nie wynika oprócz słuchania narzekania w/w leadera. Ludzie nie pracują z tego co udało mi się zauważyć. Mimo, że jesteś na B2B ale i tak tłumacz się gdzie byłeś rano jak cię nie było. Masa atestów jednostkowych z których nic nie wynika, brak code review, kod niskiej jakości i trudny do dalszego rozwijania. Oby agenci AI poprawili cokolwiek jak programistą już się nie chce.
Oceń sam
31.10.2026 01:51
Kiedy ta ikona mobilności wymieni system do obsługi klientów, który wygląda jak Windows 95, w którym połowy rzeczy nie można sprawdzić na system odpowiadający współczesnym standardom?
Lucy
23.10.2026 09:18
Fuzja skonczy sie zwolnieniami i odprawami dla nas ? Wiecie cos czy Włosi sypną swoje smierdzace euro dla nas ? O gwarancji zatrudnienia jak w CitiBanku nie ma co mówić. Co banksterzy robia z tym swiatem, to glowa mala. A 4 osoby zakladay BRE i wracamy do tego samo. Zarzad + AI + plebs ?
Piotr
23.09.2026 05:56
Witam wielokrotnie jestem w tej placówce jestem bardzo mile obsługiwany przez wiele osób a przede wszystkim przez panią Milenę Patrycję oraz Łucję są to osoby na odpowiednich nowiskach dziś kultura wysoka i obycie w sprawach finansowych jest bardzo przydatny dla klienta proszę o motywację finansową i wspieranie dziękuję miłego Piotr Ciszewski. Post scriptym lokal jest trochę za mały i i dużo z zewnątrz nachodzi hałasu dziękuję
Jesteś Pracodawcą?
Piotr
23.09.2026 05:49
Witam pobierałem większą ilość pieniędzy gdzie pan Łukasz Wrona cierpliwie pomógł mi różnych zakamarkach tak o osobę trzeba wspierać i lutować fizycznie dziękuję Ciszewski Piotr
Asystent AI: Podsumowanie18.08.2026
👍 Silne strony
Firma najczęściej chwalona jest za:
1. Praca zdalna i elastyczność: W niektórych zespołach można pracować zdalnie lub hybrydowo, co wielu osobom bardzo odpowiada.
2. Stabilność zatrudnienia: Umowa o pracę i względnie przewidywalne warunki to często powtarzany plus.
3. Dodatkowe benefity: Pracownicy doceniają obecność benefitów, takich jak pakiet medyczny czy ubezpieczenie na życie.
📋 Podsumowanie
Są osoby, które chwalą możliwość pracy zdalnej i benefity. Większość opinii zwraca jednak uwagę na duży opór wobec zmian, ograniczone możliwości rozwoju i mało przejrzyste ścieżki awansu – w tym częste zarzuty o obsadzanie wyższych stanowisk po znajomości. Płace określane są jako przeciętne względem rynku, a warunki pracy – uciążliwe, zwłaszcza w działach operacyjnych i IT, gdzie pojawia się temat przeładowania obowiązkami oraz dużej rotacji. Opinie o kulturze pracy są bardzo podzielone – sporo zależy od konkretnego działu czy zespołu.
💬 Główne pytania
1. Wynagrodzenia i premie: Jak kształtują się realne stawki na start, czy są premię i dodatki?
2. Awans i rekrutacja wewnętrzna: Czy możliwy jest rozwój oraz jak wygląda ścieżka przechodzenia do innych działów?
3. Atmosfera i styl zarządzania: Jak wygląda komunikacja z przełożonymi i czy łatwo o urlop lub zmiany w grafiku?
Nieważne
28.07.2026 16:37
Ostrzegam przed procesem rekrutacyjnym w tej firmie. Moje doświadczenia pokazują całkowity brak szacunku dla czasu kandydata oraz brak elementarnej elastyczności.
Brak kontaktu: Mimo próby powiadomienia o sytuacji od 7:00 rano (rozmowa miała być o 12:00), nikt nie odbierał telefonów.
Zero elastyczności: Przy próbie przełożenia spotkania z ważnych przyczyn zdrowotnych (pilna wizyta u lekarza) i podaniu wielu alternatywnych terminów, zbyto mnie pytaniem, czy rezygnuję z rekrutacji.
Podwójne standardy: Firma wymaga stuprocentowej dyspozycyjności, sama nie oferując w zamian żadnego zrozumienia ani sprawnej komunikacji.
Jeśli tak wygląda podejście na samym początku, strach myśleć, jak wygląda codzienna praca. Nie polecam, szkoda czasu i nerwów.
Dyrektor_Burak123
15.06.2026 13:29
Ocena usług
Odradzam ten bank z mojego konta znikło wszystkie oszczędności życia bank nie chcę uwzględnić reklamacji
Ten bank ma tak słabe zabezpieczenia że to jest jakiś żart zablokowali moje konto dopiero wtedy gdzie nie było pieniędzy
Tym bardziej odradzam placówkę w Płocku zostałem potraktowany bardzo źle przez dyrektora, brak jakiejkolwiek kultury osobistej
Same hamstwo,
Omijać szerokim łukiem ten bank, stanowczo odradzam ten bank i jakiejkolwiek interakcji z ludzi co tam pracują.
Ten bank to jakiś żart
15.06.2026 13:18
Nie polecam tego Banku z mojego konta zostały skradzione oszczędnośći życia bank nic z tym nie zrobił tylko na końcu była blokada konta na stałe gdzie już prawię nie było środków na koncie,
Bo długiej dyskusji z bankiem, bank nie chcę uwzględnić reklamacji
Tym bardziej odradzam zakładanie konto czy placówki w Płocku zostałem potraktowany bardzo nie miło przez dyrektora placówki, brak jakiejkolwiek kultury...
Stanowczo odradzam ten Bank jak i zakładanie jakiegokolwiek konta.
Iwona
11.06.2026 17:01
Nikt nie odbiera telefonu!!!!!
Arkadiusz Kot klient
02.06.2026 16:01
Tragedia. Mimo, że jest możliwość założenia przez Internet, i tak potrzebna osobista wizyta w placówce, chore. Nawet jeżeli obecny klient przyprowadzi nowego klienta, nie ma z tego powodu. Jeżeli jest to w takiej "dziurze" jak Tomaszów Mazowiecki, nie ma sensu "walczyć" i zachęcać nowych klientów gdyż i tak przyjdzie gdyż inne się polikwidowały, "Gratulacje". Nie polecam
Ewa
08.11.2025 19:28
Praca w mBanku ? Dla ludzi o mocnych nerwach i lubiących być "upupianym". Szefostwo nigdzie poza tą synekurą nie znalazłoby godnej pracy. Rodzinki i znajomki od 20 lat. Silna grupa Dyrektorów cedujacych w dół po uznaniowosci a nie kompetencjach. Obawiają sie lepiej wyksztalconych i zdolniejszych. Mam rade dla Was: nie narzekajcie na swoją prace tylko zmiencie te toksyczne otoczenie lalusiow i ciuciaczy.
TM
29.12.2025 00:23
Rodzaj posiadanego wykształcenia. Lepiej zatrudnić kogoś po politologii przeszkolić przez 6: miechów i wywalić pracownika po finansach który nie dość że jest lepiej obyty w temacie to i z buta wchodzi do zespołu. Realizacja szkoleń dla wybranych osób plus obniżenie wymagań na lepsze stanowiska. Przerzucanie połączeń od osób które nie potrafią rozwiązać sprawy, do osób które za chwilę uciekną. A koło się kręci.
Oceń sam
11.05.2026 23:33
Zobacz na komentarz w wątku https://www.gowork.pl/opinie_czytaj,479?review=ec83bccf-c316-4da6-ba90-e86993dde60f
Nowozatrudniona osoba trafia do zespołu, który przechodzi do innego wydziału gdzie są sami eksperci - pracownik z półrocznym stażem z juniora staje się ekspertem (dwa stanowiska wyżej, o 23% wyższe wynagrodzenie). "Przez przypadek".
Laura
23.09.2025 22:24
mBan cenzuruje wolność słowa i wypowiedzi na Linkedin. Blokuje konta za nieprzychylne komentarze! Udowodnione przed UOKiK ! Dramat bank. Stacza się! Marketing ten sam.co robił PR (usunięte przez administratora) ponoć.
Oceń sam
09.05.2026 13:18
Tu nawet nie wolno pisać na Teamsie - dozwolone jest tylko czytanie tego co napisze przełożony. Nie można mieć własnego zdania. Kwotę wolną liczy się w Excelu wprowadzając samodzielnie dane z systemu (tak - w 2026 roku w mBanku kwotę wolną liczy się w Excelu!). Tak wygląda ikona mobilności od środka. Relikt lat 90. Kasa dość dobra względem rynku, ale w środku skamielina i opór na jakiekolwiek zmiany. Jeśli lubisz mozolną bezrefleksyjną pracę, nie lubisz się wykazywać, nie masz własnego zdania - to idealne miejsce dla Ciebie!
Tak
25.04.2026 15:26
Jakie stawki na start na Aml Specialist? Ponad 9k mozna liczyć? Są jakieś premie miesięczne? Czy zgłaszając sie na stanowisko w Wawie mozna byc w biurze w Lodzi?
Potencjalny pracownik
04.04.2026 21:40
Hej , a mam pytanie odnośnie konkretnego koordynatora - Kamila Stańczyk, jest ok? I jakie są mniej więcej premie kwartalne ?
Nowa
08.01.2026 10:05
Szczerze praca w CC jest spoko, jest dużo benefitów, nigdy nie miałam problemu z urlopem jak to niektórzy piszą, pracuje się fajnie, dobrze wyposażone biuro. Osoby ktore przezyly mobing czy inne oszustwa w pracy moga liczyć w mbanku na sprawiedliwość. Nie bez powodu ludzie pracuje tu po kilka czy kilkanaście lat. Jest tu wygodnie i traktuja ludzi w porządku. Trzeba byc niesamowitym leniem niechcącym pracować żeby az tak złe opinie wystawiać
seniorek
05.02.2026 14:36
Prace w tym banku zakończyłem 7 lat temu, więc moja opinia ma tylko charakter poglądowy bądź można ją traktować jako ciekawostkę. Pracowałem na operacjach na Traktorowej 143 w paru różnych zespołach. Generalnie klimat był dobry i na tym kończą się plusy. Pensja to była najniższa krajowa na zlecenie, potem najniższa krajowa na UOP, potem dostałem 10% podwyżki (z 2000 brutto na 2200). Szanse rozwoju dosłownie zerowe, zmarnowałem tam parę lat. Żeby przenieść się do innego działu trzeba było zgody lidera, a lider się prawie nigdy nie zgadzał. Rekrutacji wewnętrznych prawie nie było. Inni pracownicy mBanku kpili sobie z nas, pracowników operacyjnych, a wiem to bo byłem zapisany na takie coś (nie pamiętam nazwy) że można było się zapisać do takiego jakby klubu mbanku gdzie firma sponsorowała jakąś aktywność typu gokarty, wspinaczki i inne takie aktywności. Ludzie byli zdziwienie że taki robol z operacji jak ja może w ogóle się zapisywać na to (swoją drogą byli to pracownicy ze słuchawki 😂 ). Ludzie pracujący w mBanku nie byli największymi specjalistami w swoich dziedzinach (żeby nie mówić że byli niezbyt rozgarnięci). Teraz już znam wielu byłych pracowników mamBanku i każdy dosłownie szkaluję tą firmę jako pracodawce. Z tego co słyszałem pensje nadal są mocno średnie.
seniorek
05.02.2026 14:39
Dodam tylko że znajomy zwolnił się parę miesięcy temu, pracował na Kilińskiego, a powodem zwolnienia był jakiś projekt który mu zajął pół roku pracy, po czym jego lider przedstawił bezwstydnie jako swój na spotkaniu z szczeblem wyżej. Mam też koleżankę w IT i sama mówi że ludzie tam to strasznie nieogary.
Dżon
01.02.2026 09:08
Syf, kiła i mogiła. Najwyższe opłaty, jakieś dziwne opłąty nie wiem za co, na infolinii polmozginie wiedza nic... Sa tansze banki z milasza oblugą. Bye bye
Moze przyszly pracownik
05.11.2025 10:00
Hej czy ktos wie kiedy sa wyplaty w cc w lodzi i czy sa problwmy z grafikiem i urlopami
Hih
09.05.2023 16:25
Rotacja w łódzkim mbanku jest ogromna. Uciekają stąd nawet menadżerowie (ci myślący). Konsultanci też wieją (choćby ostatni przypadek, w którym wymówienie jednocześnie złożyło siedem osób). Dlaczego? Bo ta firma tonie. Tonie szybciej niż ja piszę ten komentarz. A dlaczego tonie? Bo jest fatalnie zarządzana. W mbanku panują beznadziejne warunki. Dyskryminacja, upokarzanie (na początku takie subtelne, żebyście się za bardzo nie zorientowali), setki kłamstw, licha kasa (5000-6000 zł brutto nie zwróci wam zdrowia, serio), (usunięte przez administratora)
An
09.02.2025 23:43
Potwierdzam opinię. To, co wyprawiają tam managerowie i koordynatorzy to się nadaje do sądu pracy. Rozdawanie stanowisk po kolesiostwie a nie umiejętnościach na porządku dziennym. (usunięte przez administratora) pełną gębą. Managerowie każą przygotowywać materiał pracownikowi, a potem prezentują na jakimś spotkaniu jako swoje pomysły. Żenada. Dobrze jest tam tylko lizusom i(usunięte przez administratora). To najcenniejszy pracownik dla tego miejsca.
Marysia
02.11.2025 20:12
A Dębowska Olka, która robiła przekręty? To nie jest kolesiostwo skoro nie zostało to zgłoszone? Lepiej narobić dzieci, każde z innym tatusiem, mieć matkę psychopatkaę, ktorą zna każdy mężczyzna z Tomaszowa i ciągnąć macierzyńskie. Brawo za zatrudnianie marginesu👏
UX
22.10.2025 20:00
Zdecydowanie odradzam pracę w zespole UX/UI. Mobingujący manager bez elementarnej wiedzy. Członkowie zespołu koszmar. Jakby się człowiek w gimnazjum znalazł. Kółeczko wzajemnej adoracji a za plecami każdy każdego chce utopić. Główne narzędzia pracy to "kłamstwo" i "chamstwo".
Szukający opini
24.10.2025 09:50
Chodzi dokładnie o oddział w Galerii Łódzkiej?
B
05.04.2024 12:12
Pracowałam w banku ponad 10 lat. Z dnia na dzień zostałam zwolniona z powodu takiego, że szefowa mnie nie lubiła :( rekrutowała mnie na nowe stanowisko 4msc, zatrudniła po czym po 6 msc mnie zwolniła twierdząc że się nie nadaję ???? prawdziwy powod był taki że sama jest marną szefowa bez kompetencji, nie posiadającą życia prywatnego i mszczącą się na każdym kto ma lepiej (3/4) zespołu. Na (usunięte przez administratora) jaki stosuje wśród swojego zespołu jest głucha cisza jakby pracownicy mieli syndrom Sztokholmski... szczerze nie polecam tej firmy. HR są skorumpowane z takimi szefowymi...a większość rekrutacji jest ustawionych. Nie polecam pracy w mbank... po 10 latach pracy zostałam strasznie potraktowana...bez możliwości obrony czy przedsatwienia swojej strony. Atmosfera jest zakłamna...wszytskie wartości jakim się chwali mBank są tylko spisane na papierze...nigdy nie było to przełożone na relana pracę. Kolga, kolażanka utopią Cie w łyżce zupy za 5 zł. Nigdy więcej tego pracodawcy. Mam nadzieję że niedługo zawinie się z Polski :)
banks of marble
05.04.2025 23:08
pewnie DBZ
Kinga
18.10.2025 23:47
I pracownicy robiący przektęty oraz szukający męskich spodni w biurze-Dębowska olka
Powiadomienia o mBank
- Nowe opinie
- Zmiany ocen
- Odpowiedzi
Administratorem danych osobowych jest GoWork.pl Serwis Praca sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Dane osobowe będą przetwarzane w celu wysyłki powiadomień dotyczących obserwowanej firmy. Komunikacja e-mail odbywa się na podstawie zgody użytkownika zgodnie z przepisami ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. Zgodę można wycofać w każdym czasie.
Maja
20.08.2025 23:19
Hej , czy jest możliwość rozwiązania umowy za porozumieniem stron w mBanku czy robią problemy?
Były pracownik
18.10.2025 23:39
Pracownicy robili wały w Łodzi i jakoś problemow bank nie robił. A wyjściem z sytuacji jest zajście w kolejną ciążę z innym już panem i ciągnięcie kasy na macierzyńskim.
Grib
07.09.2025 17:52
Próbowałem się ostatnio 3 razy dodzwonić do mBanku i mi się nie udało. Wszedłem tutaj z ciekawości i z przerażeniem czytam że ludzie mają dosłownie kilka sekund między telefonami, oznacza to że firma oszczędza na ilości pracowników kosztem klientów i ich czasu.
Wolę przenieść konto, teraz wszystkie banki mają apki swoje. A tym co aplikują i pracują to powodzenia życzę!
Pracownik
09.10.2025 13:15
No nie wiem czy kilka sekund oddechu mają pracownicy. Dębowska Olka miała czas na spoufalanie się z męskimi rozporkami oraz robieniem przekrętów na niekorzyść banku.
Xxx
19.08.2025 23:26
Tragedia, w ciągu 5 lat studiów aplikowane dokładnie na 11 stanowisk praktyk/staży i zero odzewu. CV pisane przez osobę pracującą w HR. Nie mam pojęcia kogo tam biorą, ale nawet za najniższą krajową mają wymagania 🥶
Łukasz
17.09.2025 20:12
Zgadza. Stanowiska od ponad 20 lat obsadzane są z nadania rodziny mBank, ale to głównie menedżerskie stołki i dyrektorskie. Panie po 20 lat stażu np. ryzyku, które na rynku mogłyby zmywać naczynia taki poziom kompetencji. Porobione papiery Galupów, ale to papier toaletowy. Praca taśmowa. Odwtórcza, gdzie najsłabszym ogniwem i kosztem jest człowiek. Nic się nie zmienia tyle lat. Studia łódzkie są dostawcą taniej siły roboczej. Chcesz być numerem kadrowym - fajnie. Pracuj dalej. Ten bank schodzi na psy od dawna. Prezes odszedł do Pekao w podziękowaniu za prowadzenia konta PO. Nie widział dalszego rozwoju tej kolorowej instytucji. Łysy co może łysy. Czekać na ruch Italiana i kręcić dalsze placki w Lodzi.
Pracownik
03.10.2025 19:41
Kogo tam zatrudniaja? Odpowiem Ci, takie osoby jak Dębowska Olka. Czyli ludzi, którzy nie zajmująca sie pracą a interesuje ich cudze łóżko. Czyli mało moralnych...
potencjalny kandydat
25.05.2025 17:49
Hej,
Jak wygląda rozmowa rekrutacyjna na teams na stanowisko konsultanta contact center?
Czy rozmowa odbywa się z włączoną kamerką?
Jak wygląda scenka obsługowo - sprzedażowa? O jaki produkt najczęściej pytać?
Plus jak często odbywają się spotkania z koordynatorem?
Martyna
07.09.2025 09:10
Uważaj, przerwy między rozmowami trwają 9sek.
ZwinnyMichal
09.07.2025 12:23
Praca w dziale IT mBanku to korporacyjny rollercoaster, gdzie obietnice „innowacyjnej bankowości” zderzają się z rzeczywistością przeładowanych backlogów i wiecznego gaszenia pożarów. Systemy? Często to technologiczne skamieliny, które ledwo zipią, a ty masz je łatać, bo na prawdziwą modernizację nie ma budżetu ani czasu. Presja? Kosmiczna – deadline’y z kosmosu, bo „klient nie może czekać”, a w praktyce to zarząd chce pochwalić się wynikami na kwartał. Ludzie? Wypaleni lub sfrustrowani, bo rotacja jest jak w fast foodzie – nowi przychodzą, starzy odchodzą, a wiedza ulatuje w eter. Nadgodziny to chleb powszedni, oczywiście z uśmiechem na twarzy, bo „jesteśmy zespołem”. Awans? Teoretycznie możliwy, ale w praktyce zarezerwowany dla tych, co najlepiej grają w korpo-politykę. Szkolenia? Jak masz czas między jednym kryzysem a drugim, to może coś ci się uda wyrwać, ale nie licz na głębszy rozwój. Wszystko kręci się wokół tabelek, raportów i udawania, że ten chaos to „dynamiczne środowisko”. Jeśli lubisz poczucie, że jesteś trybikiem w maszynie, która i tak się sypie, to IT w mBanku jest dla ciebie.
#WarunkiPracy
#Rozwój
#KulturaOrganizacyjna
Mart
07.09.2025 09:08
Niestety tak jest. Przy czym większość korpo tak działa. Może podasz przykład miejsca, gdzie jest lepiej to chętnie się przeniosę.
Artur
09.04.2025 21:58
najgorszemu wrogowi bym nie polecił pracy w mBanku, ciągły stres, nieszanowanie pracowników, niekompetentni kordynatorzy np. Karolina O, kordynator numenow, osoba posiadająca inteligencję kury, nie wiem kto ją wziął na kordyatora, wspolczuje osobom ktore musza z nia pracowac.licza sie tylko kontakty, podlizywanie sie, jednym słowem koszmar, nie polecam
Pozdrawiam
25.08.2025 20:52
Takie właśnie pracują jak A. Dębowska. Kolejna, która ma jeszcze mniejsza inteligencję niż kura. I w dodatku przekręt za przekrętem
bpracownik
18.06.2025 19:06
Straszna praca, jedna z najgorszych firm w jakiej pracowałem.
Na samym początku jest ogrom wiedzy do ogarnięcia każdy etap trwający około 2-3tyg kończy się testem (3 razy nie zdasz testu - nara) na początku wygląda to tak: trochę materiału szkoleniowego + trochę na linii. Na samym początku jest przyjazna atmosfera choć w pewnych momentach już są pewne drobne uszczypliwości. Wsparcie w początkowych tyg na infolinii jest żadne a po zdanym etapie musisz już obsługiwać klientów + jesteś już oceniany, każdy większy błąd (a naprawdę łatwo o nie na początku) to rozmowa z przełożonym. Wszyscy tam zachowują się jak boty, od trenerów do kordynatorów chcesz coś załatwić musisz pisać wniosek, chcesz urlop musisz pisać wniosek który bardzo często jest odrzucany, chcesz coś załatwić pisz wniosek. Co do samej pracy jak na samym początku jest luźno to później to dramat co parę sekund wpada połączenie. Praca jest kompletnie nie warta świeczki za minimalnie większe wynagrodzenie od konkurencji musisz ogrom wiedzy wchłonąć (na każdym etapie mogą cie zwolnić) a później pracujesz bez wytchnienia.
aktualny pracownik
11.07.2025 18:37
A czego oczekiwałeś w CC i korpo? Że na urlop każdy pójdzie kiedy chce? Wystarczy odpowiednio wcześniej to zgłosić i nie ma problemu, a wniosek wypisujesz w każdej firmie w systemie.
Kolejna kwestia w CC oczekiwałeś że pomiędzy każdym połączeniem będzie czas na kawkę? Czy to mBank, PKO, Pekao, Orange, Plus, w każdym Call Canter jak sama nazwa wskazuje jesteś zatrudniony żeby rozmawiać. Nie uważam też że omówienie każdego większego błędu jest złe. Ma ci wyjaśnić co zrobić żeby go nie popełnić i nikt na takich spotkaniach nie gnoi pracownika, a po prostu muszą to zrobić.
Pat
24.08.2025 00:45
Co ty człowieku gadasz? Przecież to bank, BANK gdzie twoja odpowiedzialność jest dużo większa niż T-Mobile. Korporacyjna patologia- skupiona na zyskach xdd Czego się spodziewałeś po pracy w call center – rozwoju osobistego? Szacunku? Może jeszcze kubka herbaty i uśmiechu od przełożonego?
Zmiany? Haha, dobre. W tym kraju łatwiej zmienić konstytucję niż podejście korporacji do pracownika. Bo przecież jeśli wszędzie jest tak samo źle, to znaczy, że jest dobrze, nie? Tylko że nie. Ludzie nie powinni odbierać połączeń jak roboty, oddech między jednym a drugim powinien trwać dłużej niż półtorej sekundy.
Ale widzę, że są tacy, którym to pasuje. Bo jak ktoś ma mentalność (usunięte przez administratora) to każde 8 godzin przy słuchawce, bez szacunku i za minimalną, to dla niego "stabilna praca w renomowanej firmie". Gratuluję. Z takim podejściem daleko nie zajdziemy jako społeczeństwo
h20
20.08.2025 14:56
Praca w mBanku to dramat. Mobbing level hard. HR jak chcesz zgłosić jakieś zachowanie managera lub koordynatora, to wprost cię zniechęca, że nie warto, że to i tak nie zostanie uznane. Stanowiska poobsadzane tylko po znajomości. PO zostają ludzi, którzy nie potrafią backlogu skonstruować, albo manager zarządzający UX/UI który nie ma pojęcia o procesie projektowym. Pracuje się turbo ciężko.
lookos
07.06.2025 20:56
Praca jak praca na infolinii na chwile a nie na dużej.
Plusy:
Praca zdalna jeśli chcesz - ogromny plus (chyba największy)
UOP
Przez pierwsze 3 miesiące masz w 80% szkolenie wiec jest lajt,
Minusy:
Po 6 miesiącach - masz ciągła prace na infolinii, non stop ani chwili odpoczynku, praca niszczy ci głowę, kompletnie nie uczysz się niczego, działasz jak robot lub człowiek na taśmie.
Pieniądze są słabe, jeszcze jestem w stanie zrozumieć niskie wynagrodzenie w okresie szkolenia bo nie zarabiasz na firmę ale po 6m powinna być znacząca podwyżka, kompletnie tego nie rozumiem inwestują w ciebie a po 6m zarabiasz trochę lepiej niż po 2 tyg nic nie umiejąc - trochę absurd ale w wszelakich maści korpo tak jest.
Ogólnie praca na chwile lub jak masz 20-25l, do 3-6miesiecy jest bardzo przyjemnie i ciekawie bo się uczysz - niska płaca ale też za dużo nie robisz, po 6m stajesz się robotem.
pbayt32
19.06.2024 18:38
Nawet nie wiem od czego zaczac, moze zacznijmy od pozytywow:
- W pelni oplacone szkolenia 6 miesieczne
- calkiem dobre pieniadze i regularne podwyzki
- dodatki do wypoczynku, zielone dofinansowanie, premie swiateczne etc
- mozliwosc pracy zdalnej badz hybrydowej
Generalnie praca jest strasznie wykanczajaca oraz niewdzieczna, masz na poczatku 6 miesiecy szkolen i kazdy etap szkolenia konczy sie egzaminem jak w szkole, jesli oblejesz 3 razy to z automatu wylatujesz. Gdy juz dostaniesz sie na 1 linie, pracujesz jak robot, odbierasz telefon srednio co 9 sekund, bo tylko tyle masz aftercalla, gdy sa kolejki to nawet sa to 4 sekundy, pomimo strasznej presji oraz tepa pracy, jestes rozliczany z kazdej sekundy na innym statusie czy wylogowaniu, gdybys mial korzystac tylko z przerwy to bys nie mial kompletnie czasu na nic, w 8 godzin odbierzesz spokojnie 70- 80 telefonow jak ci juz wpadnie czat to masz chwile luzu ale wpadnie ci moze 1na dzien chyba ze jestes farciarzem i dostales sie wylacznie na chat, zawsze maja problem ze przedluzasz rozmowy na czacie itd ale jak tego nie robic jesli po rozmowie tel nie masz nawet czasu sie napic bez wykorzystywania prywatnej przerwy. Kolejna rzecz to ilosc rzeczy z ktorych jestes rozliczany, to nie jest tak ze obslugujesz klienta i zarabiasz sobie na premie kwartalna, o nie nie. Jestes rozlczany z ocen klientow, gdzie wiekszosc negatywnych to czas oczekiwania, lub decyzje banku na ktore nie masz wplywu, jeszcze jestes oceniany przez strefe jakosci, i kazda oceniona rozmowa musi byc w celu, musisz trzymac sie formulek, wspomniec o 10 rzeczach pamietac o calej masie rzeczy a jak dostaniesz blad krytyczny to masz po premii na ten miesiac, jak przychodzi mail ze strefy jakosci to od razu stres bo co jesli nie jest w celu (od razu rozmowa z kordynatorem), a jesli nie rozmawiasz jak robot to nie bedzie rozmowy w celu, nie wazne czy zalatwisz sprawe klienta i czy sam klient jest zadowolony, wazne czy rozmawiasz wedlug ich smiesznego katalogu, kazdy team rywalizuje i co miesiac sprawdzaja kto ma lepsze wyniki co i tak kompletnie nie ma zadnego znaczenia, managerowie dostaja za to chore premie dlatego ty masz przerabane bo twoja rozmowa nie jest w celu bo przy zastrzezeniu karty nie poinformowales klienta ze moze placic teraz blikiem, bo klienta trzeba traktowac jak (usunięte przez administratora) ktory nic nie wie. Nie wspomne o presji zwiazanej z tym ze klienci sa roszczeniowi i maja dosc dzialania banku, czy to ktos dzwoni 10 raz z blokada, czy klienci co maja komornika na koncie czesto nawet sluchasz tych klientow i kompletnie sie nie dziwisz czemu maja takie zdanie o banku, mimo to musisz bronic swojego pracodawcy mimo ze wiesz ze racja jest po stronie klienta. Cele sprzedazy to nawet 100K kredytow ktore wpadaja bardzo opornie i jest raczej wiecej odmow, a dodatkow to tak kolo 40-60 na co masz tylko miesiac, nie wspomne ze kazda rozmowa musi byc robiona w asyscie musisz zachecac klienta zeby wszystko robil sam poniewaz z tego jestes rozliczany mimo ze czesto zrobisz to 10 razy szybciej od klienta, generalnie praca w banku mnie nauczyla tego ze banki robia za duzo, cala masa rzeczy ktora nie jest stricte zwaizana z bankowoscia, profil zaufany, dokumenty itd. Ostatnio tez mbank wprowadzil system w ktorym beda zatrudniac wiecej kobiet na wyzsze stanowiska aby stworzyc iluzje rownosci, czyli jesli jestes facetem ktory ma dobre kompetencje to musisz ustapic mniej kompetentnej kobiecie, bo mbank to taka progresywna i fajna firma. Osobiscie nie polecam banku ani jako uslugodawcy ani pracodawcy.
#Wynagrodzenie
#WarunkiPracy
Kwak
18.10.2024 20:50
W międzyczasie też. Początki są luźne, pierwszy miesiąc to kilka połączeń/ dzień, potem wraz z kolejnymi etapami szkolenia coraz mniej tych przerw się robi.
Nowa
06.06.2025 19:45
Kurde prawdziwe w 100%. Myślało się, że banki są bardziej kompetentne ale kurde co to jest??? Zniechęca każdego od zakładania konta tam. Okropność.
Kandydat
12.05.2025 08:45
Brak szacunku do kandydatów, milczenie po rozmowie, strata czasu.
Marek00
28.03.2025 21:41
Jak aktualnie sytuacja z pracą na infolinii ?. Ile trwają wstępnej szkolenia ?. Czy łatwo o urlop ?.
Chce wysłać CV , ale wolę się dowiedzieć wcześniej co i jak.
Pytanie
02.03.2024 12:31
Czy w mBank S.A. wypłacają dodatkowe nagrody dla pracowników?
Yyy
27.03.2025 22:43
Chyba nie do końca, 1500 brutto o ile masz próg dochodowy niski, znajoma dostała 400 zł.. Grusza ok,
1500 brutto i ile spełniasz próg dochodowy. Bonusów brak.. Tylko premia uznaniowa dla pracowników nieprowizyjnych... W 2023 w grudniu był wypłacony dodatek inflacyjny wiec faktycznie taki dodatek był jak piszesz , w 2024 już go nie było... Najniższa krajowa wzrosła w styczniu a mBank się wypiął i nic nie dorzucili...
Yyy
27.03.2025 22:45
Chyba nie do końca, 1500 brutto o ile masz próg dochodowy niski, znajoma dostała 400 zł.. Grusza ok,
1500 brutto i ile spełniasz próg dochodowy. Bonusów brak.. Tylko premia uznaniowa dla pracowników nieprowizyjnych... W 2023 w grudniu był wypłacony dodatek inflacyjny wiec faktycznie taki dodatek był jak piszesz , w 2024 już go nie było... Najniższa krajowa wzrosła w styczniu a mBank się wypiął i nic nie dorzucili...
Anonimowa
07.03.2025 13:16
Bardzo słabe doświadczenie jeśli chodzi o rozmowę rekrutacyjną. Traktowanie kandydata jak zło konieczne, padają pytania czy chcesz o coś dopytać a jak to zrobisz to jest bulwers, że dopytasz (trafiłam na jakąś Kamilę ze sprzedaży bardzo niesympatyczna osoba), atmosfera przypominająca przesłuchanie dodatkowo przy zadaniu wymagają znajomości struktury aplikacji chociaż wcześniej podkreślają, że nie będzie to wymagane. Zero feedbacku pomimo obietnic. Nie polecam kandydować, zmarnowany czas.
Marysia
12.02.2025 21:32
Uważajcie z kim pracujecie w Łodzi. Aleksandra Dębowska - skoro bank jako pracodawca zatrudnia takie osoby to życzę szybkiego upadku oddziału. I radziłabym przyjrzeć się dokładniej jej pracy jak już wróci z wychowywania kolejnego dziecka z innym tatusiem.
Nikt
05.02.2025 23:32
Nie polecam rekrutacji w mBanku. Miałam rozmowę online, rozmowa przebiegła w miarę chociaż przykładowa rozmowa z „trudnym” klientem bardzo wymagająca jak na etap rekrutacji ale okej. Następnie po kilku dniach napisałam do nich maila co z moją aplikacją, odpisali mi że jednak wybrali innych kandydatów niż ja. Okej w porządku, nie udało się ALE następnego dnia dostaje telefon z gratulacjami że się dostałam, po poinformowaniu Pani że wcześniej dostałam maila że się nie dostałam stwierdziła że poszło to automatycznie bo się dostałam, śmieszne trochę. Dziwne bo w mailu gdzie mnie odrzucili było normalnie moje imię. Druga sprawa, nieprzyjemna. Na rozmowie rekrutacyjnej poinformowano mnie że bym miała pierwsze pół roku szkolenie zdalne po czym jak zapytałam Pani która dzwoniła że się dostałam czy będę zaczynać pracę zdalnie to z wielkim oburzeniem powiedziała że nie ma takiej możliwości. NIE POLECAM wprowadzają w błąd, nie dotrzymują słowa.
nugat
02.02.2025 18:31
Niestety w mbanku panuje bardzo duży (usunięte przez administratora) Z zewnątrz nowo przyjęte osoby są oczarowane świetna atmosfera. Starsi pracownicy widzą już więcej np zle zarządzająca kadrę kierownicza którą mianuje swoich znajomych, nie muszę chyba też pisać o nepotyzmie. Pracownicy na niższych kompetencjach są mamieni możliwością awansu ktora nigdy nie nastąpi chyba że przyjaźnisz się z kim trzeba. Szkoda czasu i energii. Mozesz robic wszystko po prostu stracisz energie a nikt cie nie doceni. Niestety ale głównie zamiast skupiać się na planowaniu i pracy mnóstwo osób skupią się na krytyce innych o tworzeniu gęstej atmosfery. Agresja pasywna jest chlebem powszednim. Atmosfera tak gęsta że rykoszetem możesz dostać np Ty gdy okaże się że nie jesteś w formie. Mnóstwo zmian zupełnie bez sensu, chaos i niskie płacę.
Rzeczoznawca majątkowy
12.01.2025 10:34
Słuchajcie jak wygląda praca w dziale wyceny zabezpieczeń dla rzeczoznawcy. Po pierwsze: dyrektorem biura osoba bez uprawnień, ale to mniejsza o tym, (usunięte przez administratora) Po drugie: kierownicy bez doświadczenia w branży, windykacji czy sporządzaniu operatów od podszewki: Po prostu dzieci w przedszkolu się zasiedziały. Po trzecie: to co robią banki z hipotekami to zbrodnia w biały dzień: narzucają parobkom Rz.M. jak mają robić operaty tzw. wytyczne w konsekwencji czego operat kosztuje 400 zł dumping. Norma dzienna analityka ds. zabezpieczeń 10 operatow dziennie do weryfikacji ? Żadna weryfikacja, nawet aktów nie czytają. ESG tylko na papierze. Kosztorysy budowlane? Czarownik byłby lepszy w tym. Ludzi wykańczają na taśmie, tylko myślą jak AVM wprowadzić i podziękować ludziom bez pleców. Pracownik od 20 lat tam jest numerem kadrowym !!! (usunięte przez administratora) A na koniec dostaniesz benefit medyczny, (usunięte przez administratora)
Old school
30.01.2025 16:18
A ja uważam że jest OK. A robić wszędzie trzeba
lol
31.01.2025 12:30
no masakra że mbank to firma niemiecka... jak tak zaczniesz patrzyc to nagle w zadnej firmie nie bedziesz pracował bo ma jakis kapitał zagraniczny. Jak tak Cis trasznie z tym zle, to sie zwyczajnie zwolnij calkiem i zaloz sobie wlasna firme. Nie mogę... nie dogodzisz takiemu!
Kandydat
22.10.2024 13:20
Proces rekrutacyjny składał się z 1 etapu, tj. rozmowy z potencjalnym przełożonym, osobą techniczną oraz panią z HR. Co do samej rozmowy w części technicznej, nie mam zastrzeżeń. Atmosfera była przyjemna, pytania typowe. Niestety, przedstawicielka działu HR nie zrobiła na mnie już tak dobrego wrażenia, jak pozostałe osoby uczestniczące w rozmowie. Poruszyła temat mojego przyszłego wynagrodzenia w tym 3osobowym gronie, obejmującym mojego przyszłego kolegę z zespołu, co uważam za brak profesjonalizmu. Druga kwestia - była natarczywa zadając pytania dot. umiejętności miękkich. Nigdy wcześniej na rozmowie kwalifikacyjnej nie spotkałam się z taką ich ilością i sposobem ich zadawania. Pomimo zapewnień o informacji o wyniku procesu rekrutacyjnego, takowej się nie doczekałam. W odpowiedzi na mojego maila z pytaniem, czy rekrutacja został zakończona, otrzymałam wiadomość o treści "tak, została zakończona". Taki sposób postępowanie z kandydatem pozostawiam ocenie czytających opinię. Z pewnością jest to nietypowe podejście do przyszłego pracownika, biorąc pod uwagę fakt, że mBank podkreśla w ogłoszeniach o pracę jak ważna dla nich jest atmosfera w zespole, a także kampanie nt. work-life balance w ich firmie (mBank poparł publicznie postępowanie pracownika, który odmówił obsługi klienta na 5 minut przed zamknięciem placówki).
#Rekrutacja
Pytający
25.09.2024 00:07
Jaka jest aktualnie podstawa na infolinie przychodząca CC? Dokładnie stanowisko nazywa się specjalista da budowania zaangażowania klientów :D
Kiedyś było 4 tys na start na rękę ile jest obecnie ?
