Opinie Conectys Poland Poznań - 279 opinii - GoWork.pl

Opinie(279)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Adam

19.02.2026 13:59

Były pracownik

Widzę, że większość leci anonimami, więc dla odmiany podpiszę się prawdziwym imieniem i stanowiskiem - żadna to odwaga, bo projekt jest kaputt, większość pracowników i tak już się rozeszła (łącznie z OSami i wszystkimi świętymi), także chyba mogę wyłożyć kawę na ławę. Tak, przez większość czasu było kijowo i toksycznie, co było myślę po równi powodowane decyzjami kierownictwa, ale również beznadziejnym klientem, który był klasycznym przypadkiem korpo kija w tylniej części ciała, do tego torpedującym wszystkie nasze dobre propozycje, w zamian oferując jakieś totalne debilizmy, które i tak trzeba było zmieniać po pół roku - kiedy przyszedł fafnasty nowy project menager i powtarzał debilny cykl xd Co do naszego kochanego outsourcingu - siedziałem tutaj od 2019 roku, jeszcze przed pandemią, kiedy praca zdalna była zarezerwowana dla IT brosów; poznałem super ekipę ludzi, którzy mieli bardzo podobne poczucie humoru i osobowość (z niektórymi nadal się trzymam, pozdrawiam klub książki). Później przyszedł nagły rozrost pracowników w czasie pandemii i z większością nie miałem już wielkiego kontaktu - nadal większość ludków była naprawdę super. Nie pozdrawiam z kolei toksycznych buców, którzy mieli zawsze rację i nie potrafili krytycznie spojrzeć na swoją pracę - jednocześnie byli to w większości ci sami, którzy uprawiali SH na pracowniczkach, go figure. Ale generalnie ludzie git. Co do kierownictwa i kultury pracy - tutaj mogę być nieco stronniczy, bo przez większość czasu tutaj miałem również kontakt z managementem (również tym wyższego szczebla) i, cóż, w większości byli to spoko ludzie, którzy nie mieli na celu żadnych wielkich tortur na pracownikach - myślę, że większą rolę miała tutaj cała kultura firmy (która przychodziła już centralnie z góry, łącznie z naczelnym piwoszem 🤡), która stawiała na trzymanie ludzi w ryzach, strącanie wszelkich większych ambicji i generalnie na atmosferę "ma być cisza i porządek". Sam dopiero po latach odkryłem (dzięki terapia), że marnowałem się w tej pracy, siedząc na tym samym stanowisku przez x lat (również dlatego, że alternatywą było tylko bycie managerem - a to mi się nie bardzo widziało) i wydaje mi się, że reszta też to mogła czuć, co później przekładało się na frustrację i mimowolne wyżywanie się na moderatorach, zwłaszcza, kiedy bonusy (wyciągające pensję do poziomu akceptowalnego) były w dużej mierze zależne od ich wydajności. Mój bonus zresztą też z tego wynikał xd ale nie miałem serca być wkurzonym na agentów, mając na uwadze ich marne pensje, kijowy kontent na moderacji oraz durne zasady ustalone odgórnie przez klienta - połączenie z piekła rodem. Na pewno było paru idiotów wśród kadry zarządzającej, którzy z pewnością przodowali w uprzykrzaniu życia innym, ale zdecydowanie więcej było osób, które po prostu próbowały dilować z sytuacją najlepiej jak potrafią, lepiej czy gorzej. Na końcu jeszcze kwestia zwolnień - kto widział, co się dzieje w innych oddziałach wiedział, że na nas również przyjdzie pora, choć timing był co najmniej śmieszny - w połowie sierpnia klient™️ postanowił wywrócić na głowie logikę oceniania pracy moderatorów (w moim dziale), kazał zatrudnić dwie nowe osoby, żeby po 3 tygodniach nagle stwierdzić "eeee, whatever, zamykamy interes", no wybitny przykład korpo (i braku komunikacji między szczeblami). Pewnikiem jest, że firma strasznie się wiła w zeznaniach, jeżeli chodzi o to, kto zostanie zwolniony, jakie będą kryteria doboru i ogólny timeline (najpierw miało być z początkiem października, później przesunęli na listopad) - ja sam zapaliłem się jak pochodnia (again, #terapia, ale też zbierająca się we mnie frustracja) i zacząłem wysyłać CVki jak powalony, ale jednocześnie miałem z tyłu głowy, że i tak będę miał poduszkę finansową w postaci okresu wypowiedzenia i odprawy, plus dobrze zarabiająca partnerka - większość jednak nie miała tego luksusu, więc atmosfera w tych ostatnich tygodniach była wręcz grobowa. Osobny cyrk to "dobrowolne zwolnienia" - tutaj aż szkoda klawiatury, generalnie brak transparentności i niepewność, czy w ogóle będzie się dało to domknąć; osobiście byłem tak wypalony, że chyba jedyny raz w życiu błagałem o wyrzucenie mnie z pracy 😂 Tak więc w wielkim skrócie - ludzie naprawdę super, praca raczej z gatunku tych uciążliwych (i zarazem wymagających, trzeba było mieć trochę oleju w głowie, żeby być w tym dobrym ), byle jakie kierownictwo zbytnio nie pomagało, choć jednocześnie też muszę przyznać, że utrzymywałem pracę pomimo zamknięcia paru projektów. Kasa w 2019 była naprawdę konkurencyjna (choć zależało to od teamu i, oczywiście, płci 🤡), ale firma nie podołała zmianom, które zachodziły na rynku i skończyło się na bardzo niewielkich podwyżkach; pod koniec zarabiałem niewiele ponad minimalną. Nie żałuję tego okresu, ale dobrze, że się skończyło. Mam teraz dużą lepszą fuchę, w której mogę faktycznie wykorzystać swoje doświadczenie i umiejętności, gdzie czuję, że mogę się rozwinąć - wszystkim życzę tego samego 🫶

#SpecjalistaDsJakosci

Adam

19.02.2026 15:04

Były pracownik

Zapomniałem również wspomnieć o absolutnie poronionym "powrocie do biura" - tutaj w sumie można już zobaczyć pierwsze redukcje, bo "dobrowolnie" ewakuowała się wtedy 1/4 firmy, samo biuro było w koszmarnym stanie (wiadra na deszczówkę ftw), choć tu akurat nie pomagał fakt, że niektórzy pracownicy byli absolutnymi fanatykami syfu i rozpierdolu - już pal licho alergię na zmywarkę i/lub ręczne zmywanie naczyń, ale to, co się działo w kiblach... powiem tak: niektórzy powinni na powrót poćwiczyć na nocniku wypróżnianie się, bo coś poszło w międzyczasie nie tak. Jedynym plusem biura była lokalizacja (Stary Browar), ale jedynie dlatego, że mogłem po pracy szybko skoczyć do sklepu przed ewakuacją na swoją wioskę; dość powiedzieć, że to nie jest wymarzone miejsce dla osób na spektrum autyzmu (samo biuro zresztą też nie z uwagi na swoją konstrukcję open-space).

Kandydat(potencjalny)

19.02.2026 16:56

Inne

Drogi Adamie. Zamieściłeś tutaj wiele ciekawych i przydatnych informacji. Jednak jest pewien szczegół, który nie jest dla mnie do końca jasny. Otóż chodzi o ludzi. Z jednej strony piszesz, że ludzie są naprawdę super, a z niektórymi do dziś utrzymujesz kontakt. Z drugiej strony wspominasz o nieprzyjemnych rzeczach — o tym, że niektórzy nie potrafili krytycznie spojrzeć na swoją pracę, o SH wobec koleżanek z pracy czy o nieładzie w toaletach. Gdybyś mógł doprecyzować, jak to w końcu było. Czy można było liczyć na wsparcie zespołu, pomoc i wyjaśnianie wątpliwości? Pytam, ponieważ znane mi są (niestety) środowiska, w których toczyły się zakulisowe gierki. Z wierzchu było ładnie i miło, ale to, co działo się za plecami, było przerażające. Pytam, ponieważ rozglądam się za inną pracą, bo w poprzedniej właśnie miały miejsce takie zjawiska. Chciałbym pracować w środowisku, w którym człowiek może po prostu skupić się na pracy, a nie uważać na nieczyste zagrania. Jak to więc jest w tej firmie? Pozdrawiam

Typ Niepokorny

03.11.2025 14:34

Były pracownik

Witaj czytelniku, weź krzesełko, kakałko, okulary, i uszykuj sie bo chwile tu pobędziemy Miałem wątpliwą przyjemność pracować w Conectys 3 lata, i jestem jedna z ofiar masowych zwolnień, to tak na początek. Rozdział 1. Conectys Firma to jeden wielki nieśmieszny żart, taki co twój wujek opowiada po 5 browarach. Etyka pracy i przejrzystość komunikacji są konceptami tak obcymi że jakby przywitały się i przedstawiły to Conectys dalej nie widziałby o co chodzi. Upper management (powyżej TM) to bardzo zorganizowana grupa palaczy która specjalizuje się w: wychodzeniu na fajeczke co godzinę, wymyślaniu zakazów i zmian prosto znikąd tylko po to by utrudnić ci życie, oraz na śmianiu się z tyłu biura. Sami menagerowie to raczej fajna spójna grupa z która da sie pracować, tutaj akurat to kwestie personalne, są wśród wybitne jednostki za które jestem wdzięczny że mogłem z nimi pracować i są też tacy co jedyne co widziałem co robili przez cała zmianę to łazili i gadali. Na szczęście pracowałem z tymi pierwszymi. Rozdział 2. Moderacja treści Nie jest to najbardziej wymagająca praca życia, ale nie można powiedzieć że to jest taka prosta praca co inni ją pokazują. Treść jest raczej monotonna, 90% czasu masz ciągle to samo. Co jest właśnie problemem, siedzenie i oglądanie tego samego syfu przez cały dzień mentalnie może tak wykończyć że to głowa mała. Pozostałe 10% to filmiki z dekapitacją drugiego człowieka i inne takie rzeczy, tego też wiele miałem. Także praca pod względem wykonywanych obowiązków nie jest najtrudniejsza, ale może się odbić na psychice. Rozdział 3. Płaca XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD, BĘDZIESZ ŻREĆ SUCHY RYŻ I JESZCZE DZIĘKUJ Rozdział 4. Klient Ze względu na NDA nie mogę powiedzieć co było moderowane i kto jest klientem. Ale mogę powiedzieć że to jest zdecydowanie top 1 problemów tej pracy. Powalone procesy, ciągłe zmiany które maja ułatwiać prace a robią zdecydowanie na odwrót. Nie znasz dnia ani godziny kiedy nagle osoba kliencka stwierdzi że wchodzi jakaś wielka niesamowita zmiana która ma tyle sensu co odkurzanie pustyni, and deal with it. Rozdział 5. Współpracownicy Powiedziałbym że to całkiem wesoła i duża gromadka, ale 120 ludzi wyleciało także to już raczej wesołe ugrupowanie. Ogólnie to jest jedyny element pracy który powoduje że nie dostaniesz na łeb. Dużo ciekawych, bogatych osobistości z którymi w większości da się pogadać. Wspólne wyjścia, podobny humor, generalnie będzie mi ich (dobra was, wiem że conectysiarze będą to czytać) brakować. Zdecydowanie jedyne co powoduje że człowiek nie oszalał przez te 3 lata. Podsumowując, Conectys to bardzo złe miejsce pracy oferujące jeszcze gorsze stanowiska za tragiczną płace, nie polecam, no chyba że serio głód zagląda bo to miejsce przyjmuje bez żadnych większych kwalifikacji. Pozdrawiam Cieplutko

anonek

06.02.2026 12:27

Pracownik

no teraz zwolnienia część 3, pod koniec stycznia (bodajze 29.01) dostalismy info, ze od marca robimy papa

Asia

11.02.2026 22:28

Inne

No to nie dają zbyt dużo czasu pracownikom na znalezienie nowej pracy. Raptem 3 dni. Ciekawe czy zwalniają pracowników z zachowaniem okresu wypowiedzenia czy bez i zostają te osoby z dnia na dzień bez pracy? Jak aktualnie wygląda tam sytuacja ze zwolnieniami bo widzę, że szukają ludzi do pracy na różne stanowiska?

J☆☆☆☆ Conectys

25.09.2025 15:38

Były pracownik

To, co przeżyłem w Conectys Poland, to coś, czego nie życzę nikomu. Byłem podekscytowany nową pracą, ale szybko okazało się, że to pułapka. Płaca była śmiesznie niska, a na dodatek co miesiąc musiałem się stresować, czy w ogóle dostanę ją na czas. To był dla mnie policzek, zwłaszcza gdy widziałem, ile wysiłku wkładam w pracę. Ale pieniądze to tylko wierzchołek góry lodowej. Przełożeni traktowali nas jak roboty. Nie było mowy o zaufaniu czy swobodzie. Liczyła się tylko wydajność mierzona z dokładnością do ułamków sekund. Stres był tak ogromny, że wracając do domu, czułem się wyczerpany psychicznie. Ciągła presja i krytyka wykończyły mnie. Poczułem się, jakbym był tylko numerem, a nie człowiekiem, którego zdrowie się liczy. Kiedy w końcu powiedziałem "dość", myślałem, że to koniec moich problemów. Niestety, myliłem się. Firma specjalnie opóźniała wysyłanie mi dokumentów, które były mi niezbędne do znalezienia nowej pracy. To było jak ostatni akt zemsty. Zupełny brak szacunku. Jeśli miałbym to podsumować jednym zdaniem, to powiedziałbym, że to miejsce, gdzie niszczą ludzi. To nie jest firma, to (usunięte przez administratora). Radzę omijać ją szerokim łukiem.

J☆☆☆☆ Conectys

28.11.2025 22:52

Były pracownik

Presja Czasowa i Jej Wpływ na Jakość Obecne wymogi dotyczące tempa pracy stwarzają znaczące wyzwania. Konieczność przeanalizowania od 3 do 6 materiałów wideo w ciągu zaledwie 5 minut skutkuje ekstremalnymi ograniczeniami czasowymi. W efekcie, pracownicy są zmuszeni do pomijania etapu rzetelnej weryfikacji i doboru optymalnych tagów. Presja ze strony zarządzających uniemożliwia poświęcenie wystarczającej uwagi na to, aby każde oznaczenie było dokonane zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Niespójność Kryteriów Oceny (Krytyka i Konsekwencje) Pomimo dogłębnej znajomości treści wideo i możliwości pełnego, merytorycznego uzasadnienia każdego użytego taga (od A do Z), proces oceny bywa niespójny. Stwierdzenie błędu – często wynikające z subiektywnej oceny przełożonego – prowadzi bezpośrednio do poważnych konsekwencji, takich jak odebranie należnej premii. Brak transparentności i arbitralne kwestionowanie merytorycznego wkładu pracownika są źródłem demotywacji i braku poczucia sprawiedliwości.

Perculsus

06.02.2026 12:19

Inne

Czy długo trzeba było czekać na świadectwo pracy? Wydaje mi się, że w interesie pracodawcy również leży możliwie szybkie rozliczenie się z byłym pracownikiem. Mam nadzieję, że nie było to źródłem poważnych utrudnień. Była jakaś wtedy możliwość kontaktowania się z pracodawcą? Czy takich lub podobnych sytuacji było więcej?

Czekoladka

22.07.2025 00:58

Były pracownik

Odradzam pracę w danej firmie. Pracując 6 miesięcy w danej firmie doszłam to wniosku że jest to praca, w której awans prawie nie jest możliwym (pracownicy, którzy wcześniej zaczęli pracować jak dopiero została założona ta firma, mieli więcej takich możliwości). TM czasami są byłymi moderatorami i traktują podległych w bardzo kiepski sposób: nie uwzględniają potrzeb emocjonalnych pracowników, nadużywają swoim stanowiskiem pracy i stosują przemoc psychiczną aka spotkania i meetingi, na których myślą że przedstawią feedback a tak naprawdę kolejna okazja do wyżycia się na innym człowieku i zastraszanie o nieprzedłużenie umowy. Kolejna rzecz: używki nikotynowe na każdym stołach pracowników takie jak e-papierosy, snusy i zwykłe fajki, co uważam powinno być zakazane w takich miejscach, które pozycjonują siebie jako najlepsza BPO...Dodam że podczas mojej pracy negatywne doświadczenie TM sprawiło że każdego dnia chciałam odejść i już nie wracać do tego miejsca + widok moich kolegów z pracy chodzących do psychiatrów do Luxmedu (depresja i inne choroby zdrowia psychicznego są rzeczą powszechną w danym miejscu). Najgorszym widokiem dla mnie było też widzieć TM, który pochodzi z Ukrainy, w koszule z ukraińską flagą i nawet nie umawiał rozmawiać po ukraińsku, ale poniżać pracowników w języku rosyjskim to już jak najlepiej potrafił....wstyd było nawet być częścią tego teamu i obserwować jakie głupie żarty o podłożu narodowym i seksualnym można było usłyszeć od TM i niektórych pracowników...chociaż firma tak walczy o równość i bezpieczeństwo pracowników....Czasami w tej pracy miałam wrażenie że TMowi próbują ubliżać Operations Supervisor i innym z góry firmy tylko po to żeby mieć więcej pozwolenia na swoje sztuczki wobec pozostałych pracowników. Jeszcze raz, bardzo i to bardzo odradzam firmę, jedynie co taka praca (klikanie w klawiaturę i oglądanie treści po 8 h) i środowisko dają to dużo zniechęcenia życiem jak i własnym rozwojem, dlatego nie żałuję o własnej rezygnacji z danej firmy......Mając też QA, która się czepiała każdego błędu i sama też postanowiła ukarać i zachęcać TM do nowych kar dla moderatorów.....Cała firma pozwala TM na tworzenie własnych regulaminów i kar ... ...(2 min spóźnienia, kara, nie uzupełniłeś obecność bo TM postanowił na swoich warunkach to robić a nie firmy, kolejna kara, I tak dalej).......Inna rzecz, firma nie wypłaca całej wypłaty i wisi sporo kasy jak byłym tak i teraźniejszym pracownikom

Bianka

08.09.2025 23:40

Inne

Co 😬, sugerujesz, że ktoś pali papierosy w biurze nad komputerem? Brzmi realistycznie, ale chyba tylko, gdybyśmy żyli w latach 70. :D

Mj

09.09.2025 09:22

Były pracownik

To nie jest żadna sugestia, tylko fakt. Ludzie używają e-papierosów, vapeów czy jak to sobie nazwiesz przy biurku w trakcie moderacji.

Veteran Moderacji

22.07.2025 20:30

Były pracownik

Firma ta zdaje się ignorować dobro swoich pracowników, oferując warunki pracy, które pozostawiają wiele do życzenia. Zarobki są nieadekwatne do wymagań, szczególnie na stanowiskach takich jak moderator treści czy konsultant telefoniczny, gdzie oczekuje się zaawansowanej znajomości języków obcych (np. angielskiego na poziomie C1/B2) oraz umiejętności technicznych, a wynagrodzenie oscyluje na poziomie minimalnym, np. 4666 zł brutto miesięcznie dla moderatorów choć jestem pewien że gdyby mieli możliwość to dali by mniej co łatwo było wyczuć po rozmowach z osobami na wyższych stanowiskach. Co więcej, pracownicy z wieloletnim stażem (nawet 5-letnim) nie mogą liczyć na podwyżki, ponieważ ich pensje zbliżają się do arbitralnego progu (ok. 5000 zł brutto), podczas gdy nowozatrudnieni otrzymują tylko nieznacznie niższe stawki. To pokazuje brak szacunku dla lojalności i doświadczenia. Atmosfera w firmie jest toksyczna, a zarządzanie pozostawia wiele do życzenia. Pracownicy skarżą się na brak wsparcia psychologicznego, co jest szczególnie dotkliwe w przypadku moderatorów treści, którzy codziennie muszą mierzyć się z drastycznymi materiałami, takimi jak przemoc, samobójstwa czy pornografia. Firma nie oferuje żadnej opieki psychologicznej ani funduszy na pomoc zewnętrzną, co prowadzi do poważnych problemów psychicznych, takich jak depresja czy PTSD. Grafiki pracy są nieelastyczne, uniemożliwiając normalne życie społeczne – pracownicy nie mają wpływu na wybór godzin, a wolne weekendy to rzadkość. Dodatkowo, procesy wewnętrzne są chaotyczne. Pracownicy opisują sytuacje, w których po godzinie 11-12 w systemie nie ma już zadań, co zmusza ich do bezczynnego klikania w ekran, aby uniknąć ostrzeżeń za brak aktywności. Szkolenia są niewystarczające, a feedback od przełożonych niemal nie istnieje – np. moderatorzy dowiadują się o problemach z tempem pracy dopiero po wielu miesiącach, bez wcześniejszych wskazówek. Możliwości awansu są iluzoryczne, a rekrutacje na wyższe stanowiska kończą się brakiem odpowiedzi lub nierealistycznymi wymaganiami. Podsumowując, Conectys Poland to firma, która zdaje się traktować pracowników jako zasób wymienny, oferując niskie płace, brak wsparcia i stresujące warunki pracy. Jeśli cenisz swoje zdrowie psychiczne i zawodowy rozwój, lepiej omijać tego pracodawcę szerokim łukiem.

Zielona

29.07.2025 19:06

Inne

Przeglądam sobie oferty pracy, opinie o firmach i zdziwiło mnie karanie za bezczynność jeżeli nie ma co robić. Jeszcze zrozumiała bym gdyby to był tylko straszak. Według Kodeksu Pracy, a dokładniej Art. 94. “Pracodawca jest obowiązany w szczególności § 2) organizować pracę w sposób zapewniający pełne wykorzystanie czasu pracy, jak również osiąganie przez pracowników, przy wykorzystaniu ich uzdolnień i kwalifikacji, wysokiej wydajności i należytej jakości pracy”. Gdyby więc taka absurdalna sytuacja mi się przydarzyła (czego sobie nie wyobrażam) postąpiłabym następująco: Napisała odwołanie powołując się na rzeczowy Art. 94 §2. Czekała na decyzję. W przypadku odrzucenia odwołania przez pracodawcę, zgodnie z Art. 112 § 2. [Pracownik, który wniósł sprzeciw, może w ciągu 14 dni od dnia zawiadomienia o odrzuceniu tego sprzeciwu wystąpić do sądu pracy o uchylenie zastosowanej wobec niego kary.] skierowała sprawę do sądu. A w ogóle to nie chce mi się wierzyć, że takie rzeczy mają miejsce. Przecież np. krawiec szyje jak mu materiału starcza. Wiem, że moderator to nie krawiec, ale mimo wszystko.

Zmęczony

17.06.2025 18:05

Pracownik

O ironio, nigdy nie myślałem, że będę musiał jeszcze raz tutaj napisać, ale sytuacja przerasta już absurd. Dzisiaj było spotkanie, na którym pracownicy dowiedzieli się, że nie będzie jakościowych podwyżek dla nikogo. Czemu o tym wspominam? Są pracownicy, którzy 2 lata z rzędu (pomimo wysokiej jakości) nie dostają podwyżek, ponieważ przekraczali by próg (około 5000 zł brutto). W tym momencie (miesiącu) zostało zatrudnionych nowych około 10 osób, które będą zarabiać około 200/300 złotych mniej niż pracownik z 5-letnim stażem (czyli taki, który pracuje tu od początku istnienia Conectys Poland). Dobrze wiedzieć, że firma nie może dać podwyżki nawet 0,5% osobom, które pracują tu lata ale może zatrudnić 10 osób dodatkowo w momencie, gdzie wszyscy pracownicy wręcz biją się, żeby robić kejsy (od około godziny 11/12 na kolejkach są pustki i do 16 trzeba klikać w ekran, wchodzić w puste kolejki, żeby nie dostać ostrzeżenia o bezczynności za którą grozi reprymenda 😊 ). Kolejnym absurdem jest fakt, że windy od określonej godziny nie działają w weekendy, a było obiecywane, że będą działać. Rozumiem, iż ktoś może stwierdzić, że się czepiam ale przechodzenie po 500 metrów w jedną stronę nie jest najfajniesze, szczególnie w momencie, gdy wynika to z nieumiejętności dogadania się pracodawcy z właścicielem budynku. Kolejnym fajnym pstryczkiem w nos pracowników jest fakt, że wróciły zdalne - wybrane 4 dni w momencie w którym dostanie się tzw. superriora (warunkiem otrzymania tego "tytułu" jest branie udział w przynajmniej 2 wellbeingowych spotkaniach (dodatkowe zajęcia w pracy z np. jogi, odbywające się w godzinach pracy) na które trzeba się zapisać oraz bycie top jeśli chodzi o jakość w teamie. Żeby nie było jednak kolorowo - bardzo często są odwoływane z racji braku chętnych na nie. Dodatkowo, usunęli możliwość zmian godzin przerw LB I wellbeingowej w grafiku, tak więc nawet jeśli ktoś byłby chętny to ma pod górkę z możliwością dostosowania się do godziny. Z pozytywnych rzeczy mogę napisać, że jeden dział miał zmniejszony próg jakościowy do 85% (gdzie w drugim dziale ludzie mający po 86% mają tzw. plany poprawy i mają ryzyko terminacji kontraktu) i w końcu została postawiona popielniczka na palarni (aczkolwiek to są działania zarządcy budynku). Każdego kto przeczyta tą opinię proszę - nie marnujcie tutaj swojego czasu. Naprawdę nie warto spędzać 9 godzin dziennie za najniższą krajową tutaj. Człowiek jedynie traci tu chęci do życia. Znacznie lepiej jest nawet pracować fizycznie niż tutaj.

Zmeczony

09.07.2025 08:20

Pracownik

Powiedzieli tylko, ze nie ma podwyzek bo "nie ma pieniedzy" co jest nieprawda.

Czekoladka

22.07.2025 12:27

Były pracownik

Kierownictwo chyba jeszcze dodało "macie kawę z mlekiem i 5 min co godziny, czego jeszcze chcecie???". Oczywiście ludzie z mojego teamu byli bardzo rozczarowani tą wiadomością, bo są tacy którzy pracują 2 lub 3 lata a o tej podwyżce mogą tylko pomarzyć. Dlatego niektórzy już stwierdzili że będą szukać nowej pracy. Zabawnym jest to że w ten sam dzień przyszli nowi moderatorzy. Firma twierdzi że nie ma kasy na podwyżki, ale zatrudnia innych pracowników....

Były pracownik

25.03.2025 11:38

Były pracownik

Pracowałam w tej filmie ponad kilka lat. Nie polecam pracy w niej i postaram się wypunktowac wszytkie minusy : - Management - o ile Team Managerowie są rózni ( jedni naprawde sie starają , inni maja wywalone), to tzw Upper Management nie reprezentuje sąba nic po za pogardą brakiem kompetencji i zwyczajnych umiejętnosci zarządzania. Prym wiedzie Pan niemiec który przyszedł znikąd, i zaczął wprowadząc swoje pomysły i porządki, argumentując "Bo jak tak lubie" , no znakomity argument do zmieniania trybu, sposobu i porządku pracy. OSsowie jak pokemony łaża z anim i sie przymilają, o panu A . . . nie wspomne, bo nie mając czasu na rozwiązywanie podstawowch problemów jak wypłaty (o których wspomnę), ma czas jeżdzić z T.... na konferencje i szkolenia którymi potem chwali sie na Likedin. Co do Ossów to zarówno awansowany z TMa Wazelin nr 1 , jak i pan M który reprezunetuje absolutny brak kultury i obycia ( a także znajomosci Excela, mimo że szczyci sie umijętnosciami na tym polu), potrafią jedynie głupio się usmiechac i podlizywać szefowi , a na jakeikolwiek pytani czy prośby o pomoc zbywają i każą skupic sie n KPI. Co do TM, sama będąc TMem, musialam tracić czas na bzdury pokroju ciągłych spotkan z Ossami ( oczywiscie obowiazkow w salakcah bo trzeb uzasadnić fanaberie T... dotyczącą pracy w biurze), dublowania rapotów, analiz i wniosków, a kiedy juz mialam mozliwosc spotkac się z agentem żeby go wysłuchac, to dostawala m OPR ze za długo to trwa i 121 powinie słuzyc tylko omówieniu wyników i przycisnieciu zeby były lepsze. O idiotyzmie KPI takiego jak UTILISATION nawet nie chce wspominac, bezwartoscoiwy wskaznik słuzacy tylko temu zeby robic w jego sprawie koejne spotkania , pisac kolejne raporty i analizy, i oczywisce mieć koplejny argument zeby dowalić moderatorom. Serio wystawinie verbala moderatorowi który pracuje ZA SZYBKO ( przy 100 % accuracy ) to jest absurd godny Barei. Dochodzi do tego oczywiście ciągły mobing ze strony Ossów, tak zafiksowanych na próbie wepchniecia sie wiadomo komu, wiadomo gdzie, że nawet samodzielne odezwanie do Tima, bez wczesnijszego uzgodnienia z OSSem, skutkuje tym ze masz potem "rozmowe" ze swoim Ossem ( serio to sie naprawde wydarzyło ). Nieraz zdarzało mie sie dostąc OPR czy nawet Verbal od Ossa , bo za bardzo "opiekowałam się" moderatorem , który miał potencjał i byl dobrym pracownikiem , ale zwyczjanie miał cięższy okres ( np sprawy rodzinne). Nieistotne bylo to że dobry pracownik , i spadek wyników jest chwilowy, co zebranie musialm sie tłumczayc dlaczego nie daje Verbala , albo CT , bo przecież "nie ma czasu" na wspieranie pracowników, lepiej wymienic na nowego Praca w biurze - nie nie ma zadnych wskazników , jakościowych, dyscyplinarncyh, czy logicznych by forsowac prace w biurze i nie drodzy moderatorzy - TMowie tez jej nie chca, na pytania w czasie spotkan z góra jaki jest pwoód forsowania pracy w biurze , najwiecej co otrzymalam to "Bo T... lubi jak jest ruch w biurze" ( oczywiscie wiecej pytan o drazliwe kwestie równiez skutkowałeo "rozmową" Wypłaty- Fakt że reguła stało sie ze po wysyłca Payslipów , natychmiast zbiera się ludzi do ticketa w sprawie zle naliczonej wypłaty mówi sam za siebie. Bogata firma , szczyca ca sie zasiegami na całym swiecie , nie jest w stanie wypłacac pensji w wysokosci i terminie zgodnej z umową. Wypełnianie kolejengo ticketa w MAJU , na temat nadal nie wypłaconej premii GRUDNIOWEJ to juz wisienka na torcie. Moderatorom tylko pryzpomne - TMom też źle naliczają i też czekamy na pensje, i nieraz nei są to małe kwoty. Maksymalnie za wyrównaniem czekałam 3 miesiące. Wellbeing - klejny "genialny" pomysł, który moze i ząłozenia miał dobre , ale wykoniae było fatalen, i oczywisce góra nei przynaq sie do błedu , wiec trzeba fałszować statystyki poprzez poleceni by "zachęcać" moderatorów do koprzystania z DOBROWOLNYCH zajęć, a potem opr dla TMa dlaczego twój zespół nie kropzysta z zajęć WB Możliwość rozwoju - o ile wczewniej zdarzząły sie osoby które awansowały z moderatorów czy POCów na TMów, to obecnie góra "nie ma czasu" na rekrutację wewnętrzną ( co powinno być standardem) i alergicznie reaguje na jakiwkolwiek sugestie by zaangazowanych i zdolnych awansować i umozliwic im rozwój. Njagorsze jest to że sama agentów zachęcałam do aktywności i staranie się , obiecując że będzie to brane pod uwage przy rekrutacjach. A potem sie okazuej zę góra wzieła kogoś kompletnie z zewnątrz. I patrzysz w poczy swoim moderatorm i czujesz się jak kłamca. W firmie tej poznałm kilku wspaniałych ludzi ( np Os Na . . . a } którzy naprawde sporo mnie nauczyli. Poznałam też jak wygląda toksyczne , niekompetntne i waeliniarskie oblicze "Upper Managementu". Nie szanujacego i gnojącego ludzi którzy chcą coś zmienic, albo PROSZĄ o coś co im się bezwględnie należy ( wypłata). Niestety nie polecam pracy tam, a jezlei juz tam pracujesz to szukajc czegos innego, przyszłości tutaj nei zbudujesz zadnej.

Mod

26.03.2025 10:26

Pracownik

Pracodawca podaje wiele sprzecznych informacji o ile jakieś podaje. Każde pytanie jest zbywane lub odpowiedź brzmi następująco: ,,zapytamy” ,,jest eskalowane” ,.wymóg klienta” ,,nie mamy budżetu”

recalled user

07.06.2025 00:36

Pracownik

potwierdzam

Bianka

28.05.2025 14:34

Inne

Z tego co piszecie to atmosfera leży na całej linii. Nie może moderator iść na zdalkę i mieć spokój? Wydawało mi się że to taka praca że nic nie stoi na przeszkodzie a w ofercie nie wspominają o takiej opcji .

SSS

28.05.2025 18:01

Pracownik

Tak, to jest firma BPO więc jak zagra klient, tak firma musi tańczyć. Jest projekt, który pracuje zdalnie, jest projekt który pracuje hybrydowo i taki, który pracuje stacjonarnie. Może zdalna praca brzmi logicznie, zresztą pracując zdalnie pracownicy podpisywali polecenie pracy zdalnej każdorazowo co trzy miesiące - więc nie wiem skąd to zaskoczenie, że finalnie wróciliśmy do biura. Praca z założenia zawsze była stacjonarna na tym projekcie, pandemia zmieniła sytuację i mimo końca pandemii udało nam się trochę "przebimbać" na zdalnym. Jednak wszsytko co dobre szybko się kończy. Praca jak praca, biuro w centrum, multisport, sodexo i luxmed i świadczenia socjalne plus umowa o prace.

eM.

28.05.2025 19:41

Pracownik

Ja tam rozpocząłem pracę, jak funkcjonował tryb hybrydowy, na pewno nic nie musiałem podpisywać co 3 mies. w w sprawie pracy zdalnej, ale fakt faktem, że jednak te kilka dni w miesiącu było z biura, więc pewnie dlatego. Nie wiem, jak było wcześniej. Mimo to i tak nie rozumiem Twojego zaskoczenia czyimś zaskoczeniem z powodu całkowitego powrotu do biura, skoro naprawdę była to kompletnie irracjonalna decyzja klienta XD Nie każdy wiedzial, jak to wygladalo na samym poczatku, lata temu, szczególnie ze w firmie jest duza rotacja i czesto pojawiaja sie nowe ogloszenia na moderatorow. To naturalne, że przy tej specyfice pracy, gdzie nie obsługujesz klientów, tylko patrzysz w komputer cały czas pojawia się logiczne zapytanie o zdalna. Do zeszłego roku ludzie spoza Poznania mieli ogromne ułatwienie, przy 9h zmianach nie traciło się dodatkowych godzin na dojazd tam plus z pensją bliską minimalnej o wiele praktyczniej było nie wydawac pieniędzy na dojazdy. Benefity jak najbardziej są okej, ale nadal - to są tylko dodatki. Kredytu karta Sodexo nie spłacisz. Projekty które obecnie pracują zdalnie czy hybrydowo to mniejszość, najczęściej są jednak ogłoszenia na moderatorów z pracą stacjonarna. Podsumowując, praca oczywiście nie jest najgorsza na świecie, jest super na start, ale jeśli chodzi o dłuższy czas czy jakiekolwiek perspektywy kariery, no to bardzo cienko

Zirytowana

28.03.2025 23:41

Pracownik

Dodam cosik od siebie. Bo od dłuższego czasu w kręgu pewnych osób panuje niezdrowa, toksyczna atmosfera, która z czasem przelewa się na resztę pracowników. Pracą troche inna, dla kogoś kto nigdy nie moderował może sie wydac ciekawa, ale po miesiacach, roku dwoch klepiesz ciagle to samo i jest juz jakas stagnacja. Firma stoi ludzmi i to trzeba przyznać. Atmosfera jest super jak jestes ze swoja ekipa na zmianie to szybko mija ten dzien. Wyplata jest jaka jest, ja podpisywalam to wiedzialam co bralam. Jestem z tym ok, bo grafik mam dopasowany do zjazdow w weekendy i managerowie sie staraja zeby każdemu ulozyc jak najlepiej. I mysle ze dla takich osob ta praca jest najlepsza. Co mnie IRYTUJE juz od dluzszego czasu to kilka rzeczy. Paski wypłat ktore jak slyszalam od lat wygladaja tak samo, a sa tak nieczytelne ze czasami muszę prosić ksiegowa z rodziny zeby mi cos wytlumaczyla. Bo nie wszystko zawsze jest jasne. Pochwalilam ludzi to pora na nich ponarzekać. Moderatorzy i mysle nie tylko, robia (usunięte przez administratora) W kuchni i toaletach. To pierwsza firma, gdzie pracuje gdzie w DAMSKIEJ toalecie widzialam zasr*** muszle. Myslalam ze zwroce co chwile temu jadlam na LB. Powtarza się to co jakis czas w pojedynczych kabinach, ale ZŁAMANE deski, albo ich brak. Co laski tam maja w glowach to nie wiem. Juz zbutwiałe drewno jest pożyteczniejsze od takich ameb. Tak samo z podpaskami. Kiedyś byly pelne paczki w toalecie, teraz? Raz od rana byly a po kilku godzinach juz jej nie było xD serio? Kolejna sprawa: KUCHNIA. Sa w biurze dwie, jedna mala, druga duża. W obydwu juz doświadczyłam tego samego. Otwierasz szufladę a tam: sztucce? BRAK, albo dwa/trzy na krzyż. No ku*** już nie wiem czy tam sami (usunięte przez administratora) przychodzą do pracy czy o co chodzi. Firma jest w CH. Do tej pory nie ma możliwości i jest to utrudnione korzystanie z wejścia od ulicy noca jak masz późna zmianę. Trzeba wchodzić od parkingu. Ale jest tez zaleta jak masz ranek albo popołudnie to możesz zrobić zakupy od razu lub w przerwie Z kwestii ktorych nie rozumiem. Oni chyba co roku robią te coroczne ankiety oceniajace firme i tam wszyskie rzeczy z nią związane. Z zeszłego roku jak najgorzej oceniona rzecza byly wyplaty/pieniadze to na razie nic z tym nie zostało zrobione. Ludzi najmniej interesuje Wellness a oni co zrobili? Ustawili teraz ze czasami zamiast 30 min masz 1h takiej przerwy. Po co? Wolalabym wtedy wyjsc wczesniej do domu niz bez sensu wydluzac zmiane. Slabo tez wypadly z tego co pamietam perspektywy na rozwój itp. Kiedyś było full zdalnie, ale wróciliśmy do biura. Masa osób była niezadowolona z tego powodu. Ja to rozumiem, bo bylo dla mnie to tez wygodne. Ale jak to zmienili to przystalam na to bo mam w miare blisko. Jak byl podnoszony temat zeby wrocic do pracy zdalnej to odpowiedz byla ze „nie bo klient tego wymaga”. A mimo to co jakis czas temat wraca. Mysle ze jakby mogli to by we to zrobili. Firma oszczedza i wyniki bylyby lepsze chyba. Jak ktoś ma z tym problem to niech szuka sobie innej pracy Czego nie pojmuje i odbiło się tez na mnie. Ludzie biorą chorobowe jak poj***. Najbardziej to było widać podczas świat lub nawet tydzien przed. Musiałam zasuwać i robic wiecej bo jakis Walduś/Karynka sobie wzieli wolne na Sick leave i polaczyli z offami w okresie swiat. Albo Sylwester/Nowy rok. Niektórzy się nawet sami „pochwalili” ze za to polecieli. Dla mnie to jest chore i niesprawiedliwe wobec innych. Wlasnie. W firmie istnieje Zwiazek Zawodowy. I chyba nazwa zobowiązuje bo zawodzi na każdej linii. Nie jest tak, ze jakoś super nie polecam tej firmy, nie jest tak, że ja kocham. Jest wygodna praca i tego się trzeba przyznać. Czasem ktoś awansuje z Moderatora na QA, czasem na TM. A jak z managementu jakis szrot się wykluje to juz zwykle nie pracuje tutaj. Znam jeden przypadek osobiście, a widzialem ze znacznie więcej poleciało. Znaczy ze cos z tym chyba robia. Mozna by było wymieniac co sie podoba co nie. Moim zdaniem najlepiej beda tutaj miec studenci chcacy miec w miare ulozony grafik albo jak chcesz polaczyc z inna praca dorywcza.

Zirytowana

16.04.2025 20:37

Pracownik

Chyba są problemy z czytaniem ze zrozumieniem. A na moderacji się to jednak przydaje. Ja nie narzekam na sam fakt pracy w swieta. Wiesz jak podpisujesz papier na system 24h/7 to pretensje tylko do siebie. Ale wracając, narzekam na nadmiar pracy, gdy inni biorą sobie pojedyncze chorobowe a inni zasuwaja za kilka osób. Bo HP/LOD nie wnikam, bo kazdemu cos może wypaść.

M

17.04.2025 09:38

Pracownik

Podpisanie papieru i bycie świadomym pracy 24/7 to jedno, a możliwość zaznaczenia w preferencjach grafikowych czy chce się pracować w święta czy nie, mimo że pracodawca ma to głęboko w (usunięte przez administratora) to inna sprawa. Poza tym nie ma targetów indywidualnych do wyrobienia, więc nie rozumiem tego, że musisz „robić za kogoś”

legenda

07.11.2024 23:40

Były pracownik

Pracowałem w tej firmie długi czas i przez prawie cały ten czas zmagałem się z kaprysami przełożonych. Mimo doskonałych wyników, nie przypasowałem niektórym osobom wyżej co poskutkowało ciągłym utrudnianiem mi życia poprzez chociażby nierówne traktowanie i ciągłe szukanie "do czego tu się jeszcze przyczepić". Generalnie cudowne były chwile, gdy ciężko pracowałem w okresie niedoboru pracowników w zespole, a w tym czasie mój przełożony doprowadzał się bliskich kontaktów z pracownicą na stanowisku niżej w toalecie pracowniczej :) Jak niektórzy tutaj, również zostałem zwolniony za L4 - jednakże mam udokumentowaną chorobę i przez cały czas byłem zapewniany, że nic mi za to nie grozi i powinienem dbać o swoje zdrowie. Jak się okazuje, te słowa dotyczyły niektórych pracowników, ale w moim przypadku był to blef - zbierano na mnie teczkę od długiego czasu, tak samo jak na innych moich kolegów. Odwołując się do "pogarszania się wyników przez L4" - absurdalne jest to, że po pierwsze: niedobór pracowników nie jest odpowiedzialnością naszą, tylko zarządu; po drugie: bardzo dziękuję za obwinianie ludzi mojego pokroju za korzystanie z prawa do zwolnień lekarskich, na które wszyscy składki opłacamy - w moim przypadku dłuższe zwolnienie było skutkiem próby S, więc nie wyobrażam sobie myśleć o braniu odpowiedzialności za niekompetencje przełożonych, gdy zmagam się z okropnym okresem w życiu. Kolejną sprawą jest wywyższanie się niektórych przełożonych, patrzenie na moderatorów z góry i nieustanny nacisk psychiczny od nich, podczas gdy, chociażby mój przełożony, nie podejmował się zadań które były mu przypisane, nie realizował (wraz z resztą przełożonych) obietnic składanych wielokrotnie, grał w legendarne już Candy Crush na telefonie i przede wszystkim - pomylił pracę menedżera z pracą szpiega. Atmosfera w pracy już długi czas była okropna (nie licząc znajomych moderatorów - my, nienaruszeni, robiliśmy dobre wyniki i poprawialiśmy sobie humor), a w ostatnim czasie w firmie panowała atmosfera strachu, niepewności i złości. Z mojej historii mogę wyciągnąć tyle, że co najmniej jedna osoba poczuła się bezkarnie i postanowiła zniszczyć niesamowitą ekipę jaką w wiele osób tworzyliśmy, tylko po to, aby podwyższyć swoje ego i pokazać, że wszystkie coachingi i książki o zarządzaniu rzeczywiście nauczyły ją jak być świetnym menedżerem. Zupełnie nie rozumiem, jak można zrównać z ziemią coś, co budowaliśmy przez ponad 2 lata jako pracownicy - była to świetna ekipa z bardzo dobrymi wynikami i przede wszystkim była to super atmosfera w pracy do której na ogół chciało się wracać - przez niekompetencję, potrzebę udowodnienia czegoś i być może czystą zawiść.

Były pracownik

25.03.2025 11:44

Pracownik

Możesz powiedziec cos wiecej o Pany Candy Crush, i czemu zachwowyał sie jak szpieg ? Czy byli tam jacykolwiek dobrzy TMowie ??

Tymek Bejz

17.06.2024 14:32

Były pracownik

Pracowałem w tej firmie 2 lata, na początku było całkiem przyjemnie natomiast z każdym miesiącem sytuacja się pogarszała. Aktualnie nowym pracownikom proponowane jest "competitive salary" czyli w rozumieniu tej firmy minimalna krajowa. Największym plusem tej pracy była praca z domu która przy 9 godzinnej zmianie nie przeszkadzała aż w takim stopniu natomiast przy powrocie do biura w pełnym wymiarze nie ma to racji bytu, a przynajmniej nie za taką stawkę - dołownie lepiej iść do pierwszego lepszego korpo z brzegu, można dostać kilka stówek więcej i mieć normalną zmianę 8h. Poza tym że zmiany trwają 9h to w dodatku pracuje się wszystkie dni w roku w tym święta, jest duża szansa że możesz zapomnieć o wigilli z rodziną czy też sylwestrem ze znajomymi. Praca w święta nie jest w żaden sposób rekompensowana po prostu jest to traktowane jako normalny dzień pracy i będziesz mieć wolne kiedy indziej. Duża dezorganizacja - "góra" często potrafi sama sobie przeczyć decyzjami i nie potrafi dopiąć wszystkiego tak jak zaplanowano co uderza głównie w szeregowych pracowników. Jako przykład można podać właśnie powrót do biura który był zapowiadany jako 2 dni z biura reszta z domu od jakiegoś roku podczas gdy w rzeczywistości dowiedzieliśmy się o tym że wracamy do biura z dnia na dzień w pełnym wymiarze godzin. Firma nie potrafi nigdy zaplanować budżetu od którego zależą nasze podwyżki co skutkuje tym że nadal nie otrzymaliśmy podwyżek które obiecane były na maj. Łaskawie dostaliśmy informację o wysokości tych podwyżek i dla osób których wyniki był idealne i starali się cały rok, wynoszą one 4,5% czyli niecałe 200 zł brutto. Na wyższych stanowiskach nie zarabia się o wiele więcej a często może się zdarzyć że osoby z dłuższym stażem jako moderator mogą zarabiać więcej niż osobe pozycje wyżej ( co i tak nie jest dużą kwotą ). Sama praca polega na taśmowej moderacji contentu i sama w sobie potrafi nie być taka zła gdyby nie ciągłe dokręcanie śruby . Target nie jest spełniony -> Gonienie moderatorów żeby zaczeli spełniać target -> podwyższenie targetu -> target nie jest spełniony - i tak w kółko a od targetu zależne są premie oraz te zawrotne podwyżki na które było trzeba tyrać cały rok. Brak poszanowania dla pracownika i częsta próba łamania jego praw na szczęście często również bezskuteczna gdy taki proceder im się wytknie. Nie polecam nikomu tej pracy.