Opinie PRO Rent Świętochłowice - 89 opinii - GoWork.pl

Opinie(89)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

najemca

01.10.2023 05:04

Inne

Zdecydowanie nie polecam ofert tejże firmy. Zwykłe (usunięte przez administratora) i naciąganie (według nich) głupich studentów. Osoba odpowiedzialna za dany lokal powinna być dostępna w każdym momencie - chociażby telefonicznie (z wyłączeniem godzin wieczornych, logiczne). Osobiście wynajmowałam pokój w 9 pokojowym mieszkaniu, co jest totalnym wyzyskiem. Zaczynając od pokoju, tam jedynym mankamentem było niedomykające się okno, które według mnie powinno być wyregulowane przed oddaniem go osobie, która miała tam zamieszkać. Idąc dalej - przedpokój. Tutaj totalna porażka pod względem urządzeń. Pralka, mająca rzekomo 5 lat (o ile dobrze pamiętam), która swoja funkcjonalnością dawała jasno do zrozumienia, że jest do wymiany na nową. Podkreślam, że na mieszkaniu było 10 osób, co daje praktycznie codzienne używanie jej nawet kilka razy. Już nie wspomnę o tym, że powinny być dwie przy takiej ilości osób. W ciągu wynajmu zepsuła się dwa razy. Oczywiście została naprawiona, ale koszt naprawy ponieśli wszyscy lokatorzy, co dla mnie jest nielogiczne, bo nie było to wyrządzone z naszej winy. Za to ile zapłaciliśmy za naprawę tego urządzenia spokojnie można było kupić inną, chociażby używaną, ale w lepszym stanie pralkę. Co więcej, po upomnieniu się, że pralka przy praniu strasznie wibruje, otrzymaliśmy wiadomość, że cytuje "kwestia "tańczeni jej" podczas wirowania to wada tzw. pralek typu slim", wytłumaczenie zawsze łatwo znaleźć, byleby tylko nie ponieść dodatkowych kosztów. Kolejne urządzenie - kolejny problem. Lodówka - nie powiem, że była stara, ale czy skraplanie się nie jest normalnym czynnikiem użytkowania jej? Serwisant raczej nie miałby tam nic do roboty, a firma naliczyłaby jeszcze opłatę za przyjazd ich pracownika na mieszkanie, jak zostało to ujęte w jednym z maili "nie naliczyłem kosztów mojego czasu czy paliwa do samochodu spółki na ponad programowy przyjazd do mieszkania" Gdyby się paliło, to też dostalibyśmy taką informacje? Śmiech na sali. Lodówka robiła spięcie, przez co wybijało korki. Co prawda zostało to naprawione, ale również nie od razu. Po pierwszym powiadomieniu pracownik owej firmy stwierdził, że kable w którejś łazience, w wyniku wilgotnego powietrza w pomieszczeniu, mogły robić spięcie. Czy ta odpowiedź była satysfakcjonująca? Oczywiście, że nie. Moim zdaniem powinno zostać zbadane źródło spięcia (którym był kontakt w przedpokoju). I w ten oto sposób zostaliśmy z 1 lodówką, - powtórzę to jeszcze raz - na 9 osób, na 2 dni jeśli dobrze pamiętam. Lodówka miała zostać wymieniona na nową, ale oczywiście to za duże koszta dla firmy, więc został naprawiony jedynie kontakt. Kolejną rzeczą były drzwi, a bardziej zamek, który otwierał się naprawdę ciężko i zamiast wymiany go lub naprawy, dostaliśmy tylko mały tip jak owe drzwi otworzyć - trzeba użyć większej siły. No, kto by pomyslał, przecież to dziecinnie proste. Po upomnieniu się, że zamek chodzi naprawdę ciężko, miał zostać naprawiony, aczkolwiek, jak można siż domyslić, nic takiego nie miało miejsca - jeden z lokatorów postanowił zrobić to na własną rękę, ale za naprawę nie dostał nic, za to firma za błahostki pobiera kuriozalne opłaty. Kto to widział, żeby za kurz na routerze lub rzekomo brudny, sztuczny bluszcz pobierać opłatę w wysokości 50 zł. Firma posiada serwis sprzątający ze statusem VIP, że muszą im tyle zapłacić za wytarcie kurzu? Następna sprawa - ogrzewanie. Jak można wnioskować po innych opiniach, praktycznie go nie było. Problem był zgłaszany mailowo, jak i osobiście, ale ponownie mozna się domyślić, że nie było to skuteczne. Kaloryfery zimą działały ledwie przez kilka godzin, a opłata przecież była pobierana, ba nawet została naliczona podwyżka za ogrzewanie (i nie tylko), którego praktycznie nie było. Kolejne zdzierstwo, na czymś przecież trzeba zarabiać. Następna rzecz i totalny brak dbania o bezpieczeństwo najemców. Toalety, a dokładnie prysznic w jednej z nich. Nie wiem kto wpadł na pomysł zamontowania jej w ten sposób, ale postawienie jej na drewnianym kawałku nie jest w żadnym stopniu bezpieczne. Strzelam, że gdyby ktoś podczas użytkowania prysznica miał wypadek, to dostał by naliczenie, które pokryje koszta naprawy prysznica, bo przecież za cos trzeba go naprawić. Nie wspomnę o rurach, które są tak zamontowane, że woda nie ma jak spływać. Nie mówię już o karach za nieterminową płatność, co jest dla mnie totalnym bezsensem. Pieniądze zostały przesłane przelewem ekspresowym, ale dziwnym trafem dotarły do odbiorcy innego dnia. Teraz pytanie brzmi - czy był to błąd banku, czy kolejna próba zarobku na "głupim" studencie. Każdemu radzę czytać DOKŁADNIE umowę i nie godzić się chociażby na cennik, który zawiera śmieszne opłaty. Jest jeszcze wiele rzeczy o których mogłabym napisać, chociażby o rzekomym naskakiwaniu na pracowników firmy, ale szkoda mojego czasu i nerwów. Nikomu nie życze mieszkania w żadnym lokalu oferowanym przez tą firmę. Czyste zdzierstwo, a remontu brak, bo przecież za coś trzeba policzyć, a nowi wynajmą w takim stanie jaki jest.

najemca

01.10.2023 05:24

Inne

Dodam że z kaucja również był problem, otrzymaliśmy ją po czasie jaki został zawarty w umowie - 30 dni, jeśli my nie zapłaciliśmy w danym terminie to naliczana była kara ale jeśli z ich strony było opóźnienie to przecież nie było żadnego problemu w ich mniemaniu.

EW

23.11.2023 22:44

Inne

A może opóźnienie wynikało z braku rozliczenia np. ogrzewania od spółdzielni? Nie wiem kiedy się rozstawaliście, ale czasami trzeba bardzo długo na takie rozliczenie czekać - i w sumie mogli tego nie mieć. To mnie nie dziwi.

sun

23.10.2022 18:42

Inne

Jako były najemca zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy. Brak ciepłej wody i ogrzewania przez cała zimę, mimo ciągłego zgłaszania tej sytuacji została ona rozwiązana dopiero na wiosnę kiedy ogrzewanie nie było już potrzebne. Przez całą zimę był problem, żeby przysłać kogoś do sprawdzenia pieca gazowego, który, jak się okazało po czasie, nie działał poprawnie - stąd brak ciepłej wody i ogrzewania. Obciążanie najemców za usterki, które wynikają z naturalnego zużycia przestarzałych sprzętów, utrudniony kontakt z pracownikami firmy w przypadku jakichkolwiek zgłaszanych niedogodności, strasznie ustawami przez głównego szefa firmy. Firma nastawiona jest tylko na zysk, nie ważne czy ucierpią na tym osoby, które korzystają z jej usług. Mieszkanie oddane najemcom w strasznym stanie, wszędzie brudno, ale podczas wyprowadzki sprawdzany każdy kąt czy przypadkiem nie zawieruszył się gdzieś jakiś mały pyłek kurzu - za co można by potrącić horrendalne kwoty według jakże wspaniałego cennika firmy. Problem z odzyskaniem kaucji, firma wymaga płatności w terminie i przestrzegania umowy i regulaminu przez najemców, jednak sami mają głęboko gdzieś zapisy, które zawarli w w.w. dokumentach. Po podwyżce czynszu wraz z innymi lokatorami musieliśmy prosić o aneks do umowy, bo jak się okazało pracownicy firmy sami nie znają umowy, którą podpisują z najemcami. 30 dni na zwrot kaucji? Nieśmieszny żart, główny szef firmy udaje, że nie wie o co chodzi licząc na to, że młodzi ludzie będą się bali walczyć o swoje i kolejne nieuczciwie zarobione pieniądze wpadną do kieszeni. Jeżeli komuś brak adrenaliny i stresu w życiu można śmiało pakować się we współpracę z tą firmą, w innym przypadku omijać szerokim łukiem.

Były najemca

06.12.2022 22:39

Inne

Witam. Udało się w końcu odzyskać kaucję? U nas nie dość, że zabrał całą kaucję to jeszcze doliczyl ponad 300. Grozi sprawą w sądzie jak nie zapłacimy. Pokój zostawiony w lepszym stanie go zaczęliśmy wynajmować.

sun

12.12.2022 20:29

Inne

Witam, z kilkudniowym opóźnieniem, ale tak. Udało się odzyskać pieniądze. A czy doliczyli za rzeczy, które nie były wypisane w protokole zdawczo-odbiorczym podczas wyprowadzki?