Opinie 4 Eco Kielce - 1214 opinii - GoWork.pl

4 Eco

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(22)

Opinie(1214)

Aktualności(22)

O firmie

Nagrody i wyróżnienia

Realizacje Fotowoltaika

Realizacje Termoizolacja PSCoat

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

A. Kowalski

07.12.2021 12:16

Inne

Witam, na samym wstępie zaznaczę, że umowę na instalację fotowoltaiki podpisałem z firmą EASYECO Sp. z.o.o. Jest to jedna ze spółek współpracująca z firmą 4ECO. Niestety o samym EasyEco nie znalazłem miejsca gdzie mogę dodać opinię więc dodaję tutaj. Podczas rozmów wstępnych kontakt z handlowcem (Dawid Zachwieja) był wręcz na 6 z plusem. Sam dzwonił, dopytywał, odpowiadał. Podczas oględzin ładnie wszystko wyliczył, umowa została podpisana. Wtedy zaczęły się nie schody a jakaś przepaść... Kontakt z handlowcem zerowy, prawdopodobnie zablokował mój numer. Instalacja miała się odbyć po około dwóch tygodniach, mieli się zająć wszystkimi dokumentami, wnioskami o dotację. Kontakt od podpisania umowy był żaden, musiałem szukać po KRS'ach kontaktu do właściciela firmy i wtedy temat troszkę ruszył. Na instalacji pojawili się monterzy po trzech miesiącach, bez jakiejkolwiek zapowiedzi, zadzwonili rano, że stoją pod bramą jak ja byłem w drugiej części polski. Tata był dostępny więc zajął się tematem - jeden z monterów był pod wpływem alkoholu, wychodził na dach mając alkohol we krwi... Zostali odesłani do domu, druga ekipa pojawiła się ok tygodnia później - tych Panów muszę pochwalić, montaż wykonali godnie pochwały. Instalacja została zgłoszona do taurona po wykonaniu instalacji, miesiąc później zacząłem korzystać z instalacji. I tutaj efekt wyliczeń Pana handlowca - prądu starcza na zagotowanie wody w czajniku... Instalacja kosztować mnie ma 20 tysięcy, bez odsetek a zimą mogę zagotować sobie czajnik wody... Ciekawe kiedy mi się zwróci taka instalacja :) Minęły 4 miesiące od podpisania umowy, pieniędzy z dotacji nie ma. Zaczęliśmy z tatą dzwonić z zapytaniem - pierwszy telefon został odebrany, ale od razu została piłeczka odbita do innego działu - "koleżanka zajmie się tematem". Ani koleżanka się nie skontaktowała ani Pan, który prowadził nas przez cały "proces" nie odbiera. Więc w sumie jak żyje tak nie widziałem takiego partactwa, braku podejścia do klienta i profesjonalizmu. W skali od 1-5 daję -5.

anonim

15.11.2021 19:45

Inne

(usunięte przez administratora)

Anna

16.11.2021 10:25

Inne

Usuwacie to napisze jeszcze raz. Powyzsza opinia nie byla anonimowa byla podpisana. Tylko niewygodna dla firmy. Jestesmy z mężem bardzo niezadowolenie ze współpracy z tą firmą. Na piczątku bylo wszystko super. Pan wszystko wytlumaczyl jasno i zrozumiale. Z racji tego, ze nasza miejscowosc jak i budynki są pod nadzorem konserwatora zabytkó poinformowalismy Pana , ze niestety jest problem i bez zgody konserwatora umowy nie podpiszemy. Pan powiedzial ze o tą zgode wystąpi firma for eco. Po jakims czasie Pan Jan znowu do nas przyjechal powiedzial, ze zgoda jest wiec mąż pidpisał umowe. Po jakims czasie zadzwonila Pani z biura i powiedziala mezowi zeby jeszcze w dniu dzisiejszym wplacil pierwszą raye to panwle przyjadą razem z panelami sąsiada i bedzie to szybciej. I tu mnie cos tknęło. Nie dostalismy zadnych materialów które mialy byc untegralną czescią umowy. Zadnych zestawien materialowych za ktore to materialy mielismy zapłacić. Nie mielismy zadnej pewnosci zw dostaniemy te panele ktore obiecywal przedstawiciel firmy bo nigdzie na umowiw tego nie bylo. Przedstawiciel firmy mial nas jednym slowem gdzies. Nie odbieral od meza telefonów. Zadzwonilam na infolinie powiedzialam w czym problem, ze chcemy te dokumenty i chcemy zobaczyc zgodę od konserwatora zabytków. I tu pierwszy szok bo Pani mowi ze pierwsze slyszy o takiej zgodzie i ze ich firma takich dokumentow nie zalatwia. Powiedziala ze wysyla zgloszenie do biura we Wrocławiu i ktos oddzwoni. Nikt nie oddzwonil. Za jakies 3 tygodnie znowu zadzwonilam. I bylo to samo. Informacja od Pani ze skontaktuje się z nami biuro ktore prowadzi nasz zakup czyli biuro we Wroclawiu. Mija 5 miesiecy i zero kontaktu z firmą. W miedzyczasie poszlismy do prawnika. Zalecil nam poproszenie o te dokumenty na pismie twierdząc, ze w umowie jasno jest napisane ze obie strony zobowiazują się do wzajemnego kontaktu. Poszlo pismo do Kielc z potwierdzeniem odbioru. Zero reakcji. Wystąpilismy do konserwatora zabytków z pismem o informację czy firma wystąpila w imieniu męża o zgodę na zalozenie paneli fotowoltaicznych. Dostalismy odpowiedź, ze nikt z tej firmy o taką zgodę nigdy nie wystąpił. Kolejna wizyta u prawnika i kolejne pismo rozwiązujące umowe z firmą z wyłacznej winy firmy. Zero reakcji. Totalna ignorancja. Malo tego od sąsiada uslyszalam, ze firma nam paneli nie zalozy bo jestesmy OSZUSTAMI a oni z oszustami ktorzy nie wplacają pieniędzy nie będą wspolpracowac. Wiec ja się tu Pytam czy Pan Jan wie co to jest ochrona danych osobowych. Jakim prawem ten czlowiek rozmawia z naszym sąsiadem o naszej umowie? Obecnie po kolejnej wizycie u prawnika i jego zaleceniach wysyłamy przedsądowne wezwanie do zapłaty kary umownej. Nie oczekujemy cudów, to już 5 miesiąc i zero telefonów i reakcji na pisma. W tym wypadku wiem, ze sprawa skonczy się w sądzie.

Leszko

03.12.2021 09:50

Inne

Tak właśnie działa sławna firma 4ECO. podobnie było i umnie.