Nie mogę wyjść z podziwu, że ktokolwiek zatrudnia tak niekompetentne osoby na stanowisku obsługi klienta. Wydawać by się mogło, że to pierwsza widoczna wizytówka firmy przy kontakcie z klientem. Kobieta pracująca tam nie raz pokazała swoje chamstwo i butę. Tym razem mailowo przesłała propozycję przedłużenia umowy z informacją tam zawartą: "z racji zakończenia promocji na usługę Na Start! przesyłam aneks do zawartej w 2022 r. umowy z propozycją przejścia na nową promocję Przyspieszenie!
Oznacza to przejście na usługę o zwiększonej prędkości internetu w tej samej cenie co aktualna za dotychczasową usługę. "
Przestrzegam wszystkich klientów przyszłych i obecnych przed tego typu praktykami. Aktualna cena nie oznacza ceny, którą aktutalnie płacicie tylko cenę, która widnieje na stronie. Jawne wprowadzanie klienta w błąd a po kontakcie telefonicznym jedynie chamskie podśmiechiwanie się od tej "uprzejmej" pani.
Zdaję sobie sprawę, że ceny nie doczytałem na aneksie, ale praktyki stosowane przez tę firmę są minimalnie mówiąc śliskie. Nie polecam nikomu zakupu usług tam. Lepiej wziąć byle jaki inny internet niż męczyć się później z chamskimi kobietami które nie nadają się nawet do tak prostej pracy.
Dodam jeszcze, że ktokolwiek mający kontakt z tą kobietą, czy to monterzy, którzy z nimi współpracują czy inni klienci, których osobiście znam, mieli podobne doświadczenia odnośnie poziomu kultury tej Pani.