Moje doświadczenie z procesem rekrutacyjnym w salonie franczyzowym Orange Jaworzno było niestety bardzo rozczarowujące i pokazuje ogromny brak profesjonalizmu w podejściu do kandydatów.
Na etapie rekrutacji pan kierownik regionalny umawia rozmowy, po czym kompletnie nie wywiązuje się z dalszej komunikacji. Padają obietnice kontaktu i informacji zwrotnej, jednak telefon nigdy nie następuje. Kandydaci są zwyczajnie lekceważeni, a ich czas najwyraźniej nie ma żadnej wartości dla osób prowadzących rekrutację.
Trudno zrozumieć, jak w takiej organizacji może funkcjonować tak chaotyczny i nieprofesjonalny proces. Brak podstawowej komunikacji, brak informacji zwrotnej i niesłowność osób odpowiedzialnych za rekrutację pozostawiają bardzo słabe wrażenie.
Jeśli tak wygląda podejście do kandydatów już na starcie, to trudno oczekiwać wysokich standardów pracy w środku organizacji. Niestety w tym przypadku poziom kompetencji osób prowadzących rekrutację oraz organizacja całego procesu są po prostu bardzo słabe.
Szkoda, bo nawet jeśli jest to salon działający w systemie franczyzy, to jednak reprezentuje markę Orange, która powinna dbać o standardy i wizerunek.