Opinie Why Not Travel Kielnarowa - 118 opinii - GoWork.pl

Why Not Travel

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(2)

Opinie(118)

Aktualności(2)

Poznaj nas

Nasze marki

Nagrody

Oddziały

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Why Not Travel sp. z o.o.

15.02.2022 11:24

Pracodawca

Aktualność

Serdecznie Witamy wszystkich odwiedzających profil Why Not TRAVEL w serwisie Gowork.

Chcemy podziękować za wszelką dotychczasową aktywność na naszej stronie. Od tej chwili będziemy reagować na komentarze i rozwiewać wątpliwości osób, które rozważają pracę w naszej Firmie. Jesteśmy tutaj, by rozmawiać o Waszych dobrych doświadczeniach i wyciągać wnioski z Waszych uwag. Gowork.pl stwarza przestrzeń do prowadzenia konstruktywnego dialogu między pracodawcą, a pracownikami. Będziemy więc korzystać z tej możliwości. Jednocześnie informujemy, że każda opinia niezgodna z prawem będzie usuwana zgodnie z regulaminem serwisu Gowork. Rozumiemy, że nie każdy pracownik odnajdzie się w naszych strukturach, co może powodować poczucie zawodu. Jednakże pozwólmy wypowiadać się również osobom pracującym w naszej Firmie, z zadowoleniem, od lat.

Na naszym profilu zapoznacie się z informacjami o przebiegu procesu rekrutacji oraz z łatwością odnajdziecie przekierowanie do aktualnych ofert pracy. Jeśli chcecie poznać nas bliżej, zanim wyślecie swoje CV, zapraszamy do opisu naszych marek oraz informacji o przyznanych nam wyróżnieniach i nagrodach.

Grupa Why Not TRAVEL specjalizuje się w kompleksowej organizacji podróży służbowych, konferencji, przygotowaniu imprez integracyjnych oraz w pośrednictwie i sprzedaży ofert turystyki indywidualnej. Działa na rynku usług turystycznych od 2004 roku. Siedziba Firmy znajduje się w Kielnarowej pod Rzeszowem. Natomiast nasze Oddziały znajdziecie w Warszawie, Krakowie, Rzeszowie i Krośnie. Posiadamy wpis do Rejestru Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych Marszałka Województwa Podkarpackiego Nr 213/14 oraz akredytację IATA.

Chcesz nam zadać pytanie poza forum? Dowiedzieć się jakie są możliwości rozwoju na konkretnym stanowisku? Skontaktuj się z nami, pisząc na adres e-mail: [email protected].

Zapraszamy do kontaktu,
Zespół Why Not TRAVEL

Wywiadu udzielił/aDiana Załoga- Pracownik firmy

10.10.2023 11:31

Czym zajmuje się Państwa firma?

Grupa Why Not TRAVEL zajmuje się organizacją podróży służbowych oraz wyjazdów firmowych i indywidualnych. Oferujemy sprzedaż biletów lotniczych, kolejowych, autokarowych, rezerwacje hotelowe, pośrednictwo wizowe i ubezpieczenia turystyczne. Głównym celem naszego biznesu jest zapewnienie Klientom wysokich standardów obsługi oraz dostarczanie innowacyjnych rozwiązań technologicznych w dziedzinie turystyki biznesowej. Jesteśmy jednym z największych biur w Polsce w tej branży.

W jakich miastach Państwo działacie?

Nasza główna siedziba mieści się w Kielnarowej. Ponadto mamy biura w Warszawie, Krakowie, Rzeszowie oraz Krośnie. Działamy na terenie całej Polski.

Jak duża jest Państwa firma?

Aktualnie zatrudniamy około 200 pracowników.

Jak prezentuje się Państwa otoczenie biznesowe?

Nasze otoczenie biznesowe jest konkurencyjne, ale dążymy do utrzymania pozycji lidera. Dzięki pracy i doświadczeniu naszej kadry pracowniczej, pełnemu wykorzystaniu innowacyjnych rozwiązań technologicznych i dostosowywaniu naszej oferty do indywidualnych preferencji Klientów, nasza firma osiągnęła pozycję lidera w prestiżowym zrzeszeniu agentów IATA. I to zaledwie w ciągu 4 lat od powstania firmy. W roku 2014 Grupa Why Not TRAVEL została wpisana do Rejestru Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych, zdobywając nowe uprawnienia. Dodatkowo, od lipca 2019 Grupa Why Not TRAVEL jest wyłącznym partnerem i reprezentantem Travel Leaders Network na Polskę. Naszym celem jest zadowolenie Klientów i utrzymanie wysokich standardów obsługi.

Jak wygląda struktura Państwa firmy?

W skład Grupy Why Not TRAVEL wchodzi kilka marek, z których każda specjalizuje się w obsłudze innego rodzaju podróży. Dla przykładu Why Not TRAVEL, to organizacja wyjazdów biznesowych, zaś Why Not HOLIDAYS kieruje ofertę do Klientów indywidualnych, którzy podróżują w celach wypoczynkowych lub łączą wyjazd służbowy z odpoczynkiem. Oferta wszystkich marek dostępna jest stacjonarnie w biurach w Kielnarowej, Rzeszowie, Krośnie, Krakowie i Warszawie oraz online na dedykowanych stronach internetowych. Do Grupy należą również biura Blue Sky Travel z siedzibą w Poznaniu i Sigma Travel z biurem w Kielcach. Wszystkie marki i oddziały współpracują ze sobą. Spółka WhyNotTravel Załoga Nasternak zatrudnia ponad 150 pracowników. W biurach Blue Sky Travel i Sigma Travel pracuje aktualnie 30 osób. W firmie mamy wydzielone działy operacyjne (Dział Rezerwacji Hotelowych, Dział Sprzedaży Biletów Lotniczych i Dział Logistyki Pasażerskiej), które są odpowiedzialne za obsługę zapytań i zamówień naszych Klientów oraz działy posprzedażowe – Fakturowania i Księgowania. Dodatkowo mamy działy odpowiedzialne za pozyskiwanie Klientów – Dział Handlowy i Dział Zamówień Publicznych oraz osoby, które dbają o prawidłowe funkcjonowanie organizacji w zakresie administracyjno-kadrowym. Najliczniejszą grupę pracowników stanowią Działy Operacyjne.

Jak przebiega rekrutacja w Państwa firmie? Kto odpowiada za rekrutację?

W naszej firmie za procesem rekrutacji odpowiedzialny jest bezpośredni przełożony. Weryfikacja potencjalnych kandydatów do pracy rozpoczyna się od dokładnej analizy przesłanych CV. Na tym etapie oceniamy ich doświadczenie, kwalifikacje oraz predyspozycje do wykonywania odpowiednich zadań, określonych w ogłoszeniu o pracę na dane stanowisko. Pozytywnie ocenieni kandydaci zostają zaproszeni na rozmowę kwalifikacyjną. To kluczowy moment, w trakcie którego możemy lepiej poznać potencjalnych pracowników i ocenić, czy pasują do naszego zespołu oraz kultury organizacyjnej. Po pomyślnym przebiegu rozmowy i negocjacji warunków objęcia danej posady, przystępujemy do formalności związanych z zatrudnieniem nowego pracownika. Nasz proces rekrutacji jest oparty na starannym selekcjonowaniu kandydatów i dążeniu do znalezienia osób, które najlepiej dopasowują się do firmy oraz do konkretnej roli. Dzięki temu możemy zapewnić wysoką jakość pracy i efektywną współpracę w naszym zespole.

Jak wygląda proces wdrożenia nowego pracownika w Państwa firmie?

Proces wdrożenia nowego pracownika w naszej firmie jest tak zaplanowany, aby zapewnić płynne i efektywne rozpoczęcie pracy. Nowa osoba otrzymuje informacje ogólne o firmie, jej misji, wartościach i kulturze organizacyjnej. Pracownik uczestniczy w szkoleniach wstępnych, które obejmują zagadnienia związane z bezpieczeństwem w miejscu pracy, wewnętrznymi regulaminami, politykami i procedurami. Kolejny etap wdrożenia obejmuje szkolenie z zasad pracy na danym stanowisku oraz reguł współpracy pomiędzy działami firmy. W zależności od roli, nowy pracownik może być uczestnikiem szkoleń specjalistycznych lub dostawać wsparcie w nauce specyficznych umiejętności. We wstępnym okresie pracy zapewniamy również opiekę innego współpracownika czy bezpośredniego przełożonego, który udziela rad i pomaga w rozwiązywaniu bieżących problemów. Po określonym czasie od rozpoczęcia pracy (na przykład po pierwszych 30 dniach), przeprowadzana jest ewaluacja okresowa, aby ocenić postępy i zidentyfikować ewentualne potrzeby szkoleniowe.

W jaki sposób dbacie Państwo o rozwój pracowników?

O rozwój pracowników dbamy przede wszystkim przez zapewnienie bezpośredniego kontaktu do starszych stażem osób, które pełnią role mentorów i służą pomocą. Oferujemy wsparcie od przełożonych i zespołu. Działamy w duchu otwartości i współpracy, gdzie pracownicy dzielą się wiedzą i pomagają sobie nawzajem. Dodatkowy element, który może wpłynąć na rozwój umiejętności osobistych, to kursy języka angielskiego, szkolenia produktowe, prezentacje dostawców, wyjazdy typu study tour oraz uczestnictwo w targach.

Jakie macie Państwo plany rozwojowe?

Nasze plany rozwojowe obejmują dalszy dynamiczny wzrost i utrzymanie pozycji lidera na rynku. Chcemy również dalej inwestować w nowoczesne rozwiązania technologiczne i poszerzać naszą ofertę, aby sprostać zmieniającym się potrzebom Klientów. Ponadto, będziemy kontynuować nasze szkolenia dla pracowników odpowiedzialnych za organizację podróży służbowych, aby zapewnić naszym Klientom kompleksowe wsparcie.

Pracownik

09.02.2022 11:31

Pracownik

Pracuję w tej Firmie od kilku lat. Dla mnie osobiście ważna jest atmosfera i codzienne relacje ze współpracownikami. Ponieważ zespół składa się w dużej mierze z ludzi młodych i w średnim wieku, z łatwością znajduję z nimi wspólny język. Uważam, że wszyscy są bardzo pomocni. Nigdy nie zostałam z problemem sama, zawsze znalazł się ktoś, kto mnie pokierował i doradził. Było to dla mnie szczególnie ważne na etapie poznawania Firmy i wdrażania się w obowiązki. Ważnym aspektem jest dla mnie także możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji i osobisty rozwój. Ponieważ na moim stanowisku nie brakuje wyzwań i często mam potrzebę znajdowania rozwiązań, i przyswajania wiedzy, czuję że ostatnie lata były ciągłym procesem uczenia się. Dodatkowo, co jakiś czas korzystam ze szkoleń, których koszt jest pokrywany przez Firmę. Nigdy nie spotkałam się z odmową, prosząc o możliwość dokształcenia. Na pewno, tak jak dla wielu osób, dla mnie również ważna jest stabilność miejsca zatrudnienia. Biorąc pod uwagę, że Firma działająca w branży turystycznej, przetrwała ciężkie pandemiczne czasy, bez redukcji zatrudnienia, świadczy o jej pozycji i mądrym zarządzaniu. Podsumowując, jest to Firma dynamiczna, ciągle rozwijająca się. I właśnie przez to pracownicy muszą wykazywać się otwartością na zmiany, ulepszać procesy, które nadzorują, chętnie się uczyć. Osobom z takim nastawieniem w tej Firmie będzie po prostu dobrze i z pewnością pozostaną w niej na dłużej.

Mało istotne

11.02.2022 14:55

Pracownik

Dokładnie tak, szkolenie polega na tym że uczy się jeden od drugiego. Firma nie wysyła na żadne szkolenia bo szczędzi na pracownikach jak tylko może. Za to wymagania coraz większe....

Były

09.03.2022 09:51

Pracownik

Widzę że desperacja w firmie sięga sufitu. Nie ma chętnych do pracy w kołchozie że taka akcja ratowania wizerunku? Szkolenia ? Masz na myśli siedzenie przy kimś i patrzenie co robi ? Stabilność zatrudnienia? Powiedz to wszystkim tym którym wręczyli wypowiedzenia albo kazali przejść na staże na tydzień przed pandemią. Wcześniej jeszcze obcinając im etat oczywiście. Otwartość na zmiany ? Masz na myśli złote pomysły (usunięte przez administratora)? Z których potem się wycofuje rzecz jasna bo przez wiele lat nie miała pojęcia czym się pracownicy zajmują. A i zapomniałeś dopisać o innowacyjnych darmowych nadgodzinach które niby można sobie potem odebrać tylko pech taki że nikt tego nie sprawdza więc ci obetną ten czas. Akcja ratowania wizerunku nie uda się ponieważ wystarczy poczytać komentarze, WNT bije rekordy w negatywnych opiniach.

Marek Stanisławowski

20.12.2019 14:06

Inne

Bardzo się zawiodłem na tej firmie, na rozmowie "klient nie jest twoim Panem" , a później złoży reklamacje i nawet jak jest jego wina reklamacja jest rozpatrywana na jego korzyść (ciebie jeszcze ochrzanią). Rozumiecie to?! Czar pryska po kilku dniach jak kierownik zaczyna się Ciebie czepiać i wydzierać, tak nie padają tu mickiewiczowskie epitety, a jest rzucanie mięsem (chyba ktoś nie wie, że to pod mobbing podchodzi) . Szkolenie trwa zaledwie 3 dni... W żadnej pracy nigdy się nie spotkałem, aby ktoś tak podchodził do pracownika, który jeszcze operuje pieniędzmi, serio. Najlepsza jest i tak "Pani" dyrektor, myśli że jak coś robisz co jest trudne, to dla niej możesz napisać klientowi w 3 sekundy, a jak wyślesz złą ofertę, bo Cię pogania, to jeszcze ma pretensje, że nie przykładasz się do pracy. Jest obowiązkowa szatania na sezon zimowy, jak nie zmienisz obuwia dostajesz minusowe punkty (cyrk!). Dojazd jest bardzo zły, miejsc do parkowania brak na drugiej zmianie. Jak na taką firmę płacą mało, po pół roku możecie dostać podwyżkę.Myślę jednak, że zrezygnujecie wcześniej jeśli nie chcecie dostać choroby psychicznej i wieść później w miarę normalne życie. Także jeden z najgorszych pracodawców jakich miałem. Nikt Was tam nigdy nie doceni, ani też nie pochwali. O premii możecie zapomnieć. Będziecie mieć coraz więcej obowiązków za te same pieniądze. Szukajcie czegoś lepszego. W tej firmie niczego dobrego i lepszego nie znajdziecie. A Wasze zdrowie, żebyście wracali codziennie zdenerwowani i znosili humorki przełożonych nie jest tego warte.

Długoletni Pracownik

15.09.2021 21:33

Pracownik

Beata, zgadzam się z Tobą 100%. Dziwne, że tak fatalnie jest w tej firmie, a jednak są pracownicy, którzy pracują tu nawet 10lat i od razu uprzedzam nie są to osoby na stanowiskach kierowniczych czy dyrektorskich. To są ludzie którzy pracują z pasją. Nie każdy odnajduje się tu i ma do tego prawo,ale czy ma prawo i powinien wypisywać obraźliwą opinię tylko dlatego, że ta praca mu nie odpowiada?Nie pasuje mi to zmieniam pracę, a nie piszę głupoty.

Siyou

05.02.2022 00:36

Pracownik

Firma marzenie!!!!!

Karolina

26.08.2020 17:43

Były pracownik

Pracowałam w tej firmie jeszcze przed okresem pandemii więc nie wiem jak aktualnie sytuacja wygląda ale doszły mnie słuchy, że pracownicy byli zwalniani bo oczywiści firma nie zarabiała. Zostało parę najbardziej doświadczonych osób z uciętymi etatami ale zwrotów za bilety było tyle, że pracownicy siedzieli po godzinach... Jak już inni wspomnieli za pomyłki płaci się ze swojej pensji, klient to świętość i nigdy się nie myli a wina jest zawsze wasza. Na szkolenie też nie ma co liczyć no chyba, że ma się namyśli siedzenie przy pracowniku 2/3 dni i patrzenie jak on pracuje. Pani dyrektor nie ma zielonego pojęcia jak ta praca wygląda i dla niej liczą się jedynie tabelki sprzedaży. Co jakiś czas wpadnie na "genialny" pomysł usprawnienia pracy co oczywiście się nie sprawdza bo jak ktoś kto nigdy nie sprzedawał biletów czy nie rezerwował hoteli może wiedzieć jak poprawić system pracy? Więc po jakimś czasie wycofuje się ze swojego pomysłu i tak w kółko. Atmosfera w dziale hotelowym była ciężka ale nie ma się co dziwić skoro kierownik wydziera się za każdą pomyłkę, rzuca mięsem a nowe osoby wcale nie mają taryfy ulgowej. W dodatku uważa się za nie wiadomo kogo, chodzi naburmuszony i parę razy udowodnił, że brak mu kultury osobistej. W dziale lotników było dobrze, kierownik miły, łagodny i można było z nim normalnie porozmawiać. W dziale logistyki mieli zawsze sporo roboty i nic dziwnego, że spora cześć ludzi przeszła do w/w działów lub się zwolnili. Atmosfera była tam jednak dobra (co Pani dyrektor przeszkadzało jak usłyszała czasami jakieś głośniejsze rozmowy czy śmiech. Może dlatego, że sama potrafi się uśmiechnąć tylko do właścicieli firmy albo jak ma jakiś interes) mimo dużych rotacji ludzi. Pani kierownik była dobra, można było normalnie porozmawiać i jako nieliczna stawała w obronie swoich pracowników. Reasumując (usunięte przez administratora) tej firmy ponieważ nie uświadczymy tam ani szacunku, ani dobrego traktowania nie wspominając już o pensji czy jakimkolwiek rozwoju.