Opinie Damcar Damian Dutkiewicz Suchy Las

Opinie(2)

Filtruj

Sortowanie

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Filtruj

Negatywne

Pokaż wszystkie

Sortowanie

Najnowsze

Najpopularniejsze

Alfa Romeo 159 2,4 JTD

04.11.2023 15:13

Inne

Nie polecam warsztatu. Historia z połowy sierpnia 2023. Pan Damian zapytany czy naprawiają alfe romeo powiedział: robię każde auto co ma 4 koła i silnik. Rezultat nie został odpowietrzony poprawnie układ hamulcowy po wymianie płynu przez brak wiedzy, że w alfie są dwa zawory do odpowietrzenia. Jak zgłosiłem przy odbiorze, że pedał jest miękki to powiedzieli, że hamulce muszą się dotrzeć. Przy kolejnej wizycie problem został rozwiązany ale zgłosiłem także wystrzelenie płynu chłodzącego na autostradzie i poprosiłem o weryfikacje. Panowie skasowali dodatkowe 100 zł i powiedzieli, że nie zauważyli żadnego wycieku. Mam jeździć i obserwować. Po dwóch tygodniach silnik został zatarty z powodu przegrzania podzespołów po kolejny wystrzeleniu płynu chłodzącego. Inni mechanicy dziwili się, że warsztat Damcar Elektromechanika, Wulkanizacja, Klimatyzacja, Wodorowanie nie potrafił zdiagnozować pękniętej głowicy przez co jestem ok. 15 tys. zł w plecy.

Nowy wpis

Damian Dutkiewicz

14.01.2024 20:26

Pracodawca

Dzień Dobry. Dziękujemy za opinie. Lecz dla pewnego sprostowania : Pojazd trafił do naszego warsztatu po negatywnym wyniku badania technicznego ze wzdlędu na słaby hamulec zasadniczy oraz postojowy gdzie naprawa polegała na wymianie tarczy, klockow oraz tylnych zaciskow (usunięte przez administratora) a nie jak Pan pisze na wymianę płunu (usunięte przez administratora) Jeśli chodzi o odpowietrzenie układu (usunięte przez administratora) zostało wykonane poprawnie gdyż wykonujemy to specjalistyczna maszyna. Jeśli chodzi o brak wiedzy to jest Pana zdanie bo jeśli się nie mylę w Pana aucie występują przednie zaciski hamulcowe czterotłoczkowe czyli po dwa odpowietrzniki na zacisk a problemem był uszkodzony nowy zacisk (usunięte przez administratora) tylny który ponownie został wymieniony. Tak po wymianie tarczy i klocków (usunięte przez administratora) często jest sytuacja ze hamulec jest słabszy ale do ok 100km wszystko wraca do normy a jeśli nie wróci należy się ponownie do nas zgłosić. To tyle na temat układu hamulcowego a jeśli chodzi o układ chłodzenia cytuje Pana słowa "przy okazji proszę sprawdzić wycieki płynu chłodniczego bo przy dłuższej jeździe na esce z prędkością 200km/h pojazd się zagrzał" nie było mowy o diagnozie. Rozmowa z Panem wykazała ze stało się to tylko raz Z naszej strony zostały sprawdzone wycieki płynu chłodniczego oraz sprawdzony układ pod kotem ciśnienia i nie było podstaw do stwierdzenia usterki głowicy. Tak wiec jeśli wystawia Pan nam ocenę negatywną to proszę przedstawić stan faktyczny bo my potrafimy przyznać się do błędu ale jeśli faktycznie go popełniliśmy ! Również takie opinie sa potrzebne byśmy mogli poprawić jakość naszych usług. Pozdrawiam