W dniu 2 stycznia 2021 roku napisałem maila na adres firmy z prośbą o pomoc w usunięciu błędu w regulatorach temperatury zakupionych w firmie TPCONTROL. W ciągu kilku minut o wysłaniu e-maila otrzymałem od Pana Tomasza Stopa pytanie o uszczegółowienie problemu.
W niedzielę, 3 stycznia 2021r. ok. godziny 14:00 trzymałem odpowiedź z sugestią jakie operacje należy wykonać.
Regulatory zadziałały, system ogrzewania podłogowego wraz z układem sterowania siłowników SALUS współpracujących z własnej konstrukcji skrzynką sterowniczą działają prawidłowo.
Dziękuję serdecznie Panu Tomaszowi Stopa, szczególnie za to, że w dni wolne od pracy podjął zgłoszony przeze mnie problem.
To rzadkość w obecnych czasach spotkać profesjonalne podejście dostawców towarów lub/i usług do zgłaszanych przez klientów problemów.
Z całą stanowczością polecam współpracę z Panem Tomasem Stopa i Jego firmą.
