MW12.01.2023 14:24
Inne
Niestety zostałam zmuszona do napisania tej opinii z uwagi na zachowanie Pani Mecenas.
W trakcie Naszego pierwszego spotkania na początku miałam wrażenie, że Pani Mecenas jest zainteresowana tzw. "śmieszkami" (niestety nie przywykłam do tego typu załatwiania spraw) i głupimi minami (nie jestem stroną przeciwną tak jak podobno wcześniejsza osoba wystawiająca opinię, tylko klientką reprezentowaną przez Panią Mecenas), a nie konkretami, co według mnie nie jest profesjonalne poznając nowego klienta do jednorazowej współpracy. To był już dla mnie spory minus na tzw. "dzień dobry". Będąc powodem w sprawie oczekuje się pełnego zaangażowania pełnomocnika, zaopiekowania klientem i tym bardziej kontaktu, skoro jest się pełnomocnikiem z wyboru.
Dodatkowo mimo próby kontaktu z mojej strony, zostałam całkowicie zlekceważona, i mój kontakt został bez odpowiedzi, co raczej w żadnej branży nie jest oznaką profesjonalizmu.
Uważam, że utrata zaufania ze strony klienta na samym początku współpracy to największy strzał w kolano, jaki każdy fachowiec może sobie zapodać.
Dodatkowo pozwolę sobie nadmienić, że Pani Mecenas rozmawia na głośniku z klientami, nie informując ich o tym wcześniej i wszyscy w kancelarii słyszą te rozmowy czego klient nie jest świadomy. Mam SMS z taką informacją od p. Rogut, że wszyscy słuchali jej rozmów z klientem, z którym miała podpisaną umowę współpracy bez jego wcześniejszej wiedzy.
Edit: Dziś byłam odebrać akta i rozwiązać pełnomocnictwo z Panią mecenas. Chcąc zabrać akta z recepcji Pani Mecenas zaczęła mi je na siłę wyrywać z rąk szamocąc się, po czym wyskoczył jakiś jej "osiłek" i czułam się zagrożona mimo, iż w nie byłam sama. Rozwiązanie pełnomocnictwa nastąpiło z powodu totalnego braku kontaktu ze strony Pani Mecenas. Nie kwestionuję w tej opinii jej umiejętności tylko całą otoczkę, która ma duży wpływ na współpracę.