ZDECYDOWANIE NIE POLECAM KORZYSTANIA Z USŁUG PANA ARTURA TOPOLSKIEGO
17 grudnia zamówiłam dietę, opłaciłam ją 18 grudnia rano - wysłałam również potwierdzenie przelewu, kiedy dostałam smsa z informacją, że moja dieta jest już rozpisana i Pan Artur czeka na opłatę. 21 grudnia, po serii usłyszanych negatywnych opinii postanowiłam z diety zrezygnować, zaznaczam, że jeszcze jej nie dostałam. Napisałam więc stosowną wiadomość, zarówno na numer, na który wysyłałam potwierdzenie przelewu, jak i na messengera. Dostałam odpowiedź z messengera z prośbą, o podanie adresu e-mail i daty zamówienia, 23 grudnia napisano mi, że tego właśnie dnia powinnam dostać zwrot środków. Zupełnie inaczej miała się sprawa z kontaktem telefonicznym - podałam maila, z którego było zamówienie, dodałam screena wiadomości zwrotnej po zamówieniu i potwierdzenie przelewu, po czym dostałam odpowiedź, że uwaga, musiałam błędnie wypełnić formularz i NIE MA ZAMÓWIENIA Z TAKIEGO ADRESU. Taka sytuacja powtórzyła się drugi raz, dokładnie to samo napisano mi wczoraj.
Jeszcze większe było moje zdziwienie, gdy okazało się, że dietę dostałam mimo rezygnacji przez e-maila i smsa, a w diecie są produkty, które opisałam z formularzu, jako te, których nie lubię i nie chcę ich mieć w swojej diecie - kasza jaglana, szpinak, czy awokado.
Sposób, w jaki traktują Państwo ludzi, jest niedopuszczalny. Proszę o kontakt w sprawie zwrotu środków.
