Zamówiłam u Pani kurtkę 7 listopada, z informacją, że dostawa będzie w ciągu 7–10 dni. Niestety paczkę otrzymałam dopiero pod koniec miesiąca. Kurtka okazała się na mnie za krótka, więc chciałam ją zwrócić.
W międzyczasie kilkukrotnie pisałam z pytaniem o przesyłkę, ale długo nie otrzymywałam odpowiedzi.
Ostatecznie dostałam od Pani wiadomość:
„Jeżeli dojdzie i nie będzie Pani chciała jej zatrzymać, to odeślę Pani na mój koszt, a ja zwrócę pieniążki. Jeśli zdecyduje się Pani ją zatrzymać, dam rabat. Bardzo przepraszam za zaistniałą sytuację.”
Na podstawie tej obietnicy odesłałam kurtkę.
Niestety teraz Pani odmawia zwrotu kosztu przesyłki, mimo wcześniejszej deklaracji.
Wszystkie te wiadomości mam zapisane jako potwierdzenie przebiegu rozmowy.
Nie polecam!
