W marcu 2022 roku oddałam do naprawy hulajnogę. Do dzisiaj nie mam sprzętu u siebie. Nie mówię już o naprawie, ponieważ jakiś miesiąc temu zażądałam by zwrócono micp porostu mój sprzęt. Nawet jeśli go przez tyle czasu nie naprawili. Kontakt z pracownikami polegał albo na tym, że ignorowali moje telefony i SMS-y, albo deklarowali termin wysyłki i go nie dotrzymywali. Wysłałam pismo listem poleconym z żądaniem zwrotu sprzętu w ciągu 7 dni od otrzymania pisma. Polecony nie został odebrany, pomimo tego, że poinformowałam ich, że taki list na nich czeka. Wskazałam nawet placówkę, w której się znajduje.
Okazało się, że pomimo wielu obietnic wysyłki sprzętu, firma poszła sobie na urlop i dalej zostawiła mnie bez sprzętu.
Urlop miał się zakończyć w sobotę 13.08.22 i wtedy też miała zostać wysłana hulajnoga. Zamiast tego dostałam zdjęcia mojego sprzętu wraz z informacją, że tym razem czekają na karton, żeby hulajnogę spakować. Aż strach pomyśleć ile będę czekała aż zorganizują ten karton.
W związku z wielomiesięcznymi i bezskutecznymi próbami odzyskania sprzętu, o pomoc zamierzam poprosić policję.
Reasumując - nie polecam.
Z litości nie wspomnę o poziomie komunikacji właściciela.
