Opinie o Intendi Katarzyna Dębska Dąbrowa Górnicza

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(2)

Dodaj opinię

Kontakt

Filtruj

Sortowanie

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Filtruj

Negatywne

Pokaż wszystkie

Sortowanie

Najnowsze

Najpopularniejsze

Zuzanna

15.05.2026 14:14

Inne

Nie polecam zakupów w tym sklepie. Otrzymany zegarek różnił się od produktu przedstawionego w ofercie/sklepowych zdjęciach. Z tego powodu odesłałam towar i od początku wskazywałam, że chodzi o niezgodność produktu z ofertą, a nie zwykły zwrot „bo produkt mi się nie spodobał”. Mimo doręczenia zwrotu do magazynu, sklep nie zwrócił pieniędzy w ustawowym terminie i dopiero po moim upomnieniu poinformowano mnie, że zwrot został zlecony do księgowości. Trudno nie odnieść wrażenia, że gdybym sama się o to nie upomniała, sprawa nadal pozostałaby bez reakcji. Dodatkowo sklep odmówił zwrotu kosztów przesyłki zwrotnej, twierdząc w korespondencji, że „towar był zgodny z umową”, mimo że otrzymany produkt różnił się od tego prezentowanego w ofercie. Całą korespondencję mam zachowaną. Opisuję sytuację wyłącznie po to, aby inni klienci mieli pełen obraz sposobu obsługi problemów i reklamacji w tym sklepie. PANI WŁAŚCICIELKA na każdy mój komentarz odpisuje, że nie zwróciłam zegarka w terminie - jednak mam zachowaną korespondencję potwierdzającą moją rację - SPRAWA ZOSTAŁA ZGŁOSZONA.

Nowy wpis

Zuzanna

15.05.2026 14:35

Inne

Edit: Nie polecam zakupów w tym sklepie. Otrzymany zegarek różnił się od produktu przedstawionego w ofercie/sklepowych zdjęciach. Z tego powodu odesłałam towar i od początku wskazywałam, że chodzi o niezgodność produktu z ofertą, a nie zwykły zwrot „bo produkt mi się nie spodobał”. Mimo doręczenia zwrotu do magazynu, sklep nie zwrócił pieniędzy w ustawowym terminie i dopiero po moim upomnieniu poinformowano mnie, że zwrot został zlecony do księgowości. Trudno nie odnieść wrażenia, że gdybym sama się o to nie upomniała, sprawa nadal pozostałaby bez reakcji. Dodatkowo sklep odmówił zwrotu kosztów przesyłki zwrotnej, twierdząc w korespondencji, że „towar był zgodny z umową”, mimo że otrzymany produkt różnił się od tego prezentowanego w ofercie. Całą korespondencję mam zachowaną. Opisuję sytuację wyłącznie po to, aby inni klienci mieli pełen obraz sposobu obsługi problemów i reklamacji w tym sklepie. PANI WŁAŚCICIELKA czy też DZIAŁ OBSŁUGI (nie wiem, kto dokładnie pisał ze mną) na każdy mój komentarz odpisuje, że nie zwróciłam zegarka w terminie - jednak mam zachowaną korespondencję potwierdzającą moją rację - SPRAWA ZOSTAŁA ZGŁOSZONA.