ABSOLUTNIE ODRADZAM. Ci ludzie najzwyczajniej w świecie nie mają pojęcia o robieniu mebli.
Nasza "przygoda" z tą firmą zaczęła się w kwietniu tego roku, deklarowali wykonanie kuchni na wymiar wg projektu do 15 maja, kuchnia ostatecznie wykonana została pod koniec sierpnia po długim oczekiwaniu na wszystkie poprawki. Na początku lipca wysłaliśmy do firmy oficjalne pismo wzywające do wykonania zleconych prac do 15.07.2019 pod groźbą odstąpienia od umowy z żądaniem zwrotu poniesionych kosztów (zgodnie z art. 636 KC), do pisma załączyliśmy wykaz 22(!) źle wykonanych elementów. Dodam, że wcześniej zgłosiliśmy kilkanaście usterek ustnie, które nie zostały ujęte w wyżej wspomnianym wykazie.
Niektóre elementy były poprawiane 2x, np blat (który ostatecznie nie został ustawiony w poziomie) a także obicie ścian nad blatem które też nie zostało wykonane prawidłowo. Poirytowani oczekiwaniem doszliśmy do wniosku, że Ci "fachowcy" zwyczajnie nie potrafią wykonać tych mebli poprawnie i zdecydowaliśmy zlecić poprawę kuchni fachowcowi który zna się na swojej robocie. Przy okazji poprawek (częściowej rozbiórce mebli) wskazał nam on kolejne usterki których nie było widać na pierwszy rzut oka.
Wiele do życzenia pozostawia również stosunek firmy do klienta. Pan Mariusz (szef) deklarował, że będzie np. we wtorek, na pytanie o której godzinie, odpowiadał "powiem Pani w poniedziałek", w poniedziałek wieczorem pytałam ponownie o godzinę, dostawałam odpowiedź "będziemy koło 13:00. Ja lub mąż braliśmy więc wolne w pracy, czekaliśmy do 18:00, nikt się nie pojawiał, pisaliśmy więc znowu, dostawaliśmy odpowiedź w stylu "chłopaki kończą robotę, będą jak skończą", czekaliśmy do 21:00, prosiłam ponownie o informacje co się dzieje i np dostawałam odpowiedź "w nocy to nie robota ale jak Pani uważa". Oczywiście kontakt tylko SMSowy.
