Od daty zgłoszenia do przyjazdu serwisanta nie minął tydzień. Usterka nie wymagała większej naprawy - przepalony zasilacz, ale jestem zadowolona.
TEN SERWIS NIE MA POJĘCIA JAK SIĘ NAPRAWIA. TELEFON APPLE 7 BYŁ U NICH DWA RAZY I CO NIC NIE ZROBILI. TWIERDZĄ ŻE USTERKI NIE MA . A WYSŁAŁEM TELEFON DO SERWISU CORTLAND I TELEFON WYMIENILI NA NOWY WIĘC USTERKA BYŁA. Z TEGO WYNIKA ŻE TAM SĄ LUDZIE CO NIE MAJĄ ZIELONEGO POJĘCIA O SWOJEJ ROBOCIE
Po 4 " naprawach" w tym serwisie, odkurzacz jedzie do innego.Wstyd,oddają nie zrobiony sprzęt, gubią się w opisach co zrobili,sami się pogrążają w swoich ekspertyzach.
Kupiłem telewizor w media markt,zepsuł się oddałem na gwarancje. W odpowiedzi od MIK serwis otrzymałem odmowę reklamacji-diagnoza-telewizor posiada ingerencje poza serwisową. Kłamstwo i skandal !!!!!! Odpowiedz Philipsa-odmowa serwisu MIK jest wiążąca.Brak możliwości podważenia decyzji. Banda i nic ciężej.
Programista PLC, HMI, SCADA
Zareklamowałem telewizor Philips na gwarancji producenta.Po miesiącu oddali z taką samą usterką tyle ze dodatkowo z porysowana ramką.
Niemile przygody z tym serwisem polegały na tym ze umawiali się ze mną na konkretna godzinne następnie nikt się nie pojawiał a w systemie wprowadzali notatke ze nie zastano nikogo w domu i tak 6 razy. Sprzęt trzymali 36 dni i zwrócili z taka sama usterka,bez naprawy.Musialem ponownie zgłosić reklamacje i cała procedura ruszyła od nowa i bujam się z nimi drugi tydzień żeby odebrali sprzęt
SERWIS BARDZO SLABY CZEKALEM PONAD TYDZIEN ZEBY ZABRALI TELEWIZOR DO NAPRAWY
Zakupiłem w Media Expert żelazko philipsa. Po miesiącu przestało działać. No zdarza się - pomyślałem sobie. Poszło do serwisu. Właśnie do MIKa. Po powrocie działało tydzień. Masakra. No ale jak oni coś tam przeczyszczają w nowym żelazku zamiast wymienić to nie ma co się dziwić. Tak się oszczędza na częściach. Nie polecam sprzętu philips właśnie z uwagi na serwis.
Serwis otrzymał tel. Iphon z Media Ex. z następującym problemem:sklep po prostu mi sprzedał tel. z oprogramowaniem demonstracyjny, a oni go odesłali z opisem, że ciecz się dostała? Co ma piernik do wiatraka, nie wiem!!! Beznadziejni!!!
Jeszcze nie spotkałam się z tak nie kompetentym serwisem.Nie miła obsługa, sprzęt 2 razy był w serwisie i wraca nie naprawiony, odsylają w takim samym stanie,jak go przyjeli !!
WITAM. JA Z TYM SERWISEM NIE CHCE MIEĆ NIC WSPÓLNEGO. DAŁEM TELEFON APPLE 7 DO SERWISU KTÓRYŚ RAZ Z KOLEI I NIC. USTERKI NIE MA, A USTERKĘ MAM NAGRANĄ NA PŁYTCE KTÓRĄ TEŻ DOSTARCZONO DO SERWISU MIK.WIĘC TEGO SERWISU NIE POLECAM.
Wiecie może, czy firma w trakcie serwisowania telefonu daje telefon zastępczy? Mam taką sytuację, że nie mogę zostać bez telefonu, dlatego chciałbym ustalić, czy mogę liczyć na zastępczy aparat.
Zakupiony Iphone w Media Expert oddałam do naprawy z powodu nie działającego aparatu i wiecie co zrobili? Zaktualizowali mi IOS i telefon oddali jako "naprawiony". Ten serwis to jakaś totalna porażka. Dałam im nawet dowody jak na tacy ale pewnie nawet nie zajrzeli ani w aparat ani w album bo po co jak można zbywać ludzi (w albumie miałam zapisy z ekranu gdzie ewidentnie widać usterkę). Telefon wrócił ponownie do naprawy i czekam na rozwój sytuacji, jedno wiem - nie dam się wykiwać jakiemuś pseudo serwisowi.
serwis nie porównuje opini serwisanta wyjazdowego ze stanem faktycznym sprzętu stwierdza stan na stole technicznym nie zgodnym ze stanem technicznym u klijenta na polecam tego serwisu chyba że macie państwo ochotę naprawiać sprzęt na własny koszt albo zakupić nowy ale napewno innej firmy niż PHILIPS nie jest to SERWIS
Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Bardzo nieprzyjemna Pani, która przyjmuje sprzęt do naprawy. W pierwszym przypadku, kiedy chciałem zostawić sprzęt do naprawy, usłyszałem że serwisanci nie mają dostępu do dokumentacji i do części... (a niby to serwis autoryzowany). W drugim przypadku sprzęt został przyjęty, ale chyba nawet bez weryfikacji w zakresie działania odmówiono naprawy ze względu na bardzo delikatne (prawie niewidoczne) uszkodzenie obudowy. Wymienione urządzenie wysłałem do innego serwisu gdzie zostało profesjonalnie naprawione.
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w Centrum Serwisowe Mik S.Kaca i A.Kaca sp.j.?
Zobacz opinie na temat firmy Centrum Serwisowe Mik S.Kaca i A.Kaca sp.j. tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 2.
-
Jakie są opinie pracowników o pracy w Centrum Serwisowe Mik S.Kaca i A.Kaca sp.j.?
Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 2, z czego 0 to opinie pozytywne, 2 to opinie negatywne, a 0 to opinie neutralne. Sprawdź tutaj!
