Opinie o Kinga bielizna (Kinga i Wspólnicy) Białystok

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(28)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

B2B

25.04.2024 18:11

Inne

Witam , pisze do osób , które chcą nawiązać współpracę i sprzedawać staniki u siebie w sklepie . Najpierw pojawia się przedstawiciel mobilny p. GRAŻYNA , która obiecuje złote góry - możliwość zwrotu towaru , możliwość robienia zamówienia mniejszego i większego , że ogólnie dobrze raz a duże, ale jak będę potrzebować dwa staniczki to też spoko jedynie 30 zł za paczkę . Później robi się zamówienie przez platformę pani Grażyna już jest wkurzona że ma się pytania i nie pomaga … zamówienie pierwsze przebiega super ogólnie bez pomocy pani Grażyny, ale przychodzą staniczki . Okazuje się że zły rozmiar kliknęło się . bez problemu odsyłam przychodzą inne itd . Pewnego dnia zamówienie po prostu nie przychodzi . Czekam dwa tyg . Nikt nie pofatygował się żeby zadzwonić . Dzwonię ja . okazuje się że zamówienie musi być za min 1000 zł o czym mi nikt nie powiedział . A klientka już wkurzona że tyle czeka . Poinformowałam że wcześniej już takie zamówienia mniejsze robiłam i nie było problemu pani informuje mnie że to nie możliwe ! Wysyłam żeby zapoznała się ze starą fakturą i zobaczyła że robiłam wcześniej mniejsze . Pani wmawia mi że to był błąd pracownika że wgl takie wysłał i możliwe że namówiłam żeby takie wysłali pod pretekstem , że coś na dniach domówię . Absurd ! Po co miałabym kłamać . Zapytałam czy mogę zrobić ostatni raz takie małe zamówienie albo za 600 zł pani oschle mi powiedziała , że ze mną nie negocjuje tylko mnie informuje . Nie polecam.

Dział handlowy KINGA LINGERIE

26.04.2024 10:35

Pracownik

Szanowny Kliencie, Dziękujemy za przekazanie swojej opinii, choć bardzo nam przykro, że doświadczenie z naszą firmą nie spełniło Twoich oczekiwań. Naszą priorytetową zasadą jest uczciwość i przestrzeganie obowiązujących warunków handlowych, które są ustalone w trosce o równość i uczciwość wobec wszystkich naszych klientów. W związku z tym, niestety, Twoje zamówienie nie mogło zostać zrealizowane, ponieważ było niezgodne z naszymi warunkami handlowymi. Co do Twojej uwagi dotyczącej kontaktu z naszym personelem, jesteśmy bardzo zaniepokojeni, ponieważ staramy się zapewnić naszym klientom jak najlepszą obsługę. Jednakże, po dokładnym przeanalizowaniu sprawy, nie odnotowaliśmy żadnych incydentów związanych z nieprzyjemnymi zachowaniami ze strony naszego personelu. Jesteśmy otwarci na wszelkie sugestie i chcielibyśmy bardziej zgłębić Twoje doświadczenie, jeśli byłbyś zainteresowany podaniem bardziej szczegółowych informacji. Serdecznie pozdrawiamy Dział handlowy KINGA lingerie

B2B

29.04.2024 15:41

Pracownik

Jestem klientem firmy od 10 , pracuje z p. GRAŻYNĄ Ii te bzdury są nie uzasadnione ,widać że lubi pani konflikty, nie dziwie się firmie