Opinie Bolttech Poland Warszawa - 2319 opinii - GoWork.pl

Bolttech Poland

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(6)

Opinie(2319)

Aktualności(6)

Kim jesteśmy?

Jak się u nas pracuje?

Nasze usługi

Rzecznik Klienta

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Kylo

03.08.2019 14:26

Inne

Digital Care to jedna wielka porażka. 01.07.19 r. po zgłoszeniu szkody z ubezpieczenia, popękanej szybki wyświetlacza w Samsungu Galaxy S 7 telefon 02.07 został odebrany przez kuriera. Po paru dniach dostałem sms-a że telefon jest w naprawie. Po mojej telefonicznej interwencji 14.07.19 r. w firmie Orange z która podpisałem umowę ubezpieczeniową i która odpowiada przede mną jako klientem za swoich podwykonawców jakim jest pożal się boże servis Digital Care dostałem 15.07.19 r kolejną lakoniczną wiadomość że telefon jest w naprawie. 22.07.19r. dostałem kolejnego e-maila z żądaniem dopłaty 105,13 zł za przekroczenie limitu ubezpieczenia. A wcześniej po moim telefonie około 10.07 na ich infolinię zostałem powiadomiony przez konsultantkę że mam dopłacić 105,13 zł za uszkodzony mikrofon z czym się nie zgodziłem ponieważ mikrofon do ostatniej chwili był sprawny. Na moje żądanie o wykaz części użytych do naprawy i ich cen do chwili obecnej nie otrzymałem odpowiedzi. Po miesiącu oczekiwania moja cierpliwość się skończyła. 05.07 zgłaszam sprawę do Rzecznika Praw Konsumentów oraz na Policję o podejrzenie chęci wyłudzenia pieniędzy.

K Szymańska Digital Care

05.08.2019 15:50

Inne

Dzień dobry, jestem Rzecznikiem Klienta Digital Care. Chciałabym wyjaśnić opisaną sytuację. Dlatego bardzo proszę o przesłanie wiadomości na adres e-mail: [email protected] z podaniem numeru zgłoszenia, rozpoczynającego się od CLM. Dzięki temu będę mogła wyszukać zgłoszenie w naszym systemie i podjąć niezbędne działania. Pozdrawiam serdecznie, Katarzyna Szymańska

Benek

13.08.2019 10:35

Inne

Ja musiałem zapłacić 255zł za naprawę tylnej obudowy choć oddałem tel do naprawy ubezpieczonego wyświetlacza. Pan w DC informował że jeśli nie zgodzę się na naprawę tylnej obudowy i nie zapłacę to urządzenie nie zostanie w ogóle naprawione????jawne naciągane klienta!

Awot1

01.08.2019 14:33

Inne

W dniu 25-06-2019 zgłosiłem do firmy Digital Care w ramach posiadanego ubezpieczenia telefon komórkowy marki Samsung Galax S9plus oczywiście zgłoszenie przyjęto , zostało pomyślnie zweryfikowane i zakwalifikowane do naprawy. W dniu 27-06-2019 kurier odebrał telefon do naprawy po kilku dniach otrzymałem wiadomość z prośbą o zapłacenie 139,96 zł. kasa poszła . W dniu 11-07-2019 otrzymałem od Digital Care SMS że urządzenie jest naprawione i w ciągu dwóch dni roboczych zostanie do mnie wysłane , oczywiście przesyłka nie dotarła po mojej interwencji dowiedziałem się że nie odebrałem od kuriera i firma DPD odesłała paczkę z powrotem do serwisu. Co jest wierutną bzdurą bo sprawdziłem w DPD i żadnej przesyłki do mnie nie było . Po moich tel. do Digital- Care a dzwonie co dziennie jestem totalnie olewany . Dzisiaj to jest 01-08-2019 udało mi się dodzwonić bezpośrednio do serwisu i znowu klapa miła pani poinformowała mnie że niestety ale Digital -Care zastrzegł sobie że nie mogą udzielać żadnych informacji. Kończąc już jestem wściekły i krew mnie zalewa że tak można traktować klienta .Mam też duży żal do firmy PLey że proponuje ubezpieczenie w takiej firmie jaką jest DIGITAL-CARE. Nie wiem czy coś to da ale z daleka od takich firm.

K Szymańska Digital Care

02.08.2019 09:54

Inne

Dzień dobry, jestem Rzecznikiem Klienta Digital Care. Bardzo mi przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Zależy mi na jej wyjaśnieniu. Będę wdzięczna za przesłanie wiadomości na adres e-mail: [email protected] z podaniem numeru zgłoszenia, zaczynającego się od CLM. Pozwoli mi to wyszukać sprawę w naszym systemie. Pozdrawiam serdecznie, Katarzyna Szymańska

awot1

07.08.2019 17:08

Inne

Witam wszystkich !!!! W dniu wczorajszym po prawie 1,5 miesiąca olewania mnie otrzymałem naprawiony telefon Galaxy 9splus , zawdzięczam to pani rzeczniczce konsumenta e Digtal Care i chwał jej za to. To tyle dobrego teraz odniosę się do załatwiania sprawy przez tą niby firmę jak już pisałem telefon został niby wysłany ale jak poprosiłem o list przewozowy to oczywiście go nie otrzymałem . Od dna dzisiejszego ostrzegam wszystkich potencjalnych użytkowników wszystkich sieci telefonii komórkowej aby omijali wielkim łukiem firmą DIGITAL CARE nie dajcie się nabrać na ubezpieczenie w tej firmie. Ja właśnie zrezygnowałem z ubezpieczenia mojego telefonu co skutkuje tym że ma 20 zł w kieszeni i jestem zdrowszy. Pozdrawiam wszystkich i życzę powodzenia w dochodzeniu swych praw.