Opinie Bolttech Poland Warszawa - 2376 opinii - GoWork.pl

Bolttech Poland

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(6)

Opinie(2376)

Aktualności(6)

Kim jesteśmy?

Jak się u nas pracuje?

Nasze usługi

Rzecznik Klienta

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Kylo

03.08.2019 14:26

Inne

Digital Care to jedna wielka porażka. 01.07.19 r. po zgłoszeniu szkody z ubezpieczenia, popękanej szybki wyświetlacza w Samsungu Galaxy S 7 telefon 02.07 został odebrany przez kuriera. Po paru dniach dostałem sms-a że telefon jest w naprawie. Po mojej telefonicznej interwencji 14.07.19 r. w firmie Orange z która podpisałem umowę ubezpieczeniową i która odpowiada przede mną jako klientem za swoich podwykonawców jakim jest pożal się boże servis Digital Care dostałem 15.07.19 r kolejną lakoniczną wiadomość że telefon jest w naprawie. 22.07.19r. dostałem kolejnego e-maila z żądaniem dopłaty 105,13 zł za przekroczenie limitu ubezpieczenia. A wcześniej po moim telefonie około 10.07 na ich infolinię zostałem powiadomiony przez konsultantkę że mam dopłacić 105,13 zł za uszkodzony mikrofon z czym się nie zgodziłem ponieważ mikrofon do ostatniej chwili był sprawny. Na moje żądanie o wykaz części użytych do naprawy i ich cen do chwili obecnej nie otrzymałem odpowiedzi. Po miesiącu oczekiwania moja cierpliwość się skończyła. 05.07 zgłaszam sprawę do Rzecznika Praw Konsumentów oraz na Policję o podejrzenie chęci wyłudzenia pieniędzy.

K Szymańska Digital Care

05.08.2019 15:50

Inne

Dzień dobry, jestem Rzecznikiem Klienta Digital Care. Chciałabym wyjaśnić opisaną sytuację. Dlatego bardzo proszę o przesłanie wiadomości na adres e-mail: [email protected] z podaniem numeru zgłoszenia, rozpoczynającego się od CLM. Dzięki temu będę mogła wyszukać zgłoszenie w naszym systemie i podjąć niezbędne działania. Pozdrawiam serdecznie, Katarzyna Szymańska

Benek

13.08.2019 10:35

Inne

Ja musiałem zapłacić 255zł za naprawę tylnej obudowy choć oddałem tel do naprawy ubezpieczonego wyświetlacza. Pan w DC informował że jeśli nie zgodzę się na naprawę tylnej obudowy i nie zapłacę to urządzenie nie zostanie w ogóle naprawione????jawne naciągane klienta!