Firma traktuje swoich pracowników jak (usunięte przez administratora), nie polecam, bo traktowanie ludzi z szacunkiem się należy. Oby karma do nich wróciła. Proszę NIE nabijajcie kasy ludziom bez serca i sumienia!!!
NIE PRACUJCIE TU!!!
Nowy wpis
Kamper
20.05.2025 17:35
Były pracownik
❌ Stanowczo odradzam jakąkolwiek współpracę z firmą Suntrack.
Moje doświadczenia z tą firmą są skrajnie negatywne i skłaniają mnie do publicznego ostrzeżenia przed zawieraniem z nimi jakichkolwiek umów — szczególnie jeśli prowadzisz firmę i zależy Ci na rzetelności, bezpieczeństwie danych i profesjonalnym wsparciu.
Współpraca z firmą Suntrack skutkowała poważnymi problemami operacyjnymi oraz stratami finansowymi. Lista zaniedbań i nadużyć z ich strony jest długa i nieakceptowalna w profesjonalnym środowisku:
---
🔴 1. Brak profesjonalizmu i rzetelności:
Firma notorycznie nie wywiązywała się z zawartych umów, w tym warunków dotyczących terminów, jakości usług i zakresu działań. Umowy, które były jasno sprecyzowane, były przez nich ignorowane lub reinterpretowane w sposób jednostronny.
🔴 2. Reklamacje pozostają bez odpowiedzi:
Reklamacje — zarówno techniczne, jak i związane z fakturami czy błędami systemowymi — pozostawały bez rozpatrzenia mimo wielokrotnych przypomnień. Odpowiedzi nie były udzielane wcale lub były nieprofesjonalne i nie rozwiązywały problemów.
🔴 3. Brak wsparcia technicznego i obsługi klienta:
Firma nie zapewnia żadnego realnego wsparcia. Na pytania techniczne nie ma odpowiedzi, kontakt telefoniczny jest niemożliwy, a maile pozostają bez reakcji. To całkowicie uniemożliwia sprawną obsługę klientów.
🔴 4. Nieterminowa realizacja zamówień:
Terminy dostaw produktów, wdrożeń lub usług były regularnie przekraczane — bez jakiegokolwiek wyjaśnienia czy wcześniejszego kontaktu. Opóźnienia potrafiły trwać tygodniami, powodując przestoje operacyjne w naszej firmie.
🔴 5. Brak odpowiedzialności za własne błędy:
Firma nie bierze odpowiedzialności za skutki swoich działań lub zaniedbań. Jakiekolwiek próby wyjaśnienia problemów kończyły się zrzucaniem winy na innych lub milczeniem.
🔴 6. Skrajnie nieetyczne działania pracowników: Najpoważniejszym zarzutem jest podejrzenie włamań na stronę internetową naszej firmy po zakończeniu współpracy — co potwierdzają analizy zewnętrznych firm IT. Działania te miały na celu uzyskanie dostępu do danych wrażliwych oraz dezorganizację sprzedaży online. Według uzyskanych informacji działania te mogły być podejmowane za wiedzą właścicieli Suntrack.
🔴 7. Wprowadzenie w błąd i manipulacje:
Na etapie negocjacji firma przedstawia oferty i warunki, których nie ma zamiaru dotrzymać. Po rozpoczęciu współpracy pojawiają się „ukryte koszty”, zmiany w ustaleniach oraz całkowicie odmienne podejście do klienta.
---
📌 Konsekwencje współpracy:
Z powodu powyższych działań ponieśliśmy znaczące straty finansowe, utratę zaufania klientów oraz konieczność nagłego zatrudnienia zewnętrznej firmy do naprawy szkód .
📌 Działania prawne:
Sprawa została zgłoszona organom ścigania oraz przygotowywane są dalsze kroki prawne zmierzające do uzyskania odszkodowania za wyrządzone szkody.
Zostaw merytoryczną opinię o Suntrack International Sp. z o.o.
Opinia
Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!
Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.
Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.
