Szanowni Państwo, zanim zdecydujecie się na zakup czegokolwiek w firmie EkoArchitektura przeczytajcie również naszą opinię, z jakimi problemami zostaliśmy po zakupie domku. Jesteśmy z Mazur, zakupiliśmy domek na początku 2018r., montaż domku miał miejsce w Kwietniu 2018r. Pierwszy problem to taki, że domek przyjechał niekompletny, były braki w materiałach, w związku z czym musieliśmy czekać na drugą dostawę, która się opóźniła o pare tygodni - ale to jest OK, sami prowadzimy firmę i wiemy, że błędy czasem się zdarzają. Po złożeniu domku, okazało się, że dach jak i wiele innych elementów jest bardzo słabej jakości - o której nikt nie raczył powiadomić (nie mówię tutaj o sprzedawcy, bo wiadomo oni nic nie powiedzą :) ) tylko przykładowo o monterach - którzy wydawali się w porządku, ale zamiast powiedzieć, że to słaby jakościowo materiał, po zakończeniu prac i otrzymaniu wynagrodzenia, słuch o nich zaginął, mają swoje układy więc spoko. Brak izolacji podłogowej za którą zapłaciliśmy, brak kontaktu z firmą. Po 2 miesiącach, papa, która jest grubości kartki A4, którą mam w swojej drukarce, przy pierwszych wiatrach poleciała na wschód z wiatrem. Monteży umywają ręce, że to nie wina montażu tylko słabego produktu (fajnie, że powiedzieli dopiero jak już wywiało całą papę i deszcz zalał nam cały domek od środka). Zgłoszona reklamacja - nie uznana, EkoArchitektura tłumaczy się, że takie papy jak oni używają jeszcze nigdy po 2 miesiącach się nie uszkodziły, po za tym są słabej jakości, więc tutaj uwaga otrzymaliśmy darmową poradę, że najlepiej zainwestować w trapez - dziękujęmy, co my bez Was byśmy zrobili. Po tym jak domek zalał się wodą w wyniku nieszczelnego dachu i wywiania papy, zaczeły się kwiatki. Z podłogi zrobiły się łódeczki (nie odwracalny temat), szpary w dachu od strony wewnętrznej domku, z którego ciekła woda, szpary w podłodze drewnianej, różna długość skrzydeł, zamontowane deski ze skazami, krzywe skrzydła drzwi, brak izolacji podłogowej za którą zapłaciliśmy. W wielu przypadkach szpary – dziury pomiędzy deskami powodują widoczny prześwit, szczególnie w nocy widać, deski nie zachodzą na siebie tak jak powinno to być w systemie pióro wpust. UWAGA aby móc używać swobodnie domek, trzeba zainwestować odrazu po montażu w dobry szczelny dach trapezowy oraz system orynnowania (koszt w naszym przypadku około 15tys zł) bez tego wiatr wymiecie wam papę z biedronki, a brak systemu orynnowania, w efekcie sprawi, że deszcz będzie zciekał z dachu na fundament, podciekał pod konstrukcję, gdzie będzie zbierać się ogromna wilgoć, później wiadomo co bedzie się działo, z super ekologicznym domkiem drewnianym :) Tak, więc to że on jest ekologiczny i tani w ofercie, nie znaczy że jest funkcjonalny i solidny. Trzeba włożyć w domek 35m2 spokojnie jeszcze około drugie tyle (30tys zł) aby był na prawde bezpieczny, solidny, szczelny. Mimo wielu rozmów obie firmy uważają, że to nie one są winne powstałym usterkom. Firma uważa, że firma monterska źle zamontowała cały domek. Firma monterska uważa, że oni wszystko dobrze zrobili, że to wina materiału i trzeba z nimi rozmawiać :D Hit po prostu, Ci ludzie są bezbłędni. Ostatecznie jest Październik 2020r. i to co musieliśmy zainwestować w domek przekracza koszta zakupu samego domku z montażem (30.000zł). Z problemem zostajemy sami. Zapłaciliśmy za domek i montaż, ale on zagrażał naszemu bezpieczeństwu, więc bylismy zmuszeni zainwestować kolejne pieniądze po uszkodzeniach które wyrządziła nam matka natura przez tych nieprofesjonalnych ludzi. Jesteśmy bardzo zaniepokojeni brakiem porozumienia się obu firm między sobą, dzięki czemu moglibyśmy zacząć korzystać z tego za co zapłaciliśmy kilkadziesiąt tysięcy złotych. Ja bym inaczej ten temat załatwił z tymi ludkami, ale z uwagi na brak czasu i chęci już dawno mi nerwy odeszły. Na dzień dzisiejszy z wymienionych wad nie usunięto NIC. Eko architektura nie robi nic. Nadal mamy dziurawą podłogę na parterze. Jako ostatnią deskę ratunku przed sądem traktujemy nasz wpis na tej stronie, wierzymy że może ten akt desperacji skłoni firmy do usunięcia wszystkich wad. Wszystko co napisaliśmy jest prawdą, żadne słowo nie jest naszą nadinterpretacją. My nie wiemy, gdzie ostatecznie leży prawda kto jest winny – powinny to wyjaśnić firmy między sobą jeśli trzeba powołać rzeczoznawcę, biegłego. Chcemy również uprzedzić przyszłych klientów indywiduwalnych lub firm, aby nie narażać też na tego rodzaju kłopoty gdzie nie można uzyskać tego za co się zapłaciło, bo za pieniądze które ja włożyłem w ten domek letniskowy super ekologiczny, to bym postawił murowany domek całoroczny i cieszył się, że pieniądze które zainwestowałem poszły w dobrą stronę.
