Opinie Dom Volvo Car Warszawa - 25 opinii - GoWork.pl

Opinie(25)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Nowy wpis

Marcin Woźniak

27.09.2025 23:26

Inne

CD Historii z Dom Volvo Zdziwiłem się że prace w aucie tak szybko się zakończyły. Zapytałem czy w takim razie został wymieniony pasek rozrządu z napinaczami i rolkami zgodnie ze zleceniem i wcześniejszymi ustaleniami. Poinformował mnie, że tak i nawet rozmawiał z technologiem lub technikiem bo nie pamiętam jak go nazwał i auto mogę odebrać . Powiedziałem że to ok, super , to za ok 30-40 minut przyjadę po samochód i proszę żeby przygotował dokumentację, że pasek został wymieniony czyli listę części i wykonane prace serwisowe związane z wymiana gwarancyjną . Wtedy Pan Jakub nagle zaczął zmieniać zdanie, jąkać się, zastanawiać i poinformował mnie, że musi to jeszcze ponownie sprawdzić bo w systemie nie ma informacji że części do wymiany zostały pobrane z magazynu. Zapytałem się : To zaraz : powiedział Pan przed chwilą, że pasek został wymieniony, że rozmawiał Pan z technikiem ( czy technologiem ), że auto mogę odebrać bo ma wymieniony pasek rozrządu, a teraz mówi mi Pan, że Pasek nie został wymieniony czyli nic nie zostało w aucie zrobione. Po co, Dlaczego mnie Pan oszukuje. Auto jest u Was od czwartku od godz: 15:39 do soboty do godziny 12:30 i nic w nim nie zrobiliście mimo obietnicy, że wymienicie pasek rozrządu z napinaczem i rolkami ?. Pan mnie przepraszał ale nie umiał się wytłumaczyć dlaczego chciał mnie oszukać, że pasek został wymieniony. Takie mu kazano, przez kogoś ważniejszego z serwisu, przekazać mi informacje. Powiedziałem ,że jadę po auto i będę za ok. 30-40 minut. Przyjechałem po samochód do Dom Volvo ok godz 13:10. Pan z serwisu ( nie znam nazwiska powiedział mi że ten Pan, który ze mną rozmawiał się pomylił, nie miał odpowiednich informacji, że w aucie nic nie zostało zrobione. Nawet raz nie użył słowa przepraszam. Zapytałem tego Pana z serwisu jak się ten Pan nazywa , który mi te wszystkie informacje podał i pokazałem mu nr telefonu. Ten Pan z serwisu sprawdził ten numer i powiedział że wie kto to ale nie powie mi jak ten Pan się nazywa. To był dla mnie kolejny szok. Zadzwoniłem do tego Pana na komórkę , nagrałem się , oddzwonił, zapytałem jak się nazywa . Powiedział ze Jakub Skomorowski. Zapytałem czy jest jego telefon i nazwisko na stronie internetowej Dom Volvo , powiedział że tak - to dlaczego tamten "Pan" nie podał mi jego nazwiska. To tak jakbym ja pracując kiedyś w Audi ( przez 23 lata ) nie podał swojego nazwiska lub mojego sprzedawcy czy serwisanta, czyli boja się czegoś ?? Jestem tak zbulwersowany tą sytuacją i stosunkiem tych ludzi do mnie czyli do Klienta, że jeszcze nie wiem co z tym zrobię ale tak tego nie zostawię W poniedziałek mają do mnie zadzwonić, a we wtorek wieczorem mam im wstawić auto aby w środę wszystko wymienili. Tylko teraz już im w nic nie wierzę , nie wierzę też, że to wszystko wymienią i zrobią. Poza tym tracę czas ( popsuli mi cały weekend ). Przez nich już zrobiłem 170 km i ponownie muszę zrobić 170 km. To poza czasem jest też dodatkowo koszt paliwa. Pozdrawiam Marcin Woźniak

Nowy wpis

Marcin Woźniak

27.09.2025 23:23

Inne

Taka historia z Dom Volvo Puławska Chcę sprzedać Volvo XC60 i kupić XC90 Klientka przysłała rzeczoznawcę we wtorek23.09.2025 na oględziny mojego samochodu Volvo XC60. Rok 2023 , przebieg 32.000 km. Pan Rzeczoznawca - Maciej sprawdzał samochód prawie 4,5 h bo od 14:30 do 18:50. Poinformował mnie że: 1. Jest zapocona manżeta prawego przedniego przegubu 2. Uszczelniacz dyfra prawego tylnego przepuszcza 3. Turbina świszczy za głośno przy wyższych obrotach W środę zadzwoniłem do Dom Volvo na Puławskiej i umówiłem się że przyjadę na sprawdzenie i naprawę w/w punktów. W czwartek pojechałem do Warszawy ( mam 170 km w dwie strony ) i zaprowadziłem samochód do Dom Volvo o godz. 15:20. Czekałem ok 10 minut zanim ktoś z serwisu do mnie przyszedł , mimo że Pan stał za komputerem i patrzył na mnie a Pani z recepcji , która miała mnie do niego zaprosić rozmawiała z koleżankami. Pan Piotr Ruciński przyjął mnie bardzo profesjonalnie. Poinformowałem go , że chcę auto sprzedać ( i kupić Volvo XC 90 ) i że Klientka przysłała rzeczoznawcę na oględziny, który znalazł kilka wad auta. Wysłuchał uważnie moich uwag i zanotował że: ( auto ma tylko 32.000 km przebiegu i 2 lata i 5 miesięcy - jest z 04.2023 roku ) Jest na wykupionej dodatkowo fabrycznej gwarancji na 5 lat do 200.000 km. 1. Są wycieki z osłon przegubu przód 2. Tylne uszczelniacze mostu - wycieki oleju 3. Przednie prawe lusterko nie ustawia się w zapamiętanej pozycji 4. Głośna praca turbiny przy dużych obrotach. Mogę dostarczyć zdjęcie zlecenia. Samochód zostawiłem na weryfikację. Byłem pod ogromnym wrażeniem profesjonalizmu tego Pana, nie zbył mnie, wręcz przeciwnie miałem wrażenie że chce mi pomóc. O godzinie 18:36 Pan Ruciński zadzwonił i poinformował mnie że : 1. jest wyciek z manżety i została zamówiona cała półoś z przegubem bo tylko taka opcja naprawy jest , część będzie ww wtorek, więc wymieni to w środę 2. Wyciek - zapocenie z mostu tył jest tak minimalne że nie może teraz tego wymienić na gwarancji bo Gwarant czyli Volvo tego im nie uzna , ale auto ma 5 lat gwarancji więc na pewno uda się to wymienić w późniejszym terminie jak wyciek się powiększy. 3.Lusterko jest ok. nie ma żadnych błędów więc on nie wie co się stało, wszystko działa i jest ok ( zasugerował że może ja się nie znam lub zmyślam - ale ok. ) 4. To nie świszczy turbina tylko pasek rozrządu i rolki i napinacz i to trzeba koniecznie wymienić. ( A auto ma tylko 32.000 km !!!!! ) Stwierdziłem, że Pan Piotr Ruciński jest mega profesjonalnym doradcą serwisowym, byłem naprawdę pod dużym wrażeniem. Powiedziałem Panu, że w takim razie zabiorę auto i przyjadę we wtorek wieczorem, zostawię auto na kompleksową naprawę czyli wszystkich 3 punktów ( bez lusterka ) Ale Pan Piotr powiedział żebym zostawił auto jeśli mogę na piątek bo oni pracują do 22:00 i wymienią pasek i napinacz z rolkami w piątek i mogę odebrać auto w piątek nawet o 22:00. ( taka data i godzina jest w zleceniu ). Powiedziałem że się nie pali i wolałbym w takim razie odebrać auto w sobotę rano niż w piątek o 22:00. Powiedział że nie ma problemu. I teraz zmiana obsługi o 180 stopni : Nikt w piątek i w sobotę do 11:00 do mnie nie zadzwonił. O godz. 11:00 zadzwoniłem do Dom Volvo , połączyłem się z serwisem i wysłuchałem piosenki ok 7 minut. Potem Odebrał z serwisu miły Pan Jakub Skomorowski. Poprosiłem go o informację czy mój samochód Volvo XC60 jest gotowy do odbioru. Czekałem ok 3-4 minut bo Pan sprawdzał, była cisza w słuchawce. Następnie poinformował mnie, że auto jest w trakcie prac serwisowych. Zdziwiłem się i zapytałem co jest w aucie robione bo auto miało mieć wczoraj czyli w piątek wymieniony rozrząd, i napinacze z rolkami. Pan powiedział, że sprawdzi bo nie może skontaktować się teraz z serwisantem, który zajmuje się moim samochodem. Powiedziałem ok i że jak ustali to proszę o informację. Do godziny 12:00 nikt nie zadzwonił ( a serwis czynny w sobotę do 14:00 ). Dzwonię o 12:00 ale nikt nie odbiera czyli już wiem na 100 % że jest jakaś mega Kicha. ( wcześniej wiedziałem na 90% ). Pan Jakub oddzwania do mnie o 12:10 że jeszcze nie wie co z autem bo nie znalazł serwisanta i że zadzwoni do mnie za 10 minut. Ok. informuję go że jeśli auto jest w trakcie prac ( miało być gotowe w piątek ) tzn nie jest zrobione to nie ma żadnego problemu , nie muszę go odbierać tylko proszę o auto zastępcze bo moje miało być gotowe w piątek, a nie jest , trudno ale auto jest mi potrzebne i proszę dać mi auto zastępcze. Pan Jakub informuje mnie że to ustali i oddzwoni za 10 minut. Mija 20 minut, jest 12:30 , nikt nie dzwoni , dzwonię ja na Pana Jakuba telefon komórkowy. ( Używam Imienia i nazwiska tego Pana - Jakub Skomorowski - ale nie znam jeszcze nazwiska bo nie zapamiętałem - ale to dalsza opowieść ) . Następnie po kilku minutach muzyczki w telefonie ok. 12:40 połączono mnie z Panem Jakubem. Pan Jakub poinformował mnie że nie ma dla mnie samochodu zastępczego i że mogę swoje auto odebrać. Zdziwiłem się że prace w aucie tak szybko się zakończył

Mechanik samochodowy

05.12.2021 01:21

Piotrek Z

Przebieg rekrutacji Jest pierwsza rozmowa z dwoma lub jednym mistrzem zamiany, w moim przypadku drugi dołączył . , później rozmowa z dyrektorem na temat zarobków . Chyba trzecia rozmowa później. Na pierwszej rozmowie, wszystko ale wszystko chcą wiedzieć o Tobie, opisują jak wygląda praca u nich na serwisie. Takie pierdoły, mistrz nadzoruje zlecenia, jak są wydawane części i tp tp , miałem wrażenie że prowadzi zemną rozmowę jak bym nigdy nie pracował w serwisie. Wile pytań jest nurtujących i niektóre pytania techniczne są tak zadawane że nie da się prawidłowo opowiedzieć żeby trafić w punkt widzenia tego mistrza warsztatu. Np.odp że mamy pomoc techniczną labo instrukcje napraw. Są pomocne i bardzo istotne ale doświadczenie i kilkanaście lat pracy w warsztacie, często mówi że instrukcja swoje a życie swoje. Na rozmowę o prace musiałem poczekać, pół godziny, nie byłem zadowolony, później rozmowa trwa bardzo długo, z godzinę albo trochę więcej. I na pierwszej rozmowie nie dowiesz się na temat umowy jaka na jaki okres i zarobki, nie chcą nic powiedzieć. więc pierwsza rozmowa to tylko wypytanie się o Ciebie a nie chcą nic zdradzić na temat zarobków czy kwestii umowy, byłem bardzo nie zadowolony że po pierwszej rozmowie nic nie wiedziałem na jakich warunkach będę zatrudniony. Po pierwszej rozmowie wiem że pracują od do, kto zarządza, że nie będę w dom volvo zatrudniony tylko pod inną firmą, żeby coś mniej płacić podatków. I kto pracuje na serwisie i jak wygląda obsługa gdy mechanik przyjmuje auto na serwis od klienta. Warsztat jest bardzo mały, myślałem że będzie większy, trochę taki kurnik (pod względem wielkości). kafejki na ścianach,. schludnie w miarę. Do późna parującą, Niechciał zdradzić czy są nadgodziny, czy mechanicy często zostaje się po pracy, ponieważ mam dziecko i je odbieram więc, nie mogę . odp na drugiej rozmowie pan się dowie, my nie mamy prawo rozmawiać na temat warunków zatrudnienia. Może tylko dyrektor, nawet nie wiem jaka będzie podstawa czy ile tam premii jest od przerobu, znów odp nie jestem upoważniony do podawania takich informacji. Ale o ciebie wypytają się o wszystko dzieci zona gdzie mieszkasz z kim. Pytania niektóre zbyt prywatne, z kim mieszkam, Chciałem odpowiedzieć z kochanką . ile pracowałeś i pytania z naprawy aut-- to rozumiem, pytania o nałogi alkohol i tp dostałem informację że odezwą się z pozytywną lub negatywną odp. 4 miesiącach odzywa się żeby zaprosić mnie na drugi etap. ale on będzie połączony z pierwszym etapem ponieważ musi sobie mnie przypomnieć. odmówiłem że nie mam czasu na tracenie czasu gdzie pracownika szukają nie wiadomo jak długo. Coś wspominał że są dwie albo trzy etapy rekrutacji. pierwsza z mistrzami później z dyrektorem, jak się zastanowią to trzecia. I bardzo długo długo szukają pracownika, dwóch albo trzech na warsztat. Można znaleźć stare ogłoszenia o pracy, więc bardzo długo szukają pracownika. Rozumiem że trudno znaleźć pracownika, ale chyba szukają złotej rybki, nie jednej nawet dwie złote rybki. Na rozmowie jest dwóch mistrzów, jeden co długo bardzo długo pracuje w volvo, i cholernie wypytuje się i miałem wrażenie że chce udowodnić że jest najlepszy albo najmądrzejszy. Taka pani goździkowa albo jak komentator hajto który wszystko krytykuje. Drugi mistrz wydawał się na w porządku, nie wywyższał się. Pytania pytania o zarobki w obecnej firmie i jak wygląda system premiowania === na minus pytanie ponieważ bardzo interesowało go jaki jest system premiowania a nie to że np.nie jestem zadowolony z pensji i dlatego np. chce zmienić. Chciał zebrać informacje do analizy dla dyrektora ?? pytania o status rodziny==== na , minus pytanie żonaty lepszy a rozwodnik już zły ?? pytania o status zamieszkania, kredyt i tp. === minus pytanie. Kogo to interesuje czy mam kredyt czy ciotka z usa kupiła mi mieszkanie pytania na temat nałogów === okej, kto by się przyznał że jest w grupie AAA pytania na temat jak usunąć dana usterkę == plus pytanie Pytanie od kiedy mogę zacząć pracę === plus pytanie Pytanie o dojazdy, nie są uciążliwe ==== plus pytanie Pytanie o samochód jaki mam === na minus pytanie Pytanie ile chce zarobić, za jaką pensje mogę przyjść do pracy. === na minus pytanie, nie wiem jaki jest system płac i tp.

Poziom rozmowy:

Rezultat:

Dostałem pracę, ale nie przyjąłem

#RozmowaKwalifikacyjna

#MechanikSamochodowy