Opinie Exela Technologies Toruń - 1102 opinie - GoWork.pl

Opinie(1102)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

ASAP

18.04.2021 12:04

Były pracownik

Cześć, Kilka miesięcy temu odeszłam z tej firmy i myślę, że po tym czasie dość obiektywnie (i bez zbędnych emocji) mogę opowiedzieć co nieco o tym, jak wygląda tam praca. Pracowałam tam dość długo, bo około cztery lata, ale pogorszająca się sytuacja firmy i pewne liczne absurdalne zmiany zmusiły mnie do odejścia. Zdarzyło m się też wielokrotnie wspomagać pracę zespołów, które miały dużo pracy – i za mało rąk do pracy - więc moje obserwacje dotyczą nie tylko własnego teamu. Może najpierw plusy: 1. Wypłata: przelewy zawsze docierały na czas, dostaje się informację o wysokości wypłaty, premii, wczasów pod gruszą. 2. Urlopy i inne dni wolne: nigdy nie miałam problemu z tym, żeby dostać urlop na żądanie (nawet kolejnego dnia). Przesunięcie terminu zaplanowanego urlopu też nie było problemem (chyba że w okresie letnim zbyt dużo osób planowało w jednym terminie wakacje, ale to zrozumiałe, że ktoś musi być w firmie). Dni wolne za święta ustalał lider, ale zmiana terminu odbioru też nie stanowiła problemu po rozmowie. 3. Zespół – trafiłam na świetnych ludzi: mam na myśli głównie operatorów danych, bo z nimi ma się najczęstszy kontakt. od początku mogłam liczyć a ich pomoc; często któryś z operatorów pomagał bardziej niż specjaliści albo koordynator (lepiej znał projekt). Teraz wady, których jest niestety więcej: 1. System premiowy – nazwany tak chyba dla jakiegoś kiepskiego żartu. Kilka lat temu naprawdę było zyskać kilkaset złotych premii, a system przyznawania jej był jasny dla wszystkich i oparty na nagradzaniu jakości, ilości i uznaniu lidera. Obecny system, jak zapewniano, miał być sprawiedliwy (trochę to brzmi, jakby poprzedni nie był i każdy o tym wiedział, ale nic z tym nie robił). Trudno jednak czuć się sprawiedliwie „nagrodzonym” za tak samo wykonywaną pracę, gdy zamiast kilkuset złotych – dostajesz dwa albo nawet trzy! Brutto oczywiście. Wiele osób nie dostaje już w ogóle premii i ratuje się płatnymi nadgodzinami. Niestety: teraz podobno nadgodziny są do tzw. odbioru (w innym terminie). Oczywiście osoby z długim stażem, które dobrze znały projekty, mogły wcześniej liczyć na duże premie – teraz właściwie nikt. Dlatego sugeruję zmianę nazwy na „system groszowy” – będzie bardziej adekwatny, a i rozczarowanie pracowników będzie dużo mniejsze. 2. Targety – ze dwa lata temu było jeszcze tak, że duża ilość błędów z pracy operatorów w danym projekcie powodowała obniżenie targetu – żeby operatorzy mogli skupić się na poprawie jakości. Dzisiaj jest mnóstwo błędów – a targety są podnoszone i to do jakichś absurdalnych rozmiarów, których nikt nie jest w stanie osiągnąć. Tylko że ten kij ma dwa końce: klient chce dostawać więcej przerobionych dokumentów, i jak co chwila będą opóźnienia, to zrezygnuje ze współpracy. Tak się w końcu kończy próba „oszczędzania”. Karma wróci. 3. Brak feedbacków dotyczących miesięcznych wyników – z niewiadomych przyczyn po prostu zniknęły (nie wiem, jak to wygląda obecnie). 4. Klimatyzacja/ogrzewanie – wątek wielokrotnie już tu wspominany, temat rzeka. Jako obraz zagrzybienia klimatyzacji niech posłuży fakt, że wiele osób nabawiło się chorób zatok, z którymi boryka się na co dzień. Latem siedziałyśmy w biurze w kocach, zimą – musiałyśmy się rozbierać do rosołu, żeby się nie zapocić. Z tego co wiem, pandemia nic w tym zakresie nie zmieniła. 5. Błędy – kiedyś każdy pilnował się bardzo, żeby nie robić błędów, bo każdy obniżał premię. Dzisiaj tak naprawdę każdy to ma gdzieś – skoro nie ma premii, to po co dbać o jakość? Specjaliści mają tego świadomość, ale nie mogą nic zrobić. Większość (jeśli nie wszyscy) pracują w tej firmie, bo trudno obecnie znaleźć coś innego; Toruń to też kiepski rynek pracy. Mnie udało się znaleźć inną, ale współczuję tym, którzy zostali, i na dwie zmiany pracują na autopilocie, bez zaangażowania i motywacji, na własnym sprzęcie (tylko kilka osób dostało laptopy do pracy z domu). 6. Praca w święta narodowe – brak komentarza (jak napisałam, są odbiory za te dni w innym terminie, ale świat faktur się nie zawali, jeśli ludzie będą mieli wolną np. Majówkę…) Wymieniłam tylko to, co mnie doprowadziło do rezygnacji i wypalenia w tej pracy. Starałam się nikogo nie urazić – nie o to chodzi, żeby zrzucić winę na specjalistów, koordynatorów czy liderów, bo wiem, że w ich przypadku też nie jest lekko. Firma w swoich zmianach gdzieś źle skręciła i bardzo nie fair wykorzystuje pandemiczną rzeczywistość.

Pracownik zlecenia

20.02.2021 21:36

Pracownik

Ja chciałabym tylko potwierdzić opinie, które padały wcześniej o zleceniu. Jesteśmy traktowani tak jak normalny pracownik na umowie o pracę. Stałe dni i godziny pracy, takie same jak umowa o pracę. Norma miesięczna godzin do wyrobienia taka sama jak w przypadku umowy o pracę, z takim wyjątkiem, że pracownik zlecenia może poprosić o wolne bądź o szybsze wyjście - oczywiście bezpłatne (co uwaga, nie zawsze wiąże się ze zgodą). W przypadku, kiedy pracy było nadmiar to pojawiały się wiadomości informujące o nadgodzinach, z prośbą o szybsze przyjście do pracy. Zdarzało się nie raz, że nadgodziny weekendowe były zlecane przymusowo, cos na zasadzie losowania. Masz plany? Wyjazd? Odpoczynek? Zapomnij, trzeba było przyjść i klikać. Co prawda - zawsze dobrze płatne. Sam fakt przymusowych nadgodzin i loteriady przy wybieraniu osób? Dość kontrowersyjny. W chwilach kiedy pracy było dużo nie było opcji o szybszym wyjściu czy o dniu wolnym. Kiedy pracy nie ma wcale (od początku stycznia po dzień dzisiejszy) jesteśmy wypuszczani dużo wcześniej - bo po 2/3 godzinach - lub co gorsze, jesteśmy informowani o przymusowym wolnym na kilka dni. Raz, kiedy jest dużo pracy to jesteśmy proszeni o przychodzenie i o pracę ponad program, dwa, kiedy pracy jest dużo mniej, jesteśmy traktowani jak totalne (usunięte przez administratora) Kompletnie nie liczą się z tym, że mamy też swoje rodziny, mieszkania na utrzymaniu, zobowiązania pieniężne. Coś jak: jest praca - prosimy pracuj, nie ma pracy - jesteś nam nie potrzebny. W kwestii propozycji umowy o pracę zgadzam się z wcześniejszymi wpisami, bardzo ciężko ją dostać. Zwłaszcza w tych czasach. A umowa-zlecenie może trwać tylko do 18 miesięcy. Niech albo trzymają się tego, że jesteśmy zleceniowcami i niech tak nas traktują, albo niech traktują nas jak normalnych pracowników i zaproponują nam umowę, która miała być zaoferowana po 3 miesiącach pracy (według rozmowy rekrutacyjnej).