Czy strefacomfortu to oficjalny sklep Państwa firmy? Po raz kolejny nasza oferta przegrała z ofertą tej firmy - raz ceną, która jest dla nas niedostępna jako odbiorcy hurtowego a po drugie tym, że Klient wybrał ich jako, że to oficjalny sklep Forest Polska Po czasie okazało się, że nawet nie wykorzystał oryginalnych szyn Waszej firmy. XD
Nowy wpis
Dystrybutor
03.07.2025 09:43
Inne
Niestety nas też ten problem dotyczy. Klienci pytają czy oferujemy oryginalne produkty Forest bo nie chcą uwierzyć, że możemy je legalnie sprzedawać skoro jest oficjalny sklep producenta. Ach szkoda słów.
Nowy wpis
Joanna
28.07.2025 12:09
Inne
oooo. Myślałam, że tylko ja mam problem z takim formułowaniem reklam. Ale widzę, że jest nas więcej!
Czy używanie określenia "oficjalny sklep" jest legalne?
Może być legalne, ale tylko pod pewnymi warunkami:
1. Musi być prawdziwe i nie wprowadzać w błąd
Jeśli sklep rzeczywiście jest prowadzony przez producenta lub działa za jego zgodą jako autoryzowany przedstawiciel, może używać określenia „oficjalny sklep”.
Jeśli jednak nie ma takiego powiązania, użycie sformułowania „oficjalny” może zostać uznane za praktykę wprowadzającą w błąd konsumentów. W takim przypadku narusza to:
ustawę o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (Dz.U. 2007 nr 171 poz. 1206),
ustawę o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz.U. 2003 nr 153 poz. 1503),
a także może być podstawą interwencji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).
2. Może naruszać dobra firmy lub znaki towarowe
Jeśli producent (np. Forest Polska) nie wyraził zgody na taką formę współpracy, użycie jego nazwy lub sugerowanie powiązania może być:
naruszeniem zarejestrowanego znaku towarowego,
naruszeniem dóbr osobistych przedsiębiorstwa, takich jak renoma i wiarygodność marki.
Przykład
Jeśli sklep internetowy określa się jako „oficjalny sklep producenta Forest”, a nie ma żadnego formalnego powiązania z Forest Polska, to takie działanie może być uznane za nieuczciwe. Może prowadzić do konsekwencji prawnych, takich jak:
wezwanie do usunięcia nieprawdziwego oznaczenia,
roszczenia odszkodowawcze,
zgłoszenie sprawy do UOKiK.
Co może zrobić konsument lub producent?
Konsument może zgłosić podejrzenie wprowadzania w błąd do UOKiK.
Producent może żądać zaprzestania używania wprowadzającego w błąd oznaczenia, skierować wezwanie przedsądowe, a nawet wystąpić na drogę sądową.
Podsumowanie
Nielegalne jest używanie określenia „oficjalny sklep”, jeśli sklep nie posiada odpowiedniego upoważnienia lub powiązania z producentem. Takie działanie może wprowadzać konsumentów w błąd i naruszać przepisy prawa.
admin
11.11.2015 13:04
Inne
Byłeś pracownikiem firmy Forest Group Polska Sp. z o.o. lub nadal w niej pracujesz? Napisz nam co o niej sądzisz, jaką masz opinię.
Przychody i zysk Forest Group Polska
Przychód netto [PLN]
Zysk / strata brutto [PLN]
11,9 mln
3,2 mln
11,8 mln
1,7 mln
11,6 mln
755,0 tys
2021
2022
2023
Dane wygenerowane na podstawie sprawozdań finansowych firmy z KRS.
Zostaw merytoryczną opinię o Forest Group Polska Sp. z o.o.
Opinia
Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!
Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.
Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.
