Odradzam jakikolwek kontakt z ta firmą. Żenująco nawet nie oddzwaniają do klienta którym sprzedali pompę za 50 tyś. Ręce umywane na każdym kroku. Odrzucanie połączeń jak tylko klient dzwoni. Kupiliśmy pompę, została zamontowana nawet na audyt odbiorowy nie są w stanie przyjechać.
Nowy wpis
Andrzej
25.10.2024 03:35
Pracownik
Pompę Domplex mam od ok 8 lat. Sprzęt OK - ale serwis to rozpacz.
- Zamontowany Smart RTC do uproszczonego sterowania działal ok miesiąca. Padł system i uznali, ze mogą tylko go odłączyć.
- System łaczności przez internet działął około miesiąca - padł
- system łączności po wi-fi padł
- system łączności po wlanie - padł
W czasach, kiedy mam łączność internetową z lodówką, pralką za pare tysięcy nie mam go z pompą ciepła.
Wyjazd zima z domu to za każdym razem loteria.
Jedyny znany mi serwisant znajacy si e na robocie, po prostu KOMPETENTNY - Szczecin (kontakt na stronie serwisantów Dimplex).Niestety ma on podstawową wadę - ze względu na jakość swojej roboty , jest nią "zajechany" i ściagnięcie go graniczy z cudem
Nowy wpis
Andrzej
24.11.2022 10:16
Inne
Dimplex Polska ma swoich serwisantów- są na ich stronie internetowej, ale prowadzą oni własną działalność gospodarczą.
W przypadku problemów z ich usługą Dimplex Polska w praktyce "umywa ręce" i zostaje tylko sąd.
Pisemne zapewnienia, gwarancje Dimplex Polska są bez pokrycia.
Rok czasu "walczyłem" z serwisantem, potem z centralą Dimplex Polska.
Finalnie zostałem z uszkodzonym w trakcie serwisu sterownikiem (5,5 tys zł wymiana) i z informacją, że Dimplex Polska nie ma z tym nic wspólnego.
Przychody i zysk Glen Dimplex Polska
Przychód netto [PLN]
Zysk / strata brutto [PLN]
93,1 mln
1,9 mln
60,4 mln
1,8 mln
30,6 mln
953,3 tys
2022
2023
2024
Dane wygenerowane na podstawie sprawozdań finansowych firmy z KRS.
Nowy wpis
Konrad
28.06.2021 13:02
Inne
Obsługa na wysokim poziomie. Mozna liczyć na wsparcie w trakcie sprzedaży jak po sprzedaży.
bardzo dobry serwis i obsługa klienta.
POLECAM!!!!!!!!!
Najwięksi (usunięte przez administratora) dno jeśli chodzi o kontakt z klientem, największe partactwo i szajs w zakresie kominków elektrycznych, całkowicie odradzam!!!
admin
07.11.2015 15:02
Inne
Kiedykolwiek miałeś do czynienia z firmą Glen Dimplex Polska Sp. z o.o.? Jeśli tak, to koniecznie podziel się swoją opinią.
Zostaw merytoryczną opinię o Glen Dimplex Polska Sp. z o.o.
Opinia
Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!
Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.
Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.
