Opinie Ok Tours Toruń - 112 opinii - GoWork.pl

Opinie(112)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Nowy wpis

Rodzic

24.08.2026 17:38

Inne

Jako rodzic jestem oburzony poziomem opieki na tym obozie. Od osób, którym powierzam swoje dziecko, oczekuję przede wszystkim bezpieczeństwa, szacunku i odpowiedzialności. Niestety, spotkałem się z zachowaniami, które są absolutnie niedopuszczalne. Opiekunowie pozwalali sobie na niestosowne komentarze oraz groźby przemocy, a dodatkowo zdarzało się, że wchodzili do pokoi nastoletnich dziewcząt bez pukania i bez pytania. Takie zachowanie przekracza podstawowe granice prywatności i zdecydowanie nie powinno mieć miejsca Dla mnie jako rodzica jest to wystarczający powód, żeby nie polecić tego obozu żadnemu rodzicowi. Dziecko ma wrócić z wyjazdu z dobrymi wspomnieniami, a nie z poczuciem strachu czy dyskomfortu

Nowy wpis

Wiola

26.08.2026 16:24

Inne

W ramach wyjaśnienia, chciałabym zapytać o jedną rzecz. Jak reagujecie na takie zgłoszenia, jakie są kroki ku weryfikacji? Myślę, że czasami ludzie się boją ponownej traumy u dziecka, nie wiedząc co będzie się wiązało z oficjalnym zgłoszeniem sytuacji.

Nowy wpis

Karolina Szymarczyk

26.08.2026 17:54

Pracownik

Pani Wiolu, moderatorze z ramienia GoWork. Zdecydowanie wychodzi Pani tutaj poza neutralną rolę. Nie wiadomo nawet, czy anonimowy wpis rzeczywiście został opublikowany przez rodzica uczestnika. Nie znamy tożsamości autora, turnusu, miejsca, daty zdarzenia ani osób, których dotyczą zarzuty. Mimo to moderator sam wprowadza do dyskusji pojęcia „krzywdy” i „traumy dziecka”, chociaż nie użył ich nawet autor wpisu. Jest to rażąca nadinterpretacja, która dodatkowo wzmacnia całkowicie niezweryfikowane oskarżenia. Nie rozumiemy również określenia „ponowne zgłoszenie”. Nie otrzymaliśmy wcześniej żadnego zgłoszenia w tej sprawie, dlatego nie może być mowy o przekazaniu go ponownie. Na ten moment istnieje wyłącznie anonimowy komentarz opublikowany na portalu GoWork, pozbawiony jakichkolwiek informacji pozwalających zidentyfikować opisywaną sytuację. Pytanie, jak weryfikujemy takie „zgłoszenia”, jest wyjątkowo przewrotne. To GoWork umożliwia anonimowym osobom publikowanie bardzo poważnych zarzutów, nie przekazując firmie żadnych danych ani narzędzi pozwalających ustalić, czy autor miał jakikolwiek związek z naszym obozem i czy opisywane zdarzenie rzeczywiście miało miejsce. Następnie moderator próbuje przerzucić na firmę odpowiedzialność za zweryfikowanie anonimowej, niemożliwej do zidentyfikowania historii. Każde konkretne zgłoszenie dotyczące bezpieczeństwa uczestników traktujemy bardzo poważnie. Do przeprowadzenia rzetelnej weryfikacji potrzebne są jednak podstawowe informacje: miejsce, termin, turnus oraz opis pozwalający zidentyfikować osoby i zdarzenie. Właśnie dlatego poprosiliśmy autora o bezpośredni kontakt. Oczekujemy od moderatorów GoWork bezstronności, a nie dopisywania do anonimowych komentarzy własnych, coraz poważniejszych tez. Prosimy o wyjaśnienie, na jakiej podstawie moderator użył określenia „trauma dziecka” oraz dlaczego anonimowy wpis został przedstawiony jako potwierdzone zgłoszenie od rodzica. Prosimy również wskazać, jakie realne narzędzia GoWork udostępnia firmie, aby mogła zweryfikować tak anonimowe oskarżenia. Z poważaniem OK TOURS.

Aneta

18.08.2026 09:29

Inne

Nie wiem kogo wy tam zatrudniacie jako wychowawców ale CZĘŚĆ wychowawców to jakaś (usunięte przez administratora) Moje dziecko pojechało pracować w cyrku? Napewno tego wszystkiego tak nie zostawię Już nie mówiąc że ci sami wychowawcy z turnus 5-15.08 Rimini hotel John . Prowadzili TRANSMIJE NA ŻYWO (usunięte przez administratora). I NIE ZOSTALI ZWOLNIENI MOJE dzieci musiały szukać pomocy u innych wychowawców w innych hotelach.

Jakub

19.08.2026 13:56

Inne

Mam do czynienia z Panem czy Panią? Podszywasz się pod Anetę a odpowiadasz w formie męskiej? "O Elbie też słyszałem … " Dobrze, że materiał dowodowy względem pomówień został zabezpieczony notarialnie oraz zapis z adresu IP w dniu dzisiejszym też został zabezpieczony :). Pamiętaj, że nikt w sieci nie jest anonimowy. Do zobaczenia szybciej niż myślisz 😊

Kadra OK TOURS

19.08.2026 17:07

Pracownik

Szanowni Państwo, w opublikowanych komentarzach pojawiły się poważne zarzuty, jednak przedstawione opisy są chaotyczne, wzajemnie niespójne i nie zawierają informacji pozwalających na ich rzetelną weryfikację. Do tej pory nie otrzymaliśmy żadnego zgłoszenia dotyczącego tych sytuacji — ani za pośrednictwem dostępnych kanałów kontaktu, ani bezpośrednio od rodziców, uczestników czy kierowników obecnych na miejscu. Jeżeli ktokolwiek posiada bezpośrednią wiedzę o konkretnym zdarzeniu, prosimy o kontakt oficjalnym kanałem oraz wskazanie miejsca, terminu i okoliczności. Każde możliwe do zweryfikowania zgłoszenie potraktujemy poważnie i dokładnie wyjaśnimy. Ze względu na dobro osób niepełnoletnich oraz ochronę prywatności nie będziemy prowadzić postępowania wyjaśniającego w anonimowej dyskusji internetowej. Wpisy zawierające obelgi, pomówienia lub treści naruszające regulamin portalu zostały zabezpieczone i zgłoszone administratorowi do weryfikacji. Z poważaniem, OK TOURS.

Madzia

14.08.2023 08:56

Pracownik

Każdemu, kto zastanawia się, czy warto podjąć współpracę z biurem Ok Tours - bardzo polecam. Swoją przygodę z obozami młodzieżowymi rozpoczęłam w sezonie 2022 i kontynuuję do dnia dzisiejszego. Jest to pięknie spędzony czas w pracy, która pozwala mi nie tylko zarabiać, ale i spełniać moją największą i najpiękniejszą pasję - podróżowanie. Pracownicy biura zajmujący się rekrutacją, jak i Pani Barbara (właścicielka) są niezwykle uprzejmi i elastyczni. Dzięki Wam odkryłam, że praca to nie tylko papierologia i monotonia, ale i miło spędzony czas wśród świetnej kadry i kierownictwa w pięknym otoczeniu. Współpracę oceniam na najwyższym poziomie. Pozwalacie pracować, zarabiać, ale i spełniać z Wami marzenia zwiedzając Europę w towarzystwie świetnych uczestników i #SPOKOkadry. Dziękuję za możliwości i zaufanie.

Madzia

14.08.2023 12:33

Pracownik

Hej @Łucja , Obozy młodzieżowe trwają od ok. 7 do 10 dni (w zależności od kierunku), firma oczywiście zapewnia nocleg + wyżywienie na miejscu obozu/kolonii. Jeśli trzeba dojechać do miejsca zbiórki, która nie odbywa się w mieście przez nas zamieszkałym to również koszty dojazdu do tego miejsca są zwracane. Nigdy nie ponosiłam żadnych kosztów związanych ze współpracą z tą firmą, wszystkie racjonalne koszty są zwracane po wcześniejszym ich uzgodnieniu. :) Z biurem Ok Tours można wyjechać na taką ilość turnusów w trakcie sezonu, na jaką tylko mamy chęci i możliwości (zgodnie z ich terminarzem wyjazdów). :)

Ok Tours Sp. z o.o.

18.08.2023 11:10

Pracodawca

Cześć Madziu, dziękujemy za wpis. Miło nam, że doceniasz naszą współpracę i dostrzegasz korzyści, które z niej płyną. Zależy nam, żeby nasza kadra była zadowolona z warunków pracy, jakie jej oferujemy. Dziękujemy za zaangażowanie i mamy nadzieję kontynuować naszą współpracę także w następnych sezonach.:) Pozdrawiamy, Drużyna OK TOURS!

Wywiadu udzielił/aBarbara Oleśków

21.04.2023 11:06

Pani Barbaro, proszę w kilku zdaniach opowiedzieć nam o sobie.

Jestem właścicielką i założycielką firmy. Pracuję w branży turystycznej od niemal 30 lat. Czerpię radość ze spotkań z przyjaciółmi. Bardzo pasjonuję się podróżami - chętnie odwiedzam nowe miejsca, zarówno te bliskie, jak i te dalekie.

Czym zajmuje się Państwa firma i w jakim mieście działacie?

Biuro podróży OK TOURS zajmuje się organizacją kolonii i obozów dla dzieci i młodzieży. Obsługujemy Klientów indywidualnych. Działamy na rynku od niemal 25 lat. Centrala naszej firmy mieści się w Toruniu, w sercu średniowiecznego Starego Miasta. Nasze wyjazdy można zamówić przez stronę www.oktours.pl, czyli bezpośrednio u organizatora lub w punktach agencyjnych, zlokalizowanych na terenie całej Polski.

Jak wyglądały początki firmy? Skąd pomysł na działalność w tej branży?

Zawsze marzyłam o podróżach, interesowałam się turystyką, oglądałam dużo filmów o tej tematyce oraz czytałam książki podróżnicze. Jako studentka zaczęłam pracę w Międzynarodowym Hotelu Studenckim i tam poznałam ludzi z Biura Podróży i Turystyki Almatur. Po ukończeniu studiów pedagogicznych zatrudniłam się w szkole jako nauczycielka klasy „0”. Była to cudowna praca, jednak atmosfera pokoju nauczycielskiego nie do końca mi odpowiadała. W związku z tym, gdy znajomi z Almaturu poinformowali mnie o wakacie, nie zastanawiałam się ani chwili. W roku 1997 przenieśliśmy się z biurem do centrum miasta. Natomiast w 1999 r. wykupiliśmy udziały w Almaturze i pod własną nazwą OK TOURS funkcjonujemy do dziś.

Jak prezentuje się Państwa otoczenie biznesowe – kontrahenci, konkurencja, branża?

Rynek usług turystycznych dla dzieci i młodzieży jest mniejszy niż rynek wczasów dla dorosłych. Spowodowane jest to faktem, że jest to trudniejsze przedsięwzięcie. Wczasy dla dorosłych to po prostu organizacja hotelu i przelotu, a turystyka młodzieżowa to dodatkowo kompleksowa opieka nad niepełnoletnimi. Naszymi kontrahentami są: gestorzy baz, właściciele hoteli i firm transportowych. Jesteśmy obecni na rynku niemal od 30 lat. Niektóre z konkurencyjnych firm za wszelką cenę chcą zdobyć rynek, ale nie postrzegamy ich jako prawdziwą konkurencję. Wśród konkurentów z ugruntowanym doświadczeniem, którzy idą przez te lata z nami ramię w ramię, mogę wymienić m.in.: Almatur czy Biuro BUT. W trakcie naszej działalności pojawiło się na rynku wiele biur, które nie przetrwały, co świadczyłoby o tym, że nie tak łatwo utrzymać się w tej branży.

Jak wygląda struktura Państwa firmy?

Nasza centrala znajduje się w Toruniu. Jeśli chodzi o sprzedaż oferty, to wspomagają nas biura agencyjne, zlokalizowane na terenie całej Polski. Biuro organizacji obozów mieści się w Toruniu na ulicy Podmurnej 40. W związku z tym, że jest to sezonowa branża, której szczyt przypada na okres od czerwca do sierpnia, właśnie w tym czasie zwiększamy liczbę pracowników. Poza sezonem mamy stały zespół podzielony na działy: sprzedaży, kadr, marketingu oraz rozliczeniowy. Najwięcej pracowników pracuje w dziale sprzedaży, na co wpływa stale zwiększająca się liczba Klientów, rezerwujących przez naszą stronę internetową obozy i kolonie indywidualnie.

Jakie plany związane z zatrudnieniem macie Państwo w 2023 roku?

Zbliżający się sezon letni wymaga od nas zatrudnienia dodatkowych pracowników biurowych. Największym wyzwaniem jest jednak zatrudnienie odpowiedniej kadry do opieki nad młodzieżą. Aktualnie poszukujemy: kierowników, wychowawców, instruktorów, animatorów oraz ratowników wodnych z odpowiednimi uprawnieniami i doświadczeniem. Trzon kadry jeżdżącej na obozy w większości stanowią te same osoby, dzięki czemu mogą podzielić się z nowymi pracownikami bezcennym doświadczeniem.

Jak przebiega rekrutacja w Państwa firmie? Kto odpowiada za rekrutację?

W przypadku pracowników biurowych jest to standardowy proces rekrutacyjny: publikujemy ogłoszenie, pozyskujemy aplikacje i na podstawie selekcji zapraszamy wybranych kandydatów na rozmowę kwalifikacyjną. W rozmowach z kandydatami uczestniczę osobiście oraz towarzyszy mi bezpośredni przełożony z działu, do którego rekrutujemy. Rekrutacja kadry obozowej zaczyna się w momencie wystartowania naszej oferty, kiedy to znane są terminy wyjazdów. Za rekrutację odpowiada Dział Kadr, który przygotowuje grafiki. Rekrutacja prowadzona jest on-line oraz telefonicznie. Organizujemy też terenowe rekrutacje w największych miastach w Polsce. Odwiedzamy uczelnie wyższe i zapraszamy do współpracy studentów. Jeśli do pracy zgłaszają się osoby, z którymi wcześniej nie współpracowaliśmy lub ze znikomym doświadczeniem, zapraszamy je na nasze wewnętrzne szkolenie weekendowe. Podczas takiego spotkania pokazujemy, jak wyglądają nasze standardy pracy, oraz sprawdzamy potencjał kandydatów do pracy z dziećmi i młodzieżą.

W jaki sposób dbacie Państwo o rozwój pracowników?

Jestem otwarta na wszelkie propozycje szkoleń, z jakimi przychodzą do mnie pracownicy. O integrację pracowników dbamy na wiele sposobów. Po sezonie, czyli wtedy kiedy możemy odpocząć, organizujemy dla naszych pracowników tzw. Turnus VII. Ostatnio był to wyjazd na Mazury, gdzie korzystaliśmy z różnorodnych atrakcji niczym obozowicze. W programie był park linowy, kajaki, SUPy, a wieczorem impreza w stylu marynarsko-pirackim. Każdej zimy obchodzimy urodziny OK TOURS, które celebrujemy podczas imprezy klubowej. Dodatkowo z ekipą z biura organizujemy cykliczne wyjścia integracyjne, kiedy to wspólnie gotujemy lub po prostu spotykamy się w restauracji.

Jakie macie Państwo plany rozwojowe?

Naszą podstawową działalnością jest organizacja kolonii i obozów, co roku odświeżamy i zwiększamy naszą ofertę o nowe destynacje, nowe ośrodki i hotele oraz o nowe programy. Niezależnie od naszej podstawowej działalności posiadamy umowy franczyzowe: z marką TUI - salon sprzedaży na ul. Most Pauliński 3, oraz Wakacje.pl salon przy ul Podmurnej 40. Pod koniec kwietnia 2023 otwieramy drugi salon Wakacje.pl w Centrum Handlowym Nowe Bielawy. W tych biurach zatrudniamy pracowników na stanowiska konsultantów i specjalistów ds. turystyki.